Хорошее местоположение. Есть парковка. Парни с сервиса хорошо обслуживают. Мне почистили роутер от кэша, и он снова работает без торможения. Бесплатно. Заплатила только за симку 200 тн, поменяла её, т.к. размагнитилась. Очередь проходит быстро. Алтел в отличие от других компаний, быстро и оперативно отвечает по уотс аппу. Нравятся. Рекомендую
Ogylam Ilakvarova
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2024
Подключила по акции жануя . Мастер пришёл 28 августа мне установил Роутер и сказал чтобы я оплатила 7995. Я оплатила с 1 сентября перестал работать интернет и связь. 1 сентября мкр Айнабулаке пошла Алтел центр сказали не хватает денег. Я опять положила 1000 тенге. Она мне сказала с 1 сентября у вас тарифный план.7995. и второй месяц роутер по 2000тенге. Получается сентябрь октябрь оплатила 7995+ 2000. А в ноябре сказала нужно оплатить 15990+ 2000 тенге. А где моя 3 месяц по акции не понимаю.
Денис Оносов
مستوى 22 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2024
Магазин со странным ажиотажем и очень сложной системой очередей. Однако отличный перснонал, мне помогли все сделать онлайн не дожидаясь очереди.
Ренат Магасумов
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2024
Оплатил полную сумму по тарифу после его навязанного повышения. Сообщают что не хватает суммы для подключения интернета. На контактных телефонах везде боты-попугаи.
Yevgeniy Ten
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2024
Обслуживание корпоративных клиентов просто Дно... Больше часа в очереди... Все заполнения вручную... Где цифровизация?...
Жансая Сыздык
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2024
Обслуживание понравилось все хорошо объяснили, единственное долго ждали очереди.
Ужасное отношение к клиентам. Обман в трафике. В базовом 20 Гб для работы 3 месяца назад на месяц хватало, а сейчас не хватает... На 20 дней всего. Всё делают для того, чтобы люди подключали тарифы дороже. Надбавляют сами обманным путем якобы истраченные гигабайты. И ничего не добьёшься...
1
1
IgoriꙂ
مستوى 18 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2023
Купил в своё время wi-fi роутер 4G, долгое время работал нормально, проблем не было.
Но с прошлого года таки начались.
Просто перестал принимать и-нет, неоднократно обращались в тех поддержку, там разводят руками, мол проблема с базовой станцией (это в центре города!).
И это, подчёркиваю, продолжалось больше года!!
Пришлось просто полностью отказаться от услуг компании Алтел.
Не рекомендую!
UPD #1
С Билайн произошло то же самое.
wi-fi роутер проработал примерно год, и тоже перестал периодически давать доступ в сеть, несмотря на полную оплату.
Теперь используем роутер K-cell, посмотрим насколько его хватит.
Продолжение истории смотрите в отзыве про K-Cell (спойлер: та же история с wi-fi роутером + стали списывать деньги с баланса роутера)
В итоге: провели оптоволокно Билайн, но и с таким решением бывает слабый интернет (((.
По факту - перепробовали всех ОпСОСов (операторов сотовой связи) и если говорить по-простому, то все они примерно одинаковы.
Больше всех не понравился K-Cell, который просто списывал деньги с баланса роутера.
Имейте в виду!
2
1
Хан-Торе
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2022
Обслуживание, если сказать плохое то, значит ничего не сказать! Сами меняют тарифы. Приходишь узнавать что как - говорят: вы сами подписывали в своё время договор, в котором прописано черным по белому что моё пожелание ничто😏
2
corp.iarvladroststroikhol09642
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2023
Уже звоню полчаса не могу дозвониться, наверное еще не проснулись.
Ольга Иосифовна Федорова
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2022
Обслужили хорошо, все объяснили, зал просторный
2
1
Mr. Tort
مستوى 2 خبير محلي
مارس 27 ، 2022
купили роутер пользуюсь 2 года нету нормального интернета каждые 3-4 дня пропадает не советую всем подумайте легче перед чем покупать роутер
2
1
Alexey B.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 28 ، 2022
Ужасно. В корп отделе только 1 человек. На одного клиента уходи 30 мин. в очереди 5 клиентов. 2,5 часа сидеть в очереди? Позор :(
1
1
татьяна татьяна
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 10 ، 2022
Удобное расположение. Вежливый персонал.
1
1
Толеген Байтенов
مستوى 4 خبير محلي
يناير 27 ، 2024
Удобно
1
Федор К
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 22 ، 2022
Сервис отличный,персонал вежливый!!!
1
1
White Group
مستوى 3 خبير محلي
يناير 31 ، 2024
Супер
1
Николай Солдатов
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 7 ، 2022
Отлично.
Спецы профи.
Рекомендую.
1
Vladimir I.
مستوى 8 خبير محلي
مارس 16 ، 2020
Вежливый персонал. Быстро и грамотно все объяснили и оформили покупку.
2
1
Polat J.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2021
5 мин восстановил номер спасибо
1
Айнура С.
مستوى 8 خبير محلي
يناير 31 ، 2020
Очень не продуманная программа обслуживания посетителей, по минутному вопросу стоишь в очереди по 40 минут
2
1
Серик Тантабаев
مستوى 11 خبير محلي
مارس 25 ، 2020
все вопросы касательно Алтел и Теле2 можно здесь решить. Очереди мало.
2
1
Азамат Алькешов
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 15 ، 2020
Хорошее обслуживание, но связь оставляет желать лучшего