Отвратительный провайдер с большой буквы О. Аргументировать? пожалуйста. Две недели Отвратительный интернет с Огромными окнами в подключении и Отвратительной скоростью в промежутках между этими самыми дырами (все-с той же самой буквы О) . И при этом-абсолютная невозможность связаться с кем бы то ни было из этой т.н. "компании". Сайт не работает, техподдержка "занята аварийными работами", позвоните позже. В следующей жизни позвонить? В общем категорически НЕ рекомендую связываться с этой т. н. "компанией".
1
إظهار رد العمل التجاري
Константин
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 3
Если вы когда-нибудь будете решать от какого провайдера вы хотите получать услуги по предоставлению доступа к сети интернет, то НЕ РЕКОМЕНДУЮ Альянс-Телеком.
За последние 2-3 года из имеющихся подключенных домов в рамках одного района, самые частые и длительные перебои интернет трафика были именно в рамках услуг данного провайдера.
2
Moran
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2022
Пользуюсь Альянсом последние 10 лет, нет проблем с подключением. Служба поддержки помогает в случае необходимости. В целом работа лучше, чем у других. Был приятно удивлен, что после ледяного дождя оперативно восстановили все. В целом всем доволен!
xkant1k
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2022
Хочу выразить негативный комментарий. Так как я заблокировал интернет, что у меня не списывались деньги. А по итогу мне прилетает задолженность мол мне нужно оплатить. Как выяснилось что я должен заплатить за Телевидение. И когда я делаю блокировку через сайт, я блокирую только интернет, а за телевидение я должен как то сам догадываться, так как нигде нету пометки об этом. При том что у меня даже кабеля нету для телевидения.
1
Света
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2022
Интернет дома от Альянса больше 10 лет. Проблемы есть, как и у других компаний, вопрос в том как их решают и устраняют. В нашем случае не было чего-то глобального, чтобы испортило мнения о компании раз и навсегда. Скорость приемлемая на тарифе всегда, тех.поддержка в случае чего всегда поможет!
Vitaly K.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 13
Ужасный интернет, постоянные перебои
إظهار رد العمل التجاري
Ольга С.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 19 ، 2022
Хочу выразить благодарность мастеру Дмитрию за компетентное отношение к своей работе, очень грамотный специалист, без навязчивых услуг! Что в наше время очень большая редкость!
1
1
Оксана Михайловна
مستوى 12 خبير محلي
مارس 5 ، 2022
Спасибо огромное, отличная компания. Техподдержка- благодарность за терпение Сотруднику Данил. Спасибо. Все объяснил, рассказал и научил.
1
Владислав Байдаченко
مستوى 5 خبير محلي
مايو 26 ، 2022
Альянс установил оборудование на дом без аренды в обмен на установку придомовых камер. Камеры проработали с божьей помощью ну от силы пол года. Далее отвал каждый день. Уже месяц камеры не работают вообще. Достучаться невозможно. Плюс ухудшение остальных сервисов. Короче бан и отписка товарищи!
Ирина Головина
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 17 ، 2022
Оригинальное поведение тех.Поддержки при отключении интернета и кабельного телевидениея... Они просто сами отключаются от всего мира. Это просто наплевательское и не уважительно отношение к своим клиентам. Поэтому больше одной звезды компания не стоит. Это вывод не от единичного случая, это повторяется всегда в подобных ситуациях.
6
Елена С.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 16 ، 2022
Задолбали звонками. Просили их менеджеров больше не звонить. Не нужно нам на работе круглосуточное телевидение. Но менеджеры, похоже, имеют особенности в развитии. По 2-3 раза в месяц звонят.
1
антон тишков
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 27
Худший интернет в городе
2
إظهار رد العمل التجاري
Alexeu M.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2022
Как пополнить баланс интернета этой шарашки если их сайт не работает, стали самым худшим провайдером
1
Лика
مستوى 18 خبير محلي
مارس 5 ، 2022
Много лет ваш клиент, и очень довольна! Все неполадки устраняют быстро и качественно!
5
ЕвгенФед
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2019
Стабильный интернет, роутер спокойно раздает каждому, нет вечного конфликта IPадресов, как это было у РТ, нет проседания по скорости, мне не приходится звонить по 2 раза за неделю и просить перезагрузить линию, за адекватные 500р. я получил постоянных где-то 272 канала HD, мне не подсовывают те каналы которые скоро будет заблокирована из-за того что на них нет подписки. И это не бесит, мне не навязываю дополнительных платных услуг-управляй просмотром и ТД. За которые каждый месяц нужно было оформлять перерасчет. Если оформляешь годовой контракт роутер в подарок, с неплохими характеристиками по дальности сигнала. В общем головная боль закончилась!!!
1
6
Ольга Самойлова
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 17 ، 2022
Ужас, не работает Интернет и не возможно дозвониться к ним. Что случилось?
2
sosi s.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 25 ، 2022
Пропадает интернет на нексолько минут, требуют регистрацию роутера при смене.
1
Иван Ивонин
مستوى 4 خبير محلي
مارس 2 ، 2020
Замечательное обслуживание. Компетентный персонал, всегда помогут разобраться. Качество интернета устраивает более чем.
1
6
Елена Ш.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 17 ، 2022
Что с интернетом? Почему нельзя дозвониться не по одному номеру?
3
Екатерина Касьяненко
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2022
ИНТЕРНЕТ отключается сам по себе (Каштановая)
Дмитрий М.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2021
Не связывайтесь с Альянсом. После покупки Ростелекомом, стала Ростелекомом.
6
Константин М.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 29 ، 2018
Нравится: Вежливый коллектив, удобное расположение абонентского отдела, наличие безналичной оплаты услуг.
Не нравится: отсутствие сети провайдера за пределами города Владивосток. Пригород
2
4
Максим Глушков
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 17 ، 2019
Пользуюсь интернетом от Альянс-телеком более 3 лет. Приемлемая стоимость, качество связи отличное, за все время не возникло ни одной проблемы.
2
3
Алексей
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2021
Более 36 часов нет подключения.
1
Andrey Maltsev
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 17 ، 2018
Очень стабильный провайдер с адекватными тарифами и высокой скоростью доступа в сеть. За несколько лет использования интернет+ТВ проблем не было. Если и возникали технические вопросы, служба поддержки быстро их решала.
1
2
Матвеенко Александр
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 7 ، 2016
Нареканий нет. Удобно заглянуть оплатить когда возишься в центре. По пути. Приятная обстановка в самом Абонентском отделе. Операторы всегда отвечают на интересующие вопросы. Информативно.
2
3
Разуман
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2018
Частые падение интернета, но в целом все более менее. Ребята обновите сайт!!! Мы уже в 21веке.