Специализированный кондитерский магазин, коих в наше время осталось не так немного
• Из ( + ) могу выделить:
~ Приятное глазу оформление
~ Большой выбор различных изделий
~ Доброжелательный персонал
~ Выгодная карта лояльности
(Даёт достаточно большие скидки)
• Из ( – ) могу выделить только:
~ То что зимой перед заведение образуется скользкий лёд, поэтому заходить стоит с осторожностью
Ps: в общем и целом, мнение у меня по поводу данного магазина крайне позитивное и я рекомендую его к посещению, хотя бы ради атмосферы
1
Irina Dmitrieva
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2024
Широкий ассортимент, на любой вкус и кошелёк, есть бонусная система, купила сыну шоколад, которого в нашем городе нет, очень понравился, и помадка клубничная просто класс, продукция вся свежая, народа много, но продавцы молодцы, одна на кассе, другая в зале, отзывчивая, посоветует какие вкусные, вообще всё понравилось 👍
Кулик Л.М.
مستوى 11 خبير محلي
يناير 6
Хороший фирменный магазин с большим выбором качественных сладостей. Цены, конечно, высоковаты, но качество отличное. Ещё бывают хорошие акции и бонусная карта!
Денис Межин
مستوى 27 خبير محلي
يناير 8
Ну что тут сказать... Фирменный магазин большой кондитерской фабрики. Ассортимент максимальный. По ценам не понятно, что то дороже, что то дешевле. Для человека, заинтересованного в покупке данной продукции, однозначно необходимый к посещению магазин.
1
Светлана Г.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2024
Подарили мне сертификат в "Алёнку". Очень кстати перед Новым годом. Зашла в магазин на 8 марта. Набрала конфет. Предъявила сертификат. И началось. Продавец сказала мне, что сертификат не проходит, ей нужно сделать заявку и часа через два можно будет оплатить. Разницу между покупкой и сертификатом нужно наличными. И всё это таким тоном, как будто я не личные деньги пыталась потратить. Просто безобразие.
Konstantin Mosunov
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2024
Лучший магазин из всей сети что знаю. Продавцы умницы и красавицы, работы конечно у них много, жалко их, но они справляются. Я бы им зарплату повысил за старания!)
1
Наташа Петрашкевич
مستوى 16 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2023
Очень нравится этот магазин. Огромное разнообразие конфет на любой вкус и цену. Всевозможные наборы конфет, зефира, шоколада, мармелада. Легко подобрать «сладкий» подарок для человека любого Пола и возраста. Особенно удобно покупать при наличии дисконтной карты Аленка.
2
Постникова Елена
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2024
Прекрасный выбор для любителей конфет, само помещение немного тесное. Если бы еще продавцы улыбались и были поприветливее - было б еще приятнее туда возвращаться.
2
Михаил Прокудин
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2024
Основной покупатель дамочки пред и пост климактерического возраста. Ни одного мужчины ни разу не наблюдал. Видимо дамочки одно удовольствие, ушедшее с годами, вытесняют другим. Ну вы поняли. Цены космические. Как в ювелирке. Грамм 250 конфет может стоить 500-600р.
Акции это обман. На востребованный товар вешают якобы акцию. На деле это штатная, завышенная цена, просто приписка акция. А на то, что не пользуется спросом нет акции и только это можно купить на подаренные к ДР и регистр.в ТМ баллы. Начисление за покупки мизерное. За год 20 балов (20р) при ежемесячных одноразовых покупках по 1000-1200р. Но то что предлагают за баллы сто лет не нужно. Кручу верчу обмануть хочу. Не нужны такие лжелавки. Торгуйте но хитрить зачем. Ваши маркетологи держат нас за дурачков, но мы не такие...
5
лора быкова
مستوى 13 خبير محلي
يناير 28 ، 2024
Аленка, магазинчик-лакомка. Ассортимент не очень велик, но выбор есть. Шоколад, конфеты в коробках, на развес и прочие сладости. Захожу частенько за шоколадом Аленка с дробленым фундуком. Съешь шоколадку и жизнь сразу слаще! 😊
3
Ольга Савчук
مستوى 19 خبير محلي
مارس 17
Супер-магазин! Такого разнообразия в одном магазине я еще не встречала. Таких бы магазинов хотя бы по одному в каждый район города!
Ольга П.
مستوى 10 خبير محلي
يناير 17
Хороший магазин,конфеты из детства.Внимательные продавцы, хороший ассортимент.
александр гырдасов
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 18 ، 2024
Отличный ассортимент конфет, вкус из детства. Цены, конечно, кусаются, но конфеты отличные. Приходится брать понемногу.
Солнце
مستوى 17 خبير محلي
يناير 3 ، 2024
Удобное расположение в центре. Магазин маленький, тесный, двоим покупателям можно протиснуться только бочком. На кассе в дневное время очередь. Конфеты свежие, но дорогие. Купил конфеты пр-во Рот-фронт, сразу состав не посмотрел оказались с заменитем какао масла, из пальмового масла. Стоимость 100р за 100 гр и из заменителя.
1
Лариса Ивонина
مستوى 7 خبير محلي
مايو 17 ، 2024
Вкусные шоколадные конфеты от "Сибирский сувенир" в коробках и на развес, особенно нравятся в виде шишек шоколадные конфеты с кедровыми орешками!
А вот обслуживание нужно улучшать
Иван И.
مستوى 10 خبير محلي
يناير 10 ، 2024
Большой выбор конфет разных фабрик. Много шоколада. Постоянные скидки на продукцию, выставленную на кассе. Бюджетный вариант хорошего подарка детям.
1
Инкогнито 3972
مستوى 3 خبير محلي
مايو 10 ، 2024
Хороший уютный магазин. Много лет посещаю. Коллектив очень нравится, дружелюбные, приветливые.
3
Алена
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2024
Классный вкусный магазин. С хорошим выбором вкусных и качественных конфет и подарков! -)
Ирина К
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2022
Доброго всем дня! Хочу написать про магазин на Вагнера, 16. Чисто, хорошо, но!! Мне отказали в выдаче карты бонусной вчера. Я с удовольствием хожу сюда. Вчера приобрела 3 вида вкусностей (чек 0130 в 17 30 на сумму 196.00). Продавец Щеколдина А.А. до меня очень заискивала перед дамами, которые взяли на сумму, превышающую мою. Но я знаю, что карта бонусная выдаётся от ЛЮБОЙ суммы. Спросила продавца. И тут мне резко отказали. Нет и не откуда взять. Телефон на чеке - это факс. Если это франшиза, то есть ли кто-то, кто имеет право голоса? Продавец- это важно. Это имидж и лицо магазина. Прошу решить вопрос по картам и обучить продавца работать с любым покупателем (бомжи не войдут).
3
1
Алексей К.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 6 ، 2024
Хороший магазин. Персонал внимательный и вежливый. У нас в городке закрыли. Тут был в командировке. Купил гостинцев. Сделали скидку)
3
Светлана Козлова
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 11 ، 2023
Широкий ассортиментный ряд. Вкусная продукция. Магазин уютный, чистый, аккуратный. Товар распределён по группам, что упрощает поиск необходимого. Персонал внимательный, отзывчивый.
1
1
Vladislav Kolotovkin
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 9 ، 2024
Удобный, уютный магазин. Большой ассортимент сладостей и сопутствующих товаров. Вежливый персонал.
4
Мария Ембулаева
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2024
Ассортимент на уровне. Но! Постоянно юе ,,НО,, , что в екб ( Ленина, Алатырь), Москва угол Тверской -страстной бульвар - ну такие ( заранее извините) тормозные кассиры , ваааще. Как в советские времена- постепенное, с растоновочкой обслуживание....я так понимаю это в скриптах работы с покупателем записано. При этом при отсутствии карты , в Москве вручили )) в подарок, тк свою оставила дома. Приятно была удивлена, что можно конфеты заказать через интернет магазин Алёнка...например те,что в супермаркете не купишь, но доставка задержалась ( обычный срок до 7 дней..., а было больше...), , пришлось в город съездить, когда была поблизости... поэтому доработки ешп нужны
Анастасия Лапина
مستوى 7 خبير محلي
مايو 1 ، 2024
Магазин большой, но чего то особенного там не увидела. Не удобно расположена касса. Продавца вежливые, предлагают товар дня, карту постоянного клиента.
1
Владимир
مستوى 7 خبير محلي
يناير 31
Хороший ассортимент, уютно, комфортно.
Сергей
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2024
Ужасный магазин, постоянные очереди на кассе, оооочень долгое обслуживание... Ситуация такая, Беру пачку печенья, на ценнике цена 52 руб, специально у сотрудника в зале спрашиваю, это окончательная цена или по карте, на что получаю ответ, Да, цена окончательная... Ок, беру одну пачку, подхожу к кассе, там очередь, человек 15, стою минут 10, до меня доходит очередь, и о чудо, кассир мне говорит, что цена этой пачки печенья 75 руб... Я в офигевлении... Прошу продать по 52, как на ценнике, получаю отказ... Так как у меня нет их дисконтной карты... Но она блин мне и не нужна, я тут от силы бываю раз в два месяца... В общем продать по цене указанной на ценнике мне отказались... Итог: потраченное время и нервы... Да и вообще, магазин похоже не знает про Закон о правах потребителей...
Ни кому не советую в этом магазине делать покупки...
P.S. мне не жалко этих 75 руб, нет, но когда на ценнике за товар цена одна, а на кассе другая, то продавать должны по цене из ценника...
3
3
Иван Боцман
مستوى 3 خبير محلي
مايو 14 ، 2024
Шикарный ассортимент!
Есть вкусы из детства..
Продавцы как из советских магазинов, ностальжи
Тома П.
مستوى 8 خبير محلي
مارس 5 ، 2024
За 130 грамм кураги в шоколаде после взвешивания вышло 339!!! рублей. На ценнике стояла акция -30%, 179 рублей. Это за сколько 179? За 50 грамм? Безумно дорого, можно на эти деньги хороший авторский шоколад купить. Больше не приду 🙃
2
2
Михаил
مستوى 23 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2023
Вкусное место) Ассортимент огромный вкусняшек. Рекомендую к посещению! Только помним , что много сладкого вредно, а много вредного сладко 😁😁
477103 Кузовникова Елена
مستوى 10 خبير محلي
مايو 5 ، 2023
Очень нравится данный магазин, всегда можно купить конфеты, вафли, печенье для души и поднятия настроения. Вежливый персонал, при наличии вопросов - всегда ответят!
Елена Прекрасная
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 6 ، 2024
Цены не соответствуют!, продажи производят по стоимости в два раза выше чем на ценнике.Нарушений продаж регулярный . В целом ассортимет магазина хороший.
1
Юля
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2022
Отличный магазин. Огромный выбор и вежливый персонал. А по поводу тех кто чем то не доволен. не забывайте следить за своими словами и поступками. Терпеть ваше хамство никто не будет По поводу жалоб на продавцов ,что на кассе перевешивают товар у них есть регламент по которому они работают и не важно кто взвешивал продукцию ,,вы сами или продавец " стандарт есть стандарт.
4
Андрей Громков
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 11 ، 2022
Фирменная "Алёнка" в самом центре Екатеринбурга. Приятный магазинчик с кучей сладостей. Периодические акции и скидки на определенные конфетки присутствуют. Очень много покупателей пенсионного возраста ))
3
Jul
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2023
Большой выбор конфет, есть подарочные наборы, кроме конфет много других сладостей, а так же есть в продаже чай и кофе.
Юлия
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2024
Все кто любит Алёнку вам сюда
Наталия
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 30 ، 2022
Магазин отличный, хороший ассортимент, но продавцы очень недоброжелательные. Если вы не доверяете покупателям, завешивайте, пожалуйста, товар сами. Была не очень приятная ситуации на кассе, когда я у кассира уточнила , вы принципиально перевешиваете конфеты за покупателями. Мне в не очень вежливой форме был ответ, да , что у них воруют в основном дети. Я была возмущена(находилась в магазине с ребёнком), такое услышать. Все описывать не буду, что ещё услышала. Хотелось, чтобы руководство магазина провела беседу с сотрудниками, как нужно вести себя с покупателями.
6
3
Андрей Кобелев
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2022
Очень хорошая женщина продавец порекомендовала вкусные конфеты и шоколадки. Спасибо ей большое. Рекомендую зайти сладкоежкам. Не пожалеете.
2
micher2099
مستوى 16 خبير محلي
يونيو 23 ، 2024
Хороший выбор. Но, увы качество самого шоколада в стране упал
Инкогнито 0350
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 2 ، 2023
Удобно расположен, единственный минус все цены указаны в 100гр, это сбивает, персонал приветливый
Юлия Исаева
مستوى 16 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2021
Отличный магазин! Большой выбор продукции Объединенных Кондитеров плюс уральские бреды, есть продукция в коробках и огромный ассортимет весовых конфет. Кто гуляет в центре города, заходите за подарками)
4
Елена Подкина
مستوى 7 خبير محلي
مايو 17 ، 2022
Продукция со вкусом детства. Конечно цены - просто космос. Но иногда так хочется вспомнить качество СССР. Поэтому захожу иногда сюда и балую себя конфетами.
3
Игорь Л.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2023
Очень доброжелательные и вежливые продавщицы !
3
Татьяна Иванова
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 22
все хорошо
Anna K.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 2 ، 2024
Очень большой ассортимент конфет 👍
3
Федор Дьяконов
مستوى 10 خبير محلي
مايو 15 ، 2023
Очень большой выбор, был приятно удивлен!
1
Елена Б.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2023
Люблю туда приезжать,всё нравится!
3
Татьяна Р.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 23 ، 2024
Очень внимательные продавцы
3
Гёте Наталия
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 3 ، 2021
Ооооочень грубый ,наглый персонал!Жесть!И это в Центре города!Позор,гнать Елену и ту,которая с ней в смене поганой метлой!Такие отвадят покупателей и развалят магазин. Тем более им всеравно уволят их не уволят.Это их слова. Гуляли в выходной день с сыном по городу,ребёнок захоте мороженое ,проходили к сожалению мимо этого гадюшника и купила я мороженое и шоколад. ...Но,через секунды передумала и попросила вернуть мне мои деньги....И натолкнулась на отказ в грубой форме от Елены а далее подключилась тётенька с соседнего зала.На мои вопросы на каком основании -вразумительного,грамотного ничего не услышала а только бурчанье и хамство.Мой сын 7 лет стал за меня заступаться и в ответ мы услышали крик и оскорбление ребёнка щенком и закрыванием ему рта.Далее я взяла книгу жалб и для того чтобы спокойно написать жалобу унесла еёё домой,так как там невозможно было то сделать из-за их возгласов недовольства за моей спиной! Мои деньги мне так и не вернули и товар остался в магазине. Своим неадекватным поведение эти торгашки нанесли моральную обиду ребёнку,он на улице расплакался! И соответственно мне! ВЫХОДНОЙ БЫЛ ИСПОРЧЕН И НАСТРОЕНИЕ ТОЖЕ! Кто этим не образованным тёткам дал право себе такое позволять?! В понедельник собираюсь поехать в этот маг.и послушать их руководителя.Такое чувство,что они заодно.Как правило коллектив-это лицо руководителя.Подготовлю претензию в Роспотребнадзор.Факт нарушений Прав потребителя налицо ,плюс присвоение чужих денежных средств! Кстати в Книге Жалоб ни одной благодарности,а только жалобы,на которые руководитель отвечает небрежно и с оправданием себя любимых.А вообще в Сети Алёнка цены завышены в разы,даже с бонусной картой Карта-это развод доверчивых покупателей.Этот же товар в других магазинах дешевле!
5
9
Елена И
مستوى 9 خبير محلي
يناير 13 ، 2023
Отличный магазин ,люблю кф Столичные там покупать.
3
1
Елена Филиппова
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 21 ، 2020
Хороший магазин, вкусно внутри пахнет, конфетами. Персонал хороший, всегда готовы прийти на помощь. Свежие вкусные конфеты, хотя, например батончики фабрики Рот Фронт можно купить намного дешевле в Светофоре.