Магазин не плохой. Удобно расположен. Работает до 21 часа. Каждый месяц есть скидка по акции на какой-то один вид конфет. Внутри магазина вкусно пахнет вкусняшками и шоколадом. На этом плюсы кончаются.
Минусы: просто дикие, ломовые цены. Например, мягкие длинные ириски Кис-кис с арахисом. Стоимость 1 кг больше 700 рублей. Ровно в 30 секундах хотьбы от этого магазина они продаются в 2 раза дешевле. Казалось бы, магазин Аленка-прямое детище основных кондитерских заводов Москвы. И цены, раз продают напрямую от заводов, должны быть без особых наценок. Ан, нет. Они выше в 2-3 раза, чем у сетевых магазинов, которые закупают партии того же товара, на том же заводе, но с огромной наценкой. Где логика? Почему в Аленке такие "конские" цены???
Далее: персонал в магазине часто меняется. А это отражается на качестве обслуживания покупателей. Любому новому продавцу нужно время, чтобы привыкнуть в графику работы, более-менее хорошо выучить ассортимент, научится вовремя докладывать товар и пользоваться кассой. Чем чаще меняются продавцы, тем ниже уровень обслуживания. И это очень чувствуется. Раньше, года 1,5 назад, в этом магазине работали постоянные продавцы. Мы их знали. Потом они уволились. И начали один за другим меняться, как перчатки. Каждый раз приходишь, опять за кассой новые лица. Ничего не знают, ничего не умеют, на вопросы о товаре не отвечают. Почему нет такого-то товара? Не знаем. А когда его привезут? Не знаем...
Такая ситуация не вызывает желания вернуться в этот магазин снова. А учитывая цены, тем более вызывает дискомфорт.
Зимой полы в магазине, особенно при входе, часто грязные. Ну, найдите уборщицу. Неужели с таким уровнем доходов и с такими домовыми ценами этой сети магазинов трудно выделить одну ставку на человека, который будет содержать магазин в чистоте в течение дня?
За последние полгода в магазине сделали перестановку. Сразу стало тесно. Ходить между контейнерами с товаром стало неудобно. В каких-то местах просто проходишь между ними боком, потому что узко.
Милая
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2024
Я гостила у детей и так мне понравился магазин Аленка. Во первых разнообразие продукции. А я сладкоежка, но многое было новое. Свежее, вкусно пахнущее и цена просто радует. Вежливость и внимание продавцов на высоте. Молодцы.
Елена К
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2024
Большой выбор. Есть редкие названия карамели, Снежок, например. Это вкусная карамель, но в магазине не купишь. Для подарков хорошо, когда много покупаешь разных конфет- не дорого, но вкусно. Тесновато, а так сладкий рай.