В плане ассортимента сладостей магазин хорош: шоколад, печенье, пастила и прочее. Но отбивают желание закупаться в данном заведении некоторые продавцы, особенно запомнилась сегодня одна продавщица, прикрывавшая свой бейджик так, что можно было увидеть только слово «старший». Возможно, продавец или кассир. В чём претензия: она отказалась заводить коллеге по работе, с которым я зашёл купить чего-нибудь сладкого в перерыв, скидочную карту по номеру телефона. Вроде бы мелочь, действительно несложно завести её через сторонний сервис, но совершенно непонятна её реакция, вопрос «а зачем она вам?». Человек явно не заинтересован в обслуживании клиентов.

Мария П

مستوى 20 خبير محلي

Да Аленка уже не та. Каждый год заказываю конфеты детям, всегда заказы исполняли быстро и без проблем. Но в этом году подвели. Заказала 10 декабря конфеты, оплатила. Тишина. Не звонка ни смс, никакого оповещения. Звоню сама , оператор говорит заказ будет через неделю!!!! На вопрос «а как я должна была это узнать» пояснили что в условиях доставки указано что сроки ориентировочные, возможно , но об это хотя бы нужно предупредить, день два - ок, неделя это много. Сказала что буду ждать. Далее 16.12 звонок, вашего заказа нет, и не будет. Вернули деньги. Очень странный подход.

328726 Афанасьева

مستوى 2 خبير محلي

Практически каждый день захожу за чем - нибудь вкусненьким! Все продавцы ( кроме одной) очень оперативны, на вопросы профессионально ответят , если необходимо. Но вот одна, после которой всегда негатив остается в любой ее рабочий день. Много раз молчала, на то, что вечно указывает, всегда занимается своим делом, и не подходит к очереди. Всегда! Я жду обычно, пока освободится второй продавец. Кульминацией моего терпения стало то, что подойдя к кассе я стала ждать пока кто то освободится. Работа оперативная, поэтому я понимаю, -заняты. Но! Подойдя, она начала пробивать продукцию другого человека. Я спросила, это нормально, что примерно 7 минут я вас жду, а вы подошли и игнорируете. В два голоса начали доказывать, что вы помоложе, что вам не стоится не молчится. Я в шоке от наглости и хамства! Причем спорит и докпзывает своё она всегда, т.е настОлько неАдекватна и неориентирована на покупателя. Так мало того, когда уже начала отпускать меня( а в этот раз я взяла 1 маленькую шоколадку) она добавила: и всего то! Было из за чего Я сказала про хамство и вышла. Но было даже смешно. Говорят на больных не обижаются. И это факт! Но, пожалуйста, видеть это нелицеприятно абсолютно! Как ее зовут не знаю. По виду не русская. Не опрятная, черная, в сломанных очках с намотанным скотчем. Не хочется прощаться с магазином и своими сладкими привычками из за недоразумения. Спасибо.

Алёнка

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

43 مراجعات