خدمات:تجميع المكاتب, وصول عبر خط مخصص, قناة احتياطية, نظام تكامل, تلفزيون بروتوكول الإنترنت, مكالمات عبر بروتوكولات إنترنت, وصول عبر الأجهزة المحمولة, أرقام الهواتف, قناة راديو
تكنولوجيا:فولس, ethernet, واي فاي, wimax
الخدمات:عنوان IP ثابت, مضاد للفيروسات, تجربة قيادة, تحديق, طريقة دفع ائتمانية, مدفوعات منتظرة
Раньше у меня вопросов к нему не было! НУ тянет интернет плохо,но работает! С 1 февраля в одностороннем порядке изменили оплату т.е 450 руб подняли до 750 в личном кабинете написали 5-20 %. Но тут поднятие явно не на этот процент! Была конечно шокированная, 11 февраля пополняю баланс на 750 Сегодня 1 марта с меня списывают уже 790 т.е я ещё свои деньги не использовала а снятие произошло! Вы как там руководите, что за грабительские отношения к своим клиентам? Интернет использую как вайфай, по ТВ фиг что посмотреть не тянет интернет ! Вы спросили лицевой счёт,как вам написать? Не удается здесь! Сегодня сделали перерасчёт за 11 детей скинули на 90 рублей ( т.е 11 деней стоит 90 рублей? Тогда таблица умножения месяца это 790:30 дней =26.33 в день, и 36.33 *11=289.6 почему скинули только 90 рублей? Ладно ещё плюс мне пришлось подключить за 20 рублей доверительный платеж! =120 ( счёт 6072) свяжитесь со мной
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Голчатникова
مستوى 16 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2024
сначала поставили уличное оборудование в помещении-все работало,потом заменили оборудование на внутреннее и началось,каждые полторы недели пропадает интернет,нужно перезагружать оборудование,иногда это не помогает присылают техника,после приезда техника все время пропадает белый айпи,приходится программисту связываться с ними и объяснять этим «профессионалам» что они не донастроили,так уже несколько месяцев.На звонки менеджер Нелли и техник Евгений реагируют агрессивно,грубят,предлагают расторгнуть договор,бросают трубки .Финалом стало то что у меня пропал интернет,с горем пополам связалась с гендиректором Ниной Викторовной,три дня ждала выезда техника ,потом интернет сделали,но повредили что-то в камерах (которые до его приезда работали),два дня пыталась дозвониться до техника-Трубку не брал,перезванивал так,что я не успевала добежать до телефона,на мои перезвоны опять не брал трубки.По итогу отказываются что-то решать и делать.Никому не рекомендую эту компанию для бизнеса,с ними будете все время в стрессе,абсолютно не клиентоориентированная компания!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Лидия Гордеева
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 5 ، 2024
Интернет в целом нормальный. Сотрудники вежливые. Единственный минус это высокая цена за такой интернет.