Отвратительная контора ,интернет просто ужасный ,постоянные отключения ,скорость постоянно падает ,невозможно нормально работать ,много лет пользовался интернетом от этого провайдера ,жалею ,что не ушел раньше ,стал сотрудничать с другим провайдером ,интернет просто летает ,никому не советую ,берегите свои деньги и нервы!!!
donS
مستوى 28 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2024
Пользуемся услугами много лет, сам интернет устраивает, но в последнее время стали частые отключения по тех.причинам и нет интернета по несколько дней, вот и сейчас трое суток(!) уже не работает и не могут сказать, когда устранят неполадку.
3
Анна Б.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2024
Отличный интернет! Отдельная благодарность службе тех поддержки! Всё оперативно, терпеливо, качественно!
2
3
Наталья Спирякова
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2024
Нет проблем с интернетом до первой поломки! Сегодня 6 день без интернета! Ничего конкретного сказать не могут! И не делают ничего!!!!! Вся работа встала на неделю! Звоню каждый день - толку ноль! Контакты ремонтников не дают! Спасибо!
2
Димон Димонов
مستوى 26 خبير محلي
فبراير 5 ، 2024
Проблемный провайдер.
Периодически устраивает проблемы и сидишь без интернета. То оплату потеряют, то она не проходит или проходит в недостаточном кол-ве, то чего то ломается / отключается. Согласно договора, довольно большой тайм-аут на устранение аварий с полным отсутствием услуг - если бы например я у себя на работе отрабатывал такие инциденты, в такие сроки, то меня бы уже давно выперли.
А еще, все новогодние праздки, начала 24г. мы видели услуги интернета минут на 5-10 в день и то не каждые сутки.
1
3
Ероха Ч.
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2024
Каждый месяц стабильно что-то обрывает, либо критически проседает скорость - так, что даже не загружается спидтест. Поддержка вялая, дозвониться в последнее время очень тяжело. Скорость устранения сбоев оставляет желать много лучшего: чтобы было меньше 4 часов - я такого не помню в принципе, самый большой антирекорд - более 125 часов. Совсем бледно компания с таким качеством услуг выглядит после недавнего повышения цен.
Вячеслав
مستوى 20 خبير محلي
مارس 3 ، 2024
Сам офис посещал оооочень давно, и ничего плохого сказать не могу, а вот относительно интернета, так он отличный! Недорогой быстрый трафик. При просрочке оплаты, восстановление подключения происходит моментально.
2
Анастасия Кайдова
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 4 ، 2024
Уже год пользуюсь услугами этого интернет-провайдера. Работает исправно, деньги доходят быстро и впринципе я всем довольна. Хороший провайдер, если собираетесь подулючать интернет обращайтесь к нему
2
1
Александр
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 23 ، 2023
Хороший провайдер, интернет работает бесперебойно. Хочу отметить работу горячей линии, быстро дозваниваешься. Отвечают чëтко, подсказывают как можно самому настроить. Тому же Билайну, очень далеко до такой отличной работы. Рекомендую.
2
1
Miss L.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 17 ، 2023
Мало того, что скорость стала очень сильно проседать, а интернет на минуточку не самый дешевый, так они еще и цены поднимают МОЛЧА. Когда я звоню и пытаюсь выяснить, по какой такой причине при моей регулярной оплате интернета в своей квартире я не наблюдаю, мне мега недовольным хамовитым голосом отвечают, что денег же недостаточно к оплате! Захожу в сбер, а там к оплате реально на 50 рублей больше, причем мне об этом никто не сказал. Та еще шарага.
3
4
А79
مستوى 5 خبير محلي
مايو 1 ، 2023
Провайдер ужасный. Не советую. Пользовались год. Скорость постоянно проваливается, не достигает заявленной. В тех поддержке грубят. Постоянно повышают цены на тарифы (спасибо хоть предупреждают).
3
Иван
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 12 ، 2024
К офису претензий нет, в отличие от техподдержки провайдера...
1
1
Максим П.
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2024
до поддержки не дозвониться
Mitchel
مستوى 7 خبير محلي
يناير 12 ، 2022
У родителей этот провайдер! Платят за 100 мб/с, а по факту 2 , максимум 4 мб/с ночью когда все спят! Через роутер! Думал роутер плохой , купил гигабитный 2,4. И 5 ГГц, ничего не изменилось! Несколько раз звонил в службу поддержки, отвечают по хамски! Сидят не профессиональны , доказывают, что через wi-fi сигнал скорость такая быть и должна , что быстрее сложно разогнать, подключайтесь через провод и все вам будет! У меня например провайдер Билайн и скорость заявлена 100 мб/с (это не реклама) скриншот прилагаю теста скорости через wi-fi сигнал! Короче говоря переключил родителей на МТС интернет т.к у них телефоны на этом операторе и выдает порядка 40 мб/с !!! Получается дешевле, быстрее, ещё и мобильный получается бесплатно! По итогу решили вернуть остаток денег которые лежали на аннет (оплачено до апреля 2022) , начались танцы с бубнами, не такое заявление, потеряли и т.д.!!! Не советую этого провайдера! Обман, хамство, низкий уровень сигнала и скорости!
5
4
Давыдова Е.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2023
2 дня назад положили деньги интернета нету! От от ветра всё вылетает! Всё пошли....... Таких работников на улицу гнать
3
3
Владислав Снопов
مستوى 4 خبير محلي
يناير 11
такой ужасный интернет
Аня Корейша
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 15 ، 2024
отвратительный интернет провайдер, раз в месяц или чаще регулярно происходят сбои, интернет отключается на сутки. не рекомендую
2
2
Никита Ф.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 22 ، 2023
Какой обед 14-15? Только у этой компании такой обед, интернет очень плохой
3
4
Akbarjon A.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 17 ، 2023
Очень грубые сотрудники в техподдержке!
2
2
Гусев Владимир
مستوى 8 خبير محلي
مايو 22 ، 2023
Анн нет, а Интернет отличный!!!
2
2
Кира Докучаева
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2021
Аннтет лучшие тарифы и техническая поддержка! А ещё, если оплатить иннет за год...получишь скидку!!!
2
4
Aversions C.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 21 ، 2020
Первые годы после подключения , постоянно сбои были. Потом все стабилизировалась и нормально. Но последний год , то скорость на выгрузку 5 мб из 100,то интернета нет,то появится пропадет. Вы товарищи расслабились. Цены не самые маленькие,а уровень скатывается.
7
1
Forest
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2021
Хороший провайдер с ним много лет ,адекватное обслуживание и цены отличные на безлимит
3
5
4ebyrAshka
مستوى 19 خبير محلي
فبراير 11 ، 2021
Все супер.
Тех поддержка на высоте.
На звонки отвечают оперативно.
2
3
Елена
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2019
Скорость интернета оставляет желать лучшего.
Платим за 30мбит в итоге получаем меньше заявленной, пришлось перейти на 100мбит
Регулярные обрывы были в октябре, надеюсь больше такого не будет.
3
2
Надежда
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2021
Пока связью иы довольны и обслуживанием тоже
1
4
Наталья
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2018
Давно пользуюсь услугами Аннет. Очень довольна. На неполадки реагируют быстро. Мастера профессиональные, работают быстро. Вежливы, тактичны. Цены приемлемые, существуют акции.При оплате за год вперёд существенная скидка.
10
5
Wasilewa Marina
مستوى 9 خبير محلي
مارس 16 ، 2020
Отличный провайдер. Грамотные и вежливые специалисты.
1
5
مراجعة مجهولة
يونيو 15 ، 2016
Отвратительное обслуживание. Деньги на счет постоянно поступают в течение нескольких дней, в которые ты почему-то должен сидеть без интернета и тв. При попытке найти помощи в техподдержке ты сначала висишь около 20 минут на линии.... потом тебе говорят, мы вам интернет не подключим, пока платеж не поступят. Не наши проблемы, мол. Разговаривает молодой человек в "службе поддержки" грубо, как с дураками. Последний месяц оплачен уже, и бегу оттуда со всех ног!!
кстати, "цифровое тв" работает ужасно. Зависает каждые 20 минут, после чего ты должен пощелкать мышкой по другим каналам и потом всё снова заработат. Но не надолго.. Как это часто бывает, зависает всё на самых интересных моментах )))
не советую
5
6
Дмитрий
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 22 ، 2019
Уже давно являюсь абонентом Ан-нет
Выгодные тарифы, нет назойливых звонков и предложений услуг, перебои крайне редки
4
5
Валентин Пинчук
مستوى 14 خبير محلي
يناير 24 ، 2018
Хороший провайдер, вменяемый уровень надежности сервиса и конкурентные цены.