Anex Tour
الاتجاهات
Begovaya
141 m
Metro Begovaya
190 m
مميزات
الدفع بالبطاقة
موقف السيارات
واي فاي
استخراج تأشيرات الدخول
التأمين
تحويل
تذاكر طيران
تذاكر القطارات
بيع أونلاين
جولات:مدهشة, جولات طلابية, جولات يوغا, للمتقاعدين, للأطفال, خاصة, للتزلج على الثلج, جولات تسوق, أيام العطلة, سياحية, بالحافلات, جميع أنواع الجولات, للعطلة, شاطئية, حج, مدرسية, صحية, زفاف, إجازة على اليخوت, شبابية, مغامرات, ترفيهية, عطلة جماعية, رحلات عمل, لتذوق الطعام
بلد:موريشيوس, المغرب, جزر المالديف, الإمارات العربية المتحدة, موناكو, مالطا, كوبا, الصين, جورجيا, كرواتيا, الأردن, إندونيسيا, إسرائيل, جمهورية الدومينيكان, الدنمارك, ألمانيا, هنغاريا, بلغاريا, أستراليا, مصر, تركيا, روسيا, سنغافورة, جمهورية جنوب أفريقيا, فيتنام, النمسا, الهند, اليونان, إيطاليا, فيلبيني, أرمينيا, تايلاند, تايوان, فرنسا, الجبل الأسود, التشيك, السويد, سيريلانكا, صربيا, سيشيل, سلوفاكيا, تونس, المكسيك, غوا, بالي, أبخازيا, إسبانيا, قبرص
التعاون مع شركات الرحلات:Anex
المنطقة في العالم:روسيا وبلدان رابطة الدول المستقلة, أوروبا الشرقية, جنوب أوروبا, شمال أوروبا, أوروبا الغربية, أمريكا الجنوبية, جنوب أفريقيا, شمال أفريقيا, الشرق الأوسط وتركيا, الشرق الأقصى واليابان, أوقيانوسيا وأستراليا
حركة العملاء وساعات العمل
00:00مغلق
الاثنين
الثلاثاء
الأربعاء
الخميس
الجمعة
السبت
الأحد
45 مراجعات
يوليو 27 ، 2023
Мы всей семьей просто замечательно отдохнули. Выбрали Бали для отдыха. Спасибо Ирине, нашему менеджеру, за помощь в подборе отеля, организации самого тура. Вернулись с отличным настроением и полными сил! Лучшее турагентство с кем приходилось иметь дело!
يونيو 18 ، 2022
Спасибо за оперативное оформление тура в ОАЭ. Менеджер Анна помогла с подбором отеля, авиабилетов, рассказала как себя вести и что посетить)
Отдохнули замечательно, эти 10 дней запомнятся навсегда) Осенью планируем посетить Израиль - обязательно к вам обратимся!
1
يوليو 26 ، 2023
НЕ рекомендую!
Сорванное свадебное путешествие. История о том, как мы за все заплатили, но никуда не поехали!
Важно!!!
Высотина Александра Александровна ранее имела свою фирму в Анапе.
У нее далеко не одно исполнительное производство на несколько миллионов!! По сути это обычная ***!
Можно написать мне на почту для более детальной информации: imatsencko@yandex.ru
Все общение было с Высотиной Александрой Александровной (ООО Сервистуризм). Она еще иногда работает в офисе на Мясницкой 24/7 стр 1.
09 июня 2023 купили тур на Мальдивы на двоих человек. Все сразу оплатили.
Тур должен был состояться с 14.07.2023 по 24.07.2023.
Изначально Александра торопила нас с покупкой тура, аргументируя ростом цен на авиабилеты. Но после оплаты тура началось "веселье".
Запросили информацию о данных бронирования на самолет. Александра направила фотографию с информацией, но без указания номера бронирования, что не позволяло проверить достоверность бронирования на сайте перевозчика . На запрос о направлении электронных билетов получили ответ, что весь пакет документов находится на стороне Туроператора и будет прислан позднее.
Мы с мужем периодически пытались связываться с турагентом, чтобы уточнить, все ли в порядке. Но Александра почти никогда не отвечала на звонки, сбрасывала вызовы и игнорировала сообщения, ссылаясь на свою занятость!
Когда удавалось связаться, нас уверяли, что с туром все в порядке, все документы пришлют ближе к дате начала путешествия.
Нам обещали все документы прислать 10 июля 2023 года. Но никаких документов от Турагента мы не получили. На звонки не отвечали.
Утром 12 июля удалось связаться, нам обещали прислать все документы в течение дня. Документы никто не прислал. Между тем оставалось менее 24 часов до вылета (вылет должен был быть 13 июля в 15.50). Полный игнор. Естественно, мы начали переживать.
Муж поехал в офис. В это время я связалась с Туроператором. На мой запрос подтвердить наличие нашего бронирования Туроператор сообщил, что оплата за тур не поступала, и туристский продукт не был сформирован!!!
В офисе муж затребовал документы. Спустя час был предоставлен авиабилет. При этом дата выпуска билета: 12 июля, что может указывать на покупку билета непосредственно в его присутствии! Данный билет не соответствовал ранее присланной информации.
Спустя еще 2 часа Александра предоставила ваучер на отель (от другого туроператора).
Датой бронирования отеля также было 12 июля. А изюминкой на торте стало то, что в ваучере были неверно указаны даты поездки.
В итоге, мы никуда не поехали. Куча потраченных нервов и сил.
Далее мы будем разбираться через суд.
6