Проживали июнь 2024, номер на 4х с раскладным диваном.
Плюсы: расположение! Парк рядом, роскошные кафе и булочные, все очень удобно. Рядом филармония и если вам повезет - удобно сходить в открытый дворик на концерт! 🥰 Завтраки - СЫТНЫЕ И ВПОЛНЕ ЗА СЧЕТ ПЕРЕМЕНЫ КОМПАНОВКИ ТАРЕЛКИ МОЖНО РАЗНООБРАЗИТЬ, нас устроили за 4 дня без вопросов, спасибо!
Отзывчивый персонал!!! И официанты и ресепшен.
Теперь минус (для меня он прям ЖИРНЫЙ, хорошо, что всплыл (буквально) в последние сутки проживания): канализация! Оказалось, что на 2м этаже во время стройки что-то не продумали с канализацией. В последние сутки при сливе туалета в душевой кабине открылся гейзер... Небольшой, скромный, НО.... Мало ожидаемый... 🤨
В общем перед выездом принять душ мы уже не рискнули, а в туалет ходили гостевой на 1-й этаж. Хотя и приходил сантехник, принимал мены, но они не спасли ситуацию....
Поразило, что администрация о проблеме больших номеров знает, но сдает эти номера вопреки этому, надеясь, что "как-нибудь".... 🤨 неприятно изумило... И испортило впечатление.
Повторю, что все остальное - вполне на уровне... Но как бы... За осознанное разгильдяйство 2 звезды. 😞
5
2
Наталья Лапина
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2024
Гостиницу однозначно рекомендую! Чудесный персонал - отзывчивые, внимательные, заботливые, вежливые, доброжелательные! Завтрак отличный, большой выбор, все вкусно. Номер 15 люкс - прекрасный - просторный, с красивой и удобной мебелью, широченной кроватью. Чистота, свежесть, тишина! И все это - в центре города! До достопримечательностей - рукой подать, рестораны тоже рядом. Очень удачное расположение.
2
إظهار رد العمل التجاري
Iceberg
مستوى 15 خبير محلي
يوليو 15 ، 2024
Был в этом отеле в 24 и 17 годах. Видно что отель устал.
Плюсы. Неплохо расположен, большие номера, удобные кровати, хороше белье
Минусы - отель конкретно устал. Сантехника течёт, что-то отвалилось, что-то надо покрасить. Уборка страдает, в номере в шкафу валяются ношеные тапки. Горничные тупят, в номер на двоих кладут один комплект полотенец. Кулеры водой не заправляют. В одном номере был чайный набор но не было чайника. В другом был чайник но одна чашка.
Кондиционер - живёт своей жизнью. Помпа в нем издаёт страшный грохот в рандомное время. Причём даже в выключенном состоянии. Выключенным реже )))
Завтраки точно не заслуживают оценки. Детсадовский диетический омлет, пересушенная яичница со старым засохшим беконом. Выпечка явно лежит ещё со времен когда я тут был первый раз.
Весёлая история - пришли на завтрак первыми, 6 человек. Первый человек получил кофе , а второму не хватило чайных ложек. На просьбу принести - милая официантка извинилась и сказала что они кончились )))
В общем, менеджменту рекомендация разогнать персонал, реновировать отель, открыться заново
11
Татьяна В.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 7
Прекрасная гостиница в центре города!
Номера просторные и уютные, замечаний к уборке у нас не возникало за все время проживания. Персонал гостиницы вежливый, быстро реагирует и решает вопросы, помогает с планированием отдыха. Также в гостинице просто волшебная спа-зона, доступная гостям.
Завтраки включены в проживание, что невероятно удобно, особенно с детьми. Стол достаточно разнообразен, горячее готовят быстро.
В целом хорошее впечатленее,приедем еще!
1
إظهار رد العمل التجاري
Иван Ш.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2024
Шикарная гостиница в аристрократическом стиле, уютно и комфортно, очень красивые и приветливые девушки на "ресепшене", Превосходная альтернатива современным отелям на 10-м этаже.
И завтрак тут " На уровне"!!!
В общем - рекомендую.
Ну и персоналу - СПАСИБО!!!!!
Vikusiks19
مستوى 4 خبير محلي
يناير 8
Замечательный отель, отдыхали с молодым человеком в праздничные дни. Очень приветливый персонал, вкусные блюда в ресторане и приятная обстановка. Отдельный восторг вызвала спа-зона. Красивый дизайн и удобное управление через колонку Алиса
Иван Назимков
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2024
В ресторане приятная, уютная атмосфера, официанты встречают с улыбкой и хорошим настроением, всë чисто и на своих местах. Отдельная благодарность бармену Лилии, посоветовала, рассказала, спрашивала наши предпочтения и пожелания, всë было на высшем уровне, спасибо!
1
إظهار رد العمل التجاري
Lisa Suslova
مستوى 3 خبير محلي
يناير 9
Всё очень понравилось, персонал вежливый, всё чисто, удобно. Единственное, нам не положили тапочки, но администрация очень быстро всё решила. Однозначно рекомендую данное место для тех, кто ценит хороший сервис и высокое качество предоставляемых услуг
Юлия Вергун
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2024
Очень красиво в номере. Завтраки домашние: сырники, омлет,колбаска, и т.д без излишиств, ужинали тоже в отеле, вкусно, ожидание было немного долгое. В номере душевая кабина требует ремонта, двери не закрываются. Впечатление очень хорошее , персонал очень внимательный.
Мария О.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 8
Приятный отель с отличным распространением в центре города на тихой улочке. Немного уставшие номера, но без негатива. Вкусные завтраки. Есть СПА, стоит недорого. Отзывчивый персонал. В общем, рекомендую.
Людмила Ш
مستوى 4 خبير محلي
يناير 8
Привлекло месторасположение гостиницы. И мы не ошиблись с выбором. Замечательная гостиница, вежливый персонал, номера просторные и чистые. Есть ресторан и СПА, где можно спокойно отдохнуть после длительных прогулок по городу.
Elena
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2024
Прекрасная гостиница в центре Вологды со своей атмосферой. Интерьер номеров очень интересный, завтраки вкусные по-домашнему. Останавливалась в этой гостинице дважды, если снова буду в Вологде обязательно остановлюсь там снова.
إظهار رد العمل التجاري
Николай Виноградов
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2024
Выражаю благодарность коллективу отеля и ресторана "Англитер" за отличную организацию наших семейных праздников в октябре и ноябре 2024 года! Все было очень вкусно, душевно и прекрасно организовано! Спасибо большое!
1
إظهار رد العمل التجاري
Семён Быков
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2024
Отличный отель! В номере чисто, всё работает, завтраки - достойные. Сауна - просто супер :) Месторасположение отеля - центр города, всё в пешей доступности. Одним словом - рекомендую 👍
Роман Лесников
مستوى 4 خبير محلي
يناير 7
Замечательный отель, расположен в самом сердце города у площади Революции. В праздники прямо под окнами концерты, мероприятия, каток зимой. Шикарные номера в стиле ретро. Завтраки неплохие, но нужно успевать😁
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Мельников
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 29 ، 2024
Классный отель, в проживание входил завтрак, очень разнообразный, место расположение хорошее, удобно добраться в любое место, персонал отзывчивый.
Путешествовали на мотоцикле - предложили мотоцикл загнать на внутреннюю парковку
Вообщем все очень очень хорошо
Руководителям советую поменять фотографии на сайте, потому что на первый взгляд выглядит не очень а по факту все очень даже хорошо
1
1
Евгения Черняева
مستوى 4 خبير محلي
يناير 8
Заезжали на пару дней во время новогодних праздников. Очень приветливый персонал. А атмосфера отеля - это нечто, очень понравился необычный интерьер. Питание тоже соответствовало цене, было вкусно. Спасибо, как будем снова проездом в Вологде, остановимся именно здесь)
Иван С.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 8 ، 2024
Уютный отель в центре Вологды. Был по делам 1,5 дня - ранний заезд и поздний выезд.
При раннем заезде накормили завтраком, что очень порадовало после 12-часовой поездки.
Еда без изысков но их никто и не ждал. Очень понравились сырники - прям как домашние.
Номер среднего размера, в целом - не плох. Кондиционер был исправен, wifi - стабилен; гладильную доску с утюгом по просьбе притащил улыбчивый мальчуган лет 10-12.
Из замечаний - или у меня руки не из того места или дверцы душевой кабины все же протекают, т.к. после каждого принятия душа приходилось вытирать лужи. Но это мелочь.
2
4
Олег Б.
مستوى 6 خبير محلي
يناير 10
Достойная гостиница!Чисто, уютно,за разумную стоимость. В стоимость включено СПА процедуры и завтрак. Хорошее расположение (центр),но не шумно.Доброжелательный персонал.
Коряченцев Дмитрий
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2024
В плюсы: местоположение, ряд решений в дизайне интерьеров... А вот минусы уже начинают сказываться и они достаточно яркие: весьма расшатанная мебель, местами видны потертости обоев, плохо настроенный тропический душ в люксе))), да и в целом, устаревший лет на сто дизайн ( он кстати идеально подходит для съемок борделей 19 века). Ресторану нужно обновление как дизайна, так и меню, сложно воспринимать без иронии "панели под красное дерево", сидишь как в декорации курительных комнаты в фильме про Холмса. Как вариант оперативного ночлега вполне себе вариант, но дороговат.
Лилия Сабурова
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 20 ، 2024
Отличное место, удачное расположение в самом центре города, особенно понравился спа который включен в проживание
Завтраки хорошие, в общем есть все для комфортного проживания
1
Юленька А.
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2024
От проживания в этой гостинице одни только положительные впечатления! Шикарный номер, завтрак и ужин включены, вежливый персонал, и удобное расположение. Однозначно рекомендую к посещению)
1
إظهار رد العمل التجاري
Рюман
مستوى 21 خبير محلي
يناير 4
Друзья, это из разряда замах на рубль, удар - на копейку!
Самый дорогой (по словам местных жителей) отель города, но по качеству сервиса - полное не совпадение!
Дважды в течение праздников заезжали под заселение и …дважды наш номер не был готов к заезду гостей! А предложенные альтернативы номеров ( и стало быть готовые для гостей) были грязные, белье на постели не поменяно после выехавших постояльцев ( с волосами на простынях и подушках), полотенца в ванной мокрые и грязные (опять после постояльцев)!
Уборщица еще пыталась убедить нас - ведь чисто же - она ведь грязи не видит, а значит ее нет! Сам отель может и был когда-то в силе и расцвете ( видно по былому ремонту и мебели), но менеджмент текущий убил его, не желая поддерживать…
Плитка отбита в ванной, плафоны светильников отсутствуют!
В общем писать могу еще много, а резюме простое- не советую! По крайней мере не за эти деньги!
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Наталия Родионова
مستوى 4 خبير محلي
يناير 16 ، 2024
Отель большой. С интересным интерьером в английском стиле. Номера просторные. Всё необходимое есть. Кондиционер, чайник, халаты, тапочки, ванные принадлежности. В нашем мансардном номере были недочеты. Мало дневного света, всего два окна под потолком. Но много светильников. Если бы убрали все недоделки (например торчащие провода из стены) и научились по человечески заправлять кровать (белье было не свежее, налипшие волосы), то было бы превосходно. Завтраки не понравились, не вкусно, всё холодное, скудный выбор, переваренные яйца.
5
2
Татьяна Богачева
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2024
Все очень понравилось, чисто, хорошие завтраки, приветливый персонал, удобное расположение в самом центре города
обязательно вернемся еще!
1
إظهار رد العمل التجاري
оксана таланцева
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2024
Были в спа-зоне.Сауна,джакузи(одна ванна с теплой водой,другая с холодной), соляная комната , всё очень прилично.Есть место для отдыха,где можно посидеть ,перекусить и, при желании, выпить.
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Волков
مستوى 15 خبير محلي
أبريل 23 ، 2024
Интересный по интерьеру отель.
Расположен в самом центре . В пешей доступности несколько хороших мест для ужина . Персонал отзывчивый , реагируют на пожелания гостя быстро.Завтраки вкусные и сытные . Для коммандировки и путешествия отель более чем подходит. Рекомендую.
1
Elena Lukasevich
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 9 ، 2024
Компактная гостиница, до Кремля или набережной с пешеходным мостом 10 мин пешком. Английский стиль интерьера, не считая санузла), есть два уютных балкончика для всех. Отель на углу двух улиц, немного шумновато, шум машин. Завтраки не супер, но приемлемо, уезжали рано - предложили ланч-бокс👍
1
1
Лена Самойлова
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2023
Очень уютный отель. Номера красивые, потолки высокие, прощать большая, светлые, мебель удобная!Завтраки замечательные! На редкость гостеприимное место-спасибо большое персоналу! Будем рекомендовать! Экскурсии, заказанные от отеля выше всяких похвал-все вовремя, предупредительно, гиды высшей категории. Мы под впечатлением! Благодарим персонал отеля и отдельно Екатерину за проявленное внимание!
1
1
Дмитрий Пономаренко
مستوى 8 خبير محلي
مارس 21 ، 2024
Из плюсов:
Удобное расположение,
Отсутсвие проблем с парковкой,
Презентабельная входная группа,
Радушный персонал,
Просторные номера.
Из минусов:
Номер достался с "уставшим" интерьером (это заметно),
Интернет на 3 с минусом,
Завтраки.... "ну такое себе",
Ресторан до 20, хотя может это только нам повезло.
Общее впечатление - нейтральное. Видно, что когда-то место процветало и могло собой гордиться, но время уходит, нужно проявлять к себе внимание
4
Илья Платов
مستوى 3 خبير محلي
يناير 8
Чистые номера, прекрасное обслуживание, приятный персонал, красивые девушки очень приятно общаться, спа тоже очень понравилось, в общем рекомендую
Наталья К.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2024
Останавливались в отеле с целью принять душ, переночевать, позавтракать. Заранее забронировать номер не было возможности, нам достался мансардный номер. Номер очень душный, пыльный, в углах паутина. Предназначение декоративных велюровых подушек с пластиковыми подвесками вообще непонятно (они вообще когда-нибудь стирались???) Из освещения в номере к центральной люстре имеются два настольных светильника, стоят на тумбах у изголовья кровати, но там нет розеток! Выключить на ночь люстру, а потом пробираться в темноте в сторону кровати - так себе аттракцион. Кондиционер висит непосредственно у кровати, пользоваться им, думаю, опасно для здоровья. Встав на стул, с трудом приоткрыли мансардное окно, оформленное куском пыльного тюля. Окно открыто - привет, комары! Нескучной вам ночи! Душ принять - будьте готовы потоптаться в лужице в устаревшей и морально и физически душевой кабины. Может все же хотя бы периодически обслуживать сантехнику, чистить слив? Постельное белье также вызвало сомнения в плане свежести. Завтраки средненькие. Думаю, чашка кофе могла бы входить в стоимость проживания. В целом впечатление, что руководству отеля совершенно безразлично, насколько комфортным будет пребывание гостей в отеле. Из плюсов - только расположение
4
Антон
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2024
Чисто, уютно и опрятно. Старый аутентичный купеческий дом - отдельный колорит. Отзывчивый и вежливый персонал. Все понравилось👍
1
إظهار رد العمل التجاري
никита базурин
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2024
Много лет подряд – любимый отель в Вологде. Тихий, чистый, уютный. С хорошим завтраком. Очень удачное расположение в самом центре
Ирина
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2024
Первый отзыв куда-то исчез, поэтому пишу вторично. Нам очень понравился отель и люди, работающие в нём. Замечательная управляющая отелем Екатерина, спасибо ей за то, что устроила нам чудесную поездку в Кирилло-Белозерский и Ферапонтов монастыри. Большое спасибо Невзоровой Н.А., потратившей на нашу замечательную экскурссию целый день при её высочайшей занятости. В отеле уютно, комфортно, стильный интерьер радует глаз. Здесь разрешают жить с животными, за что отдельное спасибо. Процветания отелю и всех благ персоналу. Надеемся, что до свидания)))!
1
Максим К.
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2024
Любимый отель в Вологде.
Останавливались здесь уже много раз. Да, отель не свеж, требует кое-чего подделать и привести в порядок. Я бы сказал так, главная претензия к сантехнике. Но все-равно, все минусы закрывает уют и тепло этого места. Прекрасная локация, душевная атмосфера (я обычно здесь бываю на новогодние), хорошие завтраки. Так что рекомендую.
Заведение доживает свои дни. Все признаки запустения. Был здесь 3 года назад, заведение было высшего уровня. Сейчас впечатление, что хозяин на него забил. Все не ремонтировалось давно, ручки рассшатаны, столы колчаногие, кровати поломаны, вайфай не обнавлялся и еле пашет, уборка для виду, занавески оборваны. К заселению номера не убраны. Завтрак отвратительный и не все, что заявлено есть, а то что есть не съедобно. На стойке просят оплачивать наликом, естественно без чеков... Вобщем - я путешествую очень много и повидал всякие отели и мотели, этот доживает свой век.
2
Юлия Тимофеева
مستوى 5 خبير محلي
يناير 6
Грязь! Плохое обслуживание! Сервис на нуле!
Заранее позвонили в отель и предупредили, что приедем позже времени заезда и назвали конкретное время. Но даже при таких вводных в отеле нас никто не ждал. Номер был совершенно не готов к новым гостям. На мой вопрос почему наш номер не убран было сказано, что гостей слишком много и они не успевают…и как вы думаете: перед нами извинились и может быть хотя бы пропылесосили пол? Конечно нет, просто ушли и больше не возвращались!
На утро я увидела, что даже простыни небыли заменены после предидущих гостей.
На полу и коврах куча мусора (насобирали целую горсть остатков от вяленой рыбы и копченого сыра).
Номер сильно потрепанный, но привести все эти мелочи в порядок не требует больших денежных вливаний, видимо у руководства просто нет на это желания: оторваны обои, погнуты экраны батарей, сломанные уплотнители в душевой и заплесневелый силиконовый герметик, из-за которого поддон в душевой течет. Самое пугающее для нас было: снятые датчики дыма и оголенные провода.
Из окон дуло так, что волосы на голове шевелились. Разве так сложно отрегулировать пластиковые рамы?
Когда бронировали номер в гостинице, понимали что она уже старенькая, но, как я и говорила выше, содержать гостиницу в чистоте и проводить постоянные мелкие ремонты - это не большие затраты, а уважение к своим гостям и лицо отеля!
Из-за своей работы я часто посещаю гостиницы по всей России, но такой грязный номер и такое отношение (за 9000 рублей за сутки + 4500 рублей за маленькую собаку) вижу впервые. Даже гостиницы без единой звезды в маленьких уездных городах заботятся о своих клиентах и своей репутации.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Черковская
مستوى 10 خبير محلي
مايو 5 ، 2024
Отдыхали три дня, двое взрослых + подросток, в двухкомнатном люксе 15. Номер прекрасный, удобный, очень красивый! Завтраки хорошие, вкусные, нам было достаточно. Персонал вежливый. И да, очень понравилась зона СПА!
2
Илья Н.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 7
Англитер- отличное место для отдыха! Хорошие завтраки, приветливый персонал. Всегда помогут и подскажут. Рекомендую
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Смирнова
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2023
Отдыхали в августе 2023 в этом отеле . Очень удобный номер, всё есть (
чайник, холодильник, телевизор, кондиционер, халаты, тапочки, гигенические принадлежности). Завтрак ( шведский стол) очень большое и вкусное
разнообразие блюд .Единственное не понравился обман по поводу бассейна и бани. Когда бронировали номер , было написано что есть баня и бассейн. В итоге когда
приехали ничего не было, сказали что только строят. И что было неприятно что в отеле был шум целый день так ещё и вонь от краски. Поэтому снимаю звезду за такие не удобства отдыха ( при том что я аллергик , это было мучительно) Персонал вежливый, молодые симпатичные девушки. Хотелось бы им посоветовать предупреждать постояльцев что в отеле идёт ремонт, это будет честно. А то платишь деньги, а удовольствие от отпуска испорчено.
6
2
Оксана Семениди
مستوى 21 خبير محلي
يوليو 2 ، 2024
Хороший отель.
Чисто, напор в душе отличный, фен хороший (поверьте, с этим во многих местах бывают проблемы).
На завтрак хотелось бы горячих блюд из яиц и в номере не было ложки для обуви.
Но это уже если придираться 😁
Анна Михальченко
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 3 ، 2024
Прекрасный отель, в центре Вологды. Можно посмотреть исторический город с разных уголков. В шаговой доступности магазины с сувенирами, кофейни, рестораны, достопримечательности!
Сергей Чварков
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2024
Все супер! Советую всем, кто едет в Вологду останавливаться здесь! Уют, вежливость, чистота, тишина, центр, все рядом. Спасибо коллективу
إظهار رد العمل التجاري
Funuk
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2024
Антуражное, в центре города, можно практически всюду пешком дойти, мне достался номер - мансарда, потрепанный с плохим замком и ручкой которая закреплена на одном саморезе, в номере пахнет сыростью, в номере прохладно, но кому-то это может быть даже и очень хорошо, я пользоваться теплым одеялом.
Спускался в СПА зону, тут все круто и современно, когда я был в СПА, я был один, ☝️- зачет !!
Завтрак стандартный , сытный все необходимое есть.
Странные ощущения, остановились в гостинице из-за 4-х звезд, но их отель я полагаю получил только из-за СПА.. и еще ковров.. которые везде..
1
Анна Ясько
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 20 ، 2024
Замечательный отель, чистые номера, интересный интерьер, приветливый персонал, обязательно остановлюсь ещё раз!
2
1
Ирина Игошина
مستوى 12 خبير محلي
مايو 3 ، 2024
Хороший отель. Номера уютные, чистые, тёплые. Халаты, тапочки, полотенца, гель, шампунь в наличии. Чайник, чашки, чай, сахар. Вода 0.5л. - 0₽. Есть заполненый мини бар ₽.
Завтрак континентальный (каша/ омлет под заказ), остальное небольшой шведский стол.
Парковка.
1
Александра Болотникова
مستوى 8 خبير محلي
يناير 6 ، 2024
Комфортные номера,чисто, есть все необходимое, шведский стол, достаточный выбор блюд. Персонал вежливый. Интернет есть. Отель понравился. Если поеду ещё раз в Вологду остановлюсь в этой гостинице. Ещё большой плюс: рядом с историческим центром города
1
1
Анна Андрианова
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2024
Спать можно, но есть нельзя!!! Внимание вся колбаса стухшая на завтраке, вечером ресторан не работает, в номере пахнет гнильем, надо постоянно держать окна открытыми. Ремонт откровенно устал. Но завтрак со скисшей то колбасой то ветчиной это просто ужас. Поел и через двадцать минут вы на горшке. Два раза за два дня! Позорище!!!