Angstrem
110 مراجعات
أبريل 15
Крайне разочарована в компании Ангстрем, хотя ранее (5-6 лет назад) имела успешный опыт покупки мебели здесь.
Я выбрала на сайте мебель и заказала ее онлайн, но далее начались мои муки: стол, который я выбрала, произвести в таком виде нельзя, потому что его ранее поставлял какой-то другой поставщик, а компания Ангстрем не производила. Возникает вопрос: Почему на сайте компании продается то, что они не могут сделать? На мои просьбы менеджеру, проектировщику, а также по горячей линии актуализировать ассортимент на официальном сайте не последовало, к сожалению, никакой реакции - стол все также продается. Но по сути вам надо заниматься онлайн проектированием стола с нуля, притом что не все материалы у них есть и проектировщик не может нарисовать с картинки на сайте копию. В итоге - вы тратите кучу времени и получаете не тот товар, который рассчитывали - и все это уже после согласования эскизов!!! Но и этот этап я прошла - неделю рисовали стол, переделывали много раз - мне проще было нарисовать его самой и отдать в индивидуальное производство, но кто же знал... Но это только начало! На этапе производства также возник ряд того что "невозможно сделать", и снова просьбы о пересогласовании эскизов от проектировщика. Но это уже далеко не тот стол, что я заказывала. Менеджер Татьяна Дроздова, которая оформляла заказ - ни разу не ответила на мой звонок, а только скрывалась - то за больничным, то за нерабочими днями, при всем этом мой заказ не был передан тому, кто находится на работе и ее замещает. Думаю, что это был просто обман для того, чтобы не выходить на связь со мной. Я просила отменить мой заказ еще на этапе этого недельного проектирования, но ввиду игнора Татьяны, мы его допроектировали с проектировщиком кое-как. Но и это все получилось зря. Сейчас я нахожусь в ожидании бланка заявления на возврат средств от Татьяны, которая болеет, но при этом обещает прислать его сегодня вечером. Полный бардак. Полное разочарование. Куча потраченного времени - моего, работников компании. Куда смотрит руководство??? Очень жаль, что такая классная мебельная компания скатилась до такого уровня неорганизованности и неклиенториентированности. Не советую и сама сотрудничать дальше побоюсь, а думала еще и кухню покупать тут... Жаль.
أغسطس 7 ، 2022
Я очень рада, что не ошиблась с выбором компании "Ангстрем"для изготовления своей прихожей. Дизайнер Екатерина Мануковская порадовала своим подходом к воплощению моей задумки, предлагая различные варианты и советы по ее реализации.В работе дизайнера я увидела высокий профессионализм, доброжелательность, чувство вкуса и внимательность к пожеланиям клиента. Доставка мебели состоялась раньше срока.Качество изготовления мебели тоже порадовало, без изъянов, четко по размерам.Надеюсь,что прихожая Изотта прослужит долго в нашем доме. Большая благодарность всему коллективу и его руководителям, особенно Петровскому Дмитрию Николаевичу, который ответственно и конструктивно решил производственные вопросы,связанные с изготовлением моего заказа. Желаю компании "Ангстрем" успехов и процветания во всех направлениях!!! Рекомендую всем! С уважением Васильева Н.Н.
يناير 28 ، 2024
Хорошая мебель , хорошая компания. Прикольный гарантийный срок. Хорошие варианты индивидуальной мебели. На фабриках современное оборудование. Сроки немного завышены по изготовлению. Но подождать стоит.
نوفمبر 29 ، 2023
Оформили заказ кухни в Воронеже еще 26 июля. И до сих пор ни ответа, ни привета. Точнее, "кормят завтраками", то 20, то 25 октября должны были сделать, уже 30 на календаре. Продавец, оформлявший заказ кухни в ЦДМ на Урицкого, 70, Наталья, совершенно неконтактна и не клиентоориентированна, на звонки не отвечает, приходилось по сто раз самому звонить и писать в вацап. На горячей линии люди не лучше, каждый раз говорят одно и тоже, что обращение передано, с вами свяжутся, но ни кто не звонит. Бессовестные! Деньги получили 266 тыс. и в кусты. Никто даже не может ответить, когда будет выполнен мой заказ? В договоре практически отсутсвуют обязательства Ангстрема, только заказчика, а что касается сроков исполнения, так и вовсе написано, что исполнитель вправе увеличить и без того огромный срок в 75 рабочих дней, в одностороннем порядке, хотя при оформлении Наталья уверяла нас, что заказ будет выполнен раньше этого срока. На деле, пошел уже четвертый месяц! Если бы было можно, я уже с удовольствием забрал бы деньги + банковские проценты, только чтобы навсегда забыть про Ангстрем. Все "отличные" отзывы на сайте явно подставные.
13.11.2023г. пришли устанавливать кухню, ребята неплохие, но выяснилось, что стеновые панели на заводе отрезаны не правильно и поэтому собрали только нижнюю часть.
P.S. На календаре уже 29 ноября пока еще 2023 года - пол кухни, это всё что сдюжил Ангстрем за более чем 4 месяца. Внимание всем заказчикам!!! В договоре с Ангстремом (ИП Бундур и т.п.) у вас будет прописано, что стоимость производства составляет всего 10% от стоимости всего заказа. Фишка в том, что при подаче заявления на компенсацию за просрочку (а она неизбежно будет и не на один месяц) в суд или в качестве претензии в Ангстрем, по закону вам в самом лучшем случае выплатят только эти 10%, ну еще там штраф, моральный ущерб и судебные издержки, что не так то и много. Сделано это конечно специально этой весьма недобросовестной организацией. Обходите десятой дорогой!
3
نوفمبر 8 ، 2023
ОСТОРОЖНО. Пыталась оформить заказ на мебель. К счастью, не удалось. Приехала в шоу-рум (Московская обл., г.Мытищи), это была суббота, на месте на протяжении получаса не было ни одного менеджера, все столы были пустые, а компьютеры выключены. Я уехала и далее общалась с менеджером по телефону. Оказалось, что эта менеджер УВОЛЕНА И ОБЩАЕТСЯ СО МНОЙ ИЗ ДОМА. При этом, она ПРИСЛАЛА МНЕ QR-код НА ОПЛАТУ, а ДОГОВОР ТАК И НЕ ПРИСЛАЛА (прислала только чужую рыбу договора) и начала давить сроками, мол: если сегодня не оплатите, завтра цена возрастет.... Тем временем, в договоре есть пункт, по которому они могут задерживать сроки до бесконечности, а ты обязан ждать, либо отказывайся, но при этом 50% стоимости заказа с тебя удержат. При попытке корректировки этого пункта, уволенная менеджер заявила, что договор обсуждению не подлежит и еще раз напомнила, что если я сегодня не внесу предоплату, то наши отношения будут аннулированы и цены для меня станут уже другими. К слову, договор вы заключаете не с производителем, а с ИП, которое занимается реализацией. То есть, при ликвидации ИП, никаких отношений с фабрикой у вас вроде как нет. А учитывая, что счета выставляют уже уволенные сотрудники, даже не прислав договор, а в салоне пустые столы и выключенные компьютеры, остается широкое поле для домыслов.
1
نوفمبر 12 ، 2023
Люди ни за что не обращайтесь в эту организацию, по крайней мере в г.Воронеже! Сегодня привезли кухню на три недели позже максимального срока, заказанную еще 26 июля. Под шумок вместе с накладными подсунули на подпись доп. соглашение, по которому я соглашаюсь с новыми сроками поставки. Хотя до этого продавец в салоне (ул.Урицкого, 70) Наталия Пузаненко обещала 3% компенсацию в соответствие с ЗоЗПП за каждый день просрочки. Я была на работе и мебель принимал другой человек, не имеющий к договору никакого отношения, который подписал все, что ему подсунули грузчики. И подпись продавца на т.н. доп. соглашении явно не Наталии, которая заключала договор, хотя расшифровка её. Вобщем продуманы ещё те. Договор составлялся не с Ангстремом напрямую, а с каким то ИП Бундур Анной Олеговной, явно подставное лицо, на суды (а их немало и все одинаковые - просрочка сроков, некачественная установка и сама мебель) не является и заочно их проигрывает. Об этом я узнала, к сожалению, только сейчас из интернета.
Но я обязательно пойду в суд, хотя и нет уверенности, что там есть с кого реально взыскивать деньги. И ещё напишу заявление в полицию, недобрасовестная схема налицо.
1
أكتوبر 20 ، 2023
Сплошное разочарование!!! Приобрела мебель 18 июля 2023 года. Коллекция "Дольче". Сейчас уже 20 октября, а мебели всё нет. Периодически звоню в магазин. Там мне говорят про какие-то задержки, про то, что фабрика не справляется с заказами и т.д. И каждый раз сообщают новую дату отгрузки мебели. Сама я совершила ужасную ошибку, уплатив всю сумму. Причем стоимость мебели не маленькая. Никому не посоветую связываться с этой компанией. Останетесь полностью разочарованы!!!!
2
أكتوبر 19 ، 2023
от Ангстрем осталось только название, такое безобразие в изготовлении и сроках поставках, я ну никак не ожидала. Договор заключили ещё 15.06.2023г. сегодня уже 19.10.2023г. , а меня всё кормят "завтраками". На самом производстве уже несколько раз находили брак по моей кухне и переделывали, тем самым срок доставки увеличивается и увеличивается, надеюсь когда привезут не будет никакого брака. С маленьким ребёнком при этом приходится страдать нам (без кухни как-то совсем не удобно ).
2
أغسطس 2 ، 2023
У компании не работает цепочка "дизайнер"- "завод" - "поставка-монтаж". Сбой был на каждом этапе. Дизайнер забыла о полной комплектации подсветки. Сроки изготовления нарушены больше чем месяц. Поставлен некомплект - в итоге сборщики сбежали не завершив работы. После этого полная тишина несмотря на многочисленные просьбы завершить монтаж изделия. Разочарована... Огорчена... Больше обращаться не планирую ни за что.
2
أبريل 19 ، 2022
Огромное спасибо дизайнеру Анастасии (ТЦ Град)
Она очень внимательная, отзывчивая.
Помогала с выбором дизайна, комплектации детской.
Для нас было важно -чтобы учитывались многие мелкие нюансы и у Анастасии это получилось!
Про качество мебели сказать ничего не могу))
Анастасия, спасибо!
1
أكتوبر 30 ، 2023
Хочу выразить благодарность компании "Ангстрем" за безусловное исполнение своих заявленных обязательств.После семи лет эксплуатации стенки "Глейс" начала отслаиваться пленка.Компания,после обращения к ней, компания безвозмездно заменила все фасады с появившимися дефектами.Компания слово держит.Можно смело покупателям рекомендовать ее.
3
نوفمبر 8 ، 2023
Я отношусь к недовольным покупателям ! Прочитала отзывы клиентов( жалко что поздно) и поняла - отношусь к большегству ,,ждунов,, что обещанные две недели на поставку не работают и превращаются в 2-3 месяца ожиданий и обещаний. Мебель ещё не получила продолжаю ЖДАТЬ !
أكتوبر 28 ، 2021
Приобрели в марте месяце в салоне в Кольце. Гостиную Изотта
Очень понравилось все. Продавец Светлана нам помогла определиться с выбором, хотя смотрели много где. Мебель привезли вовремя и хорошо собрали. В этом месяце пришли к ним за спальней. Заказали 16, а сегодня нам уже собрали. Когда предложили, мы удивились, что так быстро. Очень рады - быстро, качественно и красиво. Чувствуется, что работают люди, которые любят то, что продают. Теперь ещё одну комнату надо и кухню
И директор в салоне была, Ирина, она пригласила нас в новый салон кухни на Чичерина. Хотим всю мебель от ангстрем
1
فبراير 21 ، 2023
Отвратительный магазин!!!!! Заказывала спальню, заказала у них, так как обещали что будет готова чуть-ли не через 2 недели, так как фабрика находится в Воронеже и делают они быстро ! Прошло 2 месяца с момента заказа, я внесла полную сумму, а она далеко не маленькая, спальни все ещё нет.
Кормят завтраками и непонятными отговорками !!! Срок по договору уже истёк.
6
أغسطس 18 ، 2021
Я очень рада что не ошиблась с выбором компании , приобретая кровать , которая просто идеально вписалась в мой интерьер (АН-821.29 Швейцарский вяз). Дизайн мебели классический, ненавязчивый. Очень качественная и приемлемая цена . Кровать оказалась удобной и без посторонних запахов. Швы ровные, приятный материал, из которого сделано изголовье. Компания предлагает индивидуальный подход к каждому клиенту. Хороший сервис и отношение, доставка в срок, водитель-грузчик- отличная работа. За дальнейшими покупками только в Ангстрем!
Буду рекомендовать компанию родственникам и друзьям
1
1
أكتوبر 24 ، 2023
Добрый день. Имела неосторожности заказать спальный гарнитур в г Курске. Заказз ГОММ00015622 был оформлен 28 .08.23 г. Внесена полная оплата, сегодня 24.10.23 г, а заказ не выполнен. Два месяца нет кровати и обещанного методика в подарок. Звонки на горячую линию не дают никакого результата. Сначала сказали, что заказ будет выполнен 12.10, потом 16.10 потом 24, сегодня перенесли па 26. Ни одна компания, уважающий себя и покупателей не даёт таких сроков, это полное безобразие. Зная обо своём этом, никогда не связалась бы с этой нехорошей "конторой". Пожелания будущим покупателям - если не хотите тратить свои нервы, по три месяца валяться на полу, подумайте сто раз, прежде, чем связаться с этой шарагой, другого слова я этой фирме просто не найду. Опять повторяю вопрос к руководству, они мне ни разу на него не ответили-Когда получу свою кровать?
يونيو 13 ، 2023
05.05.2023 заказали тумбу Лаура Валенсия.Попросили оплатить всю сумму заказа.Было обещано ,что в течении месяца привезут.На звонки с просьбой узнать когда будет готов заказ не реагируют менеджеры .На 10.06.2023 тумба даже не изготовлена .
3
أكتوبر 9 ، 2023
Крайне разочарована, заказала шкаф и кровать в спальню в середине августа, уже неоднократно сообщали, что заказ готов,но до сих пор никак не доедет. Видимо на Аленях везут....
أغسطس 26 ، 2021
Заказывала гостиную Глейс. Приятно удивила услуга онлайн-прорисовки дизайн-проектов. Благодаря ей удалось выбрать вместе с консультантом нужный мне состав и размер гостиной и увидеть в проекте, как будет все смотреться в моей комнате. Можно было даже внутри шкафов все рассмотреть! При этом не выходя из дома. Очень довольна, минимум затраченного времени и сил, однако результат порадовал. Привезли чуть раньше заявленного срока, все качественно и без дефектов. Как оказалось, можно легко заказывать мебель и через интернет с такими превосходными сервисами!
1
1
يونيو 27 ، 2023
Ангстрем это просто безобразие обещали за две недели сделать два шкафа заплатили полную стоимость .Это наша ошибка время истекло кормят завтраками
Подумайте когда будете заказывать .
سبتمبر 24 ، 2022
Хочу оставить отзыв о работе продавца г. Саратов Федуловой Анастасии. Ответственная, подобрала гостиную, рассказала про акции. Именно она помогла определиться на комплекте мебели и оформила заказ.
1
أكتوبر 31 ، 2022
Ужасная компания, заказывали кухню ТЦ Арена, дизайнер оказался на столько неграммотный, некомпетентный (Дорохова Ирина), приходилось переделывать кухню 4 раза, начали установливать в июне закончили в октябре, кухня получилась несимитричная из-за изначально неверного расположения мебели, каким-то образом изготовили кухню не учли высоту холодильника, хотя все размеры были предоставлены сразу! Сплошная халатность и разочарование! Не рекомендую компанию и дизайнера!
3
أغسطس 24 ، 2023
Полное отсутствие обратной связи по заказу. Нарушение сроков поставки. Сборку изделия так и не завершили. Крайне хамское поведение сборщиков
1
مايو 3 ، 2023
Ужасная компания, заказ ждали 95 дней, когда привезли сказали что сборка обязательно должна быть их так как заказная продукция, сборщики будут в течении 5 дней ,оплатил сборку через 5 дней сборщики просто не явились , деньги на возврат за не оказанную услугу тянут уже 3 неделя пошла , на горячей линии ничего не знают , говорят что заявление га возврат на согласовании у юристов, что там согласовываете Ангстремовцы? услуга по факту не оказана, компания дно, обходите ее стороной.
4
سبتمبر 9 ، 2022
Хотите купить мебель ,а потом быть разочарованными, что переплатили большую сумму денег, обращайтесь в фирму Ангстрэм. Я это испытала на собственном опыте. Приобрели спальню Изотта. Были вначале довольны. Через 2 месяца после покупки цена рухнула на 35 %. Сами понимаете, не самое приятное впечатление.
أغسطس 26 ، 2021
Мебель "Волна 3" для ванной комнаты- стильная динамичная. Удобная, эргономичная, функциональная. Создает красивый интерьер ванной комнаты. Были приобретены шкаф, мойка с тумбой и зеркало. До сих пор радуются)
1
1
أكتوبر 13 ، 2021
Добрый день. Никогда не писала отзывы, но тут решила похвалиться. Я приобретала кровать Магнум в белом цвете. В магазине сказали, что материал МДФ и все покрыто лаком. На вид все именно так и буду надеться, что вид будет держаться долго. Гарантию пообещали 10 лет, но только на корпус кровати, что конечно странно.
Цена вышла неплохая
24 045 рублей
Обслуживал стажёр, но утверждал что мебель отличная, решила взять, идеально подошла аж спальный гарнитур, а вот с доставкой конечно не повезло, ждала полных 30 дней.
Всем советую, если не хотите себе что дешевле и ненадолго
1
مارس 29 ، 2024
Диван цезарь красивый, но очень неудобный, большое разочарование(. Не предусмотрен короб для белья, середина проваливается, спать не комфортно. Заказывали прямой, ждали 3 месяца!
مارس 22 ، 2021
Постараюсь быть объективной. Первый раз заказали мебель этой фабрики в апреле 2020 года. Гостиная пришла через месяц, раньше срока в договоре. Белая Изотта - великолепного качества. Очень красивая мебель – это нужно признать. Плюс в Барнауле у них есть отличный сборщик. В общем, придраться просто не к чему было. Мы остались довольны. В начале января 2021 года заказали прихожую. Нас предупредили, что быстро, как в апреле, точно не будет. Срок по договору поставили 6 марта. Сегодня 22 марта – и нет вообще никакой ясности, когда привезут прихожую. Звоним в магазин, на 8800… – каждый раз нам называют разные причины срыва. То одно не готово, то другое. Сначала говорили, что есть проблемы с тумбой и зеркалом, а шкафы – хоть сейчас готовы отгрузить. Мы сказали: отгружайте то, что есть. Без тумбы и зеркала, уж как-нибудь проживем. Через неделю перезванивают: заказ отгрузим 19-го марта в полном составе. Мы 19-го марта сами приходим в магазин. Там консультанты говорят уже, что тумба с зеркалом на выходе из производства, шкафы – еще в производстве. Тут же консультант сообщает: на фабрике много заказов, не справляются. Поэтому подключают к производству другие фабрики!!!!!!! Вопрос: но я заказывала мебель в Ангстреме!!!!!!!Какого качества придет мебель, оказывается, произведенная где-то непонятно где??????????А во-вторых, ну если вы не справляетесь, зачем такие огромные скидки на мебель, которые добавляют клиентов? Правда, очень похоже на финансовую пирамиду. Решили, что еще пару дней ждем, потом забираем деньги. Хотя, уже есть сомнения, вернут ли их….
9
3
ديسمبر 22 ، 2021
Покупали спальный гарнитур Лайна в 2012 году. Ровно через 2 года фасады из белого цвета превратились в кремовый!!! Дальше больше. Через еще несколько лет лакерованые фасады отошли от основания, при надавливании чувствуется что внутри пустота и деформация. Никому не рекомендую данную мебель, если не хотите потратить деньги в пустую. Никакой гарантии 10 лет ННТ. Никто вам ничего не вернет и не переделаешь.
5
1
يوليو 24 ، 2021
Заказала мебель индивидуальный заказ N ГОМС00049748 18 марта 2021года. В договоре оговорён срок исполнения заказа 18 мая 2021 года. Сегодня 24 июля. Заказ до сих пор не выполнен. При обращении к консультантам с вопросом когда же будет выполнен заказ-нас кормят обещаниями что уже вот вот... Полное безобразие. Ангстрем оказывается не серьёзная организация!!!!
Будем отказываться от заказа. Требовать возврат аванса.
Люди! Не заказывайте мебель в ангстрем, если не хотите потом бегать за ними и выпрашивать свой заказ!
Очень разочарована!
А ведь думала ещё и в другую комнату заказать у них мебель.... Теперь могу только всех отговаривать и не рекомендую заказывать у них мебель.
8
يناير 29 ، 2024
Качественная мебель. Мало кто сейчас такую делает.
أبريل 6 ، 2023
Привезли кухню, столешница разбита. Жду больше месяца когда ее привезут. Обещают каждую неделю. Все не везут.
4
نوفمبر 21 ، 2021
Работа компании Ангстрем ужасна. Здесь не буду говорить об изготовления заказа с задержкой почти на 4 месяца. Хочется акцентировать внимание на браке. Шкаф Магнум. Двери брак, задевают друг за друга. Не закрываются. Брак исправляют более полугода. В данный момент делаю возврат денег. Думаю возврат шкафа будет еще полгода. С момента готовности заказа по договору прошел год. Готовлю документы в суд.
5
أكتوبر 31 ، 2023
Сроки сорваны, горячая линия бесполезна, менеджер некомпетентен.
يونيو 23 ، 2021
Заказали мебель в этом магазине, т.к. сестра заказывала осталась довольна.
Мебель привезли раньше срока. В процессе сборки оказалось, что на изголовье кровати брак, на рекламацию отреагировали быстро, изголовье забрали, перетянули ткань и привезли ( все это заняло 3 дня, это очень быстро).
Мебель очень хорошего качества, понятные инструкции по сборке.
Менеджеры отвечают на Сообщения быстро.
Вижу одни плюсы, остались довольны.
3
1
أغسطس 15 ، 2021
Покупал месяц назад гостиную Изотта у них. Порадовало качество,огонь! Сборку тоже заказывал. за 3 часа все собрали и вынесли за собой мусор. Рекомендую всем, в живую вся мебель у них смотритья дороже чем есть на самом деле.
1
يوليو 12 ، 2021
Добрый день!
Заказали в г. Новороссийск мебель шкаф дизайна номер 3.
Горизонтальную стенку привезли от дизайна номер 1.
Инструкцию по сборке привезли от дизайна номер 2.
В результате я сделал отверстия неверно для деревянных ножек и при установке моя самодельная горизонтальная стенка и бок шкафа сломались.
Я оплатил повторно за две сломанные детали и за доставку.
Но нет уверенности, что мне пришлют горизонтальную стенку 53/1 для дизайна номер 3, а не снова горизонтальную стенку номер 53 от дизайна номер 1.
4
يوليو 16 ، 2021
На сегодняшний день поставка заказа просрочена на 2 месяца. Еженедельно "кормят завтраками". У всех (магазин., сервисная служба. склад, горячая линия ) информация разная . Никто ни за что не отвечает. Когда это закончится - неизвестно. Вообщем - бардак. Люди - не "ведитесь" на их красивую мебель, что толку, если ее не получить вовремя?
4
فبراير 27 ، 2021
Оплатила заказ 14.12.2020, срок по договору 11.01.2021, сегодня 27.02.2021, ни лепкой доставке и речи нет. Заказала не гарнитур, а этажерку-5 досок собрать. Ничего конкретного не сообщают. Противно, что срок переносится каждый раз при обращении на 2 недели. Причём матрас заказывали в октябре-пришёл в срок, поэтому обратилась без опаски.
Я понимаю, что ситуация на рынке не лучшая, в другой фирме тоже были задержки, но мне чётко объяснили, что задержка поставки древоплиты, а также сообщили сроки. Когда звонишь в Ангстрем, никакой конкретики, с стандартные фразы и обещания, как у мошенников: «через неделю, через неделю». Надо же как-то планировать производство! И не деньги стричь на распродажах!
5
2
أبريل 19 ، 2021
Добрый день. Может здесь мне помогут. Работа менеджеров ужасна, если не сказать НИКАКАЯ. Со мной работала Низовая В. (удивительно но ее еще и повысили). На мои жалобы на мои звонки на мои письма никто не отвечает. Все операторы повторяют как заученную фразу " С Вами свяжутся" . Я заплатила аванс , но после ХАМСКОГО отношения Низовой В. отказалась от заказа. Теперь не могу узнать про возврат денежных средств. На мои обращения не реагируют. Компания настолько не серьезная , что диву даюсь, что с вами еще кто то и работает. Хочу узнать только одно , когда произойдет ВОЗВРАТ. Спасибо
5
4
يونيو 26 ، 2021
Такого ужасного отношения мы не встречали! заказали кухню 30.01.2021 и до сих пор она не установлена! Ни одного раза эти люди с нами не связались! Доставку задержали на месяц, по приезду сборщиков оказалось, что шкаф нужно переделывать и якобы для ускорения работы необходимо самим отвезти фасад кухни в магазин. Но и после этого кухня не установлена, нас кормят завтраками! Отвратительный магазин
2
فبراير 12 ، 2021
Я заказала мебель у данного производителя 21.11.20. Произвела оплату в полном объёме. По договору крайний срок исполнения договора 05.01.2021г.. Сегодня 12.02.2021, а моей мебели до сих пор нет. На горячей линии и в магазине «кормят завтраками» и не могут ответить ничего конкретного, когда будет дата поставки. Аргумент: все так работают. Как так? По принципу -дайте деньги и отвалите? Я не рекомендую данную компанию: забрали деньги, пользуются ими бесплатно 2,5 месяца, товар не предоставлен и неизвестно будет от предоставлен вообще. Сроки поставки не обозначают. Никогда не думала, что можно так безответственно и равнодушно относиться к своим клиентам. Категорически не рекомендую!!!
5
2
مارس 19 ، 2021
Заказали мебель в ноябре 20, тогда в магазине на ул. Урицкого сказали что заказов реально Мноооого, сроки очень сдвинуться. Ориентировочную дату готовности сказали конец февраля.
Для нас это не критично, мы ждём, но в феврале позвонили и сказали, что ещё не начинали изготавливать, и за каждый день просрочки мы имеем право затребовать 0,5% с суммы (у нас это примерно 160000₽).
Так что думаю просто не рассчитали с акцией..
а так мебель очень качественная. Красивая и приятная.
3
1
أبريل 25 ، 2021
Добрый день всем!
Я пожилой человек, на пенсии, проживаю в г. Санкт-Петербурге. Впервые в жизни попала в такую ситуацию из которой, без обращения в судебные органы, выхода нет. Устные, телефонные переговоры, письменные претензии - ничто не работает. Получить финансовые выплаты и исправить недоуслугу невозможно. Будьте осторожны связывая свои надежды и ожидания с магазинами "Ангстрем" ООО" Спагос".
Федорова Ирина Э., дог. 54952 от 4декабря 2020г.
7
1
يناير 25 ، 2021
Вчера на сайте angstrem-mebel.ru написала про стеллаж TABLO R3. Отзыв долго "висел", потом его просто не допустили до публикации. Фильтруют. А написала в отзыве о том, что в магазине мебели "Ангстрем" (Воронеж, Сити-град) вместе со скидкой 45% этот стеллаж стоил 7600 + доставка-подъем-сборка тоже нехило... На следующий день я в ТЦ Европа увидела такой же за 5990 (без всякой скидки)+ 500 за доставку. Привезли в тот же день.Три балла поставили за то, что стеллаж хороший, стильный. Ну, третий день стоит, цел. Но так безбожно повышать цены... заманивать мифическими скидками... ай-яй-яй!
5
أبريل 7 ، 2021
Заказали кухню 4.02.21. Внесли всю сумму. В договоре срок 15.04.21, 7.04 решили позвонить и поинтересоваться как обстоят дела, так как срок то подходит, а звонков нет. Ответ с производства: ориентировочно кухня будет готова 18.05!!!! Ключевое слово тут ОРИЕНТИРОВОЧНО!!!! К слову, у нас вся Мебель из Ангстрем, таких проблем никогда не было раньше! Но сейчас, прочитав отзывы многих, жалеем, что связались с этой «фабрикой»!
6
1
أغسطس 3 ، 2021
Заказывали стенку в гостиную в феврале 2021 г,Была задержка в доставке больше месяца,потом выплачивали неустойку ещё месяц.Мебель в целом красивая,но дорогая.С обслуживанием и отрешениям к клиентам у них большие проблемы,мы заказывали в грабе-не рекомендую((((
2
أكتوبر 26 ، 2021
Спасибо за детскую! Заказывала Анри в декабре 2020. Очень довольны качеством. Планирую покупку спальной
أبريل 5 ، 2021
Заказал в начале января 2021 шкаф. По состоянию на 05.04.2021 шкафа нет. Информацию на какой стадии мой шкаф получить невозможно. Дозвониться сложно, обещают разобраться и перезвонить. Никто не перезванивает. Так уже раз пять было. День сурка. Не знаю дождусь ли шкаф или нет. Если кто-то хочет заказывать пока не советую. Они либо завалены заказами либо тонут. Так что заказ будете долго ждать точно.
4
2