Понравилось все. От момента консультации менеджера в магазине, до момента отправки и организации доставки. Все очень быстро, профессионально . Т.е. к магазину и менеджменту претензий нет. Тут 5+.
У меня к самому производителю один большой минус и вопрос .
Вы с чего решили, что я обязательно использую именно ваши ручки при сборке шкафа???? Да, они должны быть в сборке-комплекте, но это не значит, что надо на всех дверях надо насверлить свои дырки насквозь !!! Это вообще как??? Лицевая сторона мебели всегда должна быть целой. Изнутри да, разметка с половинным сверлением, но снаружи то зачем? Хорошо, что я всегда с запасом ручки беру, чтоб перекрыть неожиданности . И все получилось ! Но это такой минус производителю за этот косяк, что слов нет .
Ivan M.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 6
Хороший шоурум, большой выбор, индивидуальный подход, бесплатный дизайн-проект, отзывчивый персонал.
Ответили на все мои вопросы.
Хорошая возможность для рассрочки.
Качественная мебель, отличные цены.
1
Антон Недорезов
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 5
Всем спасибо за консультацию, все очень понравилось, помогли всем чем могли было очень приятно общаться.
1
Светлана Светлана
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2023
К сожалению разочарованию нет предела. Марка салона упала в моих глазах после общения , ну и в дальнейшем заказа мебели в салоне , который находится в мебель «Молл» города Тулы. Менеджер Диана(к которому не советую попадать), совершенно не интересуется желаниями покупателя, ее интересует только , и только как содрать в прямом смысле этого слова деньги с покупателя, да еще не выполнив свою работу хотя бы на троечку. Я конечно первый раз сталкиваюсь с таким менеджером , и естественно дальнейшие покупки не будут сделаны в этом салоне( в частности в этой фирме). Даже после обращения на горячую линию поведение этого менеджера не изменилось, как вела себя нагло, так и продолжает вести! Еще хочу добавить за работника склада, который отпускает продукцию данной фирмы- это грубая , не воспитанная женщина! Так вот, рассказывать можно много и долго, но итог один) Если вышестоящее руководство отслеживает отзывы и заботится о лице компании, то думаю должны принять соответствующие меры. Очень жаль, что пришлось столкнуться с этим 🤦♀️🤔 Да, забыла добавить, суть то в чем, в день заказа была акция- стол в подарок, так вот, менеджер Диана его не внесла в мой первый оформленный заказ, тем самым обманув меня, что акция обязательно будет( а я и заказала специально именно в этот день). Вот теперь жду ответа от руководства, пока на данном этапе этот менеджер мне предложил в замен одну из вещей, которые они могут дать мне в подарок: это было фото затертых нескольких ваз, поцарапанных фоторамок и покрывал, которые когда то лежали в салоне, все в зацепках , потрепанные . Это конечно кошмар, и это лицо салона!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Д.
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2023
К сожалению, нельзя 0 поставить! Если дороги нервы и деньги, обходите этого производителя стороной! Заказывала мебель в гостиную, при заказе менеджер сказал, что срок изготовления 21 день. В итоге он постоянно переносился и в результате составил - более 70 дней. Но это ещё ничего, т.к. по договору этот срок составляет 90 дней и этим постоянно козырял менеджер. Самый треш начался при сборке. С порога сборщик заявил, что эту мебель он никогда не собирал и дело это ему совсем не нравится и лучше бы он на заводе остался работать. Далее он заявил, что ему неприятно, когда на него смотрят и попросил удалиться из комнаты, где он выполнял явно не свое предназначение. В результате без контроля он просверлил ТРИ дырки насквозь, когда вешал полки. Соответственно в смежной комнате отвалилось три куска штукатурки (фото прилагаю). Вместо извинений мы услышали нецензурную брань и откровенное хамство. Телефон своего руководителя давать отказался, на просьбу покинуть помещение ответил, что остальные сборщики ещё хуже, и он лучший из всех. Написала претензию, в результате со мной связалась региональный директор бесподобная Оксана и заявила, что готова все возместить, но только штукатурку в части этих дырок, листа обоев (они же стык в стык) и работы по чеку, т.е. НИЧЕГО. Да! И ещё она действительно подтвердила, что он лучший сборщик. Страшно даже подумать, какие остальные! Берегите себя, обходите Ангстрем стороной!
إظهار رد العمل التجاري
Артур Мартиросян
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2023
Купил прихожую. Сначала сказали если купить в рассрочку сделают скидку 10%. Купили в рассрочку сделали скидку 4%. Обманули в первый раз. Сказали что доставят в течении недели обязательно. Прошло больше недели. Звоню в горячую линию отвечают что мебель еще не готова. Будет готова примерно 07.09. Тоесть в сроках тоже обманули. Еще не ясно когда привезут и когда приедут собрать. В в договоре написано в течении 3 месяцев. Тоесть юридически ты нечего не можешь делать. Деньги заплатил. Остается просто ждать. Убеждаюсь что во второй раз точно не куплю в этом магазине ничего.
1
1
Наталия Иванова
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2022
Отличные и грамотные Консультанты Юлия , Оксана , Наталия . Приветливы , все быстро оформили и сделали подарки в виде скидок . Рекомендую данный Мебельнвй салон !!!!!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Борисов
مستوى 12 خبير محلي
يناير 3 ، 2023
Добрый день. Покупали прихожую и гостиную.Качество мебели прекрасное. Отношение к клиентам великолепное.Администраторы очень подробно все разъясняют и показывают. Размеры вымеряют в программе до мм.Спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
Д.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2022
Обставляла квартиру мебелью Ангстрем стиль»Кантри» Огромное спасибо за профессиональный грамотный подход менеджеру Юлии. Всем знакомым буду рекомендовать!
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Г
مستوى 2 خبير محلي
مارس 2 ، 2023
Классный салон, удобный график работы, приветливые консультанты. Заказывали спальню, качество на высоте, всё понравилось!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 6890
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2022
Доброжелательные работники , всегда помогут с выбором . Качественная мебель , уже не первый раз покупаю и все устраивает 👍🏽
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Вера Ш.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2021
Купила детям спальню Анри в подарок на свадьбу, полный восторг от подарка! Все добротно, а главное быстро привезли и собрали. Подарок пришелся по душе. Мебель красивая и удобная. Спасибо вежливому персоналу за помощь в выборе и хорошем обслуживании. Приду еще и за детской!!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Бусахина
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2022
Ужас!!! После трех месяцев ожидания и сто процентной предоплаты я получила один сплошной брак: лак с фасада шкафа облетается как осенняя листа, множественные сколы, трещины. На вопрос в какой срок будет произведена замена всех забракованных элементов, (а их более 15) ничего конкретного сообщить не смогли!!! Компенсацию не предложили. Не советую данную фабрику!!!
3
إظهار رد العمل التجاري
Олеся Л.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 5 ، 2023
Заказали спальный гарнитур, приемлиемое соотношение цены и качества. Неплохой выбор цветовых гамм и дизайнов.
2
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Соловьева
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2022
Спасибо большое за проект и выбор хорошей мебели, обезательно придем в ваш салон заказать детской! Будем рекомендовать нашим друзьям.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталия Феоктистова
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 12 ، 2023
Грамотное и ненавязчивое обслуживание. Компетентные сотрудники. Хочется вернуться.
1
إظهار رد العمل التجاري
Геннадий
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2022
Заказал журнальный столик 11 сентября сегодня 16 декабря а столика нет и не знаю будет ли вобще!!! Вобщем друзья если не хотите проблем обходите этот сайт стороной
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Дмитриева
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2021
Приобретала коллекцию Кантри ,комната стала уютной .Качественная ,по цене доступная мебель.Механизмы с доводчиками ,плавно и бесшумно закрываются.Очень давольна!!!!!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Irina Prokhorova
مستوى 3 خبير محلي
يناير 5 ، 2023
Прекрасный салон, отличная мебель, очень доброжелательные менеджеры.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Ш.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 16 ، 2022
Очень понравился ассортимент магазина ,очень хорошее обслуживание и местоположение. И покупками очень довольна😊
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Г.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2021
Уже являюс владельцем мебели этой компании, шкафа и не только, салон открылся не так давно, но в удобном для меня месте, приехали посмотреть мебель других компании, в итоге купили кровать в Ангстреме. Всё супер (доставка через неделю, ждём)
2
إظهار رد العمل التجاري
Александра Луценко
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 16 ، 2022
Покупала кровать с матрасом, очень довольна, замечательные менеджеры, только положительные эмоции 😊
إظهار رد العمل التجاري
Александр Фролов
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2022
Отличный магаз! Качественная мебель по приемлемой цене!
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия К.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 1 ، 2022
Купили кровать , очень понравилась обслуживания и качество . Придём ещё за матрасом .