Недавно обратились в ветеринарную клинику ЯНДЕКС Анимал ДОК с нашей собакой, и остались довольны обслуживанием. Клиника работает круглосуточно, что удобно в экстренных ситуациях. Особенно впечатлило наличие стационара, где наш питомец мог находиться под наблюдением после операции. Мы обратились к кардиологу, Елене Владимировне, и остались довольны профессионализмом врача. Также хочу отметить, что здесь есть уникальные услуги, такие как газовый наркоз и микрошургия глаза, которые не так просто найти в других клиниках города. Обязательно вернемся при необходимости!
إظهار رد العمل التجاري
Елисафенко Мария
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 26
Являемся клиентами очень много лет.почти 14 . Видим, как меняется клиника в лучшую сторону в плане обслуживания, обновления оборудования. Врачи высокой квалификации, всегда грамотно объяснят план лечения. Удобно, что приём ведут несколько специалистов. Практически нет очереди. Появился круглосуточный режим работы. Пусть и дороже, но есть куда экстренно обратиться.
3
إظهار رد العمل التجاري
tenera.89mail.ru
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 10
Прекрасные врачи. Профессионалы своего дела. Принимают круглосуточно. Большой выбор узких специалистов. Лаборатория, узи- можно пройти практически все обследования в одном месте. Работает стационар с круглосуточным наблюдением за животными. Всех питомцев лечу только у них.
3
إظهار رد العمل التجاري
М.Н.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 5
Вы провели ребрендинг клиники? Если это так, то в нелучшую сторону. Сейчас принимают очень молодые «специалисты». Где наши врачи к которым мы ходили много лет? То, что сейчас есть это ужас! Первый прием нас принимает молодая девушка врач. Врач?? Врач у которого рвутся перчатки от длиннющих ногтей? Ничего конкретного не сказав предложила взять кровь на анализы. На мой вопрос зачем если сдавали ее пару недель назад и там все было хорошо, опять же промолчали. Зато гонору много. А через несколько дней нас принимала не менее молодой «специалист». Постоянно нервничала, не внятно говорила. Раньше не было проблем в приемах. Регистратор не дает ответ где теперь принимает Ольга Дмитриевна. К слову говоря к регистратору нет претензий, она делает свою работу. Но почему так сложно сказать?
Опытных врачей там не осталось. К Елене Владимировне не попасть, Надежда Владимировна не принимает больше. А к вашим студентам которые двух слов связать не могут ходить вообще нет желания. В разговоре с собачниками оказалось что не мы одни такие, кому так не повезло с данной клиникой. Раньше рекомендовали всем. Теперь не рекомендую.
4
إظهار رد العمل التجاري
Никита Жучев
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 18
Обратился в данную компанию и был удивлен обслуживанием. Врачи внимательные и добрые. Уютная атмосфера, быстрое обслуживание. Питомец чувствует себя лучше. Спасибо за работу!
1
إظهار رد العمل التجاري
Владлена Соломянюк
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 20
Огромное спасибо, врачам, что помогли поставить мою кошку на ноги. Моему питомцу стало очень плохо поздно вечером, спасибо этой вет.клинике за то, что они работают круглосуточно. Привезла туда кошку, и врачи очень быстро среагировали, и помогли. Оставила кошку на ночь там, когда приехала на следующий день, моей кошке уже стало лучше. Как оказалось она отравилась и врачи помогли её спасти, огромное спасибо специалистам этой клиники!
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Лемешкина
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 13
Очень волновалась за свою кошечку, нужно было стерилизовать. В большинстве случаев все вет клиники после стерилизации , отдают сразу же кошек домой ( что хочешь с ней , то и делай...) Здесь , делают узи и берут кровь перед операцией. Весь день коша находится под присмотром, это Очень важно!!! Они находятся в отдельном боксе после операции! Большое Благодарю!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Дина Попова
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 28
Хотелось бы сказать спасибо неврологу Надежде Васильевне. Внимательный и добрый человек. У нашего кота эпилепсия. В прошлой ветклинике мы ужасно намучались, ничего толком не объясняли. Здесь же, Надежда Васильевна все доступно объяснила и назначила соответствующее лечение. Приступов нет с июля 2024.
В ноябре здесь же делали кастрацию коту. Все более чем устраивает. Понравилось, что есть стационар и наблюдают специалисты.
Спасибо за вашу работу!
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Б.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 14
Здравствуйте! Недавно срочно понадобился УЗИ. Первым делом поехали сюда, потому что рекомендаций было много. Все сделали, прописали что можно и что нельзя делать. Собачка моя ходит здоровая, также скоро пойдем на осмотр лапки. Спасибо, будем еще возвращаться!
إظهار رد العمل التجاري
Елена Сухомлинова
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 24
Ужасная клиника, помимо того что я приехала из далека, из Иркутска к 10-30 меня не приняли вовремя когда я спросила когда мне сказали ждите это что при том что я видела доктора входящего по коридорам, впереди меня приняли других собак, а меня нет это говорит о том что Вам плевать на клиентов, не приезжайте к ним никогда, только потеряете свое время.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Уля Дьяченко
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 31
Утром 05.07 сказали что у моей собачки шумы в сердце, выписали лекарство и записали через две недели на осмотр, учитывая что он прерывысто и тяжело дышал еще до и после приема. Днем этого же дня у него остановилось сердце от жидкости в лёгких. Спрашивается какие шумы в сердце нашли, если у него жидкость сеапливалась в легких?
5
إظهار رد العمل التجاري
Леля
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 20
Отзывы минус , очень долго обслуживают ,очереди бесконечные сидишь и по 2 часа. Обратилась с собакой с жалобами на плохой аппетит, рвоту, неустойчивый стул, сразу не сделали ни УЗИ ни анализы ни капельницы, чтобы снять хотя бы симптомы хотя сказали что собака потеряла вес. Всё заточено на повторные приёмы . Сдали анализы, через несколько дней только и на УЗИ и гастроэнтерологу, за анализы ненужные отдала больше 5 тыс, а сахар крови даже не взяли, короче ужас ужасный, кровь и нормально взять и не могут, всё лапы в крови, собака в истерике, кололи 3 раза, люди по привычке идут типа раскрученная клиника и спецы хорошие. Может и была хорошая когда то. Анализы забрала, обратилась в другую клинику, там хотя бы УЗИ сразу сделали и капельницы. Категорически не рекомендую если вам дорог ваш питомец. Персонал заинтересован только в оплате желательно побольше.
6
3
إظهار رد العمل التجاري
Alena 55
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 11
Мы обращались к офтальмологу с нашей собакой. В прошлый раз в другой клинике нам показали, что у неё проблемы с глазками, но никаких конкретных диагнозов не поставили а просто назначили капли. Тут же, врач показала, что капли здесь не помогут, только операция на веке нам поможет. Теперь у нас всё хорошо!
3
إظهار رد العمل التجاري
Егор Елисеев
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 17
У моего кота была недавно травма,после того как я сходил в эту ветеринарную клинику,мне его отдали невредимым.Персонал со мной общался хорошо,а главное эту проблему решили быстро.Вообщем рекомендую
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Петрова
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 21
Наблюдаемся у Айрата Робертовича со своим йорком. Грамотный специалист и очень внимательный. Спасибо за ваш профессионализм!
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Дяченко
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 15
Хорошая клиника. Главное круглосуточная. Приехали экстренно. Врачи быстро среагировали и помогли. Остались довольны
إظهار رد العمل التجاري
Директор ХС 71 (Ангарск 22 мкр 42)
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 6
Не давно произошла ситуацию мою собаку сбила машина. Мы ночью 2 апреля приехали , чтоб посмотрели нашу собаку. Хирурга нет , но собаку осмотрели, оказали первую помощь. На следящий день мы приехали на прием к хирургу, нам сделали регент и сообщили , что нужно делать операцию, собаке на ногу. У администрации узнали , что нужно сделать узи, и примерно операции стоит будет около 20 тысяч. Через день я попросили регент собаки ноги , чтоб посмотрел другой хирург, скинули на диск , который не открылся так как у вас программа , пришлось прийти снять на телефон. Когда мы поехали к другому хирургу выяснилось , что у собаки просто вывих, и можно было вправить на месте. У меня сразу возник вопрос , как ваш хирург собирался делать операцию тогда ??? и за что такие деньги . Цены завышены,, Прошу обратить внимание , на персонал и ваших классификацию работников, которые работаю для своего кармана а не для животных.
15
4
Оля Пехтелева
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 17
Были со своим котом у кардиолога. Елена
Владимировна очень внимательная и всё подробно объяснила. Рекомендую.
3
إظهار رد العمل التجاري
Diana Podomareva
مستوى 2 خبير محلي
يناير 11
Уважаемый руководитель, обращаю ваше пристальное внимание на то, как вы не зарабатываете денег и теряете клиентов, благодаря отвратительной работе вашего администратора!
Как мне было сообщено по телефону 9 января, что на операцию кастрирования записи нет, что можно приходить в любое время, в порядке живой очереди. 11 января в районе 14.00-15:00 принесла кота на операцию в порядке очереди, на что администратор в особо грубой и весьма нетактичной форме сообщила мне, что операции строго по записи и что мне не могли сказать иначе и я это все придумала сама. Клиенты, конечно, бывают разные и могут что-то не понять и даже придумать, но есть специально обученные люди - администраторы , которые обязаны дать разъяснения в понятной и вежливой, как минимум, форме!
22
2
إظهار رد العمل التجاري
Таня М
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 25
Хочу похвалить эту ветеринарку! Привела щенка, он что-то съел не то. Врач сделала УЗИ и назначила лечение. Теперь мой песель вновь в строю!
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина А.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2023
Место не привлекло. Осталось не очень приятное впечатление. В первую очередь отторгнула обстановка
Наш кот десантировался с 4 этажа, после чего сильно хромал. На следующее утро сразу приехали в клинику (ехали издалека, своих клиник у нас в районе нет), травматолог посмотрел только на больную лапку и сказал, что у нас всего лишь сильный ушиб. Удивило, что не провели полный осмотр животного для подстраховки. Прописали петкам. И даже не порекомендовали вернуться на повтороное обследование....а зря...Спустя время, кот начал снова активно двигаться, мы поди и забыли, что он когда-то "летал". Однако, одно неудачное падение с кровати - и у нас перелом. В другой клинике сказали, что вероятнее всего, после падения с большой высоты проблема была не в сильном ушибе, а гораздо серьёзнее...в итоге, легли на операционный стол. Я не увидела здесь профессиональных врачей, к сожалению. Увы...доверия никакого...
13
2
إظهار رد العمل التجاري
Олеся
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2023
Чудесный персонал! Чудесное отношение! К каждому животному как к лялечке, очень ценно! Все рекламирую, рсрбеннотем, кто вдруг решил своего питомца кастрировать/ стерилизовать, отдал в надёжные руки утром и забрал вечером уже оклимавшегося своего любимца! Весь день после операции ваш друг под присмотром врачей! Ну разве не здорово!? А еще Круглосуточно! Не каждая больница примет человека поздно вечером🤦 в общем, Молодцы, Спасибо вам! 🤗
3
5
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 0085
مستوى 2 خبير محلي
مارس 13
Ужасное,отношение к животным,не помощь оказывали ,а держали котейку под наркотическим опьянение.Просила снять видео с котам,сослались что не хвотает времени у них.При приёме и в последующие дни толкового объяснения не предоставили.Разьяснительную работу не провели.Какие последствия ожидают меня и котика в последствии.дейстивительно не помогают животным,а выкачивают деньги из владельцев животных.
8
3
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Петровци
مستوى 6 خبير محلي
يناير 29
Плохая клиника их не интересует ваши животные им только интересно сколько у вас в кармане денег и сколько можно с вас вытащить
Привезли кошку сделали УЗИ рентген анализы и ещё кучу процедур отдали около 10 тыс рублей при этом они развили плечи и не чем не смогли помочь кошке
Если вы в правду любите своего питомца найдите лучше другую клинику
И дело даже не в деньгах 😥
15
3
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Петрова
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 20
Полгода назад мы с собакой попали в эту клинику после неудачной попытки лечения в другом месте. Спасибо вам за то, что вы есть.
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 23
Спасли мне кошку, чуть не грохнули её в другой " замечательной " ветклинике рядом... Ставили антибиотик без капельницы. Здесь взяли почти с отказными почками, дали телефон нефролога в Иркутске. В результате кошка поправилась. Бегает... Работают на результат. Понятно, что клиника частная, и все должно оплачиваться. Дорого, но оно того стоило.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена М.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 7
Не поставили прививку собаке, потому что у хозяина нет паспорта. Администратор крайне не приветлива. Больше не придём в эту клинику.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена Иганова
مستوى 12 خبير محلي
مارس 10
Замечательная клиника,отзывчивый персонал, врачи-профессионалы своего дела.
Не первый раз сюда обращаемся ,всегда остаемся довольны .
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Алёна Землянко
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2023
Одни плюсы, спасают мою кошку второй раз, езжу с Усолья к ним, квалифицированные специалисты, есть всё необходимое оборудование. В одной клинике делали УЗИ матки, сказали всё хорошо, приехала в Animal dog, УЗИ показало пиометру, сделали стерилизацию, кошка жива и здорова
4
4
إظهار رد العمل التجاري
Валентина Похомова
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2023
Клиника не скажу что на высшем уровне, но как экстренная помощь пожалуйста. Спасли нашего котика за это спасибо, но не было назначино ни одного анализа для выяснения причины заболевания. Выписку не предоставляют, снимки за которые оплачено не выдают. Врач который принимал нас намного компетентней того что выписывал нас. По этому было принято решение забрать со стационара и обратиться к другим врачам
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Женечка🦂
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 10
Обратились экстренно, хорошие врачи, поговорить обсудить все. Если бы не они не знаю что было бы… хорошо что есть круглосуточная ветеринарная помощь 🙏
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Инна Ильтекова
مستوى 6 خبير محلي
يناير 7
Пока довольна. Работают круглосуточно, обратиться можно всегда. Сабачку спасли. Особая благодарность врачуУЗИ . Обследовала собаку, экстренно, в свой обед.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
жанна драгомирова
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2023
В этой клинике, работает замечательный хирург
Иван Викторович. У таксы Аси отказали заднии лапы. Сложная операция на позвонках.
Прошло четыре месяца, собака ходит самостоятельно. Спасибо, всем, кто ставил капельницы, за умение и терпение ( у собачки очень зловредный характер).
Отношение к клинике поменяла.
5
إظهار رد العمل التجاري
Гузель Лугманова
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2023
Хорошая клиника, привезли своего кота показать хвост, во время драки с другим котом сильно поранили. Отзывчивый, квалифицированный персонал, наш кот даже не дергался, дал спокойно себя осмотреть, сделалать укол, обработать рану и сделать перевязку. Большое спасибо.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Свет
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2022
Самая лучшая в городе, очень внимательные и добрые специалисты. Никогда не грубят, к животным относятся как к детям. Работают круглосуточно, единственные в городе. Моя кошка котилась 01.11.22. первый раз, дома никак не получалось, я не раздумывая к ним помчалась. И нам прфессионально и грамотно помогли. Спасибо огромное, девочки! Привет вам от Тоси и восьмерых котят! У нас всё хорошо, растём!
5
4
إظهار رد العمل التجاري
Кузнец
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2023
Хорошая клиника, качественное обслуживание, квалифицированные специалисты, в этом же помещении есть ветаптека. Рекомендую.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Чернышёва
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2023
Полнейший ужас. Поставили не тот диагноз. Назначили кучу не нужных анализов. Счет шел на минуты. Просто ужас, не советую даже в экстренных случаях. Насторожила не профессиональность ветеринаров. Собачка осталась жива благодаря тому что отвезли в другую клинику, ее срочно нужно было оперировать. Вообщем, ужас.
15
2
إظهار رد العمل التجاري
Гул Кушбегиева
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2023
Хочу выразить благодарность врачам за отношение к нашим любимцам.
Я впервые привезла свою кот на стерилизацию, и я очень сильно переживала по этому поводу. Но они успокоили меня и профессионально выполнили свою работу. И на протяжении всего периода выздоровления интересовалась состоянием наших питомцев.
3
4
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Ди
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2023
Нашей собаке стало не очень хорошо. Приехали в клинику на осмотр. Сделали все необходимые процедуры и дали необходимые лекарства. Теперь мы здоровы. Спасибо персоналу
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Власова
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 14 ، 2023
Обращались к офтальмологу, спасибо большое за оказанную помощь, кошку оставляли на сутки в стационаре, очень приветливый и компетентный персонал. Кошка Дуся и её хозяева очень благодарны.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр Б.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2022
Ходим в эту клинику с котами уже восемь лет. О врачах могу сказать только хорошее. Вылечили старшего кота Сëму, пришедшего с улицы с набором инфекционных и паразитарных заболеваний. Позже проводили ему операцию по извлечению инородки ЖКТ, когда котя украл паштет и сожрал его с упаковкой. Екатерина Александровна приводила в порядок зубы. Помогли младшему подбирашке Хазе, у которого тоже всё было непросто: Ольга Дмитриевна вылечила уши, проблемы с которыми поставили в тупик не одного врача, и на ранней стадии диагностировала ХПН, что позволило взяться за эту проблему до того, как вылезет явная запущенная симптоматика. Надежда Васильевна помогала справиться с его неадекватным (даже по кошачьим меркам) поведением.
Кроме своих кошачьих приносил в клинику и других хвостатых. Всегда ко всем было хорошее отношение, внимание и забота.
Особенно радует тот факт, что персонал клиники постоянно развивается, врачи отправляются на учёбу, посещают конференции, в клинике появляется новое оборудование. Считаю, что это лучшая клиника в городе!
Спасибо вам за всё, что вы для нас делаете!
3
4
إظهار رد العمل التجاري
Тагир
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2023
Все супер! С животными обращаются хорошо, сами ветеренары добрые и вежливые.Все нужные оборудования присуствуют. Выручали уже ни раз.
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Freeman
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 21
Не знаю за что у этой клиники рейтинг 4,5. Судя по тому что на их сайте у них одни хвалебные отзывы, они сами себе их пишут.
Врач даже не смогла осмотреть пасть у собаки. Видите ли она не даётся и рычит. Посоветовали давать собак успокоительное и только потом приходить на приём. Позорище, а не клиника!
إظهار رد العمل التجاري
Алина Пучкова
مستوى 2 خبير محلي
مايو 10 ، 2023
Отличная клиника для хвостиков. Делали операцию собаке, все прошло замечательно. Постоянно наблюдаемся только у них. Хорошие врачи, спасибо вам огромное! Передаю привет от таксы Дуси!)
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Aleksandra V.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2023
Привозила сюда двух своих крысят, т. к одна из них стала плохо дышать , и мало двигаться , а вторую на всякий случай , просто на осмотр. Приятный персонал , бережно относятся у животным , прямо как к своим деткам. Крыску вылечили !
3
1
إظهار رد العمل التجاري
temyanov yfdytdf
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2023
Недавно кот подхватил отравления. Без раздумий отвез его в эту клинику. Сотрудник смогли меня утешить сказав, что вылечат моего котика. Очень быстро справились с этой работой ,всем рекомендую именно эту компанию!
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Константин Маслов
مستوى 22 خبير محلي
مايو 25 ، 2023
Ребята всем спасибо, вам за помощь 5+:ответственнаст на высшем уровне. Работают круглосуточно. По записи. Ездим из Иркутска. Ни сколько ни желеем что посещаем вас. От Сандры всем спасибо😄
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Viktoria Volkova
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 26 ، 2023
Обратилась со своим песелем в эту клинику, всегда им доверяла, но видимо, зря, у собаки кашель, насморк, и рвота, прибежали к ним, они послушали, сказали пить амбробене детский и полоскать нос, и сказали через 5 дней появиться на осмотр, через 5 дней собака стала отказываться от еды и воды, и легче не становилось вообще не капли.... Дело шло к обезвоживанию... Ушла в прайд, собаку поставили на ноги за день. Теперь при выборе клиники, я думаю куда идти.... И к ним скорее всего уже не приду ..
15
2
superangarsk3
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 19 ، 2023
Для работников этой ветлечебницы важно только содрать деньги. Диагноз не могут поставить, лечить не знают как,только каждый день сосут деньги. Три дня кот у них пролежал . Ни известно чем его якобы лечили. Через два дня как забрали котик умер. Не обращайтесь туда со своими животными. Позор таким ветеринаром.