!!!!! DNS, Вы понимаете, что пользуясь услугами этой транспортной компании вы теряете свои деньги ВДВОЙНЕ!
ВЫ ПЛАТИТЕ ЭТОЙ КОМПАНИИ ЗА ТО, ЧТОБ ОНА СОКРАЩАЛА КОЛИЧЕСТВО ПОКУПАТЕЛЕЙ ВАШЕГО МАГАЗИНА!
НОНСЕНС!
Водитель не дождался пропуска для въезда на территорию c системой КПП. (время ожидания 7 мин) нахамил и уехал с грузом!!!
На след. день позвонил другой курьер этой же компании и сказал, что приедет через 18 мин! и продиктовал условия, что он уедет, если пропуска не будет в течении 10 мин. Хотя в заявке, в комментариях было указано, что пропуск оформляется заранее!
Пока я шла к проходной, курьер выгрузил груз, чтоб я его забрала самостоятельно (груз габаритный-), но пропуск был оформлен и я попросила заехать на территорию, так как сама не в силах все унести, но в ответ курьер из за принципа отказался заезжать и повез груз обратно к машине своей. На мои просьбы отдать груз, хамил и учил меня что пропуска нужно оформлять вовремя
и теперь он груз не отдаст. На мою попытку забрать коробку, курьер меня
с силой оттолкнул ( я девушка -50 кг). Итог:загрузил обратно в машину и уехал тем самым как бы меня "проучил" за пропуск, который не был оформлен в течении 10 мин, которые он просил!!!!!
Заказ был от DNS! В статусе заказа (невыданного) стоит -ЗАВЕРШЕН, ВЫДАН.
Лояльность Нулевая!
1
مراجعة مجهولة
يوليو 4 ، 2023
Заказывал корпоративную доставку от ДНС, второй день переносят доставку со словами: "Удобно ли Вам завтра будет принять доставку, сегодня к сожалению по техническим причинам не можем доставить!"
Металл Пластизделие
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 17 ، 2022
Отвратительная транспортная компания. Курьер не смог найти нужный дом и произвольно отменил доставку.
Диспетчерская служба не может предоставить корректную информацию о марке машины и номерах для заказа пропуска на территорию.
Несколько раз просили диспетчера дать номер курьера , чтобы согласовать приблизительный промежуток доставки. Диспетчер говорит, что передаст информацию курьеру, и курьер с Вами свяжется в ближайшее время. По итогу курьер связывается через несколько часов со словами , что он уже едет к нам , и никакую информацию ему диспетчер не передал.
А также хочу отменить , что доставка была от магазина ДНС - платная, хотя сумма заказа была больше 500 000 рублей ( хотя практически все компании при большом заказе делают доставку бесплатной) .