Все отлично, вежливый персонал, быстрая установка и качественная работа порадовали. Теперь интернетом пользуемся и на даче тоже. Спасибо вам за работу и качественное оборудование.
إظهار رد العمل التجاري
ohranaakb Отдел охраны
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2024
Очень жаль, что связался с этими "мастерами". Вызвали на консультацию, прождали целый день, никто не приехал, через 2 суток, девушка заявила, что до нас невозможно дозвониться( наглая ложь, мы работаем в сфере услуг,телефон всегда рядом). Договорились на субботу, в обед звонок,мы не можем. Перенесли на среду, утром в среду договорились сразу сделать установку оборудования. С опазданием на 2 часа приехал мастер Сергей, оставил роутер от Ростелеком, сказал,что нужного оборудования у него нет, поэтому установку надо перенести. Договорились на очередную субботу, узнали,что вызов сотрудника платный 1200 руб. Согласились на смету 24500 и отдали предоплату 12500. Чек и договор нам обещали предоставить позже. В субботу узнаем, что оборудование которое предназначалось нам пришло б/у и установки не будет, поставка затягивается. В тот же день вернули роутер и написали претензию.Прошло 11 дней, трубки берут через раз,директор занят, цена за вызов сотрудника возросла до 2500. Что сказать? ***? Колхозный сервис? Наплевательское отношение к клиенту? Что характерно никто даже не извинился, да и деньги возвращать не спешат
إظهار رد العمل التجاري
Илья К.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 18
Договорились по установке 4 камер , приезжал монтажник Сергей , проконсультировал подсказал и объяснил все нюансы по нашему комплекту который мы купили , все установили за день все работает !!! Большое спасибо