Сборка мебели
Плюсов никаких
Минусы: нервы и депрессия, мебель две недели лежит на кухне не собранная ждет, наверное первой звезды
По факту: Сборщики не все адекватные, могут и послать в глубокое пешее, если у них что то уточнять. Через неделю приехали другие, собрали чутка, сказали что, полку они не смогут собрать ..., потому что фантазии не хватает и, вообще, в квартире должны быть идеальные углы в 90 градусов, а 94-это уже много. Если вам назначили мастера-это не означает, что он приедет в назначенную дату, те, диспетчеры не владеют информацией от слова совсем.
При сборке мебели желаете треша и острых ощущений-вам в Антей
Светлая
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2021
ООО Антей Альфа… этот набор букв вернул меня в 90-е…. Давно не сталкивалась с таким сервисом… обманули с доставкой мебели, наврали, что типа были на адресе и типа ждали!!! и нас типа не было (милые врунишки - камера просмотрена, никого и в помине не было) Ложь!!!!
А мы, доверяя ИКЕА, отпросились с работы, вызвали мастеров и ждали….
Потерян день, утрачена любовь к ИКЕА, отказ от заказа. Купим в другом месте.
5
2
Anna P.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 23 ، 2021
Ужасная компания. Должны были привезти заказ ИКЕЯ в пятницу, Я на понедельник договорилась со сборщиком мебели В пятницу приехала на дачу (2 часа от дома), жду - нет никого. В 13 часов звонок - доставки не будет, водитель не вышел на работу. Привезем на след неделе.
Я в шоке - могли бы утром позвонить, сборка кухни на понедельник, договариваюсь, что привезут в воскресенье. В воскресенье звоню им сама, разговор диспетчера, мягко говоря, невежливый. Ничего сказать не может. Потом перезванивает - доставка отменена по техническим причинам!!!(((
Мне пришлось отменить сборку, сейчас не знаю, когда смогут собрать кухню((( Очередная дата доставки, уже третья по счету - вторник.
Ни извинений, ничего. А это все - нервы, сбившиеся полностью планы у нескольких человек, бесполезное ожидание и километры пути.
Не понимаю, почему ИКЕЯ не меняет транспортную компанию. Это отражается на ней потерей репутации
5
4
Павел Волков
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2021
Не буду оригинальным, просто отвратительная компания! Сборщики отказываются работать, ссылаясь на неверный проект икея, хотя сама икея подтвердила верно сть проекта. И в итоге благодаря этим ко….ым тварям, я 2й месяц живу без кухни!!!! Икеей давно пора обновить своих компаньонов, а этих двух убыть как страшный сон!
3
2
Анастасия Д.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 26 ، 2022
Машина перекрыла выезд из двора. Водители отказывались переставлять, пока не разгрузят. Позвонили в офис, сказали, что разберутся. Нг ничего не сделали. Все машины стояли и ждали, пока они разгрузятся.
Леонид
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2021
Продал до обеда, сообщили, что по тех. Причинам доставить невозможно. Какой-то ужас. Жди их пл дня, с икеей связаться невозможно. Транспортная компания не сообщает причину отсутствия доставки и сидишь дома и ждёшь непонятно чего.
4
3
Артимида
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2021
Самая ужасная компания! Обмахнули с доставкой! Позвонили в 22-45 и сообщили что не доставят товар! Товара больше чем на 150 000! Простой 3 дня работы. Сами устанавливают сроки доставки! Судится будем.
2
2
Anton Kolyaskin
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2021
Ужасная компания, жду доставку, нет. Звоню, я 41 в очереди. Дождался и мне говорят, а вы же отказались от заказа! Я мягка говоря очень удивился. Потом говорят, а нет вашего телефона и у вас закрытая территория . Ппц. У нас ни одного шлагбаума нет.
3
2
Галина Зыкалина
مستوى 2 خبير محلي
مارس 2 ، 2021
Вызов двух замерщиков для выбора мебели ИКЕА обошелся в потерю времени и потерю денег - 3 800,0 руб.
На письмо не ответили, прекрасные идеи ИКЕА разбиваются о стену российского исполнителя - ни ответственности, ни внимания к заказчикам, полное отсутствие желания сохранить имидж своей компании, но весьма удачно дискредитировать ИКЕА!
5
6
Александра Б.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 25 ، 2021
Никогда не заказывайте сборку в Икеа, уже две недели не могут дособрать кухню. Звоню в Икеа по часу, обещают, что сборка приедет. Сборка звонит накануне вечером и говорит, что сборкщики не приедут и возвращает заказ в икею. А в первый раз вообще закрыли заказ. Полное хамство по телефону от женщины из сборки!
2
4
Yura A.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2021
Заказали доставку входной двери с подъемом на этаж, без лифта, из магазина Оби. Дверь доставили, но поднимать отказались, объяснив это тем, что дверь тяжелая)) а они на это не расчитывали.
4
2
Адам Батаев
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2021
Отличная компания ответственные ребята я довольна спасибо Вам большое за сборку мебели
1
5
Ксения Терем
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2021
Доставку привезли , все ок но водитель был пьян … я такого ещё не видела, чуть не ошалела от паров ! Растерялась жаль не сфотографировала
2
3
Диана Е.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2020
Ужасная компания отменила оплаченную за две недели сборку мебели без переноса даты, при этом не сообщила в икею и в итоге никто ничего не знает и сделать не мож ет. Икея меняйте подрядчиков.
4
4
Алексей Ерембетов
مستوى 16 خبير محلي
يونيو 5 ، 2021
Хорошая транспортная доступность. Компания обеспечивающая сервис доставки и сборки.
5
4
Георгий Б.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2019
Отвратительная контора, которая бросает тень на всю икею. В субботу вечером позвонили и сказали, что сборщиков в воскресенье не будет и смогут только в четверг... на протяжении всей среды со мной так ни кто и не связался ... весь икеевский заказ так и лежит не собранный!
4
4
Екатерина А.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2019
Ужасная компания. Доставку мебели осуществили вовремя, а сборку осуществляют до сих пор с 15.08.2019 а сегодня 23.08.2019. Осталось повесить всего декоративный карниз н а верхние шкафы. В контактном центре говорят что мастер перезвонит, но он не перезванивает. уже 2 дня жду как перезвонит.
5
3
Виктор Бондарь
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2021
Худшая сервисная компания. Мебель привозят битую, сборщики без должной квалификации.
3
3
Федор З.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2020
Отменили заказ и даже не позвонили сообщить. И новую дату не могут назначить, говорят - звоните в икею. Издевательство.
2
2
Никита Буканов
مستوى 5 خبير محلي
يناير 3 ، 2022
Не привезли во время стол из икеи. И даже не предупредили
2
1
GstQ
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 23 ، 2021
Собирали шкаф икеа пакс. Шкаф встал криво. Непонятно пользовался ли мастер уровнем и почему не отрегулировал. Очень разочарованы. Икее надо менять подрядчика.
3
4
Mарина Б.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2018
Очень безответственная компания. Заказали доставку мебели из Икеа. В день доставки позвонили и сказали: не ждите сегодня мебель. У нас технические сложности. Доставку осуществим через пару дней. Эта компания, понабрала себе партнёров и не справляется с объёмом работ. Поэтому и репутация у них соответственная. Если не умеете работать в таком темпе, не беритесь!!!!! НЕ СОВЕТУЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ КОМПАНИИ "ANTEY".
8
2
Anna Nikonova
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2018
Отвратительная компания. Заказали доставку из Икеи. Прождали целый день, в итоге не привезли и не позвонили. Ждём уже 6 часов, мебели нет, связаться с директором нет никакой возможности и все, замкнутый круг...
6
2
مراجعة مجهولة
مارس 9 ، 2015
Только началось сотрудничество, а впечатлений уже масса...Спустя 9 дней после подписания договора и внесения залога, мне сообщают, что поставка мебели будет задержана на три недели...При этом своих условий, прописанных в договоре по просрочке исполнять не хотят...Более того, говорят, вы либо соглашайтесь, либо мы расторгаем договор в одностороннем порядке. Более хамского сервиса еще не видела.
7
Александра Р.
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2014
Мастер Антей при сборке умышленно ИСПОРТИЛ МЕБЕЛЬ!
При сборке кухни Икеа мастер официальной подрядной организации Икеа ООО "Антей-Альфа" испортил мебель. Как выяснилось, мастер ошибся при разметке пазов под ручки, разметил и просверлил их в дверцах кухонного гарнитура неправильно. В итоге вышло, что дырки под шурупы в ручках Икеа на одном расстоянии, а мастер в дверцах просверлил на другом! Не желая оплачивать испорченные дверцы и ничего не сказав о своей ошибке, мастер тайно сверлом дрели сделал дополнительную третью дырку в каждой ручке (!) и кое-как привинтил их.
По причине того, что ручки длинные и тонкие и близко прилегают к дверцам мы не имели никакой возможности сразу заметить эту ошибку. Какое-то время ручки держались, потом начали отваливаться одна за одной (что понятно, поскольку сверлом дрели нельзя нанести резьбу на отверстие, и шурупу просто не за что держаться), гарантия за это время успела истечь. В итоге теперь имеем абсолютно испорченные дверцы и испорченные ручки с дополнительными дырками, которые отваливаются (самопальные дырки разболтались и больше шурупы не держатся). И никакого выхода, кроме замены ВСЕХ дверц, нет, поскольку новые ручки Икеа закономерно не "встают" в неправильные дырки.
Никогда не пользуйтесь услугами АНТЕЙ-АЛЬФА! Эта контора продает услуги по сборке, но их мастера не способы даже на полную элементарщину - правильно замерить расстояние между дырками под ручки?! И ведь не на одной дверце, а на всех! Облажавшись, мастер не только не сказал об ошибке, но еще и УМЫШЛЕННО сокрыл ее и начал дальше портить чужое имущество (сверлить самопальные дырки в ручках). Просто преступники!
Подумайте о безопасности. Собранная лживыми непрофессиональными мастерами "Антей-Альфа" мебель может однажды упасть вам на голову. Если у вас что-то собирала эта контора, срочно проверяйте каждый винтик и несите им претензии пока не вышел гарантийный срок.