Пользуюсь услугами редко,но метко. Никогда проблем не было. Вежливые и грамотные консультанты:всегда подскажут,помогут и проконсультируют по цене. В осном сдаю верхнюю одежду и одеяла с подушками. Есть система кешбэка с каждого заказа-очень приятный бонус для клиентов,особенно постоянных🤩
إظهار رد العمل التجاري
Irina Shi
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2024
Всегда сдавала в химчистку и уже не первый раз претензия по поводу химчистки верхней одежды, до этого год назад сдавала пуховик хорошо что посмотрела при получении выдали просто клоками где то был наполнитель где-то просто как тряпочка попросила исправить и исправили и не было претензий потому что взяли на исправление , наполнитель вроде пух но точно не помню , на днях сдала пуховик наполнитель не пух ! Но меня даже не предупредили!,что вернут просто в каких то местах ткань без наполнителя просто отчистили ткань и вернули даже не взбили наполнитель, !!!просто вернули как постирали , хотя я знаю что в данной курке наполнитель взбивается, до этого уже чистили куртку в другом месте и выдали в качественном виде, очень расстроена , что даже не взяли и не помогли решить данный вопрос, халатное отношение когда так , даже не попробовали исправить , а просто вернули обратно , понимаю что везде бывают промахи, но когда люди не хотят исправлять свою ошибку это не приятно когда так !
1
إظهار رد العمل التجاري
Марина Н.
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2024
Сдала угги, которые были надеты 2раза. Новые. Цена -25к, оригинал. Из загрязнений-полили баллончиком водозащиты, надо было смыть профсредствами.
Оговаривалось, что будет ручная чистка на болванке, чтобы избежать деформации.
Спустя 4 дня все было готово. Отвратительнее мне еще не делали! Испортили новую обувь! Появились белые пятна. На вопрос почему, ведь чистка ручная, может стоило остановится? Вторая сотрудница -это была аквачистка, мы с вами это обсудили. Стоят двое и между собой противоречат даже в способе чистки.
При отказе оплачивать НЕВЫПОЛНЕНУЮ работу , еще и испорченную обувь, сотрудники начинают хамить, хватать за руки, за пакет. Поведение как на рынке.
Господа, если вы хотите зарабатывать -выполняйте свою работу качественно и учите сотрудников решать конфликтные ситуации не истериками, криком и хватанием клиентов. Услуга не оказана надлежащим образом.
Если хотите испортить вещи -вам сюда. Никогда никому не порекомендую, и буду всех отговаривать.