Сдавали в чистку пальто, все очень понравилось.
Доброжелательный и квалифицированный персонал, все подробно объяснили.
Вычислили быстро и качественно.
Сдавать о получать очень удобно.
إظهار رد العمل التجاري
Илария
مستوى 23 خبير محلي
أبريل 9
Отдала белые кроссовки,отдали кроссовки,которыеиотдают розовизной,на мой немой вопрос-сказали да,такое бывает при чистке. Для меня это уже испорченная вещь. В двух местах отходит подошва при условии ручной чистки(как меня уверили). А по итогу загрязнения остались. Кроссовки за 35000 в мусор+ 3750.Самое забавное,что никто об этом не предупредил. Сервис дно! Дорогую обувь точно сюда нести нельзя
А самое классное,что на вещи с биркой ставят 50% износа,потому что цитирую «ну ее же может кто-то в примерочной уже примерял или она на солнце висела»
Много тц знаете,где вещи на солнце висят?
Есть желание написать в роспотреб
إظهار رد العمل التجاري
Иван ивеан
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 1
В конце декабря отдал пуховик на чистку. Испортили пуговицы и фурнитуру.
Самое интересное, куртку забирала жена и поэтому не обратила внимание на испорченную фурнитуру, при этом сотрудник забрала наш экземпляр квитанции, ссылаясь на то, что куртку вернули и он уже не нужен.
Уже дома поняв проблему, пытался решить с оператором горячей линии и службы поддержки, обещали перезвонить и во всем помочь - прошло 4 месяца. Никто не звонил, всем все равно. В январе напомнил о себе, но также отправили ждать.
Если все же решитесь обращаться в данную фирму(а точнее ип) рекомендую:
1. Проверять изделия при получении досконально( прячут свои косяки)
2. Не отдавать квитанции при получении (пытатся ее забрать при выдаче)
3. Не ждать ответа от их службы качества