AppleService
الاتجاهات
Ploschad Lenina
126 m
Центр
241 m
14 مراجعات
نوفمبر 15 ، 2021
Сервис и качество на высоте. 10 баллов из 10!
1. Требовалась замена стекла. Увидел рекламу в Instagram. Сразу написал в Direct. Мне тут же ответили, при это время на часах было 23:30.
Задали уточняющие вопросы и после этого озвучили стоимость.
2. Мне нужно было произвести замену срочно, без ожидания 1-2 дня. Поэтому в таком случае предложили приехать на Ленина,1.
3. За день до посещения указанного адреса уточнил время, к которому приеду. Сказали, что будут ждать.
4. По приезду оказалось, что ожидание будет чуть больше. Договорились что оставлю телефон, будут ждать звонка, а по результату готовности закажу яндекс.доставку.
5. Ровно через 2 часа последовал звонок. Телефон готов!
6. После того как вызвал курьера от сервиса последовал второй звонок с предложением доставить через 2 часа их курьером до Академгородка. Но мне нужно было очень срочно. Поблагодарил, но отказался от данной бесплатной! услуги.
Через 30 минут телефон был у меня.
7. Качеством замены стекла доволен. Гарантия - 1 год.
8. Бонусом наклеили защитное стекло.
Всем рекомендую данный сервис!
مارس 19 ، 2019
Ребята, никогда, слышите? никогда не посещайте это место. Вы измучаете себе все нервы, потом вам придется бегать к ним постоянно донимая специалистов (хотя это и спецами сложно назвать,так ребятишек посадили за минималку выполнять стандартные операции приема-выдачи товара), никакой обратной связи, весь конец весны и лета я промучалась с этой организацией, которая даже не является официальным представителем APPLE в России, а работает с ним по франчайзинку, потому как зарегана она на ИП, сам ИП не имеет желания разговаривать с "проблемными" клиентами,а проблемными они становятся,потому что набирает ИП на работу рукожопов, которые ломают технику, не могут взять на себя ответственность за решение проблем, которых они сами себе создают. Оценка этого сервиса -1000000000000, подан иск в суд, сломан мой товар, полное безразличие и нежелание помочь клиенту со стороны сотрудников и руководства. А главное, потерянное время на протяжении полугода, нервы, которые вам не вернут.
3
مارس 4 ، 2023
Крутые ребята