Здравствуйте!
Посещение - 1 июля 2024.
Дочери подарили айфон и дали адрес сервиса, сказав , что там сделают перенос данных со старого телефона . Приехав к началу рабочего дня (10.00) , вежливо озвучили свою просьбу , на что получили очень пренебрежительное отношение и грубость . Телефон забрали и сказали , что готовность - 40 минут. Через 40 минут мы подошли и увидели табличку /технический перерыв 15 минут/ . Подождав ещё 10 минут , позвонили по указанному номеру, и получили ответ, что ждите ещё 10 минут. Прождав ещё , наконец то увидели неспешно идущего сотрудника с кофе и пакетом из ближайшего кафе. Это был очень невысокий и очень плотного телосложения мужчина.
Мы шокированы подобным наплевательским отношением. Я бы сгорела со стыда , если бы в моей компании работали бы такие непрофессионалы . Ведь человек показал не только пренебрежительное отношение к клиенту, но и к своим коллегам , и к компании с мировым именем.
Я, конечно, никогда не обращусь в этот сервис и никому не порекомендую.
7
1
Андрей Перунов
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 5
Сервис отличный, в особенности порадовал мастер, все четко и подробно расписал. Выполнил ремонт в течении 1 часа.
إظهار رد العمل التجاري
Виолетта Х
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 5
Хорошие Сотрудники ✅
Отвечают на все вопросы быстро и четко ✅
Качество 👍🏽✅
Уважение ✅
Добрата ✅