Персонал пребывает где-то не в этом мире и ничего не понимает в своей работе.
Заказ сделан в 14 часов. 3 позиции. Приехали к 16 забрать- «ещё собираю, подождите». Ок. Спустя 15 минут девочка тихонько мяукает себе под нос что не может найти 1 позицию, а остальные 2 не бьются даже если отменить заказ. На вопрос что делать просто говорит «не знаю». Вы там на приколе?
2
Игорь Г.
مستوى 6 خبير محلي
مارس 30
Персонал отвратительный, говорят не работают хотя просто сидят и смеются с какими-то посторонними лицами. Прежде чем ехать в эту аптеку смотрите отзывы (я сначала не поверил, потом понял что это все правда).
Хотя мне просто забрать 1 заказ было (1 препарат)
Malli
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2023
Брала сегодня препарат дуоколд от гриппа и простуды .день/ ночь..6 и 2...цена 345 руб..потом ещё заходила в др аптеку и там покупала на 1100 препараты ...пришла домой проверила все и в дуоколде не оказалось одного пакетика ночь....по скольку живу рядом пошла разобраться с этой неприятностью, но была встречена с недоумением и фразой такого быть не может...потом было сказано, что они их не проверяют, а только продают.. и что оказывается нет даже вышестоящего руководства, чтобы разобраться ..руководство региональное. Девочки их не видели и не слышали и стоят только продают...дали телефон горячей линии для претензии или жалобу озвучить ...дозвониться не смогла, сначала скинули звонок ..потом просто не берут трубку...печально, что в аптечной сети такой беспредел...это не уличная торговля, а ответственности ноль..получается покупатель не защищён от слова совсем никак...очень неприятное обслуживание и впечатление ..
2
إظهار رد العمل التجاري
suvorovaESN
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2023
покупала Облучатель ультрафиолетовый кварцевый ОУФК-01 , через два дня лампа начала мерцать , обратилась в аптеку, при проверке облучателя фармацевт сказала что все исправно работает , начала его убирать в коробку и УРОНИЛА ЕГО НА ПЛИТКУ!!!! после этого она повторно проверила и сказала что он работает ! Я оставила облучатель в аптеке, забрала чек ( с криком и скандалом). Позвонила на горячую линии , там сказали что передадут информацию заведующей. Спустя час я пошла в аптеку , там как раз по моему обращению уже была на месте заведующая и начала мне утверждать , что облучатель работает и якобы я требую невозможного и только после того как я сказала что обращусь в прокуратуру мне без слов вернули деньги . Хотя если бы сотрудник его не уронила в данной ситуации они должны были связаться с поставщиком и тот в свою очередь его должен забрать на экспертизу .
2
إظهار رد العمل التجاري
Катя Иванова
مستوى 11 خبير محلي
يناير 20 ، 2024
Ужасное обслуживание, приходили по заказу Здрасити ( уведомление пришло 17.01) но продавец даже не знает про этот заказ, привозили его или нет. Отвечает только одну фразу, заказа нет в аптеке….
Никакой вовлеченности и клиентоориентированности
Позвонили на гор линию здравсити там сказали что вероятно заказ еще не приехал(сегодня 19.01)
Сотрудник аптеки вообще не в курсе что происходит внутри…
2
Анастасия Шварц
مستوى 6 خبير محلي
مايو 28 ، 2024
Хорошая аптека с прекрасными фармацевтами. Очень радует наличие карты лояльности
2
вова pas
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 26 ، 2024
Норм аптека. Хорошие цены. Регулярно посещаю эту аптеку. Рекомендую
1
Дарья Медведева
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 2 ، 2023
Как и в любой другой аптеке сети Апрель цены радуют только при наличии их скидочной карты. Многих лекарств нет в продаже. Но отзывчивый персонал, всегда готовы помочь
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2022
Хороший аптечный пункт, если чего то нет, можно заказать на сайте. Быстрое обслуживание. Очень удобное месторасположение рядом с остановкой, с магазинами. Тут же выдают заказы с ЕАптеки и с Аптека. Ру.
3
إظهار رد العمل التجاري
Aleksei VViR
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2022
Сетевая аптека. Не все лекарства можно заказать. Лучше пользоваться приложением. А что то попроще можно приобрести и подешевле. Персонал вежлив и внимателен.
1
إظهار رد العمل التجاري
mari_mari
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2024
Покупала ребенку соску, приехали в гости и свою забрали
Цены от 100₽
2
Наталия Карасева
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 23 ، 2024
Предлагают самые дорогие препораты. Хочется сразу уйти в другую аптеку.
1
Екатерина
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 2 ، 2022
Дешёвая аптека, особенно, если купить клубную карту. Карты правда дорогие и действуют только ограниченный период времени, но окупаются с лихвой. Однако лекарства многие продаются только дешёвые аналоги, оригиналов нет, но это, видимо, такая политика именно этой сети
2
إظهار رد العمل التجاري
Юлия
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2023
Широкий выбор, удобное местоположение, низкие цены, акции
2
Лариса Черкасова
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2022
Аптека очень нравится недорогие цены и очень хороший фармацевты всегда всё подскажут и расскажут всё подробно
2
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Аркадьевна
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 28 ، 2024
Прекрасная аптека! Приветливые и отзывчивые фармацевты. С удовольствием прихожу
1
Владимир Дворянкин
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2023
Спящие продавцы... Но сама аптека хорошая и дешёвая, если есть абонемент
1
إظهار رد العمل التجاري
Денис Давыдов
مستوى 7 خبير محلي
مارس 8 ، 2023
Если лекарства заказывать,то аптека хорошего, а если что надо купить без заказа, то не всегда бывает
1
إظهار رد العمل التجاري
КСВ
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 25 ، 2023
Хорошая аптека. Наличие лекарств можно посмотреть в приложении.
1
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Рогимова
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2022
Цены дороже, чем в Спараптеке и не всегда есть нужные лекарства, даже простой нафтизин 65 рублей.
إظهار رد العمل التجاري
Лешиаст
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 29 ، 2022
Если есть карта лояльности, то даже не пытайтесь искать дешевле! Это касается не только конкретной аптеки, а всей сети в целом.
إظهار رد العمل التجاري
Кристина Ториа
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 18 ، 2022
Дорого, для получения скидки нужно купить карту, стоит прилично. Не все необходимые препараты в наличии.
إظهار رد العمل التجاري
Семенов Владимир
مستوى 16 خبير محلي
يونيو 4 ، 2023
С картой лояльности, хорошие цены
1
إظهار رد العمل التجاري
Василий Корачков
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 5 ، 2023
Аптека как аптека. Все есть .
1
إظهار رد العمل التجاري
Ульяна
مستوى 13 خبير محلي
مايو 15 ، 2022
Отзывчивый фармацевт, удобное расположение
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Г.
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 4 ، 2022
Один раз зашёл аптека дорогая а так чисто везде порядок и чистота.
إظهار رد العمل التجاري
Рысин Денис
مستوى 12 خبير محلي
مايو 1 ، 2023
Дороговато, а так в принципе ничего
1
إظهار رد العمل التجاري
владимир засыпкин
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 18 ، 2024
Норм аптека
1
Наталья
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 9 ، 2022
Так всё хорошо, только продавцы какие то хамоватые.