Ужасно! Сегодня была в аптеке Апрель по адресу г. Подольск, ул Проспект Юных Ленинцев, д.82 в районе 14.55
Попросила глазные капли Дорзопт 3 шт в пачке; Провизор сказала что вообще они бывают в таком кол-ве, но на данный момент может и не быть. Далее она пошла искать препарат , нашла и начала пробивать в количестве 1 шт, я еще раз спросила :а нет ли 3-х , она говорит что на данный момент нет в наличии. После того как я оплатила и вышла из аптеки я обнаружила что это ДОРЗОПТ + , вообще другой препарат!! Провизор естественно отказалась мне вернуть деньги, аргументируя тем , что лекарственные препараты не подлежат обмену и возврату
Я попросила посмотреть видео с камер наблюдения, оказалось , что камеры снимают без звука, ( или провизор мне наврала) однако, посмотрев в монитор компьютера,она мне заявила, что я изначально попросила Дорзопт +, так же сказала ,чтобы умела признавать свои ошибки и т д
В итоге Я попросила пробить мне именно дорзопт, провизор его вынесла и О ЧУДО! Он "появился" в количестве нужных мне 3-х штук! Я не согласна с тем, что Я якобы изначально попросила у нее Дорзопт + и хочу послушать видео с камер наблюдения со звуком !!! Поскольку был куплен абсолютно не тот препарат за 898 рублей и хотелось бы как-то разрешить эту ситуацию!!! Или вы таким образом выручку аптеке поднимаете? Чеки прилагаю
1
3
Луча
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 23 ، 2024
Лучшая аптека в городе. Никаких придирок к моим рецептам. Фармацевты умеют читать рецепты правильн о. Очень вежливы и доброжелательны. Работают две замечательные сотрудницы: девушка и женщина постарше. Запомнили меня и мои препараты, которые покупаю регулярно. Одна из них уже не просит рецепты на купленные ранее лекарства, только если заказываю новые (потому что знает, что рецепты годовые). Теперь хожу только сюда. Цены по карте низкие. Видимо, это единственная аптека во всём городе, где работают адекватные сотрудники.
1
2
Игорь К.
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2023
Эта аптека лучшая В Подольске. Более вежливого и отзывчивого персонала я не встречал ни где. Отдельное огромное спасибо фармацевту Алле. Это профессионал своего дела. Очень вежливая и отзывчивая. По сути вопросов может ответить на все и посоветовать то, что именно лучше. Спасибо огромное. Советую всем эту аптеку. Цены на лекарства на порядок лучше, чем в других аптеках
Софья Слободская
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 11
Оформила заказ через интернет. После работы заехала, не глядя забрала, дома обнаружила, что меня обманули, положили упаковки в два раза меньшего объема. Написала в поддержку - была послана, мол езжайте в аптеку и сами с ними разбирайтесь! Это за гранью
Дина Соголова
مستوى 15 خبير محلي
يناير 13
В сети аптек цены доступные, акции проводят прикольные. Подписка на период позв оляет сэкономить на лекарствах.
Tkornik390
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2024
Очень крутое место, очень вежливый и добрый персонал) не первый раз туда прихожу, и буду приезжать еще) спасибо за лекарства) приятные цены)
2
Влад Куприненко
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2024
Очень вежливо и быстро.спасибо. есть препараты которых нет в других аптеках.
Симпалов Дмитрий
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2024
Выгодно приобретать лекарства по карте аптеки а без карты цены кусаются
Dm.E. Demin
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 27 ، 2024
Обычная аптека. Цены средние или дороже, чем в других местах. Условия бонусной про граммы не понравились.
1
nphne-asma73yi
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2024
Отличная аптека! Прекрасные фармацевты 👍
1
Виктор Примак
مستوى 4 خبير محلي
مارس 6 ، 2024
Часто пользуюсь этой аптекой. Могу сказать только хорошее про обслуживание и цены. Несколько раз заказывал онлайн, всё выполняется в срок. Хорошая работа!
коробцов
مستوى 24 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2024
Аптека хорошая с учетом дисконта по карте
Таша Таша
مستوى 9 خبير محلي
مايو 29 ، 2023
Всегда меня выручает эта аптека,персонал очень доброжелателен.С картой лояльности приятные скидки.Очередей практически не т.Обслуживают быстро. Спасибо.
Юрий Акимов
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2023
Сегодня для меня это лучшая аптека в Подольске. НО. Многие препараты представлены только росаналоги. Всё зависит от требуемого вам препарата. Цены низкие по карте Апрель. Персонал профессиональный.
Анастасия Попова
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2024
Цены приятные, часто бывают скидки на различные категории препаратов.
Даниил Шустрыгин
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 5 ، 2024
Есть их карта, с ней и правда выгодно очень,. в этой аптеке работает хороший фармацевт, всегда подскажет, всегда с улыбкой и желает здоровья)
Елена
مستوى 17 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2024
Отличная аптека. Установила приложение и появились прекрасные цены.
ирина куп
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2023
Удобно заказывать по интернету. Гораздо дешевле. Стоянка есть. Через интернет дешевле.
Анна Киселева
مستوى 4 خبير محلي
يناير 28 ، 2023
Почитав отзывы, удивляюсь, как все хотят к себе отношения как к божеству)
Вообще Аптека хорошая, с подпиской сэкономила прилично, так как покупала дорогие лекарства. Капли, которые везде 1900, а здесь 1000 и таблетки, которые везде 6000, а здесь 3600, и не важно кинули мне в рожу их или отдали с улыбкой) не в этом суть товарищи)
3
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 4100
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2023
Классная аптека и фармацевты там сильные,все знают и совет датут хороший,спасибо вам
Ольга Говядинова
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 13 ، 2023
Очень хорошая аптека очень хочу чтобы у нас(пр.т юных Ленинцев д. 82) открыли такую. Я с этого адреса езжу туда потому что у нас нет никакой. Очень прошу помещение позволяет. Очень прошу и не я одна
3
Иван Никитин
مستوى 29 خبير محلي
فبراير 14
Хорошая аптека . По приложению покупка выгодно первые 3 месяца. Потом как все
Ян П.
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2024
Хорошие скидки по карте
E1 Salvador
مستوى 3 خبير محلي
يناير 25 ، 2022
Очень бюджетная аптека и ,что особенно приятно, персонал оченьивежливый. Программа лояльности привлекает , единственное,часто нет необходимых препаратов, то есть недостаточно широк ассортимент
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Трофимова
مستوى 4 خبير محلي
مارس 26 ، 2023
Персонал опытный, внимательный. Но обеспечение слабое, очень узкий ассортимент по препаратам и производителям. При заказе товара не возможно прочитать показания и выбрать аналоги.
1
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Дарья
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2021
Очень люблю эту аптеку из за низких цен (если заказывать через приложение), но вот недавно они решили ещё подзаработать и после трех заказов нужно покупать ежемесячную подписку для скидок(что невероятно глупо со стороны сети). Фармацевты очень вежливые, добрые и понимающие, сегодня произошла проблема с покупкой препарата тк врач не выписал рецепт, а он нужен, девушка вошла в положение, я ей всё объяснила и смогла приобрести товар, за что ей огромное спасибо. Расположение удобное, очередей нет тк работает три кассы. Советую!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина П.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2022
Аптека на Смирнова 4, г Подольск
Ребенок пошел с рецептом от врача+ были ещё написаны лекарства. Но-шпа, парацитомал, анальгин
Напихали ребенку дорогих аналогов. В итоге чек получился не на 200 руб, а на 2000.
Я, конечно, все понимаю, что хочется сделать выручку и что бы средний чек был высокий.
Но совесть то должна быть?!
+ Напихали того, что не было написано
Кто просил?!
Вы только открылись, а совести ни на грош.
2
إظهار رد العمل التجاري
галина жабарова
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 1 ، 2022
Очень хорошая и бюджетная апт ека, приветливый персонал, удобно заказывать лекарства, С картой лояльности уже 2 года, выгодно. Всем рекомендую
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2022
Аптека как аптека. Цена ниже, чем в некоторых других сетевых. Но ненамного. Карта бонусная могла быть и бесплатной. Но не я решаю, поэтому сейчас хожу к конкурентам.
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Иванова
مستوى 4 خبير محلي
يناير 23 ، 2022
2Ужасная аптека сотрудники вообще
Не оказывают помощь покупателям. Я приобрела карту лояльности оплатила 168руб. У меня есть личный кабинет и карта. Но я не могу получить штрих код к карте. Сотрудники отказались оказать мне помощь со словами у всех есть ищите сами. В других сетях более добродушное отношение. Здесь грубое и хамское отношение. Даже отказать можно в более миро любивой манере. Инцидент произошёл 23 января в 10.06. О принятых мерах прошу сообщить по тел. Карта зарегистрирована мой номер. Она отражена в моем личном кабинете
Сотрудники вообще не оказывают помощь покупателчм
Общество
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Hédoniste
مستوى 30 خبير محلي
يوليو 17 ، 2022
Сделал заказ в приложении, заказ готов к выдаче. Прихожу, а аптека закрыта по техническим причинам. Заказ аннулирован, время потрачено. Причём аптека в приложении якобы работает, но узнать о том, работает ли она реально можно ТОЛЬКО по гор.линии🤦♂️🤦♂️🤦♂️
6
إظهار رد العمل التجاري
Виктория И.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2021
Отпр авила дочь в аптеку со списком лекарств, которые необходимо купить, я указала не только наименование, но и дозировку и еще и цену на каждое из лекарств. На Венорус гель 100г была акция и стоил препарат 495 руб.и поэтому я и решила купить, но фармацевт пробила Венорус 40г по цене 375 руб., когда дочь получила лекарства она увидела, что продавец ошибся и она обратилась к продавцу с требованием заменить товар на нужный или вернуть деньги. Продавец отказалась.
4
إظهار رد العمل التجاري
Артем
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 9 ، 2023
Хорошая апте ка но система скидок не очень
Если забыл карточку скидку не получишь
Наталья Щеголева
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 1 ، 2023
Отличное обслуживание и хороший персонал
إظهار رد العمل التجاري
Юлия
مستوى 9 خبير محلي
مايو 22 ، 2022
Очень приятный цены,особенно по карте с подпиской. Цена подписки полностью окупается...
إظهار رد العمل التجاري
Елена Худова
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2021
Хорошая аптека,цены лояльные, ещё бы формацевты поросторопней были -бы!!Бывают большие очереди!
2
إظهار رد العمل التجاري
андрей бушуе
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2023
Очень дорогая аптека,
1
1
traveller
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2021
Пока по ценам самая интересная (дешёвая) аптечная сеть, если купить клубную карту. Я взял на пол года 588 рублей. Цены ниже Аптека. Ру, сбераптека, Живика. Делаю заказ и в этот же день получаю препараты
3
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
يونيو 17 ، 2021
Хорошая аптека я довольна персонал хороший быстро обслуживает молодцы спасибо.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 10 ، 2023
Хотелось бы расширить ассортимент
1
إظهار رد العمل التجاري
Виолетта И Дударева Дударева
مستوى 9 خبير محلي
مايو 14 ، 2022
Наверное самая дорогая аптека. Никогда туда не пойду больше. Фармацевты вежливые.
1
إظهار رد العمل التجاري
Достон Мирожов
مستوى 5 خبير محلي
مايو 27 ، 2024
👍
1
Ксения
مستوى 21 خبير محلي
يونيو 23 ، 2022
Хорошее обслуживание, но работала 1 касса. При большом скоплении это может заставить ждать, особенно, если заказ через интернет магазин.
إظهار رد العمل التجاري
Серёга Балашов
مستوى 9 خبير محلي
مارس 27 ، 2023
Норм аптека , к сожалению ни все преппараты есть в наличаи.
إظهار رد العمل التجاري
Глеб Довгерд
مستوى 12 خبير محلي
يناير 24 ، 2020
Изначально находились по одному адресу, теперь же стал другой. Незнающие могут потеряться с 1го раза)
Сравнивая цены в данной аптеке и той же аптеке "Планета Здоровья" - различаются цены. Только есть одно "НО!": активируйте карту клуба и будьте участником клуба этого. Иначе платить будете по обычной цене(
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Денис Т
مستوى 19 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2021
Отличная аптека
Есть онлайн заказ
Из минусов - неудобно парковаться
2
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Г
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 16 ، 2021
Хорошая аптека. Грамотные сотрудники. Отличные цены по карте
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Год
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 12 ، 2023
Аптека как аптека
Карина Б.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2022
Абсолютно не клиентоориентированные сотрудники!!!! Больше в эту аптеку по адресу советская не приду !
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Калинин
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2021
Как везде, только, что по пути. Да и многого не бывает. Смотря конечно для кого.