April
الاتجاهات
Perovo
1.87 km
Kuskovskaya Street
127 m
حركة العملاء وساعات العمل
13:00عادة ما يكون مشغول
الاثنين
الثلاثاء
الأربعاء
الخميس
الجمعة
السبت
الأحد
29 مراجعات
فبراير 1
Руководство аптеки просьба провести беседу и занятие с сотрудником аптеки (который был без бейджика, но представился Олегом Анатольевичем М.,) Данный сотрудник демонстрирует полное не умение обращаться с компьютером и системой выдачи интернет-заказов, постоянно у него возникают сложности.
Помимо этого постоянно позволяет колкости и странный юмор в адрес людей (мол вот вы глупые заказали через интернет, вот нормальные люди никогда не оплачивают через интернет, вот вы теперь свой заказ не получите будете бегать 2 дня)
Сегодня при попытке получить заказ ....6575 оплаченный онлайн, данный сотрудник затребовал код для получения, код был назван, подтвердили что такой заказ есть и собран, мол да висит статус "Готов к выдаче" но потом мне было сказано что приходите позже или вообще завтра, моля зря вы оплатили онлайн. На мое непонимание он ответил мне что мол "что суббота, поболтать охота?"
Прошу провести занятие с данным сотрудником. А еще лучше вывесить график когда он дежурит, чтобы не приходить в вашу аптеку.
1.02.2025 19.10-19.30
данный случай за последний месяц не первый, просто до этого нам действительно казалось что сбой или еще что-то... но сейчас стало все понятно.
2
مايو 12
Ужасный провизор! Сначала отказалась принять оплату за интернет заказ картой, потом сказала, что Тинькофф-карта плохая, потом сказала, что нет лекарства, стала выгонять из аптеки и говорить, что рабочий день закончился. При этом рабочий день заканчивался через 2 часа, заказ подтвержден, статус: «готов к выдаче». И ещё провизор демонстративно стала обслуживать другого клиента. Ехала с другого конца Москвы, с трудом найдя сиделку парализованному беспомощному мужу. Таких провизоров до работы с людьми нельзя допускать. Позор! Неужели руководство сети аптек Апрель оставит ситуацию без внимания!? Не рекомендую посещение аптеки Плеханова,30!!!
ديسمبر 17 ، 2024
Рядом с домом,помогает карта лояльности!Сотрудники не все могут правильно подсказать аналоги препарата и наличие в других аптеках сети,наконец поставили перила!
2