Заказывали у данного магазина 6 магнитных ламп для натяжного потолка. Что в итоге:
1) 1 лампа бракованная
2) 5 ламп не те что мы заказывали, без подключения к смартфону.
Обещали весь товар поменять. Что в итоге?
С декабря месяца мы звонил им раз в неделю с вопросом где наши лампы, а в ответ слышим новую сказку каждый раз:
1) какие лампы вам нужны? Объясните пожалуйста.
2) у нас уволился сотрудник, извините
3) мы вам перезвоним
И так по кругу уже 3 раза.
За два месяца нам ни разу не позвонили и не сказали о ходе работы.
Вывод.
1) Отсутствие проверки товара сотрудниками магазина.
2) Крайне неуважительное отношение к клиентам. Как будто мы должны им каждый раз звонить и спрашивать где наш товар, а не наоборот из-за сорванных сроков.
Как итог - отсутствие хоть какого-то элементарного сервиса со стороны компании.
Татьяна
مستوى 12 خبير محلي
مايو 12 ، 2024
Магазин с хорошими отзовами в интеренете всегда привлекает внимание. Но к моему разочарованию, я для себя ничего хорошего не нашла:
1) выбор не большой;
2) включить светильник, чтобы проверить как он горит, проблемно. Продавец нервно всё снимал, 10 минут подключал один светильник...
3) цены высокие;
4) качество обслуживания никакое - мужчина не хотел консультировать, был крайне не доволен видеть нас в магазине, а когда мы его попросили подключить светильник - он делал всё нервно и грубо.
Не рекомендую данный магазин.
2
Валерий Пашкевич
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2023
Хороший выбор фирменных, качественных осветительных товаров. Возможность выбора товаров на заказ. Система скидок. Хочу отметить лучшего менеджера, обаятельную девушку с хорошим дизайнерским вкусом - Анну. Рекомендую смело всем данный магазин!
3
إظهار رد العمل التجاري
Марина П.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 16 ، 2024
Долго ходила по пустому магазину в ожидании консультации продавца , так никого не дождавшись обратилась за помощью сама , но !!! девушка -продавец ответила , что ей срочно нужно перезвонить и начала продолжительно разговаривать по телефону... вот такое обслуживание и отношение к единичному покупателю
Денис
مستوى 21 خبير محلي
أبريل 26 ، 2024
Хороший магазин с большим выбором!
Анне отдельное спасибо, за оперативность и профессионализм!
Игорь Игорев
مستوى 19 خبير محلي
يونيو 25 ، 2024
Большой выбор красивых и главное качественных люстр. Цена не маленькая, но оно того стоит
Галина Погодаева
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2024
Хороший магазин. Приветливые продавцы. Знатоки своего дела.
Устанавливала потолки, карнизы, светильники в новостройке.
Хочу отметить опытного, отзывчивого консультанта Алину. Замерщик Андрей - квалифицированный специалист, помог определиться с тем, какие потолки установить, организовать освещение. Работы по монтажу ребята выполнили хорошо и в обговоренные сроки. Большой плюс - оплата возможна в рассрочку!!!
Минус ставлю за карнизы, которые предлагаются организацией - не предусмотрена фурнитура - Об этом меня не предупредили!!! Крючки с трудом подобрала в Бауцентре, которые не идеально подходят и не нашла заглушки для карнизов). Организация даже не смогла мне предложить, где это можно купить. По сути я получила качественные алюминиевые направляющие, а не карнизы.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Алёна Т.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 28 ، 2022
Второй раз заказываем потолки от данной фирмы. В этот раз ещё и освещение, полностью во всю квартиру, подобрали у них же. Очень приветливые и грамотные специалисты 👍
2
إظهار رد العمل التجاري
Наталия
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2022
Отличные коллекции,цены средние и коллектив, очень приятные и весёлые ребята.
2
Павел Л
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 10 ، 2022
Хороший выбор светильников! Делали ремонт дома, купили сдесь основную часть. Грамотные продавцы, подскажут в выборе. А если что-то сломалось, то могут отремонтировать.
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктор Шатлов
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2023
Хороший магазин,много выбора
1
тамара николаева
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2019
большой выбор освещения в наличии, множество оригинальных моделей, в том числе единственных по городу, профессиональный и внимательный персонал, адекватные цены, есть дисконт, приятная атмосфера в салоне - рекомендую смело
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктор Евгеньевич Кашкевич
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 5 ، 2021
Богатый ассортимент светильников и решений для освещения.
Если нужно необычное решение по освещению, то здесь вам помогут
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Михаил
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 15 ، 2021
Самые неприятные ощущения от посещения магазина. Безразличный, безинициативный персонал, и очень странное восприятие клиента, как человека, протягивающего деньги продавцу. Если этого сейчас не происходит и нет прямой гарантии, что это сейчас произойдет, в магазине нет никого, кроме продавцов и их кофейного аппарата. Молодцы, с ними только так и надо )))
3
Андрей М.
مستوى 16 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2021
Заказывал через Априори натяжные потолки в ванной и туалете в декабре 2019 года. Спасибо большое! Отличное качество.
3
إظهار رد العمل التجاري
Key
مستوى 18 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2022
Неплохой магазин. Приветливости нужно добавить.
إظهار رد العمل التجاري
Иван Иванов
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 20 ، 2022
Потолки и светотехника на высоте...цена качество 👍👍
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Г
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2020
Вместо,обещанных трех дней на монтаж,процесс растянулся на две,с лишним недели.
Ориентироваться на обязательность и пунктуальность монтажников,это как играть в лотерею.
Если приедут,как обещали,значит повезло.
2
1
Татьяна Крапивникова
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 1 ، 2021
Есть и получше,дядька уж очень неприветливый,и обращаться нн хочется.На Советском выбор лучше
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Valerii
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 2 ، 2022
Большой ассортимент, есть из чего выбрать.
إظهار رد العمل التجاري
Ольга
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 21 ، 2020
качество потолков ОЧЕНЬ низкое - при понижение температуры потолки поднимаются! на предыдущей моей квартире такого не было. и качество установки плохое - мы оплатили установку люстр и все люстры неправильно подключили. звонила в априори 3 недели, так никто свои ошибки и не приехал исправлять!
2
Дмитрий
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 20 ، 2023
Всё супер!
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Викторович
مستوى 23 خبير محلي
يونيو 18 ، 2020
Очень хороший магазине удовольствием сам пользуюсь.
1
إظهار رد العمل التجاري
Olga
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 23 ، 2020
Хороший салон! Ответственные сотрудники!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
MARINA
مستوى 18 خبير محلي
فبراير 18 ، 2020
Делали у них потолки. Очень хорошие ребята
1
إظهار رد العمل التجاري
ven2ra
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2019
ком пакта нос большим ассортиментом лам, люстр, и всего прочего светового!