интернет-заказ тонометра вечером 28-7-20. При получении заказа задаю вопрос: "Это случайно не витринный образец?" Ответ (цитата): "А вы в аптеку пришли или на склад свального товара? Естественно, это новый прибор". После чего фармацевт достала тонометр с витрины, извлекла из коробки по моей просьбе и обнаружилось, что защитные пленки уже отклеены, полиэтилен с деталей снят и сложен тут же в коробке, отсутствует упомянутая в комплектации батарейка. Ну... Тут уже стало все понятно - конечно, это демонстрационный образец. Скажите об этом сразу, не вводите в заблуждение. Возможно, кто-то его и купит со значительной скидкой. Но мое время потрачено впустую. Всё-таки это медицинский прибор, я хочу его новым! Девушка-фармацевт продолжила хамить: "ну и не берите - это ваши проблемы"...
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Василиса Панова
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 22 ، 2022
В этой аптеке нашла все необходимые лекарства, которые мне выписала доктор. Но вот цены совершенно не обрадовали
3
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 8 ، 2021
Здравствуйте!
27.05.2021 в 11:59 мной был размещен и оплачен заказ № 760-125057339
Сроки доставки были указаны с 13:00 до 14:00 27.05.2021.
Тем не менее заказ был доставлен только в 16:00 27.05.2021, что на 2 часа позднее указанного срока.
Более того, вместо моего заказа Sesderma Hidraderm TRX cream-gel 50 мл мне был привезен Sesderma Hidraderm Moisturizing facial cream. Упаковку я не трогала — она закрыта.
Курьер отказался забирать товар, сказал, что он только доставщик.
Деньги с меня взяли, а привезли совсем другой товар еще и без возможности отказаться. Кроме того, в накладной указаны данные моего заказа. Это заведомый обман.
Общение со службой поддержки мне не ничего не дало. Фиксировать мою жлобу с дублированием на мой эл.адрес и сообщать номер жалобы мне отказались со ссылкой на отсутствие технической возможности.
По телефону сроки рассмотрения обращения с суток переместились аж на 4 июня. Подтверждать по эл.почте информацию отказываются.
Вот такой профессионализм в сети.
Подумайте, прежде чем заказывать в 36,6 через интернет. Операторы говорят, что они не отвечают за поставщиков, они только платформа для предоставления информации.