Я сформировала заказ в приложении, пришло уведомление что заказ ждет меня до 1 марта, при посещении 1 марта аптеки сотрудники отказались выдать заказ при этом заказ был в наличии и лежал предо мной физически. Тех поддержка по телефону не оказала никакой поддержки в решении ситуации, кроме того, что общается с клиентами на повышенных тонах, отказывает в решении ситуации и ничего, что позволило бы мне решить проблему не предлагает, только твердят как роботы одно и тоже не отвечая даже на вопросы клиентов! Это худший сервис, который никаким образом не поддерживает права потребителей и отказывается продавать товар, который есть в наличии. Информирую вас, что с данной претензией я обращаюсь с соответствующие органы, так как мою претензию компания отказалась принимать!
3
Юлия Лихачева
مستوى 16 خبير محلي
يونيو 21 ، 2024
Персонал в аптеке отличный. Подскажет подберёт найдёт более дешёвый. Но на этом плюсы закончились (
1. График работы. Всегда она работала до часов 10 вечера. Но сейчас у них график до 19. В воскресенье выходной. Сейчас рядом уже нет ни одной аптеки которая работала бы круглосуточно. И очень жаль.
2.Это цены. Они там сразу завышены что ли. Проще перейти дорогу и зайти другую аптеку
1
2
Анна Романенко
مستوى 3 خبير محلي
مارس 13
Пришло уведомление, что заказ можно получить. Когда пришла в аптеку заказ не смогли продать, т.к не прислали им сопровод ительные документы. Сутки прошли и ситуация не изменилась.
Marina G.Водолей
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 17 ، 2024
Хорошая аптека, вежливый продавец всегда посоветует какое лекарство купить, если нет того которое нужно, скажет как купить чтобы лекарство было по дешевле.
1
Валентина Кузьмина
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 26 ، 2024
Не довольна аптекой, три раза заходила, цены бешеные, фармацевт не здоровается, всегда дорогие лекарства продаёт. Вежливости от слова сов сем нет