Покупая спрей стопангин в аптеке 63.ру по адресу г.Самара Ул. СтараЗагоро д. 139 столкнулась с хамским отношением от «провизора» молодая особа лет 20. На мое замечание что у спрея маленький срок годности а цена составляет больше 400 руб и мне такой препарат не нужен ответила ,что она уже пробила и возврату не подлежит. Я попросила позвать зав. оптики и получила ответ: « вы что еще кого-нибудь видите кроме меня! « И что у меня «весенние обострение!!» при этом она всячески показывала свое недовольство, вздыхая , чмокая, всячески выказывая свое пренебрежение мимикой. Написав заявление в книгу жалоб, мне перезвонили и пригласили в аптеку с чеком и препаратом на замену. По факту придя в аптеку увидела того же фармацевта. Ни извинений ни замены препарата не было. Она сказала написать заявление на возврат. Ее отношение ко мне было как прежде , хамское. Почему провизор не предупреждает о не большом сроке годности препарата как в других аптеках! Крайне возмущена обслуживанием в этой аптеке.
إظهار رد العمل التجاري
Юлия 2.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 24
Ужасный персонал, а точнее женщина с темными волосами, в тот вечер я решила зайти к ним , смотрю первое окно не работает, и сотрудник чем-то занят, подхожу ко второму окну , она продолжает дальше заниматься своими делами, я здороваюсь, и спрашиваю вы работаете? Она мне ничего не ответила, даже не поздоровалась, стояла дальше делала свои дела, так еще и глаза закатила, абсолютно не компетентный сотрудник, даже здороваться не научили.
Больше в эту аптеку из-за такого сотрудника не приду!
Анастасия Котова
مستوى 3 خبير محلي
مارس 19
Ужасное обслуживание. Продавец который работал 19.03.25 14:40 стоял минут 5 разговаривал по телефону, вместо того чтобы выслушать какие нужны лекарства. После замечания о том , что мне бы хотелось приобрести товар и может ли девушка меня выслушать , продавец так же продолжила разговаривать по телефону