AptekaPlus
91 مراجعة
نوفمبر 2
Зашёл за двумя лекарствами, одного не оказалось, помещение не уютное. Есть бонусная программа и возможность заказать лекарства. Персонал вежливый и разбирается
نوفمبر 10
Отвратительное обслуживание. Фармацевт не подходит к покупателям, витрину оформляет. Ну да, это важнее. Компьютер "висит", продать заказ не смогли. Если не заказывать через приложение, цены просто космос.
أبريل 10
На кассе обманывает женщина.
Если бы чек я не попросила, не узнала.
Прошу чек, она мне 5р. наличкой, я зачем , потом узнаете. Выхожу проверяю чек, там зачем то мне маску прищитала, думала не замечу.
Просите чек и проверяйте
1
مارس 23 ، 2023
1. Отвратительно работает сайт. Часто зайти просто невозможно, постоянно глючит.
2. Раньше была скидка 3% за заказ онлайн. И где она? Потом появилась "программа лояльности" с предоставлением 4% скидки при регистрации. И где она? Задал вопрос продавцу На Ярославской,2, почему не начисляются баллы. Ответ прозвучал "по-советски": "А вроде ее убрали." Зачем придумывать банальные маркетинговые ходы для привлечения покупателей и не исполнять обещанные условия обслуживания?
3. Вообще продавцы крайне некомпетентны как в вопросах организации заказов, так и в вопросах информации о товаре. А ФЗ "О защите прав потребителей" им не знаком вовсе. При продаже некачественного товара звучит ответ "Я Вам его не продавала, идите к тому, у кого покупали" или "Я на подмене, ничего не знаю".
4. Как правило, ассортимент товаров в наличии не полный. Необходимый товар, выложенный на сайте, отсутствует в аптеке. Приходится ждать исполнения заказа 1-2 недели. Но это же лекарство, а не предметы длительного пользования.
5. Цены действительно экономные, но на фоне вышеизложенных обстоятельств это преимущество как-то теряет свою значимость.
1
نوفمبر 25 ، 2022
Удобное место расположение,заказываю иногда тут лекарства,ассортимент большой,всегда бывают какие нибудь акции и скидки,удобная парковка,персонал всегда подскажет если спросить совет
2
يناير 24
Не поняла, что с ценами у них? Купила в данной аптеке препарат за 360 руб. Абсолютно такой же фирмы, дозировки, упаковки в других аптеках от 92 до 178 руб. В шоке!!!
1
ديسمبر 11 ، 2023
Отличный персонал, всегда подскажут, помогут выбрать, посоветуют нужный препарат
1
يوليو 12 ، 2023
Самая обычная аптека. Удобно расположена. Персонал хороший. Ассортимент был слабый. Надеюсь, улучшился за то время, что я там не была.
يونيو 27 ، 2023
Режим работы с 8 утра. Сотрудник явилась в 8.05. Перед носом закрыла дверь и сказала надо подождать ещё 10-15 минут. Если вы пишите режим работы так будьте любезны приезжать на работу за 10 минут до открытия. Это что за неуважение ! Аптека в селе Молочное
1
1
ديسمبر 1 ، 2023
В ассортименте только самое необходимое для широкого потребителя. Нет рецептурных лекарств, антибиотиков.
أكتوبر 19 ، 2022
Заказ можно оформить с сайта, цена ниже , чем в других аптеках. Некоторые лекарства есть в наличии. Сайт для заказа удобный и простой, теперь появилось приложение, есть уведомления.
1
فبراير 24 ، 2023
При помещении данной аптеки остались не очень хорошие впечатления, фармацевт раскладывала товар и как-будто специально нас игнорировала. На вопрос отвечала с недовольным лицом, конечно может её кто-то обидел, но явно не мы... Не советую
مايو 30 ، 2023
Аптека хорошая, но фармацевт ( молодая девушка)делает все нехотя, медленно, на вопросы о лекарственных препаратах -отвечает не охотно , либо просто не знаю.
ديسمبر 4 ، 2023
Когда открылась с удовольствием в её ходила в последнее время что-то в аптеке совсем пусто
مايو 14 ، 2021
Очень радует что цены гораздо ниже, чем в других аптеках, за это ставлю 5 звёзд) Очень удобно заказывать через сайт, но тут огромный минус в том, что он у них постоянно «виснет», поэтому бывало что по несколько часов приходилось тратить на оформление заказа. Ну и ещё постоянно очередь на кассе, которая обычно одна - единственная рабочая.
1
نوفمبر 15 ، 2021
Решила сделать заказ на сайте - за первый заказ доп. скидка до 10% (мне дали около 8% - как рассчитывается процент - не понятно) + 3% скидка при получении заказа на кассе. Получилось 2 заказа - один в наличии, второй привезут через неделю со склада - указала, что заберу одновременно. Через неделю у меня было 2 СМС о том, что можно забрать заказ до 13 ноября. Приехала 11 ноября - девушка долго искала заказы - в компьютере - готовы - на деле - не нашла, сказала, приезжайте завтра. Злюсь, приезжаю на следующий день - другая женщина - минут 15 искала (а перед этим я еще 15 минут ждала, пока она примет товар), уже сказала, что их нет, и тоже - приезжайте завтра! Я стала ругаться - сразу всё нашла в их бардаке, ещё и добавила: "Что вчера вам не нашли, странно?". В итоге получилось, что 1 заказ уже разобрали, хотя он зарезервирован до 13, во втором вообще чужое лекарство приложили. Так "оперативно" я интернет- заказы ещё не получала. Бардак полный, да ещё и одна касса с вечной очередью.
1
1
سبتمبر 9 ، 2022
Оформляю заказ онлайн, потом просто прихожу и выкупаю. Очень удобно, сразу видно, что есть в налиии и если что можно подобрать аналог или привоз со склада.
فبراير 28 ، 2022
74 года. Ситуация подобная, что написала Марина Я. от 15.11.2021. Пока разобратся не можем, хотя срочно нужны лекарства. Оператор Юля 27.02.22г. разговаривала с нетерпением, раздраженно. Спасибо оператору Дарье, которая помогла разобраться и попыталась помочь мне. Но вопрос так пока и остался нерешенным. Бардак полный на сайте и в аптеке, которая выдает. сегодня,28.02,22 снова был в аптеке, но заказ со скидкой 10% уже кто-то из аптеки выкупил, нет его на резервировании до 5,03
1
فبراير 21 ، 2022
Безобразно обслуживание. Зашла в аптеку 19.50, фармацефт обслуживала покупателей, 2 человека были в очереди передо мной. Когда очередь дошла до меня, она сказала, что закрывает кассу и обслуживать не будет. При этом я попросила продать лекарство, на что был ответ:я сказала, что обслуживать не буду. Ну если она знала, что откажет в обслуживании, почему бы не сказать об этом заранее, я простояла 10 минут просто так, а дома меня ждала заболевшая мама. Маски на фармацефте не было, грубила.
1
1
نوفمبر 17 ، 2022
Не дорогая аптека. Практически всё есть. Рядом с домом. Если лекарства какого нибудь нет , можно заказать. Через день привезут.
1
أغسطس 25 ، 2022
Аптека нравится ценами на лекарства,дешевле,чем в др. Обслуживание тоже,фармацевт каждый раз здоровается.
1
أبريل 5 ، 2021
В последнее время сайт очень часто висит, невозможно ничего заказать. А если заказ все-таки прошёл, то смс может не прийти вообще или прийти через несколько дней с информацией о том, что заказ аннулирован, так как его не забрали, хотя смс о том, что заказ готов не поступало. К тому же, сейчас невозможно дозвониться, отвечает робот. В самой аптеке постоянно очереди - аптекари почти каждому покупателю рассказывают, как принимать препарат. Зачем это? Все рекомендации написаны врачами! В общем, когда начинали работать у нас в городе - была замечательная аптека, а сейчас очень плохо организована работа!
5
أبريل 12 ، 2021
Аптека по дороге, что очень удобно. Цены доступные. Нравится обслуживание, провизоры вежливые, если есть альтернатива лекарству, которого нет, подскажут)
يناير 15 ، 2022
Хорошо и цены, грамотный персонал, который всегда подскажет, что и чем можно заменить, при необходимости
أغسطس 31 ، 2021
В последнее время покупаем лекарства там, в сравнении с другими аптеками заметно дешевле, плюс если заказать на сайте, то еще дополнительная скидка будет. Только сайт иногда подвисает🙁, вот над этим нужно ещё, конечно, работать...
2
1
مايو 31 ، 2022
Всегда дешёвые цены по сравнению с аптекой «у дома». Можно делать заказ на сайте со скидкой.
أبريل 28 ، 2021
Добрый день
19.04.2021 был сделан заказ 2115207940 и оплачен онлайн, пришла смс, что можно забрать заказ. Сегодня, 28.04.2021 в аптеке на Ярославской, 2 мне было отказано в выдаче заказа, сказали, что его заказа нет и что делать они не знают. На сайте пыталась оставить сообщение и заказать звонок в тех. поддержку, НО постоянно все виснет, в любое время дня и ночи. Прошу разобраться.
1
3
فبراير 16 ، 2022
Большой ассортимент, цены не задраны к небесам. Самый большой + то что есть сайт аптеки и можно узнать цену и наличие, не бегая по аптекам!
1
يونيو 27 ، 2021
Сеть аптек , лекарственные препараты дешевле ,чем во многих аптеках города , в данный момент приходится часто покупать лекарства , поэтому нашли ее среди других аптек, при заказе с сайта делают еще скидку 3%
1
1
يونيو 4 ، 2023
Неприветливый персонал
Не было бинтов когда они были так нужны
يوليو 1 ، 2022
Вежливые фармацевты. Ассортимент медикаментов хороший.
سبتمبر 5 ، 2023
Не очень, провизор была некомпетентна.
1
أبريل 5 ، 2023
Хорошие цены.
Не всегда приветливый персонал .
Не дают пакет ( бесплатный) , который в чеке .
Работает одна касса из двух.
يوليو 3 ، 2022
Обслуживание вежливое. Нашла лекарство, которого не было вдругих аптеках.
يونيو 5 ، 2021
Аптека мне однозначно нравится, очень часто покупаю здесь лекарства, цены ниже, чем в других аптеках)
1
يناير 17
крутая аптека
فبراير 5 ، 2022
Отличная аптека, не все лекарства в наличии, гораздо меньше чем в Череповецких филиалах. Цены не всегда меньше чем в других аптеках города.
أبريل 17 ، 2021
Сайт не работает, в аптеке 2 окна, а работает всегда одно. Постоянно очереди, ждать приходится ну очень долго. Пока выпишут счёт. Пока найдут, пока снова по компьютеру проведут. Зачем такая морока?
2
1
ديسمبر 25 ، 2020
Все нормально, но медлительный персонал. Товар не всегда весь есть, ну сейчас такая обстановка. А так персонал приветливый, кроме скорости конечно.
2
ديسمبر 20 ، 2021
Цены ниже, чем в других аптеках нашего города, но не всегда есть нужные лекарства.
يوليو 10 ، 2021
Рекламируете заказ лекарств через сайт,но это невозможно сделать.Попробуйте сами работать в вашей программе.Это ужасно.Ни в одной аптеке города нет такого безобразного сайта
1
1
ديسمبر 29 ، 2021
Заказываю через интернет, гораздо дешевле. Мог бы привизти пример, но, многие посчитают рекламой.
يونيو 8 ، 2023
Что нужно всегда есть
يوليو 31 ، 2023
Приемлемые цены
أبريل 24 ، 2020
Отличная аптека, с самыми низкими ценами, а если делать заказ через сайт, то скидка 3%.
Удобно, быстро, качественно!
4
أبريل 13 ، 2021
Отличная аптека. Удобный сайт можно узнать налие лекарств и актуальныую цену.
أغسطس 20 ، 2021
Хорошая аптека. Заказываю через инет. Много что есть. Если нет быстрая доставка
ديسمبر 24 ، 2020
Добрый день.При попытке заказать лекарства на Вашем сайте очень часто выдается ошибка 504 ,услуга проблематична.Выдается надпись:
упс,что то пошло не так.
3
ديسمبر 20 ، 2022
Хорошая аптека , большой выбор лекарств .
1
ديسمبر 17 ، 2020
Хорошая аптека. Цены на некоторые лекарства ниже чем в других аптеках.
Скидка 3 %при бронировании на сайте.