AptekaPlus
العنوان
جهات الاتصال
+7 (4812) 54-20-03
عرض الهاتف
ساعات العمل
مفتوح حتى 9:00 م
الاتجاهات
Областная больница
133 m
33 مراجعات
ديسمبر 6 ، 2024
Был случаи, когда несколько раз заходили за препаратом , на кассе говорили, что его нет в наличии. После чего звходила в приложение и он был там. Конечно же решили проверить, заказали через сайт в этот же момент, минут через 10 собрали заказ и о чудо, препарат был. Врут, конечно врут, т.к недорогие товары им невыгодно видимо продавать. Наверное за сборку заказов идут бонусы.
Так же был случай, когда за час !!! За час до закрытия висела табличка перерыва . У меня ребенок ждал 40 минут,попросили купить препарат один, после чего фармацевт вышла и сказала, за 20 минут до закрытия, что аптека закрыта . Это нормально? Человек пять было в очереди. За час до закрытия.. Это сильно!! А вдруг кому-то плохо дома ? Час стоять ждать, что бы услышать о закрытии... Это скотство! В поддержке все равно им, только говорят, возьмите книгу жалоб на месте . Смысл какой ?
1
1
أبريل 25 ، 2024
Сама по себе аптека хорошая. Удобное расположение. Хороший ассортимент. Но вот персонал, это отдельный момент.... год назад были вежливые , грамотные и очень спокойные фармацевты. В последнее время персонал поменялся... девушка с креативной прической , крестом в ушах, ногтями как у вампира при попытке приобрести товар, говорит, что его нет в наличии, не глядя в базу. Сначала я подумала, что она знает по памяти ассортимент. Но придя домой и зайдя на сайт аптеки, все было в наличии. И уже через час я пришла и забрала у нее тот же товар через интернет-заказ. Не придала значения вначале. Сегодня история повторилась. Мне нужно было приобрсти препарат нолипрел. Она меня снова заверила, не посмотрев даже в базу, что его нет. Вйдя из аптеки, я зашла на сайт...и , он конечно же оказался в наличии в даннной аптеке. Просьба обратить внимание на данные неоднократные ситуации с конкретным сотрудником. В остальном, прекрасная аптека с адекватными ценами и хорошим ассортиментом. Очереди бывают, но аптека имеет очень хорошее расположение и пользуется спросом.
7
أكتوبر 28 ، 2024
28.10.24 около 9 вечера, моему отцу стало плохо и он пошёл в эту аптеку за нитроглицерином.
Ему отказали в покупке, по причине того, что данного препарата нет в наличии и он купил валидол, который совсем ему не помог и стало только хуже.
Я была в другом городе, и когда мне позвонили и рассказали что в аптеке НЕТ нитроглицерина, то ОЧЕНЬ удивилась и сразу же зашла на их сайт, где увидела что в наличии он ИМЕННО В ЭТОЙ АПТЕКЕ аж двух разных производителей и сразу их заказала, которые быстренько собрали(а это значит исключается вариант свежей поставки, товар в аптеке был)! Отцу стало ещё хуже, потому что близлежащие аптеки все были закрыты!! Ввиду ситуации, у меня были с этой аптекой точно такие же случаи, когда не смотря в кассу называли сходу что препарата нет, а по сайту числится, я обычно молча уходила и не хотела ругаться.
НО отказать в продаже препарата, который входит в минимальный ассортимент аптеки и есть в наличии(что видно по сайту), человеку которому плохо - это скотство.
Я сама по профессии провизор, знаю что бывают показатели всяких чеков и что препарат за 60 рублей им не выгодно продавать, но в этом вопиющем случае, когда моему отцу из-за такого свинства навредили здоровью, молчать не буду и прямиком продублировала этот же отзыв и сюда и в РОСЗДРАВНАДЗОР, чтобы люди видели как работает эта *прекрасная* аптека.
Ждите проверки котики)
9