Мама уже на протяжении 7 лет получает в данной аптеке льготное лекарство (гидроксикарбамид). До недавних пор претензий к аптеке не было, снабжение шло в штатном режиме, но вот в конце октября подошло время для очередного получения лекарства — и выяснилось, что его в наличии нет. Прошло уже почти полмесяца, но его нет до сих пор. Сегодня днём звонили в эту аптеку, интересовались по поводу того, когда лекарство наконец появится — женщина на том конце ответила по-хамски, что лекарства нет, и бросила трубку. Позвонили повторно и спросили, почему она себе позволяет так разговаривать с людьми — ответила не менее по-хамски. Вот таким образом и из-за таких диких сотрудниц, которые даже приблизительно не умеют общаться по-человечески, аптека сама себя дискредитировала — вынуждены поставить минимально возможный балл. В наше время позволять себе такое хамство, к тому же ещё и в Москве, категорически недопустимо. Пишем жалобу в Минздрав и Роспотребнадзор.
3
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Чичерина-Лукьяненко
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2024
Хорошая аптека, всегда чисто, часто очень много людей, а фармацевта 1-2 человека, в вечернее время людей меньше, если по рецепту получаете, то можно позвонить узнать о наличии, также аптека хорошо отвечает на почту
1
إظهار رد العمل التجاري
Вадим Ройтман
مستوى 4 خبير محلي
مارس 31
Аптека старая, т. е. работает давно. Ра ньше была аптека 142. Как правило все необходимые препараты в этой аптеке есть, но по более высоким ценам, чем в других.Расплолжение удобное-рядом с остановкой транспорта. Очередей почти не бывает, у окошка 1, максимум 2 человека.