Aqualand
العنوان
جهات الاتصال
Доставка воды
+7 (862) 555-25-59
عرض الهاتف
ساعات العمل
مغلق حتى غدًا
الاتجاهات
Заводская
370 m
25 مراجعات
نوفمبر 28 ، 2024
Здравствуйте, я негодую с двух моментов:
Первое: почему когда заказываешь воду на 12, курьер приезжает в 10? Так постоянно, всегда, мне не удобно принимать воду в 10 , я сплю, с ночи, какого черта тогда курьер ломится ко мне в дверь в 10?!
Второе: на сайте есть графа (не прозванивать/прозвонить обязательно)
Я всегда ставлю не прозванивать, но курьер сначала звонил как дикий, а потом долбился в дверь!
Третье: я заказываю воду с сайта, поставил оплата онлайн сразу, оплатил, приготовил сто рублей для подъёма на 4 этаж наличной, курьер приезжает и говорит у вас не оплачено, я говорю оплачено, и мы начинаем стоять в телефонах, он спрашивает в чат девочек, я захожу в приложение банка, чтобы показать ему чек. Напомню я не спал ночь, и, после таких приколов от вашей компании я уже естественно на нервах не усну, и это не в первый раз, это постоянно, вы либо проводите работу с курьерами, следуйте стандартам и просьбам клиентов, либо от вас будут бежать как от огня.
Вопрос:
Нахрена мне это надо? Я с ночи сплю, меня будят, приезжают не в назначенное время, и меня не волнует что он ещё от Абхазии до центра Сочи, пусть подстраивается под мое желание, желание клиента, говоря ещё что я не оплатил заказ, тем самым ставя меня в неловкое положение, тратим оба свое время, минут 7 мы стояли разбирались, хотя по оплаченному заказу это дело 20-30 секунд
Здравствуйте - передал пустые бутылки - принял новые - досвидания, все, максимум 30 секунд.
Прошу руководство компании разобраться в данной ситуации и предоставить обратную связь по данному инциденту, скорее всего буду искать новую компанию по доставке воды.
فبراير 26
Заказываю воду в “Аквалэнд” уже несколько лет и очень довольна! Вода всегда чистая, свежая и вкусная. Очень удобный сервис доставки, всегда привозят вовремя и без задержек. Операторы вежливые и всегда готовы помочь с выбором воды и оформлением заказа. Особенно радует широкий ассортимент - можно выбрать воду на любой вку с и кошелек. Раньше заказывала воду в другом месте, но после того как попробовала “Аквалэнд”, больше не хочу экспериментировать. Рекомендую “Аквалэнд” всем, кто ценит качество воды и отличный сервис!
فبراير 13
Вода нравится, заказываю тут уже не первый месяц. Радуют цены, привозят в сроки, сама вода вкусная, за все время каких-то проблем по части вкуса не было, так что намерен тут заказывать и дальше.