Приезжал в этот банк на пару часов, чтобы получить карту. Получил талон, через пару минут меня приняла сотрудница Анна. Все объяснила, рассказала, карту получил. Была проблема с получением кода на телефон при активации карты через банкомат, но она быстро сделала несколько заявлений и отправила в главный офис. В итоге через час или две она смогла решить сложную проблему, на которую любой другой сотрудник тратил бы дни и недели.
В итоге я успел на автобус, за что огромное спасибо Анне!!!!
Иван Г.
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 1 ، 2024
Задал менеджеру простой вопрос: сколько стоит карта для неризидента. Ответ обрабатывался минут 20 реально: поиски на сайте, звонки, какие-то рассуждения вслух «кажется 15 тысяч, может и 12, есть и за 25». В общем цены для нерезендов драконовские, а сервис плохой по первому впечатлению.
1
imp907 imp
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2024
Service is always - personal, so if you go to branch in any Dili - reserve one hour minimum. The rates a bit lower than others. Mobile app is priority in internet bank.