Много лет Арена Суши для меня и друзей было одно из любимых заведений. Но последнее наше посещение обвенчалось крахом.
Столик заказывали заранее, обговорив все условия (хотели столик на веранде возле окна) и сделали предварительный заказ.
Когда пришли заказ принесли только через 40 мин, за исключением коктейлей (мин 20 ожидания). Вопрос: зачем брать предварительный заказ, если на время ожидания это не влияет.
За время отдыха официант подошел несколько раз - видно большая загрузка. Весь вечер грязная посуда стояла на столе.
И к тому же еще произошла неприятная ситуация с якобы перепутанными столиками и нас попросили пересесть за другой стол (не тот, что мы заказывали). Из изменений - нам помогли переехать с едой (тарелку выхватили прямо во время приема пищи).
Не скидок, не коктелей-изменений не было.
Вообщем это был последний наш визит в данное заведение. Очень разочаровались.
Из плюсов: вкусные суши.
Минусы: очень долгое ожидание, обслуживание, нет клиентоориентированности
1
2
Анастасия
مستوى 8 خبير محلي
يناير 12
Отличное место для семейного отдыха. Постоянно приходим к вам. Вкусные суши и роллы, ассортимент большой. Продукты и блюда всегда свежие, вкусно приготовленные и персонал очень дружелюбный. Всегда улыбаются, очень внимательные. И есть место для детей, где можно поиграть
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Ш.
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2024
Неплохое заведение. Вежливое обслуживание, приятная атмосфера, музыка. На телевизоре видео презентация с заведениями сети. Заказывали пиццы, драники, суши...все вкусно, на 5+. Есть детское меню.Чаи тоже достойны внимания. Есть детская зона, где ребенок может поиграть, порисовать.