Ariya
1191 مراجعة
أغسطس 27 ، 2024
Отель отличный! Все чистенько, свежо, персонал обученный и вежливый! У нас номер был на 3 м этаже с видом на вход, очень красивый вид, тихо, никакого шума. На этаже был утюг всегда в доступе. Нам лично не хватало какой то полочки в ванной, тарелочки в номере. Гигиенические средства отличные. Меню подушек интересное, очень лавандовая подушка понравилась, каждый день убирались качественно, полотенца обновляли. В дни когда ездили в термальные источники нам горничные с собой давали наборы разовые (гель+шампунь+кондиционер) что очень приятно! Завтрак достаточно разнообразный, всегда можно найти что поесть, и фрукты и даже кофе без кофеина) Слабоват ассортимент десертов, увы нет круассанов, и авокадо. Но знали бы вы какие вкусные десерты в ресторане и какая подача! я кондитер и была удивлена, потому что при отелях как правило по десертам все типично и не вкусно. В последний вечер решили опробовать, так как после насыщенного дня не было сил идти куда то в кафе. И была приятно удивлена, еще и скидочка для постояльцев отеля. Но самое приятное это выход в город, спускаешься и открывается прекрасный вид с фонтанами, часами и все в зелени
7
ديسمبر 27 ، 2024
Пять с минусом.
Понравилось:
1. Прекрасное состояние номерного фонда - великолепно сделанные душевые!!!, ежедневная тщательная уборка и выбор подушек на любой вкус.
2. Очень хороший ассортимент шведского стола (от привычных нарезок, до фрикасе из курицы и печёной тыквы). Отдельный плюс - богатый выбор напитков, в том числе горячий шоколад и мокачино.
3. Готовый решить любой вопрос персонал ресепшена и на завтраке.
4. Кулер на этаже и ежедневное обновление воды в номере.
5. Удобное расположение: близко к историческому центру, но поотдаль от основных потоков туристов.
Не понравилось:
1.Нелогичное правило ресторана, расположенного в гостинице (Гастро Соло), дающее право на скидку 10% только в случае обслуживания в зале и фанатичное упорство хостесы в его соблюдении.
2.Нестабильный вайфай. Мои проблемы можно было бы объяснить нестандартным подключением по ваучеру из-за обслуживания у сотового оператора, не представленного в регионе, но у мужа тоже периодически вай-фай отваливался.
نوفمبر 27 ، 2024
Удобное расположение относительно достопримечательностей.
Отель соответствует уровню 4 🌟
Комфортная атмосфера в отеле и номере (у нас был Люкс).
Очень вежливый и внимательный персонал.
Несмотря на ноябрь в отеле очень много отдыхающих. Чему были удивлены) Но было тихо и спокойно. Никто никому не мешал.
В номерах ежедневная уборка. В коридоре этажа приятный аромат)
Питание - шведский стол. У нас был включён завтрак, довольно разнообразный и хорошо продуманное меню: есть безлактозное молоко, каша на воде без сахара, несладкие десерты, достаточное количество овощей, как свежих, так и запечённых, сезонные фрукты, хороший выбор горячих блюд, напитков.
У супруги был день рождения и отель нам сделал комплимент: большая тарелка фруктов, бутылка шампанского.
Рекомендуем!)
3
أكتوبر 8 ، 2024
Отель расположен недалеко от средней части Курортного парка, рядом Каскадная лестница и пешеходная зона на пр.Ленина.
Достаточно крутой подъем к территории отеля от пр.Дзержинского.
При возможности заселяют чуть ранее.
Нас заселили в начале второго.
В номере был неисправен вентилятор в душевой, сильно гудел. Тех.служба демонтировала его, новый не установили.
С другим оснащением номера проблем не возникало.
Удобные матрасы и подушки, дополнительно отель предлагает бесплатную услугу "Меню подушек", что позволит вам комфортно выспаться и отдохнуть.
Наш номер был на четвёртом этаже на стороне пр.Дзержинского, но было достаточно тихо при приоткрытых окнах.
Еда на завтраках вкусная и разнообразная.
Вечером можно покушать в ресторане, бистро или баре при отеле.
Убирали каждый день, регулярно меняли полотенца и даже тапочки. Пополняли чай, кофе и воду.
Персонал приветливый.
4
1
أكتوبر 26 ، 2024
В данный момент проживаю в гостинице " Ария" . Очень довольна самой гостиницей( превосходные завтраки, красивый интерьер фойе и ресторана, отличный номер с удобным матрасом, хорошими подушками и постельным бельём, есть чайная станция с пакетированными кофе и чаем( двух видов), есть чашки и бокалы для воды; ежедневно ставят поллитровые бутылочки воды на человека; очень хорошие полотенца, индивидуальный набор для чистки зубов; мыльце, гель/ для душа и кондиционер в больших флаконах; всё оч.приличного качества; хочу отметить ресторан " Маэстро".Отличный сервис, высокое качество блюд; цена ему соответствует. Гостиница очень хорошо расположена. До основных достопримечательностей можно и пешком добраться, если любите ходить.
4
1
يوليو 22 ، 2024
Прекрасная гостиница недалеко от центра Кисловодска и рядом с Кисловодским парком. Чистая, с хорошим ремонтом. У нас был номер комфорт - очень просторный, чистый, с удобной кроватью, прекрасной ванной комнатой и и шикарным видом из окна. Первый раз в гостинице я не слышала соседей- прекрасная шумоизоляция, было ощущение, что в соседних номерах никто не проживает, а оказалось, что через стенку жила семья с детьми) Отдельной похвалы заслуживает весь персонал отеля! Служба размещения, официанты и все, кто нам встречался, очень вежливы, приветливы! Гостиница очень понравилась, если будем в Кисловодске, то выбор где остановится очевиден -это будет Ария))
7
سبتمبر 24 ، 2024
Красивый отель, приветливый и доброжелательный персонал, отличные , разнообразные завтраки. Удобные кровати и подушки. Одноразовые зубные щетки и паста, при необходимости можно взять на рецепшн бритвенный станок, нитки -иголки, расческу.В номере есть сейф, халаты, тапочки, хороший и удобный фен. Шампунь - гель для душа, кондиционер хорошего качества. В этот раз свои средства даже не доставала из чемодана. Расположен отель в достаточно спокойном и красивом месте, рядом с ул. Ленина, Пантелеймоновской церковью, рестораном Мамалыга с очень вкусной кухней, Каскадной лестницей. В начале спуска от гостиницы красивые фонтаны. Для меня неудобным было только то, что если идти пешком , то до гостиницы идет затяжной и местами крутой подъем. Для меня это было проблемой, от Курортного бульвара идти минут 20 все время в гору, но я ездила на такси ( 100 -120 руб). Бронирование в отеле осуществляется не менее чем на 5 дней. Из плюшек - на рецепшн можно забронировать экскурсии по ценам ниже , чем на Курортном бульваре , чем я и воспользовалась. Качество проведения экскурсий отличное.
3
سبتمبر 23 ، 2024
Великолепно! Мне кажется, это оптимальный вариант для отдыха в Кисловодске. За 15 минут можно дойти до парка, за 13 минут до железнодорожного вокзала. В 7 минутах ходьбы - Курортная столовая, где можно вкусно и бюджетно покушать. В самом отеле прекрасные, разнообразные завтраки! Отдельно хочется отметить раннее начало завтраков, с 7 часов. Это очень удобно, когда планируешь какие-то ранние мероприятия или экскурсии. В номере так же есть чай, кофе, сахар. Все своевременно пополняется. Номера уютные и комфортные, есть шторы для затемнения, грамотно продумано освещение.
Хочется отметить сотрудников на ресепшен. Всегда приветливые, готовы ответить на вопросы и помочь! У меня была ситуация, когда я уезжала рано на экскурсию и не успевала позавтракать. По моей просьбе мне оперативно был представлен ланч-бокс. Спасибо всем сотрудникам отеля за прекрасный и комфортный отдых! Все было на 5+👍
3
1
أغسطس 1 ، 2024
Очень понравился отель. ХорошиЙ ремонт, удобные кровати., белоснежный белье. Душ большой, хороший напор воды. Есть чайник , чай в пакетиках и кофе.
Номер небольшой., но эргономичный.
Можно ортопедическую подушку заказ.
Завтраки просто супер. Очень вкусно и ассортимент очень большой. Все свежее: помидоры, огурцы, арбуз, дыня, персики, яблоки и т.л.. Модочка
Убираются каждый день.
У подруги был день рождение. Ей сделали презен: бутылка шампанского и фрукты.
Но есть один недостаток: плохо работает интернет. Они боятся с этим. Но пока не очень успешно
3
أغسطس 31 ، 2024
Отель Ария-мой фаворит! Останавливаюсь здесь в четвертый раз, а он все лучше и лучше! Удачное местоположение рядом с каскадными лестницами, фонтанами и бюветом. Совсем новый, современный, чистый, красивый.Великолепные разнообразные завтраки. Ежедневная уборка в номерах. Идеальное белоснежное белье.Приветливые и отзывчивые горничные, всегда готовы помочь. В отделе бронирования очень любезные сотрудники, профессионально решающие любые вопросы относительно выбора номера. Огромная благодарность коллективу отеля за качественную слаженную работу, создание комфортной домашней обстановки! Обязательно вернусь в следующем году!
4
1
سبتمبر 4 ، 2024
Уютный отель. Обслуживание порадовало. Весь персонал приветлив, вежлив, отзывчив на пожелания и просьбы. Удивила возможность выбора подушек по комфортности и удобству. Выбор блюд на завтрак неплох, постоянно менялся, но вот ассортимент фруктов и соков можно было и расширить. Все достопримечательности города в шаговой доступности. В ресторане и баре блюда вкусные, подача интересна. В баре цены ниже, чем в ресторане, но на качестве блюд и подаче это не влияет.
أغسطس 18 ، 2024
Отличное место для комфортного проживания на время отдыха. Расположение-. Стоит отель на горке возвращаешься после прогулки всегда идёшь в горку. Минусом не считаю т.к. этот подъём не затяжной. У отеля есть своя парковка охраняемая с выездом через шлагбаум. При приезде у вас отберут чемоданы и после регистрации подвезут до номера, покажут что как и где работает в номере. Номера оборудованы кондиционерами и что важно, работает кондиционер независимо работает вставлена карта или нет. Особенно понравилось, не пожадничали и установили проходные выключатели. Свет выключить или включить можно с любого места, или от входной двери или у кровати над тумбочкой. В коридоре на этаже так де работает кондиционер, духоты нет. В номере воду ставят каждый день на количество персон. Чай кофе сахар тоже обновляют каждый день. Белье спальное чистое меняют у нас за 6 ночей 2 раза поменяли постельное. Полотенце или каждый или через день меняют даже если напол не скинули. На этаже есть кулер с водой горячая и холодная. Можно набрать в чайник. Или просто попить. В номере есть халаты и индивидуальные тапки. Завтраки в отеле проходят с 7⁰⁰ до 10⁰⁰. Если уезжаете куда то рано и не успеваете на завтрак можно заранее предупредить и вам соберут ланч бокс в дорогу. Завтраки вкусные и разнообразные. Домошнятина но очень вкусно. Десерты фрукты чай кофе в ассортименте. Есть каши молочные. Есть хлопья или шарики кукурузные с молоком дети любят. Есть овощи салатики. Нарезки сырные или колбасные. В отеле чисто свежо персонал приветливый вежливый. Рекомендую. От отеля не далеко вокзал можно минут за 10-15 дойти пешком. Или на любой маршрутке доехать за пару минут. Так же места для вечернего променада с фонтанами и подсветкой в шаговой доступности. Можно послушать вечерние концерты уличных музыкантов. Не далеко от отеля и канатная дорога. Отель рекомендую.
5
ديسمبر 15 ، 2024
Хороший отель недалеко от Каскадной лестницы и центра города, всё в шаговой доступности. Хорошие уютные номера, вкусные завтраки в бар-ресторане отеля. Вблизи отеля есть зоны отдыха, кафе и рестораны, хорошая транспортная развязка, Пантелеймоновская церковь. Также в отеле есть массажный кабинет с квалифицированным специалистом. Отдельное спасибо Нине за качественный массаж.
أغسطس 10 ، 2024
Очень чистый и опрятный отель с вежливым обслуживанием. Вместо кондиционера- приточка хол. воздуха ( очень удобно и тихо). Разнообразный, вкусный завтрак, отзывчивый персонал.
В отеле цены на экскурсии даже ниже чем по городу- все заказали через ресепшн.
Если окна на улицу- могут мешать автогонщики и кафе снизу, но и те и другие как правило после 23 стихают))
1
1
يوليو 11 ، 2024
У отеля много плюсов и один минус, способный перечеркнуть все хорошие впечатления. Сначала о плюсах. Расположение: все в пешей доступности, рядом все достопримечательности. Красивый фасад, издалека виден из-за подсветки, приятно находится и на территории и внутри отеля, холл и коридоры светлые, система кондиционирования прекрасно справлялась с жарой. Номер стандарт небольшой, но есть все необходимое. Тапочки , халаты, чайная станция (постоянно пополнялась), холодильник. Уборка в номере была каждый день, смена белья раз в 3 дня. В целом, персонал клиентоориентирован. Вкусные завтраки , разнообразные , поварам отдельная похвала!
Теперь минусы. Номер стандарт 2 этаж, вид на крышу, под окном проходит труба , для нас не было проблемой, но, возможно, для кого-то будет критичен такой вид. Самая неприятная неожиданность - это чудовищная слышимость из соседнего смежного номера, ощущение, что вместо стены перегородка, слышно все слово в слово, разговоры, телевизор, видео и музыка с телефона. Таким образом, вы проживаете совместно в коммунальной квартире с чужими людьми. Отдыхать нереально и спать лечь вы сможете только одновременно с соседями. Наш отдых это сильно омрачало.
5
1
أكتوبر 17 ، 2024
Новый, чистый отель. Всё белоснежное. Душ с хорошим напором. Постель удобная, есть меню подушек, мы обошлись имеющимися. Очень сытные и свежие завтраки, для Кисловодска мне это показалось важным. Может мы плохо искали, но едальни здесь неоправданно дороги. Кроме кафе "снежинка" с их божественными пончиками за 25₽))) .
Отель удобно расположен. В шаговой доступности проспект Ленина, бульвар желябова, ну и стоит на ул. Дзержинского. До всего ходили пешком.
3
يوليو 30 ، 2024
Шикарная гостиница, отличные номера, в которых есть всё!Завтраки шведский стол,очень разнообразные и вкусные блюда!В гостинице есть бар Блюз,где можно пообедать и поужинать,также ресторан!Хочется отметить персонал,очень приветливые и всегда помогут решить любые вопросы!Есть услуги прачечной!Отличное расположение, недалеко от Курортного бульвара!Рекомендую, если приедем в Кисловодск ,то только в Арию
5
أكتوبر 5 ، 2024
Очень классный отель. Все четко, грамотно, красиво, дружелюбно, завтраки разнообразные и очень вкусные…….в фойе фортепиано, приходила моя племянница и радовала нас игрой. Остались только красивые и очень добрые воспоминания. Особенно хочется отметить что качественную уборку номеров, и самое главное, делается это незаметно для гостей. Обслуживание на высшем уровне. Я ставлю отлично по всем критериям. Обязательно в Кисловодск только сюда.
2
سبتمبر 20 ، 2024
Замечательный отель! Чисто, красиво, стильный дизайн. Убирают в номере каждый день. Комфортная кровать и каждому по две подушки. Очень внимательный приветливый персонал. Мы только зашли в холл, как тутже подхватили наши чемоданы)) и после получения ключей вежливый молодой человек помог их нам доставить до номера. Приятно. На завтраках хороший выбор блюд. Рекомендую этот отель!
أكتوبر 4 ، 2024
Отдыхали в этом отеле неделю,остались безумно довольны красотой и чистотой отеля.Персонал отеля приветливый,гостеприимный, особенно хочу подчеркнуть работу и общительность Виктории и Антона.Все подробно расскажут.Хвала всем,начиная руководства,ресторанных работников и заканчивая горничными.Всегда,хочу подчеркнуть Всегда чисто,красиво.Завтракали в ресторане,ассортимент блюд богат и всё вкусно.В другом ресторане от отеля отмечали юбилей,довольны всем.Хочется очень много написать,потому что под впечатлением(приехали вчера домой).Отель замечательный,обязательно приедем ещё.
1
سبتمبر 19 ، 2024
Останавливались в отеле «Ария» на 13 дней в сентябре 2024 года. Были очень приятно впечатлены комфортом, чистотой, добрым отношением персонала. Завтраки- очень вкусные, разнообразные, нам хватало продержаться до ужина, при том, что были активные прогулки. 3 вида каши, яичница, сырники, запеканки, горячие блюда, несколько видов сыров и мясной нарезки, орехи, сухофрукты, творог и многое другое. Вкусный кофе. В отеле расположен ресторан «Соло». Очень вкусно, прекрасное обслуживание. Можно заказать еду в номер. Отдельно хочется отметить уборку в номерах. Очень качественно, деликатно. Постельное белье меняют через день, полотенца-каждый день. Стандартный номер -небольшой, но удобный матрас, 2 подушки на человека, чай-кофе, вода, очень приятные шампунь и кондиционер.
Рекомендуем отель «Ария».
1
سبتمبر 21 ، 2024
Отель очень хорошего уровня. Расположение позволяет легко добраться до достопримечательностей Кисловодска, один момент - расположен на горке и кому-то возможно будет тяжеловато подниматься. В номере есть всё необходимое, если чего-то не хватает могут принести (нам предоставили подставку для ребёнка в ванную и коврик в душ). Завтра просто отличный - огромный выбор блюд на любой вкус (и стандартные каши, омлеты и выбор горячих блюд, много овощей, фруктов и зелени, множество сладкого), в общем голодным сложно остаться. Уборка номера отличная. Спасибо вам большое за комфортный отдых! Только бронировать нужно прям заранее, т.к. заполняемость отеля почти 100%.
يوليو 14 ، 2024
Отдыхали с семьей в замечательном городе Кисловодске,в отеле Ария. Все было просто идеально!!!
Номера,белоснежное белье и халаты,ортопедические матрацы,ежедневная уборка номеров,вкуснейшие завтраки,персонал отеля...все вызывает только положительные эмоции!!!Можно перечислять много еще,но хочется просто сказать одно-АРИЯ-ВЫ ЛУЧШИЕ!!!Процветания вашему чудесному месту и спасибо,что делаете наш отдых таким комфортным и замечательным!!!А мы обязательно еще вернёмся!!!
3
أغسطس 1 ، 2024
Отличный отель для проживания. Номер просторный, со всем необходимым, включая халаты и тапочки. Завтраки очень сытные и вкусные. Каждый день новые блюда. Приветливый персонал и чистота вокруг, вплоть до гостевых туалетных комнат. При отеле есть ресторан с красивым интерьером, внимательными официантами и вкусными блюдами.
Однозначно, рекомендую!
1
يوليو 27 ، 2024
Отдыхали в гостинице в июле 2024 года. Все классно, все на высшем уровне. Завтрак - это отдельная история, можно найти вариант на любой вкус. Нам все очень понравилось. Мы жили в Джуниоре сьюит. Уборка на 5. Сервис тоже. Единственное что, нам бы хотелось добавить ужин в виде шведского стола. Вот его реально не хватало. А так, за все, спасибо. Обязательно вернемся.
3
أكتوبر 29 ، 2024
Прекрасный отель: чистый, красивый, шикарный, все работает, ремонт свежий, прекрасное освещение в номере, есть все необходимое, отличные, разнообразные завтраки, уборка ежедневная тщательная, чудесный ресторан на первом этаже, вкуснейшая еда. Большое спасибо всему персоналу и администрации отеля за такой отдых! Видно, что вы стараетесь и все делаете с душой.
3
نوفمبر 5 ، 2024
Отличный отель в центре Кисловодска!👍
Отличные комфортные номера со всем необходимым👌
На первом этаже расположен ресторан Маэстро!👍
Для гостей отеля, у которых после прогулок по горам не осталось сил на вечер, чтобы выйти в город - это просто шикарный вариант! 👍
Вкусная еда, уютная атмосфера и дружелюбный персонал, что ещё нужно для хорошего вечера?!👍
Кстати, для проживающих в отеле, ресторан делает скидку 10%👍
4
يوليو 29 ، 2024
Отель очень понравился. Обслуживание на уровне хорошей 4. Завтраки вкусные и разнообразные шведский стол. В номерах чисто, есть даже бар подушек на выбор, белье белоснежное, очень приятный гель для душа и кондиционер. Персонал очень доброжелательный. Небольшим минусом отметила бы, что находится на горе. Подниматься в жару тяжеловато. Но, впрочем, как и весь город. К этому нужно быть морально готовым. Гостиницу очень рекомендую
3
مايو 10 ، 2024
Мы все остались безумно довольны отелем 👍🏻 Отдыхали большой компанией и занимали 4 номера.
Отель новый - чисто , красиво и уютно.
Очень вкусные завтраки.
Местоположение тоже отличное.
Находится на горе, но мне даже нравилось, что мы ходим в горку, особенно после сытных ужинов. И еще просто огромный плюс, что разрешено проживание с домашними животными. Отличный ресторан находится на первом этаже, красивый интерьер и там все очень вкусно. На Пасху и на 9 мая были организованы праздничные завтраки! На 9 мая звучали военные песни, столы были украшены гвоздиками, весь персонал в пилотках и с георгиевскими лентами👍🏻 Было очень душевно!
Создали праздничное настроение с самого утра! Спасибо, Ария! Мы к вам обязательно вернемся ❤️
12
3
سبتمبر 18 ، 2024
Отель новый,очень хорошо всё организовано. Номера оснащены всем необходимым, уборка ежедневная,смена белья через день. Отдыхали семь ночей. В восторге! Завтраки-это очень обильный шведский стол. Разнообразие каждое утро. Уважительный персонал. Спасибо всем. В этом же здании расположен и ресторан,где предоставляется скидка 10 процентов для проживающих в отеле. Где поужинать,можно не искать. Здесь ! И обслуживание,и цены, и подача блюд на уровне! Отель очень удачно расположен,рядом с новым Малым Каскадом. Пять минут хода до чудесного променада по пр. Ленина. Чуть подальше,пересекаешь пр. Ленина и Большая каскадная лестница,а там и парк. Отель рекомендую. Не пожалеете,если остановитесь в нем! Минусов не нашли вообще!!!
1
أغسطس 31 ، 2024
В этом отеле остановились первый раз. Полностью соответствует описанию и заявленой категории. Очень вежливый и внимательный персонал, выполняющий твои пожелания. Номера (джуниор сюит) просторные, новые, отличные кровати и постельное белье. Исключительная звукоизоляция - ни проспект, ни ремонтные
работы не слышны. Единственный минус- в ванной комнате ни палочек, ни шкафчика. Горничная привезла маленькую этажерку) Очень богатые завтраки и отличный ресторан.
Надеемся на новые встречи.
يوليو 15 ، 2024
Прекрасный отель высокого полёта. Помпезное крыльцо и швейцар, белоснежный холл с сияющим глянцевым гранитом роялем и пианистом.
В номере исключительная чистота, мебель техника состояние нового. Порадовал горячий полотенцесушитель. Все механизмы исправны.
Не хватило гигиенического душа в отсутствие биде.
Также не хватило спа-зоны, но это на Кавказе не распространено.
Уборка ежедневная
Завтрак. Широчайшая шведская линия. Учтены всё предпочтения. Здесь и безлактозное молоко, и безглютеновый хлеб, и кофе без кофеина.
В Арию надо приезжать на неделю, чтоб всё перепробовать.
Место шикарное. У подножия отеля каскадная лестница водопадов. В шаговой доступности живописных улочек курортный парк с терренкурами, нарзанная галерея, Колоннада, курортный бульвар, жд станция, рынок.
Отличный отель для ценителей комфорта
3
سبتمبر 30 ، 2024
Прекрасный отель,шикарное расположение,уютные современные номера со всем необходимым,вкусные завтраки,внимательный и заботливый персонал 24/7. На дни пребывания в отеле пришёлся день рождения сына и вечером вернувшись в отель в номере ожидал приятгый сюрприз - шампанское с красивыми бокалами и фруктово-ягодное плато. Обязательно приедем ещё ❤️
أكتوبر 18 ، 2024
Отличный отель. Сервис на высоком уровне. Ресторан работает чётко, меню разнообразное. Шведский стол вполне приличный, блюда свежие, интересные. Всегда свежая зелень и фрукты. Очень довольны и сервисом и ценами. Особенность, которую следует учитывать: находится на возвышенности. Если есть проблемы с ногами, то могут быть неудобства...
1
أغسطس 1 ، 2024
Первый раз одыхала в Арии в 2023 году. Гостиница выше всяких похвал. Номера очень уютные, оборудованы для спокойного проживания. Не хватало балкона, но это и давало лишний повод для длительных прогулок по городу и парку. Персонал очень приветливый и предупредительный! Уборка идеальная! Завтраки не самые разнообразные, но достаточно вкусные и полезные. Проживание в другом отеле уже не представляла, поэтому отдыхала здесь и в 2024, 2 недели в июне- июле. Думаю, что и впредь буду останавливаться в Арии. Отзыв не заказной, это действительно моё восторженное мнение.
1
1
نوفمبر 3 ، 2024
Отличный отель! Это 20 из 10. Уборка- отлично, текстиль- отлично, сервис- изумительно. Завтраки всегда разнообразные и вкусные. Расположение также порадовало. При отеле отличный ресторан с приемлемыми ценами и вкусной едой. Обязательно вернемся сюда снова. С огромной благодарностью к администрации и персоналу отеля за отличный отдых!
1
مارس 23 ، 2024
Отличный отель! Высокий уровень комфорта, обходительный персонал и качество услуг. Здесь прекрасный шведский стол на завтрак, а в номере есть всё необходимое: ортопедический матрас, отличное постельное бельё, по две подушки на постояльца, халаты и тапочки. Также есть гигиенические наборы (зубные щётки, мыло, гель для душа, бальзам для волос), чайный набор (чайник, чай, кофе, сахар, бокалы, чайные ложки, стаканы), холодильник, кондиционер, телевизор и сейф. Уборка в номере ежедневно, постельное белье меняют на третьи сутки. Отель расположен в курортной зоне Кисловодска, в окружении санаториев, в 5-10 минутах от входа в парк с улицы Герцена или Каскадной лестницы. До всех объектов города можно добраться на многочисленных маршрутках от остановки "гостиница Кавказ". В отеле есть бар Бриз, несмотря на то, что это бар, здесь готовят отличный выбор салатов, первых и вторых блюд - отличный вариант как для обеда так и для ужина. Еда больше классическая, что для меня было преимуществом этого места на фоне многочисленных кафе в округе с преобладанием кавказкой кухни. Если хотите просто приехать в Кисловодск и не озадачиваться оформлением санаторно-курортной карты для санатория то я рекомендую этот отель. На территории есть стоянка для автомобилей, есть возможность заказать трансфер и воспользоваться услугами массажиста и косметолога. Отель находится на окраине, на горе, здесь тихо и приятно находиться, контингент постояльцев очень достойный и культурный. В отеле предоставят детскую прогулочную каляску и полноценную кроватку, зонт, палки для скандинавской ходьбы и даже книги
26
9
يوليو 27 ، 2024
Хороший новый отель для отдыха. Везде чисто, приветливый персонал, хороший сервис, пользовалась заказом экскурсий, трансфером и прачечной. Понравился вид из окна на горы. Просторный номер, удобная кровать, в ванной комфортная душевая кабинка. Большое разнообразие блюд на завтрак, всё вкусно. При отеле замечательный ресторан и бар.
2
ديسمبر 28 ، 2024
Понравился. Новый, чистый с просторным номером (стандарт). Хороший шведский стол на завтрак. Качественный матрас на кровати, спать в удовольствие. Расположение также удобное, все в пешем доступе.
Из минусов: не работало телевидение, да и телевизор смарт уже нужен в номерах, цтв ничего путевого не показывает, вечером без него особо нечего делать
يوليو 14 ، 2024
Современный, стильный отель. Очень удобное расположение. Останавливались в стандартном номере. Безукоризненная чистота, новые полотенца, фен, тапки, халат, гигиенический набор, холодильник, ТВ, чайник, смена постельного белья 1 раз в 3 дня, утюг на этаже. Потрясающие завтраки с разнообразным меню на любой вкус. Фрукты каждый день. Про персонал можно сказать, что это сплоченная команда: все как один приветливы и доброжелательны. Всем рекомендую.
2
سبتمبر 12 ، 2024
Отель неплохой , вкусные и разнообразные завтраки на любой вкус, чистые номера. Но было 3 больших минуса для меня, учитывая, что жили в люксе.
1- вид из окна для номера такой категории слишком печальный
2- щель в двери, из-за чего было слышно все, что происходит в коридоре
3-постоянный шум от вытяжки, если открыть окно .
Чтобы не быть голословной, прилагаю фото
4
يونيو 21 ، 2024
Отдыхали на майские праздники с семьёй, отель очень понравился: чистый уютный, стильный!
Понравился двухкомнатный номер:новая мебель, чистое белье, даже отопление!
Наличие смарт ТВ с фильмами было большим плюсом по вечерам!
Очень приветливая горничная.
Хороший ресторан, вкусно, разнообразное меню, была и красная вкусненькая рыбка, запеченная тыква.
Огорчила работа официантки, неприветливая, грубоватая. Хотели взять хлеб (покормить птиц в парке) и яблоко, подошла, сказала, что наблюдает за нами и ничего брать нельзя. Под таким пристальным взглядом завтракать неприятно, видимо,у официантки слишком много свободного от работы времени для наблюдения за гостями. С таким столкнулись впервые, хотя ездим много. Остался неприятный осадок(
Конечно, отель ,как и Кисловодск,рекомендую к посещению!
10
1
أغسطس 10 ، 2024
Шикарный отель, очень приветливый персонал, везде чистота и порядок. Шведский стол на завтраке очень разнообразный, все наивкуснейшее. Встретили прямо у такси, помогли донести чемоданы до номера. Для гостей есть зонты на случай непогоды или чтобы укрыться от палящего в полдень солнца. Все продумано с заботой и любовью, спасибо за отдых.
سبتمبر 5 ، 2024
Отличная гостиница, замечательный сервис, разнообразные завтраки - ни один день не было повторений, вежливый персонал, ежедневная уборка, замена постельного белья, полотенец - через день. На территории действует прекрасный бар Блюз - есть детское меню, отличное обслуживание, замечательные блюда. Также ресторан Соло - недешево, но очень вкусно. В отличие от заведений в городе, не кавказская кухня, что для нас было очень значимо. Рекомендую данный отель для отдыха в Кисловодске.
1
نوفمبر 7 ، 2024
Останавливались здесь два раза, в апреле 2023 в студии и в конце октября 2024 в стандарте, оба раза на 2-ом этаже. Второй раз предоставили скидку 10% на бронирование.
Плюсы: отель с ремонтом и прекрасным интерьером, вежливый и внимательный персонал, вкусный кофе из кофемашины. В номере стандарт удачно расположен кондиционер - над входной дверью, а не над кроватью. Хорошее расположение отеля - рядом живописный проспект Дзержинского с фонтанами и улица Ленина с бюветом, отличный ресторан Мамалыга.
Минусы: у стандарта вид на крышу, под окном проходит труба, чудовищная слышимость из соседнего номера (слышно все разговоры, телевизор). В номере очень жарко даже в октябре, солнечная сторона, выключали батареи. Уборка проводилась ежедневно, но окна грязные и на подоконнике лежит пыль. В душе в день заезда лежало грязное полотенце, положила его на пол, при уборке его не поменяли, а вернули на место. В ванной нет розеток. На завтраке разнообразное меню, но невкусно и горячие блюда почти всегда были холодные (кроме молочных каш, они были вкусные и всегда горячие), мало диетических блюд. Блинчики, запеканки, сырники очень сладкие.
1
ديسمبر 31 ، 2024
Мне очень понравился отель! Останавливались на неделю. Просторная комната, свежий ремонт, удобная кровать. Вокруг уютно и красиво! Есть всё необходимое, ежедневная уборка. Вкусные разнообразные завтраки. Единственный минус, это месторасположение, чтобы к нему дойти надо всегда в гору подниматься. Рекомендую 🔥
1
يوليو 21 ، 2024
Отель 4 звезды. Но они очень прочные эти 4 звезды и явно тянутся к 5. Сервис на высоте. Чистота идеальная. Расположение тоже отличное. Завтраки лучше чем в турецком отеле, даже на моих вредных детей находилась еда. Под впечатлением, давно не видела такого сервиса в курортных городах. Думаю, что вернусь сюда. Желаю отелю ещё одной недостающей звезды в скором времени.
4
نوفمبر 3 ، 2024
Отличный отель, удобно расположен, номер большой. Мы путешествовали втроем- 2 взрослых, ребенок 10 лет. Встретили нас прекрасно, заселили сразу, не ждали 15.00. Все сотрудники очень приветливы, кругом красиво и чисто. Все очень понравилось, рекомендую. Очень понравилась горничная, всегда с улыбкой и максимально услужливые.
1
أكتوبر 4 ، 2024
Отель современный, ы номера уютно и чисто. Завтра -- шведский стол, разнообразно и по - домашнему вкусно. Единственное неудобство это ремонт тротуарных дорожек рядом с отелем.... Но это не вина отеля... Это город затеял ремонт.... Так, что рекомендуем отель Ария для отдыха в Кисловодске!!!!!!
يوليو 19 ، 2024
Очень хорошая гостиница. Завтраки разнообразные (шведский стол) и вкусные, детям понравилось. Обслуживание на высоте: все чисто, уборка каждый день. Удобное расположение: недалеко колоннада и вход в Курортный парк. Самое главное - тишина, можно отдохнуть от шума мегаполисов.
5