Хороший отель для отдыха. Есть всё : от отличного завтрака до зонтов для прогулок по проспектам Кисловодска в дождливую погоду. Отдельное спасибо администратору Роману и его коллегам за тёплый приём и размещение. Отдыхали семьёй из 6 ти человек в конце октября.
3
Екатерина Макарова
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 22 ، 2024
Прекрасная гостиница недалеко от центра Кисловодска и рядом с Кисловодским парком. Чистая, с хорошим ремонтом. У нас был номер комфорт - очень просторный, чистый, с удобной кроватью, прекрасной ванной комнатой и и шикарным видом из окна. Первый раз в гостинице я не слышала соседей- прекрасная шумоизоляция, было ощущение, что в соседних номерах никто не проживает, а оказалось, что через стенку жила семья с детьми) Отдельной похвалы заслуживает весь персонал отеля! Служба размещения, официанты и все, кто нам встречался, очень вежливы, приветливы! Гостиница очень понравилась, если будем в Кисловодске, то выбор где остановится очевиден -это будет Ария))
7
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Кириленко
مستوى 9 خبير محلي
مارس 10
Великолепная гостиница, номер просторный, очень чисто, приветливый персонал. Завтрак включён, по типу шведский стол, все очень вкусно и в достаточном количестве. Вид из окна изумительный. Великолепное место, рекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
Olga Danilova
مستوى 6 خبير محلي
مارس 14
Очень понравился этот отель! Два года подряд ездили во второй половине апреля. И в первую, и во вторую поездку всё понравилось. Внимательный персонал, новый номер с хорошим матрасом и подушками, вкусные завтраки, современный интерьер. В номере телевизор без поддержки приложений типа кинопоиск и т.д. Но мы приехали не для просмотра ТВ. Поэтому для нас некритично.
Отдельное спасибо за комплимент на мой день рождения (фруктовая тарелка и шампанское). Это очень приятно)
Желаем развития и процветания! С удовольствием будем останавливаться в Арии и дальше!
1
إظهار رد العمل التجاري
Влада Дозорова
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2024
Новый, чистый отель. Всё белоснежное. Душ с хорошим напором. Постель удобная, есть меню подушек, мы обошлись имеющимися. Очень сытные и свежие завтраки, для Кисловодска мне это показалось важным. Может мы плохо искали, но едальни здесь неоправданно дороги. Кроме кафе "снежинка" с их божественными пончиками за 25₽))) .
Отель удобно расположен. В шаговой доступности проспект Ленина, бульвар желябова, ну и стоит на ул. Дзержинского. До всего ходили пешком.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Гузель Хасанова
مستوى 7 خبير محلي
مارس 23 ، 2024
Отличный отель! Высокий уровень комфорта, обходительный персонал и качество услуг. Здесь прекрасный шведский стол на завтрак, а в номере есть всё необходимое: ортопедический матрас, отличное постельное бельё, по две подушки на постояльца, халаты и тапочки. Также есть гигиенические наборы (зубные щётки, мыло, гель для душа, бальзам для волос), чайный набор (чайник, чай, кофе, сахар, бокалы, чайные ложки, стаканы), холодильник, кондиционер, телевизор и сейф. Уборка в номере ежедневно, постельное белье меняют на третьи сутки. Отель расположен в курортной зоне Кисловодска, в окружении санаториев, в 5-10 минутах от входа в парк с улицы Герцена или Каскадной лестницы. До всех объектов города можно добраться на многочисленных маршрутках от остановки "гостиница Кавказ". В отеле есть бар Бриз, несмотря на то, что это бар, здесь готовят отличный выбор салатов, первых и вторых блюд - отличный вариант как для обеда так и для ужина. Еда больше классическая, что для меня было преимуществом этого места на фоне многочисленных кафе в округе с преобладанием кавказкой кухни. Если хотите просто приехать в Кисловодск и не озадачиваться оформлением санаторно-курортной карты для санатория то я рекомендую этот отель. На территории есть стоянка для автомобилей, есть возможность заказать трансфер и воспользоваться услугами массажиста и косметолога. Отель находится на окраине, на горе, здесь тихо и приятно находиться, контингент постояльцев очень достойный и культурный. В отеле предоставят детскую прогулочную каляску и полноценную кроватку, зонт, палки для скандинавской ходьбы и даже книги
26
9
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Назимов
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2024
Очень классный отель. Все четко, грамотно, красиво, дружелюбно, завтраки разнообразные и очень вкусные…….в фойе фортепиано, приходила моя племянница и радовала нас игрой. Остались только красивые и очень добрые воспоминания. Особенно хочется отметить что качественную уборку номеров, и самое главное, делается это незаметно для гостей. Обслуживание на высшем уровне. Я ставлю отлично по всем критериям. Обязательно в Кисловодск только сюда.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
alena ioanidi
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 10
Отличный отель. Главное-что можно с животными. Вокруг ни один больше отель с животными не разрешает. Это странно для курортного города. А здесь можно и это огромный плюс. Спасибо вам!
Вкусная еда в ресторане,обслуживание прекрасное,ребята очень вежливые,все строго по правилам. Мне,как человеку с профильными высшим образованием в гостиничном бизнесе это крайне важно.
Очень чисто! Очень! Мебель вся в идеальном состоянии,ремонт в том числе. Подоконники,шторы,телевизор,шкафы-без пыли. Ванна чистая.
إظهار رد العمل التجاري
Юрий
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2024
Приветливый и готовый помочь персонал, свежий ремонт в номерах и общих местах, превосходный завтрак по программе шведский стол, удобная локация и доступность примечательных мест города.
Минусов за 3 ночи проживания не ощутили.
إظهار رد العمل التجاري
Карина Иванова
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2024
Отель Ария-мой фаворит! Останавливаюсь здесь в четвертый раз, а он все лучше и лучше! Удачное местоположение рядом с каскадными лестницами, фонтанами и бюветом. Совсем новый, современный, чистый, красивый.Великолепные разнообразные завтраки. Ежедневная уборка в номерах. Идеальное белоснежное белье.Приветливые и отзывчивые горничные, всегда готовы помочь. В отделе бронирования очень любезные сотрудники, профессионально решающие любые вопросы относительно выбора номера. Огромная благодарность коллективу отеля за качественную слаженную работу, создание комфортной домашней обстановки! Обязательно вернусь в следующем году!
5
2
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Рогожкин
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2024
Уютный отель. Обслуживание порадовало. Весь персонал приветлив, вежлив, отзывчив на пожелания и просьбы. Удивила возможность выбора подушек по комфортности и удобству. Выбор блюд на завтрак неплох, постоянно менялся, но вот ассортимент фруктов и соков можно было и расширить. Все достопримечательности города в шаговой доступности. В ресторане и баре блюда вкусные, подача интересна. В баре цены ниже, чем в ресторане, но на качестве блюд и подаче это не влияет.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Степанов
مستوى 5 خبير محلي
يناير 3
Расположен на возвышенности, пешком подниматься трудновато. В целом отель хороший, отличное обслуживание, чисто, ухоженно. Завтраки очень разнообразные и вкусные. Каждый найдёт то что ему по вкусу. Рекомендую.
1
1
Елена Константинович
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2024
Отличный отель. Прекрасные большие номера. Чисто и уютно. В каждом номере имеется чайник, кофе, чай, сахар, вода. Отличные завтраки до последней минуты. Персонал вежливый и доброжелательный. Большое спасибо!
3
viribus51
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 21 ، 2024
Отдыхали на майские праздники с семьёй, отель очень понравился: чистый уютный, стильный!
Понравился двухкомнатный номер:новая мебель, чистое белье, даже отопление!
Наличие смарт ТВ с фильмами было большим плюсом по вечерам!
Очень приветливая горничная.
Хороший ресторан, вкусно, разнообразное меню, была и красная вкусненькая рыбка, запеченная тыква.
Огорчила работа официантки, неприветливая, грубоватая. Хотели взять хлеб (покормить птиц в парке) и яблоко, подошла, сказала, что наблюдает за нами и ничего брать нельзя. Под таким пристальным взглядом завтракать неприятно, видимо,у официантки слишком много свободного от работы времени для наблюдения за гостями. С таким столкнулись впервые, хотя ездим много. Остался неприятный осадок(
Конечно, отель ,как и Кисловодск,рекомендую к посещению!
10
1
Ольга
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2024
Отель Ария , потрясающий! Чистота, уют , отличное расположение ! Очень хороший персонал ! Шикарный ресторан! Все стильно , хорошее дизайнерское оформление интерьера! Рекомендую всем останавливаться в этом отеле.
2
إظهار رد العمل التجاري
Гринч
مستوى 14 خبير محلي
يناير 21
Прекрасный отель. Чистые и свежие номера. Берите обязательно завтраки, они тут просто супер. Каждый день что то новое. Персонал прекрасный. Если вы передвигаетесь пешком, то конечно же накачаете себе пятую точку, так как отель находится на горе. На пятый день мы уже привыкли) Не пожалели что выбрали вас. Спасибо. Будем рекомендовать друзьям.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Бабков
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2024
Отель супер класс номера отличные завтраки отличные персонал вежливый отзывчивый ресторан при отеле шикарный вкусно готовят быстрое обслуживание хороший коллектив всё просто супер всём советаю
إظهار رد العمل التجاري
Владислав Чечун
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 4
Достойный своих звезд отель. Идеальное расположение, комфортные номера, вежливый персонал. Завтраки - выше всех похвал: сбалансировано, разнообразно, вкусно! Так держать. С удовольствием вернусь.
2
إظهار رد العمل التجاري
Эльвира Филимонова
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2024
Отдыхали в этом отеле неделю,остались безумно довольны красотой и чистотой отеля.Персонал отеля приветливый,гостеприимный, особенно хочу подчеркнуть работу и общительность Виктории и Антона.Все подробно расскажут.Хвала всем,начиная руководства,ресторанных работников и заканчивая горничными.Всегда,хочу подчеркнуть Всегда чисто,красиво.Завтракали в ресторане,ассортимент блюд богат и всё вкусно.В другом ресторане от отеля отмечали юбилей,довольны всем.Хочется очень много написать,потому что под впечатлением(приехали вчера домой).Отель замечательный,обязательно приедем ещё.
2
Gri Shu
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2024
Отличная шумоизоляция, чистота, хорошее расположение, великолепный персонал и безумно вкусная еда при заказе в номер и в ресторане на первом этаже, при этом цены вполне приемлемые! Приедем ещё)
1
1
Вероника К
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2024
Замечательный отель! Чисто, красиво, стильный дизайн. Убирают в номере каждый день. Комфортная кровать и каждому по две подушки. Очень внимательный приветливый персонал. Мы только зашли в холл, как тутже подхватили наши чемоданы)) и после получения ключей вежливый молодой человек помог их нам доставить до номера. Приятно. На завтраках хороший выбор блюд. Рекомендую этот отель!
1
Евгений
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2024
Отличный отель, на мой взгляд соотношение цена/качество на пятерку! Номера чистые, уборка каждый день! Завтраки вкусные и разнообразные! Так держать! Было приятно у вас погостить, большое спасибо 🙏
3
Игорь Андреев
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2024
Отличное место для комфортного проживания на время отдыха. Расположение-. Стоит отель на горке возвращаешься после прогулки всегда идёшь в горку. Минусом не считаю т.к. этот подъём не затяжной. У отеля есть своя парковка охраняемая с выездом через шлагбаум. При приезде у вас отберут чемоданы и после регистрации подвезут до номера, покажут что как и где работает в номере. Номера оборудованы кондиционерами и что важно, работает кондиционер независимо работает вставлена карта или нет. Особенно понравилось, не пожадничали и установили проходные выключатели. Свет выключить или включить можно с любого места, или от входной двери или у кровати над тумбочкой. В коридоре на этаже так де работает кондиционер, духоты нет. В номере воду ставят каждый день на количество персон. Чай кофе сахар тоже обновляют каждый день. Белье спальное чистое меняют у нас за 6 ночей 2 раза поменяли постельное. Полотенце или каждый или через день меняют даже если напол не скинули. На этаже есть кулер с водой горячая и холодная. Можно набрать в чайник. Или просто попить. В номере есть халаты и индивидуальные тапки. Завтраки в отеле проходят с 7⁰⁰ до 10⁰⁰. Если уезжаете куда то рано и не успеваете на завтрак можно заранее предупредить и вам соберут ланч бокс в дорогу. Завтраки вкусные и разнообразные. Домошнятина но очень вкусно. Десерты фрукты чай кофе в ассортименте. Есть каши молочные. Есть хлопья или шарики кукурузные с молоком дети любят. Есть овощи салатики. Нарезки сырные или колбасные. В отеле чисто свежо персонал приветливый вежливый. Рекомендую. От отеля не далеко вокзал можно минут за 10-15 дойти пешком. Или на любой маршрутке доехать за пару минут. Так же места для вечернего променада с фонтанами и подсветкой в шаговой доступности. Можно послушать вечерние концерты уличных музыкантов. Не далеко от отеля и канатная дорога. Отель рекомендую.
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Irina M.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2024
Останавливались в отеле «Ария» на 13 дней в сентябре 2024 года. Были очень приятно впечатлены комфортом, чистотой, добрым отношением персонала. Завтраки- очень вкусные, разнообразные, нам хватало продержаться до ужина, при том, что были активные прогулки. 3 вида каши, яичница, сырники, запеканки, горячие блюда, несколько видов сыров и мясной нарезки, орехи, сухофрукты, творог и многое другое. Вкусный кофе. В отеле расположен ресторан «Соло». Очень вкусно, прекрасное обслуживание. Можно заказать еду в номер. Отдельно хочется отметить уборку в номерах. Очень качественно, деликатно. Постельное белье меняют через день, полотенца-каждый день. Стандартный номер -небольшой, но удобный матрас, 2 подушки на человека, чай-кофе, вода, очень приятные шампунь и кондиционер.
Рекомендуем отель «Ария».
2
Екатерина
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 11
Очень достойная гостиница, действительно уверенные 4 звезды. Приятные номера, хороший ремонт, слышимость тоже хорошая) Вкусные завтраки в формате «шведский стол». Отзывчивый персонал, оперативный рум-сервис.
1
Виталий
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2024
Хорошая гостиница. Всё чисто и красиво. Номер, который был у нас, отличный. Прекрасные, вкусные и разнообразные завтраки. Есть хорошая парковка. Спросите, рекомендую ли я её, да конечно.
3
olga yamshchikova
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2024
Очень понравился отель. ХорошиЙ ремонт, удобные кровати., белоснежный белье. Душ большой, хороший напор воды. Есть чайник , чай в пакетиках и кофе.
Номер небольшой., но эргономичный.
Можно ортопедическую подушку заказ.
Завтраки просто супер. Очень вкусно и ассортимент очень большой. Все свежее: помидоры, огурцы, арбуз, дыня, персики, яблоки и т.л.. Модочка
Убираются каждый день.
У подруги был день рождение. Ей сделали презен: бутылка шампанского и фрукты.
Но есть один недостаток: плохо работает интернет. Они боятся с этим. Но пока не очень успешно
3
Olga Panasenkova
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 20
Отличный отель! Завтраки разнообразные и вкусные, уборка в номере ежедневная, в номере очень чисто. Постельное белье меняли через два дня. С удовольствием вернемся еще несколько раз. Расположение отеля отличное.
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна К
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 14
Полностью соответствует фото сайта.Хороший номер ,свежий ремонт.Есть все необходимое:чайник с чаем и кофе,водичка в бутылках,добавляли каждый день.Халаты,тапки,фен,разные принадлежности...
Завтрак на 10+++!Все очень вкусно.Раядом ул.Ленина с бюветом,Каскадная лестница в 10 минутах ходьбы,Нарезанная галерея,теренкуры.
Спасибо за прекрасный отдых,мы обязательно вернёмся!)
1
Надежда
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 5 ، 2024
Хорошая гостиница в Кисловодске. Хорошая уборка номеров, вкусные и разнообразные завтраки. Мы жили 6 дней, нам не надоели. Очень удобная кровать, хорошие подушки.
Расположение неплохое, в шаговой доступности от парка. Но, если вы приезжаете пить воду, то до бюветов далековато, 3 раза в день ходить будет неудобно. И нужно учитывать, что отель находится на возвышенности, по дороге к нему достаточно крутой подъем. С другой стороны, в Кисловодске всегда ходишь с горки на горку)
По соотношению цена-качество хороший выбор для Кисловодска, всем советую
6
1
إظهار رد العمل التجاري
Роман М
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2024
Забронировали на 6 ночей на всё время пребывания в Кисловодске. Очень хорошая гостиница 4*. Большие и современные номера, везде чистота и порядок. Завтраки - шведский стол, набор блюд более чем достаточный для удовлетворения любого проживающего.
Ресторан Маэстро - готовят вкусно 😋
Персонал приветливый и добрый.
Гостиница
إظهار رد العمل التجاري
Елена Х.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2024
Отель очень хорошего уровня. Расположение позволяет легко добраться до достопримечательностей Кисловодска, один момент - расположен на горке и кому-то возможно будет тяжеловато подниматься. В номере есть всё необходимое, если чего-то не хватает могут принести (нам предоставили подставку для ребёнка в ванную и коврик в душ). Завтра просто отличный - огромный выбор блюд на любой вкус (и стандартные каши, омлеты и выбор горячих блюд, много овощей, фруктов и зелени, множество сладкого), в общем голодным сложно остаться. Уборка номера отличная. Спасибо вам большое за комфортный отдых! Только бронировать нужно прям заранее, т.к. заполняемость отеля почти 100%.
Екатерина Сонько
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 6
Были большой семьей в новогодние праздники! Отель замечательный! Номерной фонд отличный! Видно, что хозяева любят свое дело и отель! Завтраки -10 с плюсом! Большая благодарность поварам. Безумно вкусные, разнообразные, великолепные завтраки! Вообщем, спасибо за гостеприимство !
2
анна герус
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2024
Отличный сервис,хороший персонал.Чистые номера с новой мебелью.Прекрасная и ненавязчивая уборка.Вкусный и разнообразный завтрак(спасибо шеф-повару).Ресторан-на высоте.
Вообщем-уютная и тёплая атмосфера.
3
إظهار رد العمل التجاري
Степан Друзин
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2024
Очень чистый и опрятный отель с вежливым обслуживанием. Вместо кондиционера- приточка хол. воздуха ( очень удобно и тихо). Разнообразный, вкусный завтрак, отзывчивый персонал.
В отеле цены на экскурсии даже ниже чем по городу- все заказали через ресепшн.
Если окна на улицу- могут мешать автогонщики и кафе снизу, но и те и другие как правило после 23 стихают))
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Инна
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2024
Отдыхали неделю вдвоём в сентябре 2024. Жили на 3 этаже в номере эконом. Ремонт в отеле свежий, минималистичный, запахов неприятных нет, розеток достаточно. Телевизор работает. Сантехника новая, есть гель для душа+шампунь, кондиционер, зубной набор, одноразовые тапочки. Полотенца меняют по потребности. Кондиционер работает исправно. Нюанс, что нет тарелочек, ножа. Завтраки включены шикарные: выбор большой, все вкусное, свежее, достаточно разнообразные.
Расположение у отеля удобное, совсем рядом новая каскадная лестница, вход в парк со стороны Герцена. Неподалёку есть Пятерочка, Мамалыга, курортная столовая. Отдых в отеле на 5+
3
إظهار رد العمل التجاري
Валентина Д
مستوى 16 خبير محلي
أبريل 22 ، 2024
Отель очень понравился! Искала с завтраками, хорошим рейтингом и удобным расположением, остановились на Ария, и не пожалели. Расположен недалеко от парка, до Курортного бульвара тоже не более 1,5 км, единственное, если болят ноги, то постоянно в горку тяжеловато ходить. Красивые виды из окна, город в зелени. Рядом дорога, но машин мало, шума не слышно, утром будили только птицы за окном. Номер чистый, все продумано, ванная комната приличная, есть гигиен. принадлежности, халаты, тапочки. Завтраки вкусные, персонал вежливый. Если когда-то получится вновь посетить Кисловодск, то остановимся только в этом отеле. Цена=качество. Рекомендую.
5
2
إظهار رد العمل التجاري
Марета Оздоева
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2024
Все начинается с ресепшен, очень приятный коллектив.
Светой, уютный холл, приятная фоновая музыка. Рестораны супер.
Парковка есть. Номера уютные. Диван немного жестковатый в номере, а так большие номера.
3
Alla Kharina
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 26 ، 2024
Шикарный отель! Отличное месторасположение. Недалеко красивый бульвар Ленина, бювет (работает без перерыва), ЖД вокзал, курортный парк , где красиво оформлены цветники, есть поющие фонтаны.
Персонал отеля приветливый: все здороваются, улыбаются. Постельное, полотенца , халаты белоснежные, мягкие. В номере есть чайник и ежедневно пополняют чайно-кофейный набор. В ванной комнате есть мыло, зубная паста, щетка, шампунь и кондиционер для волос. Хороший фен. Завтраки отличные, огромный выбор, за неделю блюда не повторялись. Вид из окон шикарный: весь город как на ладони (номер джуниор сюит дабл). Хорошая шумоизоляция. Огромное спасибо всему персоналу и особенно портье Ивану , который обеспечил нам комфортное пребывание в отеле. Хочется вернуться к вам снова и снова.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Лилия Щелокова
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 30 ، 2024
Шикарная гостиница, отличные номера, в которых есть всё!Завтраки шведский стол,очень разнообразные и вкусные блюда!В гостинице есть бар Блюз,где можно пообедать и поужинать,также ресторан!Хочется отметить персонал,очень приветливые и всегда помогут решить любые вопросы!Есть услуги прачечной!Отличное расположение, недалеко от Курортного бульвара!Рекомендую, если приедем в Кисловодск ,то только в Арию
5
إظهار رد العمل التجاري
Эдуард Г.
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2024
Отличный отель. Сервис на высоком уровне. Ресторан работает чётко, меню разнообразное. Шведский стол вполне приличный, блюда свежие, интересные. Всегда свежая зелень и фрукты. Очень довольны и сервисом и ценами. Особенность, которую следует учитывать: находится на возвышенности. Если есть проблемы с ногами, то могут быть неудобства...
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей С
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2024
Номера с современным дизайном, хорошие завтраки. Отель удачно расположен, правда далеко идти до ближайших ресторанов. Ресторан в самом отеле предлагает вполне нормальный, хотя и небольшой выбор блюд.
Наталья В.
مستوى 10 خبير محلي
مايو 19 ، 2024
Отличная гостиница, номер хороший, чистый, уютный,персонал вежливый,расположение гостиницы хорошее, рядом парк. До вокзала недалеко, минут 10 пешком, на машине минуты 3. Завтраки хорошие. Единственное, хотелось бы чтобы в душевой была не просто лейка, а хороший душевой комплект, стойка хотя бы. Очень не удобно было мыться, постоянно поправляли лейку, потому что из-за напора она поднималась вверх. А в целом, если будем еще в Кисловодске обязательно вернемся сюда.
7
2
Оксана Пиканова
مستوى 6 خبير محلي
مارس 25
Снимали люкс двухкомнатный, очень понравилось, вид на горы, большой номер, в каждой комнате кондиционер, шкаф с посудой, гладильная доска, утюг, очень много косметики пополняют каждый день, халаты, тапочки, понравилось, что есть меню подушек, замечательные завтраки, любые вопросы решаются работниками ресепшен очень быстро, все приветливые, нам очень отель понравился
3
إظهار رد العمل التجاري
Лариса
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 12
Уютный номер Джуниор👍 вкусные завтраки, вежливый персонал, удачное расположение для прогулок. Стоит спустится вниз и уже на проспекте Ленина с его уникальными скульптурами😁 и до Каскадной лестнице пешком дойти можно и подняться в парк.
1
Светлана Т.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2024
Отель новый,очень хорошо всё организовано. Номера оснащены всем необходимым, уборка ежедневная,смена белья через день. Отдыхали семь ночей. В восторге! Завтраки-это очень обильный шведский стол. Разнообразие каждое утро. Уважительный персонал. Спасибо всем. В этом же здании расположен и ресторан,где предоставляется скидка 10 процентов для проживающих в отеле. Где поужинать,можно не искать. Здесь ! И обслуживание,и цены, и подача блюд на уровне! Отель очень удачно расположен,рядом с новым Малым Каскадом. Пять минут хода до чудесного променада по пр. Ленина. Чуть подальше,пересекаешь пр. Ленина и Большая каскадная лестница,а там и парк. Отель рекомендую. Не пожалеете,если остановитесь в нем! Минусов не нашли вообще!!!
1
ирина трофименко
مستوى 9 خبير محلي
مارس 10 ، 2024
Все отлично. Отдыхали с 7 по 10 марта. Уютные просторные номера, великолепные завтраки, вежливый и приветливый персонал. В номере есть все, чайник, фен, халаты, тапочки, рыльно- мыльные принадлежности 😁,чай, кофе, вода, кружки, стаканы ( не хватило бокалов под шампанское 🥂☺️). Удобная кровать , белоснежное постельное и полотенца).Уборка ежедневная. Хорошая большая стоянка для автомобилей перед гостиницей. Имеется бар с вкусными алко и безалкогольными напитками чаем и кофе. Бармену Борису отдельный респект за вкусные авторские коктейли 😉. Вернемся 100 %
9
5
إظهار رد العمل التجاري
Максим Исаев
مستوى 6 خبير محلي
مايو 23 ، 2024
Отличный, современный отель с ухоженной территорией, приветливым персоналом и уютными просторными номерами. Были с 20-23 мая 2024г. Брали на базе завтраков. Отличный шведский стол, думаю каждый найдёт что то по душе. Фрукты, клубника и тд. В целом отель стоит своих денег. Находится в центре Кисловодска, в трёх минутах ходьбы от курортного бульвара и в 500-700 метрах от потрясающего Кисловодского парка со знаменитой «долиной роз». Утром выходя с отеля в ясную погоду даже можно увидеть Эльбрус. Правда самую вешину😀. Если вы любите комфорт, уют, и вечерние прогулки рекомендую.
6
1
إظهار رد العمل التجاري
Яна Ш
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 11 ، 2024
У отеля много плюсов и один минус, способный перечеркнуть все хорошие впечатления. Сначала о плюсах. Расположение: все в пешей доступности, рядом все достопримечательности. Красивый фасад, издалека виден из-за подсветки, приятно находится и на территории и внутри отеля, холл и коридоры светлые, система кондиционирования прекрасно справлялась с жарой. Номер стандарт небольшой, но есть все необходимое. Тапочки , халаты, чайная станция (постоянно пополнялась), холодильник. Уборка в номере была каждый день, смена белья раз в 3 дня. В целом, персонал клиентоориентирован. Вкусные завтраки , разнообразные , поварам отдельная похвала!
Теперь минусы. Номер стандарт 2 этаж, вид на крышу, под окном проходит труба , для нас не было проблемой, но, возможно, для кого-то будет критичен такой вид. Самая неприятная неожиданность - это чудовищная слышимость из соседнего смежного номера, ощущение, что вместо стены перегородка, слышно все слово в слово, разговоры, телевизор, видео и музыка с телефона. Таким образом, вы проживаете совместно в коммунальной квартире с чужими людьми. Отдыхать нереально и спать лечь вы сможете только одновременно с соседями. Наш отдых это сильно омрачало.
5
1
إظهار رد العمل التجاري
ксения м.
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2024
Прекрасный отель,шикарное расположение,уютные современные номера со всем необходимым,вкусные завтраки,внимательный и заботливый персонал 24/7. На дни пребывания в отеле пришёлся день рождения сына и вечером вернувшись в отель в номере ожидал приятгый сюрприз - шампанское с красивыми бокалами и фруктово-ягодное плато. Обязательно приедем ещё ❤️