Ariya
1299 مراجعات
أغسطس 5 ، 2024
Выше всяких похвал! Спасибо за гостеприимство! Нам все очень нравится! Номер новый! Постельное белье и полотенца белоснежные! Сервис на высоте! Завтраки очень вкусные и разнообразные! Рекоменую однозначно!
1
مارس 28
Теперь однозначно - не три звезды, а ноль!!! И не надо банить отрицательные отзывы!!! По человечески спросила - есть камера хранения, есть! Платно? Нет, все бесплатно. Поставили наши вещи напротив лифта, так и весь день простояли!!! Это такая камера хранения , господа??? Вот честно, не хочется портить настроение перед отъездом, а по хорошему вы обязаны выплатить неустойку за тот же неработающий телевизор за 6 дней, так как это входит в стоимость проживания!! Бог вам судья! Но ваш отель в черном списке для нашей компании.
1
أبريل 10 ، 2024
Идеальный отель для отдыха с детьми. Удобное месторасположение, есть коляски, которыми можно пользоваться когда нужно, детская площадка, вкусные и разнообразные завтраки на любой вкус. В номерах чисто, ежедневная уборка, мягкие халаты и полотенца. Заботливый и внимательный персонал, в общем все на твёрдую 5+.
1
أغسطس 6 ، 2023
Сейчас отдыхаем в этом отеле с внуком 14-ти лет. Отель новый, красивый, стильный, ухоженный. Персонал внимательный, дружелюбный. Горничные предупредительные, вежливые, улыбчивые. Номер Стандарт маленький, но чистый, с хорошим бельем, халатами и тапочками. Завтрак выше всяких похвал: три вида каш, мясная нарезка, овощная, сырная, горячие блюда, оладьи, запеканка, молочные продукты, выпечка. Единственное пожелание: сделать возможным включение хотя бы подсветки зеркала в душевой без привязки к вентиляции. Все-таки, неудобно, особенно ночью, когда с включением общего света в с/у, включается вентиляция, шум от которой будит соседа.
Мы часто путешествуем, много, где побывали, есть с чем сравнить. Поэтому очень радостно видеть такой высокий уровень в наших отелях! Рекомендую однозначно!
16
1
يونيو 16 ، 2024
Останавливались в этой гостинице в июне 2024г. Все очень понравилось: быстрое заселение, приветливый персонал, отличные завтраки. Номера очень чистые. Гостиница удачно расположена, рядом все основные достопримечательности.
3
سبتمبر 2 ، 2023
Гостиница хорошая, все чисто красиво. Очень хорошее расположение, все что нужно в шаговой доступности. Но парковка платная, впервые с таким сталкиваюсь. Подъезды и подходы ужасные. Асфальт до шлагбаума разбитый, там всего лишь около 30 метров, могли бы и сделать. А если вы захотите прогуляться пешком, то придется выходить по раздолбанной лесенке с высоким порогом и свисающими ветками деревьев обходя курящий персонал. Наш отдых спасал бармен Борис, рекомендую зайти к нему и заказать пару вкусных коктейлей. Завтраки обычные, ни чего лишнего.
4
2
مايو 4 ، 2024
Как же нам нравится эта гостиница!!!! Отдельный поклон повару — завтраки не только замечательно вкусные, но и люди, которые придерживаются диет или здорового питания, тут тоже не без внимания. Не в первый раз здесь останавливаемся, хорошее расположение, близко к парку, прогулочная зона к гостинице очень красивая с фонтанами. Наличие большой парковки. На День Рождения поздравляют именинника бутылочкой шампанского и тарелкой фруктов. Огромное спасибо, за такое внимание администрации отеля. И впредь будем приезжать. Рекомендую!
1
يونيو 16 ، 2024
Отличная еда, большое разнообразное меню. Персонал доброжелательный, отзывчивый. Номера в отличном состоянии, приятно отдыхать, чистота и порядок. Расположение отеля в прекрасном местоположении, в парковой зоне. Все понравилось!!!
2
ديسمبر 30 ، 2024
Хороший отель, свои 4* получил заслуженно, персонал очень внимательный, в номерах убирались каждый день, пополняли недостающие средства и чайный уголок. Спасибо за такой тёплый приём Кисловодск!
1
سبتمبر 5 ، 2023
Новый отель, видно, что работали с дизайнером. Очень стильно и красиво.
В номере: шикарная кровать с ортопедическим жестким матрасом, даже домой себе такой захотелось, узнавала, но данная фирма делает только для отелей. Две подушки на каждого. Постельное белье меняют через день, полотенца - каждый день при необходимости. Есть халат и тапочки. Холодильник, чайник, чай/кофе правда не всегда каждый день кладут. Вода по прибытию, но есть кулер на этаже.
В отеле есть портье, который поможет с чемоданом.
Завтраки очень вкусные и разнообразные, практически есть все, что хочется, на любой вкус.
Что расстроило! Так это горелый утюг на этаже, испортила им новые штаны, которые не были ниразу одеты.
Предложение: поставить парогенератор, его и не сожжешь и чистить не надо, да и одежду не испортишь.
Также нужны сетки на окна, чтоб никто не залетал.
2
1
مايو 14 ، 2024
Отель Ария нам очень нравиться. Очень красивый, с отличным обслуживанием!
Превосходные завтраки, на любой вкус.
Обслуживающий персонал вежливый, номера убирают ежедневно , с заменой полотенец и другого белья по вашей просьбе, при вашем пожелании.
У довольствием порекомендую всем знакомым
مارس 30 ، 2024
Очень удивил отель,во-первых очень чисто,во-вторых очень приветственный персонал,кого бы не встретил на этаже в лифте всегда здороваются,всегда доброжелательны,на завтраках всегда есть выбор(мы приходили под самый конец так как любители поспать).Номера очень удобные,ежедневная уборка,вся техника в полной исправности,удобная парковка.Благодарны персоналу и хозяину отеля,которого тоже наблюдали за работой,видно что люди занимаются «своим» делом)
3
يوليو 30 ، 2024
Обслуживание на высоте, завтраки разнообразные и вкусные, всё оформлено красиво, со вкусом, расположение просто супер, куда не пойдёшь везде красиво. Кисловодск меня покорил. Обязательно вернёмся ещё.
1
نوفمبر 20 ، 2023
Была в командировке. Отель очень понравился, красивый интерьер, чисто, внимательный персонал, хорошие завтраки - шведский стол достойный. Очень хорошее расположение, до большинства достопримечательностей минут 5-10 хотьбы. Расположен на пригорке, но для поддержания здорового образа жизни в самый раз)) В 5-ти минутах хотьбы есть небольшой ресторанчик "Мамалыга" - очень вкусно.
1
يناير 10
Отличный отель. На горе, учитывайте для кого это проблема. Очень отзывчивый персонал. Если соберёмся в Кисловодск то только в Армию. Отличное соотношения цена и качество.
1
1
يناير 1
Современный отель. Чисто, уютно. Отдыхали на Новый год. В номере тепло. Завтраки вкусные, выбор отличный.
1
1
مايو 6 ، 2024
Комплексный завтрак на любой вкус, приветливый персонал, чистота везде, очень вкусная и разнообразная кухня. В номерах уютно. Расположен отель в 20 мин хотьбы от парка, что очень удобно. Супер! Всем советую , не пожалеете! А я обязательно приеду ещё!
3
مارس 21 ، 2024
Доброго времени суток. Отдыхали в отеле с 16.03- 20.03. Есть с чем сравнивать. До этого были во многих отелях. Здесь есть все для комфортного и приятного отдыха. Месторасположение отеля в шаговой доступности от всех значимых мест в городе. Номера отличные. Предусмотрено все для комфорта( единственное- хотелось бы пуфик для обувания при входе и рожок для обуви с длинными ручками). Уборка ежедневно на отлично. Везде чистота и порядок. Персонал очень вышколенный, отзывчивый. Про завтраки- отдельное спасибо!! Еда на любом вкус и пристрастия( и ПП, и диеты, и детское, и мясное, и диабетическое) Огромное спасибо за прекрасный отдых.
3
1
فبراير 25 ، 2024
Гостиница соответствует заявленным фото и описанию. Все чисто, комфортно, уютно. Персонал приветливый, в этом же здании есть бар, вечером можно сходить поужинать, если поздно приехал. Рядом есть несколько кафе, где очень вкусно кормят. До центра можно сходить пешком минут 30 лёгким шагом. Завтраки ШС очень вкусные. Спасибо.
5
فبراير 6 ، 2024
В соотношении цена-качество, пожалуй, лучший отель Кисловодска. Приветливый персонал, чистые номера с новой мебелью, образцовая уборка номеров и смена полотенец ежедневно, постельное белье через день. Неплохие, разнообразные завтраки. Удобная локация, до большинства достопримечательностей не более 20 мин пешком по живописным улочкам. Рекомендую
مارس 20 ، 2024
Отель очень понравился.
Персоналу огромная благодарность. Весь персонал очень вежливый и отзывчивый.
В отеле очень чисто, в номере качественная уборка каждый день.
Удобное место расположения (близко к вокзалу, в центре, парк рядом).
Завтраки хорошие и разнообразные.
Также у администрации можно записаться на экскурсии.
1
يوليو 3 ، 2024
Отель отличный ,чисто и в номере и в помещении общественного пользования, вкусные завтраки на любой вкус по системе шведский стол 👍 моей семье всё понравилось и расположение отеля отличное с красивым видом 👍
1
مايو 1 ، 2024
Все очень понравилось.Отдыхали с 24.04 по 30.04.Ежедневная уборка,очень чисто в номере.В проживание включен завтрак шведский стол с широким выбором на любой вкус.В номере было тихо ,соседей не слышали,видимо хорошая звукоизоляция.И расположение отеля удобное,недалеко курортный парк и каскадная лестница.
3
يوليو 10 ، 2024
Потрясающий отель с прекрасным рестораном. Цена соответствует качеству обслуживания. Удобное местоположение, вблизи находятся все достопримечательности Кисловодска. Рекомендую отдыхать с детьми.
1
سبتمبر 22 ، 2024
Пробыли в "Арии" неделю. Отель – восторг! Современный дизайн, вкусные и разнообразные завтраки (каждый день были и мясные, и даже рыбные блюда), хорошее оснащение номеров, удобное расположение. Номер категории Стандарт превзошёл ожидания: далеко не во всех отелях такие удобные постельные принадлежности, да ещё и шторы блэкаут, и достойная звукоизоляция – ничто не мешало сну.
На стойке ресепшн можно записаться на экскурсии, автобус приезжает и потом возвращает на остановку "Гостиница Кавказ" (от "Арии" 3-5 минут пешком), также вместо завтрака на день экскурсии выдадут ланч-бокс (стандартный набор: сэндвич, яблоко, йогурт, бутылка воды – конечно, не сравнить с шикарным шведским столом "Арии").
Если бы вдруг при гостинице был бассейн, то было бы совсем шикарно)
Дополнение: всё-таки сну могут помешать горничные, они замечательно работают, но как-то рано начинают, в один день в районе 8:30 обнаружили, что прямо под нашей дверью стоит тележка с рацией, по которой то и дело велись громкие переговоры (может быть, можно снизить громкость). Кстати, при выезде нужно иметь несколько минут на то, чтобы номер проверил администратор, и это, мне кажется, правильно.
3
أكتوبر 4 ، 2023
Отдыхали в гостинице «Ария» 30.09- 3.10.2023 года.
Гостиница имеет замечательное расположение, на горе, прекрасный вид из окна!
У нас был номер 519. В номере очень уютно, комфортная кровать, удобный матрас. В номере есть диван, столик, мини-холодильник, набор для чая-кофе. Ковровое покрытие. Уборка ежедневно.
В ванной - шампунь/гель, бальзам для волос, зубные щетки, мыло, фен.
На этаже есть утюг и кулер с водой.
Завтраки достойные, очень сытные, больше похожие на обеды)))
Отель очень понравился, хочется вернуться еще раз, рекомендую!
4
مايو 28 ، 2024
Отдыхали с 21 по 28 мая. Впечатления только хорошие. Персонал, уборка номеров, шведский стол на пять с тремя плюсами. Расположение хорошее, парк и Курортный бульвар в пешей доступности. Номера светлые, уютные, тихие. Кровати с отличными матрасами. Белье чистое, смена своевременна.
В Кисловодске не был 11 лет. Приятно удивлён его развитием.
مارس 17 ، 2024
Отель соответствует 4⭐️. Стандартные номера довольно маленькие, но в них есть все необходимое, убирают ежедневно. Достойные завтраки для отеля соответствующей категории (вкусный капучино из кофе машины). Приветливый персонал. Удобное расположение отеля (до курортного бульвара, центра 15-20 минут пешком). Отель находится на возвышенности , но в принципе подъем не тяжелый. Рядом есть продуктовый магазин, ресторан «Мамалыга». Остались довольны выбором отеля.
1
يوليو 29 ، 2023
Новый отель. Всё красиво и чисто. Завтрак вкусный и интересный...фуршетный. Номера просторные с современной новой мебелью, телевизором, чайник, фен всё есть ( гель для душа, халаты махровые, тапочки, зубная паста, щетки, чай,кофе..ит.д.). Пастельное меняют каждые 2 дня и полотенце каждый день. Обслуживающий персонал внимательный и вежливый. У рецепшина очень добродушные администраторы, всё объясняют. Место расположения удобная , пошаговой доступности Каскадная лестница г.Кисловодска и улица Ленина. Рядом питьевой круглосуточный бювет. Удобная транспортная локация для экскурсий. Нам оочень понравилось всё. Рекомендую всем кто любит комфортный отдых
3
أغسطس 15 ، 2024
Отличный отель. Просторные номера, вкусные завтраки, вежливый персонал, отличное расположение. Хороший ресторан при отеле. Оценка 5))
Из предложений: было бы здорово иметь в номерах ножи, тарелки, тазики (чтобы стирать самим, а не пользоваться услугами прачечной).
1
مايو 3 ، 2023
Хороший отель, видно, что свежий ремонт, чистый. Все аккуратно, уютно, не наляписто.
Номера стандарт небольшие, но чистые и красивые, вполне комфортные. Есть полотенца, халатики, тапочки, матрац удобный. Персонал вежливый.
Также понравились завтраки, есть все необходимое: яйца, сосиски, блинчики, нарезка, запеканка, гарниры, каши, зелень и овощи. Также есть небольшой выбор десертов. Все вкусное и свежее, даже колбасные изделия не самые дешёвые. Кофе/чай вкусные, кофе машина работала (читала по предыдущим отзывам, что не работает).
Единственный минус, что отель расположен на возвышенности, и надо подниматься до него.
3
2
أكتوبر 11 ، 2024
Завтраки шикарные,весь ассортимент на любой вкус. Очень чисто,убирают каждый день. Расположена удачно,рядом каскадная лестница,бульвар. От вокзала 5 минут на маршрутке
3
أغسطس 23 ، 2024
Отдых прошел отлично Номер уютный чистый Персонал приветливый и внимательный Шведский стол на отлично столько блюд что глаза разбегаются Постельное белье просто белоснежное и иного подушек
مايو 11 ، 2024
Отель потрясающий ,рядом парк ,завтраки шикарные на любой вкус,все очень чисто и в номерах и в самом отеле ,на рецепшене все доброжелательные,отдыхали с мужем и остались очень довольны ,будем советовать друзьям,а отелю процветания
3
1
أكتوبر 12 ، 2024
Отличная гостиница! Только кран немного неудобный был в душе, а так вообще все идеально:) Персонал приятный, все чистенько красиво и удобно! Ставлю 5 звезд!
يوليو 12 ، 2024
Очень приятный отель, красивый вид из номера, вкусные завтраки. Сервис, уборка - всё отлично. У отеля удачное расположение, рядом есть зоны для прогулок. До центра и до парка не далеко.
1
أغسطس 21 ، 2023
Отличная локация. Свежий ремонт. Дружелюбный приветливый персонал. Чистые современные номера. В номере телевизор, сейф, кондиционер, шторы блэкаут, холодильник, чайник, чашки, стаканы, чай, кофе, сахар. Штопор! В ванной комнате есть все необходимое, зубная паста, щетка, мыло гель-шампунь для душа и кондиционер для волос. Белоснежное постельное белье, удобные кровати. Уютные халаты и тапочки. Уборка в номерах ежедневно. На лестнице кулеры с водой.
Завтраки - шведский стол. Нарезки: сыры, мясо, колбаса, овощи. Каши на воде и на молоке. Рыба на пару, паровые овощи, гречка, оладьи, мясо или курица и мой лично фаворит - омлет как в детском саду ))) Чай, кофе, выпечка, фрукты. Голодными остаться трудно.
Однако, если вы собираетесь на раннюю экскурсию и просите собрать вам ланч-бокс, вот тут возможны нюансы.
Лично мы со своими ланч-боксами так и не встретились. Не смотря на то, что мы предупредили, что уедем на экскурсию за 2 дня. Все было записано в специальный журнал. Напомнили накануне утром. Нас заверили, что после 18:00 все будет готово. Все не было готово ни после 18:00, ни после 20:00, ни после 21:30. Хорошо, что у нас было чем позавтракать, иначе на 10-ти часовую экскурсию уехали бы голодными.
Вернувшись, поинтересовались, как же так получилось. В ответ: «Извините! Мы разберемся!».
На этом история со стороны отеля и закончилась.
Можно было попытаться как то сгладить этот инцидент. Тогда впечатление от отеля было бы точно 10 из й10!
В остальном отель очень понравился. Зы. Блюз бар выручал вечерами, когда хотелось перекусить. Коктейли там готовят бомбические.
С удовольствием вернемся сюда снова, но учтем нюанс.
2
نوفمبر 9 ، 2024
Останавливались на три дня. Отдельной оценки заслуживает уборка. Уехали из номера в 9 утра на экскурсию, вернулись в 14. Уборки не было. Горничная пришла убираться, сказав, что у нее 25 номеров, она не успевает. Уборка продолжалась 6 минут, ковровое покрытие не пылесосилось совсем. Утром нет горячей воды, холодная течет еле еле. Твердая тройка.
1
أكتوبر 31 ، 2023
Отличный отель, полностью оправдывает свои звёзды. В номере чисто, уютно, соседей не слышно. Персонал вежливый и отзывчивый, готовы помочь во всём. Завтраки вкусные, разнообразие блюд присутствует. Лично мне не хватило апельсинового сока, обычно предлагают компот или морс. Но это уже я придираюсь ))). Единственное, что смутило, это отсутствие лобби бара в гостинице. Для меня непривычно. Вдруг захочется выпить рюмку чая перед сном?
أكتوبر 8 ، 2024
Хорошая гостиница, чисто, неплохой шведский стол. Мы не пьем, но в 4 звездах обычно на завтраке предлагают шампанское 😀. И не знаю, как в остальных номерах, но у нас унитаз, простите, был по высоте, как в детском саду. И мы там были 5 ночей, а белье постельное не поменяли, на третий день, как должны бы …
سبتمبر 20 ، 2024
Гостили в сентябре 2024 года.Все на достойном уровне - чисто,вкусно,приветливо.Если для кого-то актуально- без проблем можно оставить сумки до заселения и после выселения, туалетные комнаты в свободном доступе на это же время. Впечатления только положительные. Планируем приехать сюда на следующий год.
1
أكتوبر 21 ، 2024
Отличный отель. В номерах и в отеле чисто. По питанию - завтраки вкусные, большой выбор блюд. Меню меняется каждый день. Начиная с 4-го этажа красивый вид с окна.
2
سبتمبر 17 ، 2023
Очень хороший отель. Новые номера. Хороший ремонт.
Все очень удобно. Прекрасный персонал. Всегда помогут.
Завтраки супер. Выбрать всегда есть из чего.
Парковка большая.
Единственные момент, что не очень понравился, это барчик на 1 этаже. Песни Шатунова в живом исполнении, конечно, хорошие. Но давайте они будут играть в других местах. А здесь очень бы хотелось отдохнуть. Но было правда один раз. И не долго.
2
سبتمبر 21 ، 2024
Расположение отеля прекрасное. Сам отель чистый, но существует много но... нам попался номер, как мы его назвали депрессивный. Черные в белых разводах обои черная плитка в душевой, а главное в номере напротив кровати джакузи🫣🫣🫣🫣. Это насколько надо быть не брезгливым, чтобы в гостиничном номере пользоваться джакузи. Сначала мы посмеялись, потом уже было не до смеха. Грусть грустная. Правда в номере комплимент от отеля бутылка шампанского и фрукты, чтобы скрасить тоску от номера. В 4х звездочном отеле в душевой стоят большие бутылки с кондиционером для волос и гель для душа с шампунем в одном флаконе, хотя если поискать в ящике под раковиной можно найти тюбики с индивидуальными гелями и шампунями, которые кстати никто не пополняет.... в номере только один плюс - это наличие балкона. Попросили на ресепшене помочь с сейфом, инструкции к которому нет за 5 дней так никто и не подошел. Завтраки на твердую троечку. И лучше приходить на завтрак с 7 до 8 иначе толпа жаждущих позавтракать не даст подойти даже посмотреть что дают... Из плюсов тарелки убирают сразу столы чистые. При выезде из отеля на стойке спросили как нам отдых. Я честно сказала, что номер поверг нас в шок и испортил все впечатление от пребывания в Кисловодске на что мне девушка, пожав плечами, ответила - на вкус и цает.... видно персонал отеля гордится таким жутким номером.
2
1
مايو 18 ، 2024
Отличное место в Кисловодске. Удобные роскошные номера с фантастическими видами. Интерьеры напоминают о курортной жизни. Кухня отменная. Вкусная. Приветливый персонал.
Удобное расположение в городе.
3
مايو 19 ، 2024
Привели 5 ночей в стандартном номере.
Комната маленькая, но есть все необходимое. Тепло, что немаловажно, когда на улице прохладно и постоянный дождь. Работала и подогрев, и полотенце учитель.
Убирали исправно каждый день.
Завтра отличные! Может хоть на семь день подкрепиться.
Что можно улучшить - не хватало пуфика в прихожей и места около кровати, куда можно положить покрывало и одежду.
مارس 27 ، 2024
Чисто и уютно. Белоснежное белье и полотенца. Персонал приветливый . Завтраки достаточно приличные , за 5 дней не надоело. Есть бар , можно там посидеть вечерком. Расположение чудесное - вокруг много ресторанов , кафе, аптеки я магазины. До парка пешком недалеко.
1
سبتمبر 25 ، 2023
Отдых в отеле прошёл на отличном уровне, высокое качество обслуживания и сервиса, доброжелательный персонал, вкусные разнообразные завтраки. Отель оставил прекрасное впечатление, заслуженные 4 звезды, уютные номера, 3 местное размещение в двухкомнатном люксе. Достаточно удобное местоположение отеля, недалеко от Курортного бульвара, рядом с парком. С удовольствием вернемся сюда снова при посещении Кисловодска. Так держать!
أبريل 16 ، 2024
Крутая гостиница. Все новенькое, чистенькое. Персонал приветливый и очень ответственный. Завтраки очень вкусные и сытные в виде Шведского стола. Все очень понравилось, будем приезжать еще и советовать друзьям! Спасибо за гостеприимство.
1
سبتمبر 20 ، 2023
Очень хороший, красивый и чистый отель. Расположение прекрасное. Рядом национальный парк Кисловодска, недалеко от Курортного бульвара. Завтраки выше всяких похвал, разнообразные и вкусные. В номерах есть всё, чтобы почувствовать себя как дома. Постельное бельё, полотенца, халаты - всё белоснежное! Очень красиво оформлен холл первого этажа: белые диваны, белый рояль, открытые ноты- как приглашение, ведь это «Ария»!
3