ArsenalAvto
134 مراجعات
يوليو 23
19.07.2024 в магазине АрсеналАвто на Петра Алексеева покупала комплект летних шин на подарок отцу. В магазине сказали, что при покупке шин, шиномонтаж в подарок. 23.07.2024 мой отец приехал на шиномонтаж по улицу 2-я Брянская, где ему сказали, что акция по бесплатному шиномонтажу закончилась 15.07.2024. Почему сотрудники данного магазина при продаже товаров не знают об окончаниях акций, действующих в магазине? Или это сделано специально, чтобы доверчивые люди быстрее решались на покупку, а потом ещё доплачивали деньги за услуги, которые им обещали бесплатно?
Обидно, что испортили впечатление о подарке на День рождения.
نوفمبر 29 ، 2023
Отличный магазин! Купили новую резину редкого размера за очень приемлемую цену. Здесь же очень качественно сделали шиномонтаж. Рекомендую.
P. S. На трассе шины показали себя наилучшим образом! Очень доволен.
1
نوفمبر 30
По прежнему хорошый магазин, всегда выручает авто любителей. Цена и качество радуют потребителя!
1
مايو 20
Отличная сеть магазинов автозапчастей,многое в наличии,большой выбор конкретно это магазин стараюсь не посещать,не очень нравятся продавцы-консультанты,вечно недовольные,как будто что то им должен,фыркают,
أكتوبر 8 ، 2023
Отличный магазин покупал колеса на авто зима и лето. Приятно удивила цена и обслуживание менеджера, пробил по ПК мой размер и предложил варианты, оставалось только сориентироваться с ценой, очень быстрое обслуживание, всем доволен. Резина норм.
فبراير 16 ، 2023
Хорошие мастера. Покупать запчасти берите скидку в автосервисе, перед этим консультация с мастером обязательна. При наличии запчастей ремонт делают быстро и качественно. Ушёл от официалов Лада в этот сервис.
فبراير 12 ، 2023
Отличный магазин,запчасти на иномарки под заказ быстро и качественно! Приветливые продавцы-консультанты,все объяснят, подскажут! Акции радуют!
1
ديسمبر 8 ، 2023
Покупаю шины только злесь, хорошее обслуживание, грамотный персонал,очень доволен
نوفمبر 24 ، 2022
Хороший магазин, правда показался маленьким. Точнее, мне как девушке, конечно хочется всё потрогать и пощупать, а внутри магазина даже потрогать нечего 🤣 но в целом рекомендую! Работают хорошие мальчишки, которые подскажут что надо и в какие сроки смогут доставить, если нет в наличии)
يوليو 23
Никогда на телефонные звонки не отвечаю,хамсткое отношение
1
مارس 7
Персонал доброжелателен и всегда готов помочь в подборе запчастей
أكتوبر 23 ، 2022
выбор колес на мой взгляд невелик, а вот выбор остальных товаров на высоте, на любой карман и вкус. отзывчивый персонал, который задает правильные вопросы, чтобы дать вам правильный товар
1
مايو 3 ، 2023
Хороший работник Алексей, у него всё заказываю всё подбирает быстро, без ошибок как бывает у других. Приветливые кассиры всегда.
أغسطس 25 ، 2022
Позвонила в магазин узнать цену на запчасть, очень не приятно услышать в диалоге менеджера проскакивающие бранные слова. После такого нет желания даже лично приезжать в этот магазин. Уважаемое руководство обучите своих менеджеров культуре речи, так как это ваше Имя (если это слово можно конечно написать с большой буквы, так как вы уже давно скатились) (((((
2
2
ديسمبر 22 ، 2021
Отличный магазин автозапчастей , не первый раз обращаюсь к ним по поводу деталья на свою немецкую старушку . Все подбирают как по-маслу , гарантия на товар , персонал тоже отзывчивый , всегда что-то подскажут незнающему человеку . Пожалуй один из самых лучших магазинов нашего города .
3
يناير 2
Огромный ассортимент деталей,скидки на запчасти при ремонте в сервисе
فبراير 17 ، 2023
Потрясающий выбор запасных частей на семейство Лада и Газ. Есть бонусы и скидки.
Собственный автосервис
2
نوفمبر 28 ، 2023
Есть в наличии запчасти на иномарки. Парковка маленькая. Есть шиномонтаж.
أكتوبر 28 ، 2022
Из того, что я увидел и чем воспользовался - на уровне. Персонал приветливый, выбор товар присутствует, подъезд удобен, качество работы 👍🤞
3
أغسطس 13 ، 2022
Покупала летние шины. Проехала много магазинов. Но только здесь получила квалифицированную консультацию и как следствие совершила покупку. Рекомендую всём.
3
نوفمبر 16 ، 2023
Отличный магазин с большим наличием шин и запчастей)
1
يناير 20
Большой выбор, хорошие скидки по карте покупателя.
أبريل 17 ، 2023
Большой магазин с большим выбором автозапчастей и хорошими ценами
فبراير 7 ، 2022
Хороший магазин, шины покупаю только у них. Очень профессиональный шиномонтаж.
Доставка заказанных колес и запчастей быстрая. Цены ниже чем у остальных в Смоленске. Рекомендую!
يناير 24 ، 2022
Отличный магазин по выбору шин. Ребята всё всегда подскажут. Сделали отличную зону ожидания. На жиномонтаж всегда записываюсь к Александру.
ديسمبر 22 ، 2021
Огромное спасибо, молодому человеку который помог подобрать запчасти на мой не молодой автомобиль. Объездил пол города, и только в этом магазине он взял детали, пошёл видимо на склад и вынес то что подходит мне один в один, очень классный магазин и продавцы, спасибо за такой подход. Процветания вам, и успехов.
3
مارس 29 ، 2023
Отличный магазин. Вежливый персонал и хорошее обслуживание.
2
أكتوبر 26 ، 2021
Меня все устроило. И как приняли, и диагностика двигателя и качество работ по замене ремня ГРМ и даже цены.
Особо отмечу отсутствие советов типа "... но желательно поменять еще то, и то, и это...", но при этом обращают внимание на действительно серьезные косяки.
Показалось несколько неудобным время работы до 19:00 (по факту уже в 18 многих нет), но это скорее особенность, которую нужно учитывать.
3
مايو 31 ، 2022
Крутейший магазин. Широкий ассортимент, грамотная выкладка. Очень рекомендую смоленским автолюбителям
نوفمبر 22 ، 2022
Большой магазин, хороший выбор товаров для иномарок.
Покупал дворники и расходники для ТО форд фокус. Всё было в наличии. Цена приемлимая. Есть из чего выбирать.
ديسمبر 21 ، 2021
Здравствуйте, приехал я купить в этом магазине клипсы на свое авто. Подошёл к менеджеру Николаю, он с недовольством отправил меня на стенд, где продаются клипсы. Я подошел и не смог выбрать, благо, что на кассе очень хорошая женщина, немного помогла мне. Я вернулся опять к Николаю, попросил его помочь мне ,он ответил, что у него такие же глаза. Человек не заинтересован, чтобы в этом магазине покупали. Лентяй. Пусть руководство сделает правильный вывод.
4
مارس 1 ، 2021
Заказал шины и шиномонтаж ( на машину жены киа рио) , шины пришли во время.На шиномонтаж записался ко времени, сделали всё хорошо и в моём присутствии (правда пришлось убеждать мастера что в машине есть датчики давления) , но это мелочи.
Через неделю по той же схеме решил заменить шины в своей машине , шины пришли во время, а вот на шиномантоже ( уже другой мастер), на отрез сказал чтобы я присутствовал ,мои доводы о особенности моих дисков ( проставки, подкладки ) и что мне самому визуально нужно определить какое колесо где должно стоять, не дали результата. Пришлось уехать к официалам, где в моём присутствие всё сделали.
3
2
يونيو 9 ، 2022
Плохой магазин менеджеры не адекватные хотел сделать покупку подошёл попросил выписать сказали подождать хотя один менеджер был на тот момент свободен в итоге ждал на меня ноль эмоций как пустое место. Поехал в арсенал на Шевченко ребята молодцы быстро все выписали оплатил поехал
3
فبراير 19
Доставка в выходные не работает, это очень плохо.
مارس 24 ، 2021
Спасибо ребятам, помогли подобрать шины и диски. рядом свой шиномонтаж ( хотелось бы конечно подешевле) есть диванчики на которых можно подождать. дают карту скидки- мелочь, но приятно.
3
ديسمبر 14 ، 2022
Покупал резину. Делал заказ через интернет. Всё честно. Работает обратная связь. Пришёл заказ, пришло смс. Рекомендую к сотрудничеству.
2
أكتوبر 23 ، 2021
Купил на автомашину Киа Рио 3 решётку на дворники (жабо) при постановке оказалось, что отверстия под фарсунки на бачок омывателя не подходят. Обратился к продавцам 23.10.2021 года для решения проблемы. Мне пояснили, что это я купил не оригинал и это теперь моя проблема. При покупке никто даже не предупредил, что китайская решетка может отличаться. Хотя покупка была сделана по документам на авто. С просьбой подобрать фарсунки под купленную решётку отказали, пояснили, что Китайцы делают именно так и они подобрать не смогут.
Единственное чем мне могут помочь это выставить решётку на реализацию. Стоимость решетки мне обошлось в 2500 рублей. Проблема не решена. Очень разочарован в услугах магазина и в подходе к покупателям.
3
1
مايو 3 ، 2021
Обслуживаюсь здесь с 2008 года. И шинный центр здесь и сам шиномонтаж здесь делают. Все чётко и профессионально. А сейчас они ещё стали официальным дилером Мишлен и переформатировали шинный центр. Стало современно, чисто, комфортно.
1
ديسمبر 16 ، 2022
Быстрая доставка! Заказала в воскресенье запчасть, которую искала по всему городу, во вторник уже отдали
1
يوليو 5 ، 2023
Магазин хороший, но некоторые запчасти дороговато стоят.
يناير 17 ، 2022
Шины на любой вкус и кошелёк! Брал там липучку Мишлен, езжу уже 6 лет, качество отличное. Грамотный персонал, плохого не посоветуют!
2
1
أكتوبر 15 ، 2023
Хороший магазин запчастей, всё, что нужно оказалось в наличии, запчасти качественные.
مارس 17 ، 2022
Была бы возможность поставить 0, я бы поставила. Продавец вообще ничем не помог, общался через губу, сидел с покерфейсом. Всем видом показал, что вся информация по маслу написана на упаковке, надо читайте сами. Ужасно, не советую!
3
مايو 30 ، 2021
По ценам на запчасти можно бы и подешевле. Обращался по электрике к Валентину, отличный специалист, очень грамотный, особенно понравилось отношение к авто.
3
يناير 11 ، 2022
Шиномонтаж был выполнен качественно, видно, что работает специалист. Спасибо Александру.
Крепкого здоровья, успехов в работе.
أبريل 18 ، 2023
большой выбор, вежливые ,компетентные ребята!
مارس 22 ، 2023
Куча телефонов, но дозвонится нет возможности, сотрудники не берут трубки. Они заняты, не беспокоить!
نوفمبر 9 ، 2021
Некомпетентность продавцов зашкаливает. Подобрали" шаровую по вину! на хюндай 30. Выяснилось дал на кроссовер 35. Приехали с сервеса на возврат, продавец после долгих разбирательств признал, что это его косяк, но возврат не стали делать, якобы царапина на детали. Раньше нормальный был магазин, сейчас со шлакоработниками. И такие случаи, как выяснилось, частенько там.
4
1
مايو 30 ، 2021
Приехал купить зап. часть для авто на Петра Алексеева, парни посмотрели у них в наличие нет, по базе есть на Брянской, позвонил , спросил точно есть, сказали, что да, взял такси приехал, машина моя была в ремонте на подъемнике..
Приехал на Брянскую, продавец говорит у нас висит виртуальный остаток, в наличие нет, я же вам звонил, уточнял точно есть в наличии, жмут плечами, изверится не судьба.
Соответственно оценка 2.
3
ديسمبر 14 ، 2021
Больше не посещаю это место ибо смотрят там на тебя как на человека 3 сорта и даже закатыват глаза, когда что-то спрашиваешь. Клацать в каталоге я могу и сам через приложение. Собственно, так и делаю.
4