Очень хороший отель за свои деньги. Были в Казане с ребенком 11 лет 4 дня с 29.10.24 по 01.11.2024г.
Чисто, ненавязчивый персонал, мини бар обновляется ежедневно (вода без газа, чай, сахар). Присутствует зубной набор, расчестка одноразовая, тапочки, крем для обуви, ложечка обувная, гель для душа, шампунь и мыло. Есть банные халаты, 3 полотенца (ножное, банное и для рук).
Достаточно разнообразный завтрак, голодным точно не останешься, даже с детьми разных возрастов. Проживание с завтраком невероятно удобно. Завтракаешь и вперед на весь день гулять. Вечером не надо бегать по магазинам в поисках продуктов для завтрака. Мы купили только воду в номер, т.к. там есть чайник.
В ресторане гостиницы цены как в любом кафе города, но для проживающих скидка 20% в ресторане. Короче, прям рекомендую.
Из плюсов, помимо описанных выше:
1) сломанный пульт заменили моментально;
2) есть камера хранения (бесплатная). Можно выписаться из гостиницы, но чемодан оставить у них до самого вечера, нас очень выручило;
3) расположение. Сразу за отелем проход дворами на пешеходную улицу Баумана, невероятно удобное расположение.
Из недостатков:
1) нет мыльницы... Пришлось держать кусочек мыла на картонке в которую он был упакован. Абсолютно не критично, но просто не эстетично;
2) в мини баре есть 2 вида чая, но нет никакого кофе, даже просто 3в1.
3) очень тонкие подушки, спать удобно, а вот посмотреть телевизор уже проблема большая.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия К.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 19
Плюсы: отличное расположение отеля в центре города, приветливый ресепшн, просторный номер, удобная мебель, вкусный и сытный завтрак, в номере есть всякая удобная мелочевка, даже утюг и гладильная доска, хороший вай фай.
Минусы: удивили пятна на простыне и дырка на халате. Все чистое постиранное,поглаженное, но видно, что не первой свежести. Странно для 4звезд
Ну и промежуточная уборка никакая, крошки не убрали, кружки не помыли, чай не доложили
Но в целом впечатления от отеля положительные. Если понадобится поехать в Казань ещё на пару дней, остановлюсь повторно
إظهار رد العمل التجاري
Солана
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 26
Идеальное расположение отеля рядом с прогулочной Баумана и остальным историческим центром, можно пешком дойти до кремля, ж/д вокзала и татарской слободы.
Девочки на ресепшен и на завтраках очень отзывчивые, все вопросы решают и быстро!
Завтраки отличные полноценные, всегда 2 вида мяса, каш и блюд из яиц, немного овощей. С 7 до 11 очень удобно, всегда успеваешь.
Номер просторный, чистый, есть гладильная доска с утюгом, НО есть проблемы со смесителем душа и с напором воды на 2м этаже - не хватало чтобы нормально промыть голову, и пару раз ледяной душ получался.
Artmax Artmax
مستوى 15 خبير محلي
يناير 23
Очень хороший отель отель. Большой номер. Хорошая мебель. Отлель находиться в центре города. Рядом какое-то невероятное количество кафешек и ресторанов. Особенно хочу отметить завтраки. Шведский стол с первого взгляда вроде не большой, но продуктов всяких много. Очень понравилась творожная запеканка. Из минусов могу отметить, только то был зимой, а номер по площади довольно большой. И мне понадобился дополнительный обогреватель. Обязательно приеду еще в этот отель летом.
Персонал очень быстро решает все вопросы.
Отель отличный. Всем рекомендую.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
галина телятникова
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 26
Приятный отель, расположение отличное, парковка не очень большая, но в начале недели место для нас было. Номер полностью соответствует описанию, большой, чистый. Номер оборудован хорошо, даже гладильная доска и утюг были🙂. Единственная неожиданность - постоянно меняющийся напор горячей воды, собственно, от ее отсутствия ( недолгого, к счастью) до нормального. Очевидно, это трудности общие, район старый. Очень симпатичный и доброжелательный персонал. Вид с террасы отеля очень приятный
Мордвинцев Максим
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2024
Останавливались в даном отеле в сентябре. Потрясающий отель, всем рекомендую. Очень приветливый персонал, вежливые девушки на ресепшене. Все подскажут и помогут, у нас был поздний вылет , нам разрешили оставить вещи в камере хранения, пока мы гуляли по городу в ожидании вылета. При отеле есть ресторан, завтраки включены, очень богатый ассортимент. Всем рекомендую данный отель. Если ещё раз решим посетить прекрасный город Казань, обязательно ещё раз остановимся в данном отеле.
1
Сергей Булатов
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 20
Из плюсов отличное местоположение, шикарный вид из окна и вкусные завтраки (хоть и небольшой выбор).
Номер 411, номерной фонд уставший, требуется косметика. В номере вас будет ждать запах канализации (всегда). Когда будете засыпать - дверь в ванную закрывайте. Если вы думаете, что в гостинице сможете принять душ - то это лотерея, вода из крана горячей воды еле теплая, принятие душа становится очень быстрым. Горячую воду можно ждать долго и не дождаться. Проснетесь рано - шторы не блэкаут и солнечный свет к вам придет очень рано с отблесками золотых куполов. По работе администраторов ничего не скажу - общались 2 раза: заселение- выселение, но с ДР поздравили (звезду объективно накинул). В плане сервиса и номеров в следующий раз предпочту другой отель.
Розита
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 24
Хороший отель в самом центре города, недалеко от улицы Баумана
Есть собственная небольшая парковка . Брали номер с завтраком : каша, запеканка, яйцо, сосиски, курица, блины- есть что выбрать 👍🏻👍🏻
Персонал отзывчивый
В комнатах есть зубные наборы, наборы для шитья, губка и ложка для обуви, халат, гладильная доска
Постельное белье и полотенца чистые и выглядят не уставшими .
Но был минус огромный …
Жили в феврале в 605 номере- очень холодно,; даже в в ванной стоял обогреватель - значит, знают, что этот номер холодный
И в душе не уходила вода- пока моешься, набирается полный поддон👎
В остальном отель отличный🔥🔥
1
إظهار رد العمل التجاري
Наташа Р.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 9
Мы недавно с сыном останавливались в данном отеле. Я бы оценила на твердую четверочку. Что понравилось? Локация отеля, в центре, рядом с местным Арбатом и красивой церковью. Приличные завтраки, да ресторан отеля уютный, кухня тоже неплохая. Есть возможность оставить чемоданы после выезда из номера. Из минусов - плохо убираются в номере, ковролин грязный, постельное белье белоснежное, мягкое, но с дырочками, мини-бар плохо обновлялся, точнее только воду меняли, на второй день даже пакетики чая пожалели.
Если ненадолго, то даже с некоторыми недостатками рекомендую.
1
Инна Драчёва
مستوى 8 خبير محلي
يناير 4
Замечательный отель, чисто , уютно, прекрасный ресторан при отеле! Были в 2х комн номере, все понравилось, отвечает своей звездности ;) прекрасное расположение! Обязательно туда вернемся! Подробности в видеоотзыве, который я оставила руководству отеля:) спасибо за приём! Рекомендую !
إظهار رد العمل التجاري
Артём
مستوى 4 خبير محلي
يناير 5
Минус: тут не работает холодильник, а там только немного холодная спираль. А отель очень хороший, там очень чисто и персонал добрый и хороший. Номера хорошие, только очень мало розеток, только 1 карта размагнитилась. ⭐ Туалет хороший, чистый, но только телефон не работает, а чай не вкусный, который в номере, заварка расположена отлично, но отель отличный, заезжайте сюда, очень всё вкусно, только стульев нет и 2 стола, кружки, чайник есть, а только нет микроволновки. Телевизор 1, только пульт плохо ловит сигнал, если далеко находится. Дверь открывается с помощью ключ-карты, надо карту вставить и высунуть интернет. Плохой, немного ловит
إظهار رد العمل التجاري
Ника ,
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2024
Отель Art4* занимает удобное расположение - популярная улица Баумана в 3-х минутах. Порадовало, что раннее заселение мне оформили, не взяв дополнительной платы - отзывчивые девушки на ресепшене! Завтрак проходит в ресторане на 1 этаже, блюда разнообразные, выбрать можно и детям, и взрослым. Каши трех видов, блины, овощи, нарезка ветчины и сыра, гарниры и сосиски, было и национальное блюдо - азу, на десерт также национальный чак-чак и другие свежие сладости. Можно приготовить себе кофе, тосты. В холодильнике всегда молочные продукты на выбор. Уборка в номере была ежедневная, номер постоянно пополняли бутилированной водой, персонал отзывался на просьбы. Проживала в номере на 6 этаже. Впечатление от отеля хорошее, заявленная 4* подтвердилась.
Татьяна Морская
مستوى 6 خبير محلي
مارس 14
Проводили тренинг в данном отеле 10-13 марта , приезжали участники с разных городов , а так же снимали конференц зал, все понравилось , но большое дело сделала сотрудница Диляра, спасибо ей большое, она не просто сотрудник, а очень хороший человек, сделала всё, чтобы нам было комфортно, мало таких людей добрых и отзывчивых в целом , была всегда на связи , не у всех есть такие ценные сотрудники.
Очень вкусно в ресторане и цены адекват, особенно понравились бизнес ланчи, которыми я наедалась и еще на вечер оставляла 😅 и всего 650₽
Зал классный, но освещение немного темновато, было бы здорово , если бы сделали ярче.
Гостям номера понравились, сказали лучше, чем в ногае
1
Владимир Татаринцев
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2024
Прекрасная гостиница. Очень обходительный персонал. В номере чисто проводится регулярная уборка, смена постельного белья. Замечательная кухня, хороший выбор утром на завтраке (шведский стол). Можно хорошо покушать в обед и ужин.
إظهار رد العمل التجاري
любанько алексей
مستوى 19 خبير محلي
فبراير 21
Местоположение отличное. Персонал отзывчивый и вежливый. Завтрак "шведский стол"- без изысков, но все есть и каждый день меняется. Особенно понравилась веранда на пятом этаже, не надо каждый раз спускаться, чтобы покурить.
إظهار رد العمل التجاري
Лидия Борисова
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 25 ، 2024
Если вы хотите комфортно отдохнуть в прекрасном городе Казань, то остановитесь в отеле "Art". Удобное расположение отеля подарит вам легкость прогулок до всех достопримечательностей города: вы всегда сможете вернуться в отель, передохнуть, переодеться, выпить чаю (и не только), сделать паузу и продолжить посещать главные красоты Казани. Мы "кружили" вокруг отеля, наслаждаясь различными маршрутами. Комфорт и чистота отеля порадовали. Просторный номер, хорошая сантехника, мягкие удобные матрасы, белоснежное постельное белье, два удобных кресла и столик тэт-а-тэт, стенной шкаф, сейф, гладильная доска, утюг. Чайник, холодильник, телевизор. Чашки и стаканы, чайные ложки, чайные пакетики (черный и зеленый), приветственная питьевая вода в бутылочках (0,5). Махровые белоснежные полотенца (набор) и халаты. Наборы для душа (гель, шампунь, мыло, зубные щетки с пастой, набор для бритья). Все вопросы оперативно можно решить обратившись на ресепшен (круглосуточно). Уборка качественная. Если не убрали, то звонок на ресепшен быстро решает проблему)). Так же как и замена полотенец (если вдруг не поменяли)). Слова благодарности заслуживает Венера Анваровна Шакирова, владелец и хозяйка этого гостеприимного отеля "Аrt". Человек и Руководитель с большой буквы. Низкий поклон и благодарность за наш прекрасный отдых! Так же как и всем сотрудникам отеля "Art". В ресторане отеля гостей вкусно и щедро накормят завтраком (при желании и обедом и ужином). Завтрак с 7 до 11 утра, что очень удобно. Выбор блюд хороший и разнообразный. Вкуснейший омлет и блинчики (спасибо поварам!). Приятный дизайн ресторана и вкусный сытный завтрак дарят отличное настроение с утра и настрой на весь день! Спасибо!
Рядом с отелем магазин "Пятерочка", станция метро "Площадь Тукая", улица Баумана, торговые центры, сеть "Тюбетей" и т.д. Пиццерия "Бруклин" (лучшая в городе, в 15 минутах).
5
4
Екатерина Юдаева
مستوى 5 خبير محلي
يناير 8
Останавливались в отеле на сутки. Завтрак отличный, шведский стол, большой выбор блюд, все вкусно. Расположение отличное, недалеко от улицы Баумана. Сняла одну звезду за сильный запах канализации в туалете. Персонал на ресепшен и в ресторане приветливый.
3
إظهار رد العمل التجاري
Константин Г.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2024
Отель понравился в целом и расположением и кухней. Номер был с джакузи с видом на богоявленский собор. Номер неплохой, обычный без особых изысков. Все необходимое есть. Воду пополняли каждый день, гигиенические принадлежности по мере необходимости. Парковочным местом обеспечили. Огромное спасибо повару ресторана. Завтраки сытные, с приличным выбором блюд, все вкусное, свежее. Несколько раз ужинали там же. Из всех мест оказалась самая вкусная еда, которую готовят в этом ресторане.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Mikhael Monin
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 3
Отличный отель недалеко от центра и местного варианта Арбата! Очень неплохие номера и невысокие цены. Рекомендую для проживания. В ресторане внизу большой выбор и есть скидка для проживающих.
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Алякин
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 9
Отличный отель!! Были там 07.02.2025, останавливались на 1 сутки с супругой!! Уютный номер, большая двухспальная кровать, чистое постельное белье и очень вкусный завтрак. Очень рекомендую азу!!!
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Гаврилова
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2024
Спасибо большое за теплый приём и гостеприимство! Отдыхали с супругом с 22 по 24 декабря 2024 г. Хороший номер, вкусный, разнообразный завтрак. После экскурсии отогрелись в сауне при отеле. Очень довольны приёмом. Все культурные объекты рядом с отелем.
إظهار رد العمل التجاري
Денис М
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 16 ، 2024
Хороший отель в центре города. Основные достопримечательности в пешей доступности. Персонал гостиницы внимательный и отзывчивый, завтраки вкусные и разнообразные. Для отеля 4 звёзды не хватает дополнительных услуг: нет спортзала, вроде есть спа-зона. Из минусов: грязные заляпанные информационные материалы на столе, проблемы с протеканием труб в санузлах, не было заявленного мини-бара (был не нужен, но для категории 4 звёзды он обязателен). На мой взгляд отличный отель, но все же с 3 звёздами.
Азалия Агзамова
مستوى 7 خبير محلي
مايو 15 ، 2024
Хорошее места для проведения времени в уютной обстановке. Сервис на высшем уровне, помогли разместиться в номере, представили все условия для проживания. Могу отметить сауну с джакузи, всё чисто и аккуратно, удобно для посиделки как и с друзьями, так и с семьёй. Можно отметить кухню и сам ресторан который находится у них в Отеле. Еда вкусная, шведский стол на завтрак и скидки проживающим в ресторане. Плюсом, что отель находится в 2 минутах от Баумана, что очень хорошо для туристов. С нетерпением жду новую встречу, обязательно будем в отеле Арт.
1
3
Вадим Юрьевич
مستوى 12 خبير محلي
يناير 9
Встречал Новый 2025 год с женой в Казани. Остановились в отеле Art на Островского, 33, и ни разу не пожалели! Приехали рано, до времени заселения более шести часов, но администратор нас заселила с доплатой и предложила сразу позавтракать в ресторане. Так понравилось, что в этом же ресторане и обедали. Повар просто кудесник, как он готовит мясо! Это нельзя рассказать, это надо попробовать! Завтраки, включенные в цену проживания, отличаются разнообразием и обильностью. Все есть: мясное, овощное, печеное, сладкое, молочное. Кофе из кофемашины хорош!
В номере все есть, включая утюг и гладильную доску. Уборка со сменой полотенец ежедневна. Фирменная питьевая вода - по запросу.
А ещё был предложен новогодний фуршет за счет заведения, так сказать, разогрев перед новогодним застольем.
Что ещё хочется отметить, так это близость всех туристических обьектов - все в шаговой доступности.
Большое спасибо, хозяину, администрации и персоналу отеля за удобство и приятно проведенное нами время.
Так что, если приведется побывать в Казани ещё раз, то селиться будем только в отеле Art!
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Стрельникова
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 23
Отель в целом понравился . В номерах производится ежедневная уборка . Завтрак шведский стол , достаточно разнообразный , каждый день что-то новое . На фото блюда ресторана в вечернее время (Если вдруг захотите поужинать в отель вечером ) В целом всё хорошо , отличный вариант для командировки 👍🏼
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга А.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 17 ، 2024
Приятная атмосфера, ненавязчивый сервис, приветливый персонал. Просторные стильные номера, чистота и комфорт. Очень удобно, что у отеля есть свой ресторан и для гостей отеля 20 % скидка - приятный бонус. Своя стоянка, что является большим плюсом в центре города. Цена равно качесто. Единственное, что хотелось бы попросить перед заездом подтверждать бронирование. Спасибо за вашу работу!
1
1
Сергей Мачехин
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 17 ، 2024
Не однозначное впечатление.
Плюсы:
1. Локация, в двух шагах от Баумана и в тоже время не шумно.
2. Клиентоориентированный персонал, при обращении стараются помочь.
3. Хорошая кухня и уют в ресторане.
4. Просторный и чистый номер.
5. Бесплатная, охраняемая парковка.
Что смутило:
1. Утром выяснилось что нет горячей воды в стояке, принял бодрящий душ, персонал узнал об этом от меня. К вечеру, когда вернулся в отель, проблему уже решили.
2. На вторые сутки не поменяли не то что белье но и полотенца в ванной. Как-то странно для 4☆.
3. В ванной, банально некуда поставить зубную щётку, нет привычного стаканчика.
4. В коридоре нет банкетки, что бы присесть и обудся.
5. Шкаф для одежды с перекосившимися створками.
Всё остальное в номере прилично. Номер 201.
Остановлюсь ли в следующий раз? Честно, не знаю. Возможно вернусь в Ногай, пусть и с 3-мя ☆.
5
7
Мила Лиринг
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2024
Удобный отель. В центре, в 5 минутах ходьбы от Баумана.
В номере было чисто. Полотенца и халаты для всех троих гостей предусмотрительно положили.
Парковка есть. Но вход с парковки в отель абсолютно свободный. Не очень безопасно.
Прекрасный завтрак! Меню подобрано с учётом различных пожеланий. Ничего лишнего.
Дверь в номер немного перекосило и она плохо закрывалась. Шумоизоляция вполне удовлетворительная.
Комфортно. В следующий раз смело выберем этот отель.
1
Уткина
مستوى 16 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2024
Отель очень понравился - атмосфера добрая и спокойная . Чисто , уютно и комфортно. Прямо в центре города !!!! Завтрак вкусный . Вначале кажется, что небольшой ассортимент, но на самом деле просто компактно установлено . В ресторане очень приятный персонал - отзывчивый , душевный . Очень хорошо относятся к детям. Однозначно рекомендую
2
1
Юлия К.
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2024
От силы тянет на 3 звезды 🥲
Не знаю, откуда столько хороших отзывов…
- Очень старый номерной фонд, номера супер уставшие, как и весь отель
- В номере пахло канализацией, проблему так и не решили, вместо этого поставили диффузор в ванную комнату)
- В один день горячую воду пришлось ждать минут 5
- В номере довольно прохладно, пришлось включать кондиционер на обогрев
- Просиженные кресла и диваны (в холле и в ресторане
- Скудный выбор на завтраках
- Обеды и ужины отдельная история (лучше сходите в кафе на соседней улице). Блюда невкусные, странные, да и есть вопросы к качеству продуктов…
- Официанты медлительные, не знают блюда, которые выносят
- С первого этажа в номер быстрее добираться по лестнице, так как лифт вы не дождетесь
- При выезде на ресепшен попросили вернуть картонку, в которой выдавали карточку от номера при заезде)))))
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга К.
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2024
Очень хорошее расположение. Вкуснейшие завтраки. Номера чистые, просторные. Тапочки, халаты, шампунь, мыло, сейф - все что необходимо. Уборка каждый день в номере. Каждый день ставят питьевую воду в номере. Приветливый персонал, что на ресепшен, что в ресторане. Остались довольны. Единственный минус - окна номера выходили на проезжаю часть и шум мешал спать. В следующий раз выберем этот отель, но попросим номер с окнами во двор.
إظهار رد العمل التجاري
Константин Пикуляк
مستوى 9 خبير محلي
مايو 12 ، 2024
Плюсы - местоположение отеля в центре рядом с пешеходной улицей Баумана, своя бесплатная парковка для постояльцев, завтрак шведский стол на любой вкус, есть даже своя терраса, которая скорее всего работает в летний период и по моим предположениям проходят завтраки. Минусы - качество уборки номеров оставляет желать лучшего, полки все в шкафу покрытые минимум недельной пылью, волосы в ванной комнате. Также оставляет желать лучшего общение персонала, а именно охранника, который пускает на парковку и персонала на ресепшене, который с очень грустным выражением лица долго оформляет наш заезд и часто отвлекается на своих коллег, при этом ничего нам толком не желая как гостям рассказать.
6
5
элина зиатдинова
مستوى 4 خبير محلي
يناير 30 ، 2024
Лучший отель в Казани! Я считаю идеальное соотношение цены-качества! Персонал - квалифицированные работники, всегда все обьяснят, помогут, особенно приятно, что встречают всегда с улыбкой!
Мы бронировали номер Студио, очень просторная комната, у нас в номере была ванна с массажем, в номере есть утюг, гладильная доска, чайник, по запросу можно попросить чай и зубную щетку, это бесплатно!
Еще отельно хотела бы отметить завтраки, мы приезжали в Казань до этого, но таких завтраков не встречали, большой выбор, каши, по запросу готовят яичницу, очень вкусный кофе!
Обязательно приедем езе раз в эту гостиницу!
2
4
Снежанна Денисовна
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 8 ، 2024
В целом нормальная гостиница. Просторный номер, где есть все, что нужно: чайная станция, холодильник, халат, наборы для душа, бритвенный, зубной. Из окна был прекрасный вид на колокольню и собор. Рядом с гостиницей, прямо в соседнем доме магазин Пятерочка (однозначный плюс).
Завтраки приемлемые, все стандартно: кофе, омлет, вареные яйца, сосиски, каши, блины, выпечка, огурцы, помидоры, овощной салат, нарезка сыра, ветчины и пр.
Как всегда увы страдает качество уборки, первые несколько дней убирались более-менее, потом забили, в ванной на полу продолжали валяться волосы, пришлось просить туалетную бумагу, кровать застилали не всегда. Ну в общем так себе уборка. В день отлета попросила меня разбудить в 6.30, позвонили только в 6.45.
3
1
Кристина Манукян
مستوى 5 خبير محلي
يناير 15
Отель хороший, но в номерах адски холодно. Завтрак очень скудный . Но при этом отличное расположение, все чисто, красиво. Но холод поменял полностью впечатление, приходилось бежать в заведения греться 🙂
2
إظهار رد العمل التجاري
Юнна Эпова
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2024
Отличный отель, находится в центре города, рядом с улицей Баумана, хороший шведский стол на завтрак, вечером после прилета в ресторане покормили даже после официального закрытия, после 23:00.
1
Алексей Самойлин
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 12 ، 2024
Красивый отель в центре города. Красивый интерьер,много допников в номере (ложечка и крем для обуви,халат,набор для шитья,набор для бритья,набор для чистки зубов и вода,утюг и доска). По крайней мере я с этим впервые столкнулся. Кондиционер внутри стены,работал слабо и шумел.
Для отеля с четырьмя звёздами телевизор с торчащими проводами это минус. Причём никто не объяснил как им пользоваться. Есть нюанс,тв цифровое,то есть два пульта (ТВ и приставка). Так вот,приставки не увидел,а сигнал от пульта ловит длинный провод,на конце которого лампочка. Я обратился за помощью,говорю пульт не работает. Сказали,что сделают. Пришёл вечером, всё так же. Пришлось самому разбираться,а до этого я с этим не сталкивался. Выяснилось,что этот провод был за телевизором и сигнал не проходил. Как нужно было догадаться?
Один день просто не провели уборку номера. Пришлось просить заменить полотенца в номере. Перестали добавлять набор для бритья(мне одного не хватило).
Кухня мне понравилась. Всё очень вкусно и хороший сервис не только на завтраках,но и на ужинах (пару раз ужинал там в ресторане).
Руслан Т.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 9
Отличное расположение отеля и приветливый персонал гарантирует положительные впечатления от посещения. Вкусные и разнообразные завтраки. Чистые номера.
1
Татиана
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 26
Из плюсов: Вежливый персонал, хорошая кровать, постель, удобный номер, розетки, светильники все удобно
Из минусов : в сан-узле отсутствуют полотенцесушители и обогрев, и зимой в туалете мороз жуткий, и вода теплая начинает течь из крана через 20 минут после пролива ледяной воды.
3
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Леваков
مستوى 16 خبير محلي
يونيو 17 ، 2024
Отель оставил смешанные чувства, с одной стороны, находится в самом центре, вокруг - все достопримечательности, шаговая доступность к метро, прекрасный завтрак включён в стоимость номера, хороший инет, иное. С другой стороны, нет лобби в привычном понимании, ресторан имеет странную винную карту, номера большие, но бестолковые, все вроде бы чисто, но как-то напоминают нагромождение мебели. Цены - средние и выше, на многое можно было бы закрыть глаза, но при красной меньшей цене, а так получается, что цены на уровне Дабл три Хилтон, а уровень - ниже.
1
Настя Внукова
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2024
Очень красиво место. И ходить мимо приятно. Зимой очень красивые гирлянды. Фото рядом получаются огонь🔥. Бывала на мероприятии в конференц зале, уютно. Если когда нибудь воспользуюсь другими услугами обязательно дополню. Процветания!!
إظهار رد العمل التجاري
Денис
مستوى 21 خبير محلي
يوليو 26 ، 2024
Очень достойный и приятный отель. Всё чисто, уборку производят каждый день. Хорошая охраняемая парковка за высоким забором, приветливый персонал. Завтраки классные. Огромный плюс то что в центре и ровно в 2х минутах от пешеходной улицы с миллионом развлечений.
Ирина Рябинкина
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 29
Дважды останавливалась в этом отеле.
Это точно не 4*, даже с натяжкой.
Очень холодно в ванных в номерах (была в 2-х номерах на четвёртом, одинаковая ситуация). Бальзама для волос нет и купить отдельно тоже нельзя, остальные расходники очень дешевые.
Мелкие и тонкие 2 подушки и маленькое тонкое одеяло, которое даже кровать не закрывает.
В последнее проживание в ванной была вода еле тёплая просила решить, ничего не сделали, просто сказали проверили, всё ок. С учётом холода в самой ванной комнате помыться крайне сложно.
При этом цена номера сопоставима с реальными 4* отелями города в центре.
Завтрак нормальный, но не более.
Lana
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2024
ПЛЮСЫ: 1) отель расположен рядом с пешеходной ул. Баумана, где полно кафе-ресторанов, при этом в номере тихо; 2) хорошие завтраки: каша, яйца, сыр, колбаса, картошка-макароны, огурцы-помидоры, чай-кофе, десерты... 3) собственная парковка; 4) номер просторный, есть тапочки, халат, чайник, пакетики чая (кофе не было), сахар, бутылка воды 0,5 на человека; 5) в ресторане отеля можно и поужинать: приемлемые цены, а проживающим минус 20%. МИНУСЫ: нам за 3 ночи ни разу не пополнили запасы геля, шампуня и пр. Тем не менее за чистотой следят, в номере хорошо убрано.
Анастасия Ч.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 28 ، 2024
Спасибо за всегда теплый и душевный прием, останавливаемся уже третий раз. Вкусные завтраки, добрые официанты и гостеприимные хозяева.
В этот раз ездили семьей с дочкой, бабушкой и дедушкой. На завтраке хозяйка поприветствовала дедушку (он с хозяйкой одного года рождения) и вручила ему открытку с целым пакетом подарков. Дедушке было очень приятно от такого комплимента. Дочке тоже подарили подарок. Спасибо большое и до новых встреч ❤️
Elena S.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2024
Удобное расположение, парковка, приветливый персонал. Завтраки отличные. Из минусов только в ванной нет тумбочки куда поставить косметичку. Просто раковина и всё.
1
إظهار رد العمل التجاري
Максим Цибиков
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2024
Отель понравился. Соседей не слышно. В номере все чистое, но сантехника в ванной подуставшая. Хорошо убираются каждый день. В санузле плохо работает вентиляция
Отличный завтрак - шведский стол. Небольшой выбор, но все базовое есть. Хороший кофе
Отдыхали в сауне. Все чисто, приятно
1
إظهار رد العمل التجاري
Натали Иу
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2024
Хороший отель, останавливаюсь не первый раз в командировке. Удобное место расположение. В 2х шагах пешеходная улица Баумана. Вечерами можно поужинать в ресторане, постояльцам скидка. Меню разнообразное, все очень вкусно. Номера просторные, уборка ежедневная, есть все что нужно. Отель рекомендую.
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна Федотова
مستوى 16 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2023
Отель с великолепной локацией в пешей доступности ко всем ярким достопримечательностям города - улице Баумана, озеру Кабан, Татарской слободе и пр. Завтраки европейские, отличная НЕ сладкая овсянка, блинчики, омлет, еще какая-нибудь каша, вареные яйца есть каждый день. Два-три горячих ( мясо и птица + сосиски), сладости, огурчики-помидорчики, сыр и колбаса, йогурты, глазированные сырки, чай в пакетах и кофе автомат. Голодными не уйдете, а можно покушать плотно, если без обеда. Любезный персонал. Есть сауна -1800₽/час ( по данным на август 2023) минимум 2 часа. Номера чистые, в номере фен, шампунь и гель, чайник, тапочки. Кое-где утюг и доска к нему. Розетки удобно расположены у кровати, есть еще на противоположной стене. Рекомендую всегда брать в гостиницы удлинитель, чтобы можно было зарядить все-все. Постель мягкая, подушки удобные. Мы без машины приехали, но я видела что-то наподобие стоянки за отелем ( неплохо уточнить при бронировании). Из незначительных недочетов - напор воды слабый, что не мешает мыться, конечно. Могут размагнититься карточки от двери- не держите рядом с телефоном. Отель однозначно рекомендую.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Кимаев
مستوى 10 خبير محلي
يناير 4 ، 2024
Приезжали в Казань остановились в отеле Арт. Устроило всё. Вежливый персонал, еда супер, завтрак шведский стол всё приготовлено вкусно по домашнему. Спасибо поваром. В номере чисто, вся мебель чистая без каких либо разводов. Уборка номеров производится регулярно. Небыл в других отелях не знаю как там. Но могу сказать очень доволен. Всё супер 👍👍👍. Процветания вам и побольше клиентов. Спасибо всему персоналу отеля. Новый год удался на славу. Спасибо за фуршет. Рекомендую отель.