Art Food
113 مراجعات
فبراير 20
Большинство отзывов накручены самим заведением, такое априори не может нравится людям, кроме мазохистов: при самовывозе одна женщина была на кассе, другая, что справа, упаковывало коробки в пакеты, и ей было лень и очень тяжко потратить 3 секунды чтобы выдать готовый заказ, т е ей было пофигу, в итоге стой и жди, пока кассирша отдаст заказ. Пожалел, что оплатил онлайн вместо оплаты картой - остался бы хороший ужин для женщины справа. Тут был в первый и, получается, в последний раз. Удивляет больше то, как директор заведения умудряется набирать такой персонал, который даёт клиентам знать "лучше заказывайте суши у других", а потом плачутся мол какая большая конкуренция и вообще государство не даёт бизнесу зарабатывать
2
2
فبراير 16
Супер место! Постоянно беру там суши.
Приветливый персонал и ребята на кухне отличные мастера своего дела. Всегда все вкусно и вовремя.
أكتوبر 11 ، 2024
Очень приятное заведение, вкусные суши и пиццы, приветливый и культурный персонал. Спокойная и непринужденная обстановка. Часто здесь бываю, заказываю суши и пиццы. Заведение рекомендую.
أكتوبر 7 ، 2024
Ходим регулярно, персонал очень вежливый, суши вкусные всегда и свежие..Девочки работают быстро и слаженно . Отдельно хочу отметить работу Анастасии.Спасибо за хорошее обслуживание
1
فبراير 17
Раньше были любимыми, но за последний год Art Food очень сильно испортились. Суши всегда какие-то как будто подлежавшие, разваливаются и неаккуратно выглядят. Все сеты суши (в стоимость до 70 рублей) с консервированным тунцом (если кто не любит, то сет сразу мимо). Сегодня заказала сет «Лососевый» на 32 штуки, так 16 штук было с консервированным тунцом! Очень неприятные курьеры. Не советую.
مارس 12
Суши обыкновенные, ингредиенты свежие, с радостью бы заказывал постоянно, НО служба доставки портит общую картину…несколько эпизодов уже случалось, что через приложение указывается одно время, а привозят значительно позже. Самое обидное было в последний раз- обеденный перерыв в тот конкретный день у меня был с 13 до 14, специально с запасом (зная особенности данной организации) выбрали время доставки к 12.20, потом время в приложении после заказа само поменялось на 12.50…и как назло в 13.50 только доставили заказ…ну, вы понимаете , что нормально пообедать не удалось.
مارس 13
Мне перепутали заказ видимо и положили в 2 раза больше суш чем я заказала. Но все оказалось очень вкусным (на фото уже меньше пловины). Так же упаковка пережила экстремальную доставку (пока шла домой случайно её отпинала ногами). Всё было готово точно ко времени. В общем, нормальная контора, заказывать можно
مايو 2
Администратор, отвратительный! За 5 минут никто не принес меня, очень занята была телефонными делами. Я сама встала и обслужила себя, сделала выбор. И как думаете, что произошло? Ничего! Она так же стояла и угорала с видосов, за стойкой. Мы встали и ушли. Больше ни ногой. Позорище, а не сервис!
نوفمبر 28 ، 2024
Отличное заведение, приятная обстановка, персонал профессиональный и культурный. Блюда вкусные, качественно приготовленные.
سبتمبر 28 ، 2024
Сделала предзаказ на сушисет, ЗАРАНЕЕ. Обещали привезти в промежуток 20:40-21:20. В обозначенное время никто не приехал. В 21:30 уже сама позвонила, уточнить, где мой заказ. Обещали связаться с курьером и через 2/3 минуты отзвониться — или оператор, или курьер. Конечно же звонка я не дождалась. На протяжении часа я звонила им еще 5 раз, все разы они обещали мне перезвонить и сказать, что с моим заказом. НИ РАЗУ НЕ ПЕРЕЗВОНИЛИ. В 22:16 мне уже пришла смс, что мой заказ в пути. Неужели. В 22:29 курьер приехал, я попросила номер администратора для связи. Позвонила, чтобы выразить свое недовольство текущей ситуацией и спросить, как они могут его загладить. Администратор предложила 10 бонусных баллов на следующий заказ — я уже не уверена, что буду у вас дальше заказывать, мне не нужны ваши баллы. Тогда мне предложили полностью оплатить заказ или отказаться. Я отказалась. Не принимайте уйму заказов, если не можете выполнить свои обязательства. Отвратительное отношение к клиентам. Вашим клиентом я больше не буду.
2
فبراير 26
Заказали сет "База". Все быстро приготовили, суши очень вкусные! Спасибо! В следующий раз пойдём по меню дальше 8)
فبراير 13
В целом не плохие суши, были свежие, не развалились. Заказывала к определенному времени и самовывоз- было готово и собрано без задержек. Скидка и подарок порадовали. Спасибо
3
1
مايو 7
Всегда вовремя можно забрать заказ на вынос. В заведении уютно и работает вежливый персонал.
نوفمبر 10 ، 2024
Уже 2 года заказываем в этом заведении суши и пиццу, всегда вкусно готовят. Но есть один минусик, если забирать самовывозом, шлагбаум открывается по звонку и не с первого раза открывается.
سبتمبر 27 ، 2024
27.09 заказали сет. Время доставки выбрали до 21:30. Когда было около десяти вечера решили уточнить у оператора статус заказа, ОКАЗАЛОСЬ, что у них остался один курьер и они не успевают развозить заказы. Почему мы узнали об этом только тогда, когда сами позвонили оператору? Почему никто не уведомил об этом? Ладно, всё понимаем, решили подождать. Ждали мы до половины одиннадцатого, заказ так и не приехал, пришлось его отменить. В ответ от оператора услышали простое «извините», ни какой скидки или других бонусов предложено не было! Вечер испорчен. Хотели отметить отпуск, надеюсь, что он будет лучше, чем отношение к клиентам в артсуши!
1
فبراير 10
Есть такое понятие как «Первый блин комом»,так и первое впечатление оказалось комом. Заказывали сет и во рту не понятно,что попалось,аж хрустнуло,благо не зуб. В целом обслуживание хорошее
يوليو 26 ، 2023
Одно из любимых заведений сети именно на Рафиева 55, внутри очень уютно и комфортно, из раза в раз отличное качество роллов, подача, обслуживание радует, и время ожидания небольшое всегда, очень рекомендую к посещению. 5 звезд твердо! Единственный нюанс посадочные места , спинка дивана 90 градусов, не откинешься посидеть..
2
3
نوفمبر 30 ، 2024
Хорошее заведение, можно на вынос можно на месте. Постоянно акции есть когда можно очень недорого сделать заказ. Рекомендую.
أكتوبر 17 ، 2024
Приходят курьеры доставок и ставят свои грязные сумки на стол с которого люди кушают (поставьте какую-нибудь подставку для сумок, как в маке например). Не очень приятно с такого кушать. А так по еде все вкусно и персонал вежливый!
Оставляю время и дату для просмотра по камерам 17.10 18:38
أكتوبر 8 ، 2024
Персонал приятный .суши заказывала по сливкам , сделали вовремя,без ожидания. Вкусно , свежие ингредиенты. Закажу еще ,минусов не обнаружила
مايو 22
Лучшие роллы как были 4 года назад так и остались. Интерьер конечно так себе.. Подуставший... Но... Роллы🔥
مايو 26 ، 2024
Пришли с супругой первый раз и очень довольны.
Но долго ждали заказ. Но это того стоит, пальчики оближешь. Спасибо большое, Придём ещё раз.
Очень уютно, спокойно и удобно.
Народ Советую.
يونيو 17 ، 2024
Очень разочаровали уже не в первый раз. 1. Заказали через приложение 2 разных супа, в итоге нам положили 2 одинаковых. Хотя в чеке пробито было всё верно.
2. НЕ РЕКОМЕНДУЮ брать пасту в этом заведении. Это не карбонара, а просто жалкая пародия, вот честно. Вареный макароны и максимально странная непонятная «ветчина», которую не потрудились даже раскинуть по всей пасте, она лежала просто одним комом. Заявленный сыр в пасте мы также не нашли…
Остались очень неприятные впечатления после заказа.
2
يونيو 21 ، 2024
Я до сих пор в шоке, зачем вы делайте Фест и доп скидку если потом рыбы 1% в суши в целях экономии ложите, лишить всех премии Вас! Я в полном трансе, один рис, рыбу под лупой надо искать , вот так решила порадовать себя на выходных у вас заказала и теперь одно расстройство... На первом фото суши с креветкой , кляр есть креветкой и не пахнет, как так случилось??? На остальных рыба не понятного происхождения какая то консерва, красной рыбы один вид так только горошина для виду положена, вы ИЗДЕВАЕТЕСЬ???
1
مايو 9 ، 2024
Сделал заказ в Ср.8 мая 2024г.
Суши сет Веста,Том Ям,картофель по деревенски,соевый соус,вассаби,имбирь, сладкий чили соус,соус кимчи.
Еду и услуги заведения оценил в 2★, почему?:
В общем всё неплохо и даже весьма вкусно,но не всё!,и не так трагично,как оценка,НО есть серьёзные НО!...
Я считаю коль уж мы платим такие приличные деньги за еду,за один заказ,то и сам заказ должен соответствовать на 100% своей цене и этим деньгам,и деньгам не малым за один заказ.Отсюда оценка! Теперь подробнее:
1.Рыба на ролах по вкусу несвежая или мороженая-перемороженая или то и другое вместе,во рту она сразу разлезается,расползается,как говно,будто гнилая или перемороженая, похоже на несвежую,вкуса нет,безвкусная,я бы точнее сказал невкусная,подозреваю что и внутри ролов то же самое или мне так неповезло и попалось только мне..хз.Сэт Веста который я взял состоит наполовину из горячих ролов в темпуре,панировке и обжарены и наполовину из сырых,холодных ролов,вот те что в темпуре признаюсь честно мне очень понравились,они были очень вкусными и хрустящими,уж не знаю какая там рыба была..такая же несвежая и перемороженая,как в тех холодных или наоборот качественная,НО так или иначе они были действительно вкусные для меня, возможно из-за их панировки и горячести,апетитности и вкусности сверху,я мог и не заметить вкуса плохой рыбы внутри,но не факт.. возможно там всё хорошо(не знаю,не заметил) А вот про рыбу на холодных ролах я уже отметил, возможно мне лично не повезло,прям очернять не хочется,вдруг всё с большего нормально у других?! Но буду говорить только те факты и минусы что увидел у себя.Я редко заказываю такую еду,чтобы побаловать себя и устроить маленький праздник,для меня очень очень дорого,но иногда сильно хочется,но всё же хоть и очень редко заказываю,но постоянно заказывал в этом заведении, поэтому считаю что те деньги что они просят за их еду,очень большие за один заказ и поэтому их еда и заказ должны полностью оправдывать, окупать и отрабатывать каждую копейку вложенную в них,как минимум своим качеством,без лукавства и махинаций,без хитростей,своим сервисом, свежестью продуктов,вкусностью,сытостью,внешним видом,подачей и запахом.Тогда это более-менее оправдывает их большую цену.
2.Кусочки той самой невкусной рыбы, например лосось в сравнении как было когда-то в предыдущее время моих заказов,когда сверху на ролах лежали яркие свежие кусочки и почти половину рола закрывали, сейчас же,мало того что несвежая,так ещё и такие мелкие кусочки и тонкие кладут,что даже четверть рола не покрывает,для вида сверху,и цвет не оранжевый,не ярко-оранжевый пусть и крашеная,а какая-то серая,бледная слегка желтоватая вся,как мёртвая.С ней явно что-то не то было, абсолютно не вкусная,никакой свежести и в помине,как минимум перемороженая,разлезлая,а как максимум испорченная,несвежая.
Получается по рыбе нюансы: вкус,структуры нет,просто каша во рту разлезлая,ни структуры,ни цвета,ни свежести,испорченая,перемороженая,очень маленький кусочек и тонкий,серая,жадность - ложат совсем для вида,чуть сверху прикрывают,ранее аж на бока рола заходила рыба,кусочки порой задрипаные,рваные какие-то,покромсаные ,торчат лохмотьями,неакуратные..нет вида, яркости и апетитности и вкуса
Другие ролы что холодными подаются, должны были быть в хлопьях,стружке какой-то рыбы быть,я их называю перхоть,они вообще ни к чему ,от них ни вкуса ни запаха,эта перхоть не имеет запаха и вкуса,они тупо сухие или в процессе доставки, становятся сухими,высушеными,скручиваются..вкуса не имеют,лучше бы вообще не делали такой вид,да и тем более такими,как подали их мне в заказе,все холодные суши были в коробке сбиты в одну кучу,одна на одной,почти каша,но не каша,форму сохранили,разве что слегка подмялись..а жти ролы что должны были быть в этой перхоти рыбной (стружка)..я так понял они даже не загонялись тем чтобы в этой перхоти их обвалять или закрутить,эта перхоть была рассыпана и засыпана поверху всех других ролов,включая эти,а также снизу,а сами ролы что должны были быть в стружке,.. полностью лысые были,лишь кое-где по 2-3стружки еле-еле держалось на этих ролах,а так лысые полностью,будто специально их не трудились обсыпать и закручивать,а насыпали тупо сверху на все ролы,типа на и так пойдет,итак сожрёшь..и они налепились на коробку,на др.ролы,но большинство просто болталось в коробке по всем углам и ролам.. очень неприятно во первых получить такое и употреблять,а во вторых неприятен сам факт такого отношения к клиенту..либо это курьер,доставка так постаралась, мельницу он ими крутил что-ли?!)
Из суши в панировке очень вкусные,ради справедливости надо упомянуть и вроде безупречные и даже доехали отлично,акуратно уложеные в специальной фольгированой посуде с плотной отражающей крышкой,были горячими, свежими,вкусными,но вроде выше упоминал.Они естественно лучше чем холодные и вкуснее и благо их было половина или даже чуть больше.
3.Суп Том Ям,сразу минус,после плюс...не устроил цвет,он был серо-желтоватый,на фото заведения,все том ямы ярко красные красивые,даже красно бурые,как борщ,это делает фирменная паста шефа и томат-паста,томаты,а он на разочарование был бледно-серым,с желтоватым оттенком,явно шеф сэкономил на шеф-пасте,или на томатной пасте,на томатах или ещё чём-то,цвета прям не хватало,не такой он должен быть,в остальном всё отлично в нём,НО вкус просто обалденный,оочень вкусный,оргазм,язык проглотить,пробовал первый раз.. сочетание кисло-сладких-острых-слегка лимонного вкусов в сочетании вкусов разных морепродуктов и японских грибов,там же галангал фиг знаю что такое?),что-то плавало мясистое,но не знаю он или нет,лемонграсс тоже фиг знаю, но вроде растение лимонное,. его не видел наструганным,но привкус вроде был лимонный,заявленные листья кафир-лайма вроде или чего то такого не были замечены в супе, вообще от слова совсем.Это по составу.По вкусу это нечто!!!) Непередаваемо божественный вкус,оочень вкусный суп,мой первый опыт с ним.Он довольно сытный,я сьел его небольшую картонную мисочку глубокую и сразу насытился, даже со свежим батоном очень вкусно и ещё сытней,супчик меня поразил и удивил одновременно,невероятный,вкус шикарный.Стоит того,чтобы попробовать.Но считаю цена в 20р. за небольшую мисочку супа,пусть даже вкусного и довольно сытного, не оправдана! Да понимаю,дорогие ингредиенты,даже редкие, морепродукты,но его красная цена и потолок это 15 б.руб.,а по хорошему от10-13р.,цена завышена!,порция маленькая,либо цену занижать,либо порцию увеличить.Буду следить за этим заведением и меню.Люди жаловались на Том Кха видел.
Картошка фри по деревенски у них очень вкусная.
4.Мне не положили всё что я оплатил в заказе, например имбирь,его просто решили не ложить или забыли,а мне очень нужен был, очень хотел,разочаровали сильно и другие недочёты и небольшие минусы,может я не всё упомянул и что-то мог забыть,но основное вроде всё сказал.
Вот такая небольшая оценка и рецензия на данное заведение.Смешанные чувства о нём, возможно ещё поэксперементирую,но подумаю стоит ли...Всем спасибо за внимание,всем пока!
4
نوفمبر 21 ، 2023
Заказывали много раз. Очень вкусно. Приятный сервис. Очень нравится, что рядом с домом)
Но не без грешка так скажем. Пару раз «забывали» вложить оплаченные соусы, один раз было вовсе ощущение, будто сет вчерашний - ужасно сухое было.
3
سبتمبر 11 ، 2024
Один раз не доложили соус, второй раз был недовес 100 грамм. В целом, суши вкусные, но постоянно с какими-то недочетами. По итогу, решение и небольшую компенсацию предложили, но потом отменили, т.к. «обращение было не в день заказа». Так что имейте в виду 🥲
أكتوبر 14 ، 2024
Отвратительный сервис! Сделал заказ утром на доставку вечером, в итоге целый день заказ висел, а за 20 минут до назначенного времени доставки, заказ просто отменили. Итог, вечер испорчен, праздник испорчен. Не советую заказывать в этой забегаловке если не хотите испортить вечер.
يونيو 18 ، 2024
Не первый раз понимаю, что они катятся вниз. Девушки за стойкой через раз могут хамить, в заказы кладут, видимо, что под руку попало. В заказе одно - по факту другое. РЕБЯТА, проверяйте что отдаёте в заказе.
Про доставку вообще слов нету, если заказал на определенное время ЗАРАНЕЕ - жди свой заказ с опозданием в 40 минут либо когда курьеру будет удобно к тебе подъехать. Еда приезжает холодная.
1
أكتوبر 19 ، 2023
Небольшое кафе удобно расположенно в спортивном центре на проходной улице. Заказывали у них суши на дом, понравились. Есть скидки, доставка и самовывоз, но можно посидеть и в кафе.
ديسمبر 12 ، 2024
Переодически заказываем роллы и иногда горячее. Дают много бонусов, много приятных акций по будням! Вкусно и недолгая доставка! :))
ديسمبر 20 ، 2024
испортились уже в край, не первый раз уже такое, и это филадельфия за 30р
не понимаю, вы сами не видите, что делаете?
2
1
نوفمبر 3 ، 2023
Большой плюс данного кафе это частые и довольно большие скидки на хорошие порции роллов
Но сами по себе роллы не всегда вкусные, и порой даже кажется что в сете по вкусу они одинаковые, хотя они все разные
يناير 9 ، 2024
Это место про еду, в первую очередь. Реально вкусно готовят. Очень внимательные девушки работают. Только положительные впечатления. Может не так уютно, как хотелось бы, но хороший сервис, отличная еда вытягивают всё.
1
1
سبتمبر 23 ، 2024
Все в срок стараются готовить. Разграммовка почти идеальна. Маленький минус - в туалет берите полотенце бумажное. Сушилки вторую неделю не работает
سبتمبر 24 ، 2023
Хорошая цена, вкусные и свежие суши, вкусная пицца)) персонал доброжелателен. Доставка по разному.. вчера ждали 2,5 часа, но нас предупредили, что ресторан загружен поэтому предеться подождать)) мы были не против))
Спасибо большое команде Art Food))
3
أغسطس 29 ، 2023
4 звезды потому что местоположение не самое идеальное - будем откровенны. Порции сказал бы, что лучше, чем на доставке. Остались довольны. Было бы шикарно перетянуться или расшириться куда-нибудь на проспект) Дзержинского было бы вообще идеально.
P.S. на грушевке в тц океан очень места и район населенный)
1
فبراير 19 ، 2024
Очень располагающее заведение.
Суши и пицца- отменные!!!
Приятная ,ненавязчивая музыка.Чисто, приветливый персонал.
سبتمبر 2 ، 2024
Сделали заказ на суп Том Кха , привезли Том Ям 😕
Позвонили в поддержку и нам отправили промокод на 3 р .
Спасибо , и так были о вас не лучшего мнения - больше никогда у вас заказывать не будем.
سبتمبر 24 ، 2023
Это мой первое знакомство с данным местом и видимо последнее.
Увидела рекламу, решила заказать сет, было 20:50, на сайте время было указано доставка 45 минут, ориентировочное время 21:40.
Перезвонил менеджер, немного грубая и резкая девушка, сообщила сто возможны задержки.
В 22.14 пришло смс что курьер выехал.
Пишу отзыв, сейчас 23:45, заказа до сих пор нет, курьер сообщает что "хз когда к вам доеду, у меня много заказов с опозданием, мы и после 00:00 доставляем, у нас не вышел курьер, поэтому так".
Считаю не организованная работа руководства, неужели нельзя вывести кого-то ещё?
За 2 часа что случится с моим заказом в дороге, страшно представить.
Я надеюсь что данное заведение примет какие-то меры к сотрудникам, кто допустил такой "сазос". Хотелось бы получить какую-то обратную связь.
Если заказ доедет, приложу фото.
К водителю претензий нет, делал что мог, рыба гниёт с головы
Один плюс, суши вкусные, но очень долго
2
1
يناير 13 ، 2024
По еде норм, но самовывоз расположен очень неудачно. Торговый центр со шлагбаумом без указанного номера. Приходиться звонить в артфуд, вводить добавочный код, который не всегда срабатывает ( И эти же манипуляции нужно делать и при выезде. Почему нельзя сделать "петлю" на выезд. Собирается очередь из автомобилей, пока каждый позвонит много времени теряешь. Больше заказывать у них не буду только из-за неудобного самовывоза, а так суши неплохие
1
يناير 1 ، 2024
Заказ на 31.12 полностью провалился , пытались скинуть все на технический сбой, роллы до времени самовывоза простояли полтора часа( из скриншота видно , самовывоз был на 19:00) , в заведении заметно было , что повара , которые обсуждали что то настолько громко , что их было слышно в зале, накрутили роллы на количество абы как , компания никак не решает такие вопросы , просто извиняются , потраченные деньги и плохое настроение на Новый год никто не компенсирует.
يناير 20 ، 2024
Это рестораны дешёвой еды. Если будете ждать быстрый доставки и во время, нет. Заказа 201, курьер позвонил по времени крайнего для доставки и сказал, что везёт ещё один заказ, и погода. По этос2 ещё 20 минут, хотя сообщение что курьер в пути, было 30 минут назад. Вечер и настроение испорчен, не советую. Коллцен так же никто не работает, вам там не ответят
1
نوفمبر 20 ، 2023
Не знаю, что там по суши, а вот пиццы - отличные! Широкая зона доставки, вкусные и умеренные цены. Заказываем только здесь.
أبريل 14
Уютное спокойное место. Вкусные суши
أبريل 8
Заказали онигири с креветкой на Рафиеаа,55.
Резюмирую: гнилое авокадо, креветки не обнаружено в одной порции вообще, рис дубовый и рассыпается.
(П.с На Притыцкого всегда все отличного качества!)
مايو 14
очень вкусные роллы, все свежее
يونيو 21 ، 2024
Заказывали пиццу и суши. Суши ужасные, как будто не первой свежести, разваливаются и выглядят не очень. Так ещё и доставка везла почти 3 часа. В итоге пицца была просто холодная.
2
نوفمبر 22 ، 2024
Не плохое место , суши вкусные ! А вот обслуживание мне не понравилось ..
أكتوبر 17 ، 2023
Хуже я ещё не ела!!! Сет был холодный,суши все разваливались,рис не жуеться!!! Ранее заказывали суши в данном заведение и было вкусно. Но то ,что сегодня не передать словами!!!! Если этот отзыв увидят руководство стоит задуматься о смене сушиста!!! Очень жаль ,что вечер был испорчен. Сет " гранд" 17.10.23
1