Не стоит сюда обращаться, от слова совсем, некомпитентные сотрудники, вообще не умеют работать с людьми.
Обратился к ним распечатать анкету соискателя на работу, которую мне отправил работодатель, они мне говорят, чтоб я сканировал QR-cod, я сканировал и по почте отправил, через минуту спрашивают "Анкета соискателя", говорю "Да", они распечатали на 4 листа и я пошёл домой.
Дома заполнил, отправил, мне звонят от работодателя и говорят "Что это не их анкета ".
Проверяю у себя, действительно отправил одну, а распечатали другую.
Звоню к ним в контору, они мне говорят, это вы должны были проверять на месте, пишите в книгу жалоб, заполняйте форму и мы подумаем.
Вопрос, а если бы этот работник уточнял не какие документы, а с какого адреса, то такой ситуации бы не было, а если бы у руководства были мозги, а не желание нажиться, то оно бы позаботилось о грамотности своих сотрудников, и реагировали на претензии клиентов.
У них получилось, что я виноват, в том что они не умею правильно понимать, какие документы человек им отправил, просто уточнить место отправки, оказывается нужно какое-то образование.
Обращаться к ним себе дороже.
Да кстати, 140 рублей за 4 листа, это 35 рублей за лист, средняя цена по городу 15-20 рублей за лист.
1
skzerg
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2024
Заказывал пазлы онлайн - по всем статусам отписывали в ватсапе и на почту, может не моментально но отвечали на вопросы. За день сделали пазлы и привезли в нужное мне отделение.
Девочка в филиале была приятной. Не увидел тех невзгод, что пишут в соседних отзывах)
Инкогнито 2783
مستوى 5 خبير محلي
يناير 25
ужасные сотрудники, работать от слова совсем не хотят, сотрудник тюфяк! распечатать фотку на сайте стоит 30 рублей! а он нам предлагает за( сто шестьсот) именно за 100 600. мало того что сотрудник неприветлив, так ещё и плюется!!!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Максим А.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2023
Обратились в данную компанию для нанесения лазерной гравировки на сувенирную продукцию. Хорошо что не оплатили полностью все услуги а только разработку макета. После оплаты дизайнер так и не связался, протянул по сроком и мы были вынуждены все отменить. В итоге после того как обратились с заявлением, денег за невыполненную работу так и не вернули. Тысячу раз подумайте прежде чем обращаться к ним и внимательно читайте их договор оферты, с которым кстати никто не соглашался и он просто размещен на их сайте. По факту, на сколько я это понял, они могут взять денег ничего не делать и не возвращать их обратно.
5
إظهار رد العمل التجاري
Аделина Хайруллина
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2024
ужасный продавец, ничего не умеет делать, фотки вышли ужасные мало того что они не показали как это выходит она содрала за это 560₽ за три листа, попросили сделать по разметки фотки за это спросила 1500₽ , сама не в чем не разбирается. И после нас зашла девочка она хотела сделать фотку с очками ( так как всегда с ними ходит) этой не понравились блики хотя в других такого не бывает, девочка моложец отказалась, и ещё минут 15 ждали пока распечатается маленький формат
1
إظهار رد العمل التجاري
olegosha2107
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 14 ، 2024
Мало того, что за два распечатанных листа отдали 60 рублей, так они оказались серо-полосатые. В других местах это стоит 10 рублей. И качество в других местах в разы лучше. Если бы не срочность и отсутствие подобных заведений в округе вернул бы всё обратно. Сотрудник так вообще своим видом и отношением даёт понять, что посетители ему просто мешают. Категорически не рекомендую. Ужасное заведение
4
إظهار رد العمل التجاري
Аля
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2024
Ужасный сервис! У сотрудников нет никакого желания не то что работать, а даже разговаривать с клиентами. Попросила обычный белый листок фотобумаги,они мне обычный выдали, денег не вернули за переплату. Короче если хотите сэкономить деньги,время и нервы обходите это место стороной🙏
1
إظهار رد العمل التجاري
Эрик
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2024
Сайт работает плохо, не грузится ничего. Впн у меня отключен, интернет хороший, открывается все, кроме сайта. В ватсапе отвечает бот, который кидает ссылку на сайт, на сотрудников не переводит. Звоню - тишина, либо линия занята. Хотелось задать несколько вопросов, прежде чем делать заказ, но связаться так и не вышло.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Ф.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 14 ، 2024
Ужасно выполнен заказ. Мало того что заказ был сделан 30 декабря и было указано что 31 числа они работают. На сайте можно выбрать функцию срочности 24 часа в итоге я за нее заплатил. Но как выяснилось что 31 они не работают и заказ я получу только после новогодних праздников. Пытался отменить заказ. Консультант оказался ужасно грубым. Пришлось забирать заказ. Так в итоге еще и после окончания праздников заказ смог забрать только через 4 дня. Прошу заметить я заплатил за срочность. Но то что мне привезли в итоге...... Это какой то ужас!!! Фото маленькое форма подушки была сердце. Но на сердце это мало похоже. Фото прикреплю. Не рекомендую обращаться в это место. Обращение грубое качество работы ужасное
8
إظهار رد العمل التجاري
Кагами
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2024
Капец, ценники просто конские 150 рублей за обычную фотографию, просто распечатать фотографию, причем ощущение, что это дешевая матовая фотобумага, даже в других в 3 раза дешевле выходит и на суперглянце
إظهار رد العمل التجاري
Princess
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 5 ، 2024
Хороший фотосалон очень удобно расположен в торговом центре печать фото тоже очень быстрая всем советую рекомендую
5
إظهار رد العمل التجاري
Арслан Семенов
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2024
Печатал цветные фото, за 4 листа вышло почти 500, в итоге на листах просто пропали фото, криво распечатали
Ruslan
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2024
Одна страница 35 рублей говорит , и это чёрно-белое. В другом месте цветное 20 стоило... Ужасное отношение
Алиса
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2023
Если была бы возможность, поставила 0 звезд. Нет, дело не в хамском общении, хотя парень, работающий на Центральном рынке не очень любезен, это факт. Дело в некачественно сделанной работе. Заказывала у них ручной штамп для нанесения логотипа. В итоге, штамп не пропечатывает половина букв, а там, где букв нет - просто мажет. В итоге, вместо лого -каша из краски. Я считаю невозможным в таком виде передавать товар моим покупателям, видимо, у этой организации вообще нет никакой совести. Оформила претензию в соответствии с их требованиями, но ее не принимают. Не понимаю куда смотрит учредитель, видимо, довольные клиенты - не их ценности.
7
1
إظهار رد العمل التجاري
Kaмилла Алтынбаева
مستوى 6 خبير محلي
مايو 8 ، 2024
Пожалела, что обратилась в этот салон. Цена и качество совершенно не совпадают.
Сотрудник максимально отчужденно себя ведет. Я так сильно расстроилась от происходящего и поэтому не рекомендую к посещению 😢
4
إظهار رد العمل التجاري
настя м.
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2024
Техподдержка просто отвратительная! Никакой клиентоориентированности! Не рекомендую никому!
2
estr .
مستوى 4 خبير محلي
مارس 16 ، 2024
350 рублей за 5 листов цветной бумаги, хотя в другом салоне это обошлось в 250 рублей….
Когда обращаешься к сотруднику с вопросом, отвечает так будто бы его насильно заставили там сидеть…
5
إظهار رد العمل التجاري
Алия Миназова
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 4 ، 2024
790 рублей за ЭЛЕКТРОННУЮ фотографию 3х4, даже не распечатанную и фотография оставляет желать лучшего.
Сотрудник очень невнятно говорит, услышала 190, а при оплате оказалось 790.
3
إظهار رد العمل التجاري
Ирина А.
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2023
Такое ощущение, что владельцы заведения вообще отзывы не читает. Молодой человек работающий у вас консультантом, напрочь отбивает все желания к вам приходить. Обратите внимание на качество обслуживания! Никакого сервиса и заинтересованности со стороны работников. Просто кошмар какой то!
7
1
إظهار رد العمل التجاري
Августина Магдалеева
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 6 ، 2024
Девушка прекрасная работает, но цены просто необоснованно дорогие. Два фото 10*15 - 120р???? просто когмар
3
إظهار رد العمل التجاري
Анна Степанова
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 21 ، 2024
Мне один документ формата А3 распечатали и заламенировали за 210 руб, а в дрогом копийкнтре за 70р
2
إظهار رد العمل التجاري
Владислав Надмитов
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2024
21.10.2024
Отвратительная сотрудницами
Ирина Хакимова
مستوى 11 خبير محلي
مارس 24 ، 2023
Подходила узнать по ценам что сколько будет стоить, консультант был занят видимо и не обращал внимания, хотя я была одна. Пока первая не поздоровалась - 0 внимания, в итоге ничего от него внятного не дождалась, про дизайнера тоже не узнала- есть/нету его- не понятно. Отвратительное обслуживание. Не рекомендую
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Алина Рафаэльевна
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2023
Ценник на срочное фото запредельный в 3-4 наза выше ,чем в остальных фотоателье. А еще и + 290 р за то что скинут в электронном виде на почту.
7
إظهار رد العمل التجاري
Станислав Максимов
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2023
Это что то! 28 рублей - лист ксерокопии. 56 — двусторонняя ксерокопия. Простого документа на простой бумаге. Мне кажется, или кто то очень сильно зажрался?
8
1
إظهار رد العمل التجاري
прикольный кот
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2022
Сегодня хотели с женой заказать фотопортрет дочке на что консультант нам сказал что выбрать фон нельзя это как вообще понимать, так же хотели купить фотоальбом, открыть нельзя посмотреть тоже нельзя, мы рассчитывали потратить около 10000 зачем в таком месте работают такие консультанты.ваша фирма сегодня потеряла деньги и клиентов
12
1
إظهار رد العمل التجاري
Лина
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2024
Черно-белая печать одного листа - 35 рублей
إظهار رد العمل التجاري
Эльмира Ильясова
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 28 ، 2023
Молодой человек абсолютно не компетентен, грубый.
Ни о какой клиентоориентированности и речи быть не может.
Потратила 2,5к за испорченное настроение.
Отвратительный сервис.
6
1
Юлия Габдуллина
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2022
Хотела напечатать фото . Не смогла отправить по почте файлы . Сотрудник не предложил помощь ... Как сидел уткнувшись в свой телефон , так и сидел . При том , что народу в салоне нет. Не клиентоориентированные сотрудники .
8
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 0498
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2024
Девочка милая , но за серокопию 45р это слишком.
Almaz Karagulov
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2022
Девушка которая там работает,Уволься пожалуйста 🙏 не умеет общаться с людьми 🐐ведет себя не подобающе ☝🏻свои проблемы нужно решать дома,а не на работе ❗️
6
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Казбулатова
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 19 ، 2024
Очень дорого… медленная работа
1
إظهار رد العمل التجاري
Влад
مستوى 3 خبير محلي
مايو 30 ، 2024
Наплевательское отношение к клиентам
3
إظهار رد العمل التجاري
Тимур Ахмеров
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 24 ، 2023
Девушка с темными волосами, обращение к тебе, научись клиентоориентированности. Не стал, что либо печатать только из-за неё
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Флорида
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2024
Ленивые
Тимур К.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 22 ، 2023
Жесть!!! 52 рубля за цветную копию! Выгоняйте таких торгашей из города!
P. S. В других салонах цветная копия - 20-30 рублей
6
1
إظهار رد العمل التجاري
sabina2598
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 18 ، 2024
Таких цен я пока еще нигде не встречала
3
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Максимкина
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2020
К огромному сожалению, заказала в этом месте печать фотографий, нужно было срочно это сделать. Если вам нужны качественные фото, не подходите к этому месту даже близко. Принтер не профессиональный, цветопередача просто жуткая. Руководство на ваши замечания, скажет все нормально, это просто вы фотографировать не умеете или глаза протрите, чтобы разглядеть детали на фото. В итоге потратила деньги на распечатку, а заказывала больше 100 штук, деньги на проезд, пришлось ездить к ним несколько раз. А самое главное кучу времени и нервов. Фотки распечатанные в Фото-мастере идут полностью в мусор, людям их показывать нельзя. Никто перед вами не извинится, а еще и обвинят. Качественные фото я все таки распечатала в "Колибри" и вам туда советую.
14
3
Алия Сокольникова
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2021
В последнее время очень отваратительное отношение в клиентам. От отправляем постоянно на печать макеты, тратим свои деньги, а персонал просто не хочет работать, в 10:40 13.08.2021 У СОТРУДНИКА "СЛУЧИЛСЯ" ПЕРЕРЫВ, ПРИЧЕМ РАБОТАТЬ ТОЛЬКО НАЧАЛИ, по 2 часа печатают макеты а4 в количестве 5-10 шт, когда приходишь говорят, у нас очередь была, при этом более 2 человек там в это время не бывает(((
10
1
إظهار رد العمل التجاري
Тимур Смолин
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2023
Распечатал 7 черно белых листов 210р -. Этим все сказано