Стандартная организация которая делает свою"работу" как и все для галочки.
Приходил специалист по проверке газового оборудования который толком и не проверял не чего, но денюжки попросил сразу и больше чем должен. Демонстративно при мне позвонив куда то ещё раз высказал, после чего был послан.
Прошло пол часа и тот-же работник с извенениями типа перепутал хотел замять все. Итог это тупо собирание денег и всё равно с кого! А на работу им плевать!
1
Наталья Магнитская
مستوى 2 خبير محلي
مارس 5
В течении многих лет заключала договор на техобслуживание, всегда приходили, проверяли, диспетчер предупреждала о проверке заранее. Приходилось вызывать мастера при неисправности колонки, работу выполнил быстро и качественно, недорого. Сегодня придёт мастер заменять счётчик, потому что данный вид счётчика не подлежит поверке, о результате работы напишу отдельно.
Юра Белозеров
مستوى 2 خبير محلي
يناير 10
Ужасная организация, обратились с жалобой на котёл, появился угарный запах, приехал специалист и хотел развести на 5 тысяч рублей за обслуживания котла(Нужно снимать радиатор и чистить), хотя годом ранее приезжали и чистили котёл без дополнительных услуг совершенно бесплатно и не чего не требовалось снимать.
Станислав Г.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 8 ، 2024
В воскресенье у меня в доме отключился котёл. Не зима, хотя и весна с теплом не тропится. Стало холодать в доме.
Позвонил утром ровно в 8 часов. Вежливый диспетчер приняла заказ, обещала, что мастер приедет до обеда. Мастер позвонил мне уже минут через 10 и приехал через через 7 минут. Всё проверил, отремонтировал. Спасибо ему и Арзамасгоргазу.
Всякое бывает в таких делах, но обобщать не стоит. Конечно, повышение цен на услуги не радует. Но любое хорошее дело оставляет светлое впечатление.
Валерий Толмачев
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 16 ، 2024
Магазин газового оборудования. Широкий выбор водонагревателей, газовы х плит. Есть варочные панели и духовые шкафы. Сервисный центр. Центр обслуживания населения. В здании находится магазин аккумуляторов.
Татьяна
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2023
Никому не рекомендую связываться с этой конторой. Не хотят работать даже за ден ьги. Заключили с ними договор на тех.обслуживание газового оборудования, деньги оплатили, прошел год, а обслуживания так и не было. Когда обратились к ним с вопросом когда же будет тех.обслуживание, ответили его уже провели (видимо удалено подключались). Теперь говорят у вас договор закончился, чтобы его продлить платите деньги.
2
Галина
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 6 ، 2024
Не провели техническое обслуживание газового оборудования за 2023 год, хотя договор был заключен и работы проплачены. При обращении по телефону , посов етовали ждать. Уже февраль 2024 года-все ждем!!!
1
Игорь Кочнев
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2024
Обслуживание+++ Персонал+++время ожидания+++
Ирина Афанасьева
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 17 ، 2023
Ноль звёзд. Никаким комментариям не подлежит. Сплошное безобразие. Звонила несколько раз по поводу того чтобы пришли по поводу тех.обслуживаниб( за который я им за платила)никаких внятных ответов. Сказать ничего не могут. Сказали приходите оформляйте договор- какой договор все уже заключено и оплачено. Даже слышать не хотят. Кладут трубку. Но попытки мои увенчались успехом и меня записали . Но думаете они пришли. НЕТ. Целый день прождала и даже не позвонили. И все тишина. Безпредел. Деньги собирают и всё
7
Оксана Ч.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 26 ، 2023
Хорошая контора ,вежливый персонал все быстро и четко,я у них офармляю договор на техническое обслуживание , меня все устраивает,ставлю 5 звёзд.
2
Angel's
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2022
Даже одну звезду бы не поставила. Сделала заявку на ремонт газового котла 08.09.22, заявку приняли, сказали что в наш район приедут 14.09.22. Очень долго, но что делать, если угораздило купить плохой, хоть и дорогой котёл в их магазине Антей. Котёл не отработал и трех лет. Итак, ждали их вчера целый день, вечером муж позвонил в эту шарашкину контору, и ему сказали, что машина уже вернулась на базу. Звоните утром. Вот как так? Звоню утром, ответ - мастер вчера не успел! Спрашиваю, и что дальше? А дальше машина к вам поедет не раньше следующей среды!!! Было сказано, конечно, что я об этом думаю. Категорически не рекомендую данную контору с таким отношением к клиентам. И, конечно, их ждёт ещё и жалоба куда следует.
6
Марина
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2023
Спасибо большое за вашу работу. Все выполнили очень оперативно и профессионально.
2
Евгений Чикунов
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2022
Ну вообще-то ребята молодцы. Работают шустренько.стараются.внутрянку сделали быстро и качественно. Уважуха.цены приемлемые. Рекомендую.
2
Надежда Пешехонова
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 8 ، 2022
Заключили договор с данной организацией на обслуживание газового оборудования. Заплатили деньги за годовое обслуживание. И тут такая ситуация: утечка газа в винтеле на газопроводе который идёт от земли к дому.Позвонила в данную организацию, приехали хотели просто помазать силидолом кран чтоб не шёл газ,я говорю, а что собственно вы делаете,они мне в ответ ,смазывать чтоб не шёл газ. Я их попросила этого не делать ,а заменить кран ,т.к он уже своё отслужил,на что последовал ответ,а как я его поменяю если у вас трубы здесь гнилые,сейчас буду крутить и всё сорвет,так я и ответила ,что для этого я вас и вызвала чтоб всё устранили,в итоге была произведена замена крана на новый,но в конце работы с меня взяли деньги в размере 1450р за сам кран,за замену крана и за вызов,(обслуживание) .Вопрос: зачем тогда мне этот договор нужен?На этот вопрос мне так и не ответили, что же входит в этот договор бесплатно.Не вижу смысла тогда этих договоров,если за всё и так приходиться платить,зачем переплачивать деньги ,если можно просто вызывать газовую службу и устранять ту или иную возникшую проблему,точно так же за свой счёт
8
1
Ксения Малаховская
مستوى 7 خبير محلي
مايو 15 ، 2023
На удивление приятные и отзывчивые люди , обычно в таких конторах сидеть злыдни. Быстро составили договор , все объяснили куда дальше оформляться
2
Ольга Иванова
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 10 ، 2022
Уважаемые жители Арзамаса! Хочу предупредить вас и обезопасить от мошеннической схемы, которую проделывают в данном учреждении и на которую пришлось попасть мне, понеся материальный ущерб. Ко мне на дом пришел сотрудник Арзамасгоргаза для проверки газового оборудования (тех.проверка) и сказал,что необходимо ЗАМЕНИТЬ СЧЁТЧИК (причем срочно, иначе отключат газ)! Так, как я никогда не сталкивалась с газом, то поверила на слово, хотя это НЕ ЕГО КОМПЕТЕНЦИЯ! Моему счётчику, через 7 месяцев необходимо было сделать поверку, но никак не замену! Об этой поверке сказано ничего не было и я вынуждена была его заменить на "новый" и заплатить 4000т! После замены, сразу появился сильный скрип, мне объяснили это тем, что все счётчики данного производителя скрипят, НО мой старый не подводил меня и работал абсолютно не слышно, того же производителя! После того, когда я сказала, что нужно было делать поверку, а не менять, мне ответили, что поверку ни один счётчик НЕ ПРОХОДИТ у них! (стоимость поверки 2000т) А это значит хочешь - не хочешь меняй только на новый, который они же тебе принесут и установят! После, я обратилась с жалобой на этот скрип, на что мне ответили "Возможно это брак, но мы тут не при чем. Деньги мы вам возвращать не будем, это ваши проблемы". Счётчик был куплен у них же, принесли мне его без чека! Директор Степашкин разговаривать со мной и решить мирный путём отказался,в прямом смысле убежав из конторы. На данный момент, я готовлю иск в суд о взыскании своих денежных средств. Кто пострадал так же от хамского и безнаказанного поведения данной конторы, по разводу людей на деньги и установки бракованного ГАЗОВОГО оборудования (а это взрывоопасно!!!) - ,присоединяйтесь!
12
Мария Лебедева
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 17 ، 2022
Вот что за люди седят в кабинетах. Что так трудно взять трубку??? Ну наверно рука отвалится. Очень жаль что женщины такие там сидят. У меня вопрос почему мне наложили Орест на карту. И за того что у меня всё оплачено. И вам не хочется щитать вы пополную катушку печатаете. Разберитесь в этом хаусе. Не я одна жалуюсь. И на вас тоже есть управа. Не забывайте. Об этом.
Галина Синявская
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2023
Встретили три продавца сидящих на своих местах. После хождения по магазину в течение 15 мин. желающих с нами пообщаться не было.
1
Евгений Улюшкин
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2021
Я не знаю за весь горгаз, но менеджер Светлана справляется со своей работой - просто великолепно!!! Она изыскала специалиста и помогла молодой с емье с грудным ребёнком не остаться голодными и техник подключил нам газ в плиту!! Светлана, приходите на рагу!
3
Светлана
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2022
Звонишь им трубку не берут , звонила в мае что бы вызвать их из за неисправности , так они позвонили в начале июля и спросили что у вас случилось , месяц прошел 👎👎👎👎не советую заключать с ними договор
2
Вероника П.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 9 ، 2024
Дозвониться невозможно, трубки не берут либо занято, сотовый телефон вообще выключен, просто ужас
1
Елена В.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 31 ، 2022
Отвратительная организация. Заключила договор на внутридомовое обслуживание. В первый год не пришли, объяснив ковидом. На второй год не пришли без объяснений. На третий раз потеряли договор, после выяснения всех обстоятельств назначили день, но опять не пришли . ***, а не серьезная оорганизация. Не советую с ней связываться.
2
АЛЕКСЕЙ Н.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2021
Обслуживание безобразное.Диспетчера хамят и сразу же говорят не нравится ра сторгайте договор У меня заключен договор на обслуживание газового оборудования так они говорят что выполняют его в конце срока действия договора, а остальное время все за мой счёт как ремонт оборудования да нахрена он нужен тогда этот договор на обслуживание.Приехал мастер почистил жиклер и запальник цена 1000р. и за оказание транспортных услуг что приехал на своей машине 400р.это круто.
6
Леонид Климин
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 10 ، 2024
Полный бардак.туда ходить надо с юристом и видеофиксацией
елена
مستوى 6 خبير محلي
مايو 7 ، 2021
Очень безобразное обслуживание! Диспетчер грубо отвечает,проблем не слышит,а только жалобиться ,что у ней много вызовов и ей не до тебя совсем! Договориться с ней очень сложно,все решения принимает не в пользу клиента,а как бы побольше содрать денег ни за что! Мастера ведут себя также грубо и нагло! Видят,что одинокая женщина и начинают придумывать разные придирки! Такой пример был сегодня приехал так называемый мастер по вызову на совершенно не срочную работу,поменять старые,но не аварийные краны на плиту и колонку,а там мешает стенка от кух,гарнитура и они решили вместе с диспетчером мне отключить газ! Хотя эта ситуация сохраняется уже 1,5 года при моем проживании в этой квартире и еще до меня и если б я сама не сделала заявку,то и еще бы простояло неизвестно сколько,хотя каждый год приходят содирают деньги типа за техосмотр,но ничего не видели в упор,а тут я позвонила и пришли и сразу срочно убирай стенку или отключим газ!!! Пока я на них не спустила свое зло,они все таки сделали отсрочку на 3 дня,что бы я сделала доступ!!! Их мастера доступ не освобождают,а я женщина должна им за 5 минут все это разобрать! Идиотизм полный!!! Ничего человеческого: ни понимания,ни сочувствия!!!
9
Алексей Стенов
مستوى 18 خبير محلي
يونيو 27 ، 2022
Заключали договор на обслуживание. Все быстро, культурно. Вот через неделю планируем вызов мастера посмотрим как он работает тогда и составлю полное впечатление.
1
Александр Анцифоров
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2021
Арзамасгоргаз; сдесь работают отзывчивые и понимающие люди (к сравнению, в Кулебаках всё гораздо сложнее). Заключил сдесь договор на обслуживание, сделали новый план,купил новый котел. Рекомендую.
2
5
Марина Стриканова
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2021
Широкий ассортимент газового оборудования и комплектующих. Цены умеренные! Рекомендую.
4
Натка
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 4 ، 2024
Один обман. Обещают, но не выполняют
Бил Гейтс
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 7 ، 2022
Ни разу не пришли, прислали письмо с судебными угрозами, что бы быстрее оплатил и продление договора! Бандитская контора, бегите из нё!
3
Алексей
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2021
Заключив договор на обслуживание газового оборудования, пожалел о этом. Деньги плати регулярно, но свою часть договора в ыполнять не считают нужным. Ещё и обманывают!
8
Сергей Чекалин
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2022
Нормальный магазин вот только цены нереально завышены
Наталья А.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 4 ، 2022
Специалисты высшего класса! Буду советовать вас своим близким)
2
745111 Горячкин
مستوى 2 خبير محلي
مارس 31 ، 2023
Очереди и всë медленно
1
EvgeniaS
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2020
Делают все, чтобы просто содрать деньги. Товары продают с огромной наценкой, договора на обслуживание вообще не советую с ними заключать, во первых очень дорого, во вторых мастера безграмотные совершенно!! В третьих потом с газрасчетом наберетесь проблем после таких «мастеров». сплошной минус!!!
10
1
Владимир
مستوى 5 خبير محلي
مارس 25 ، 2021
Ассортимент в магазине хороший, а обслуживание храмает. Продавцы не охотно отвечают на вопросы.
1
Серега
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 10 ، 2022
Все дорого и не очень хорошо
1
Критик
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 12 ، 2021
Магазин хороший, 3 за плохое обслуживание, консультанты незнаю составляющего газового оборудования это печаль. А если не знают то как покупать, авось не прокатит.
1
frau.nikolaewa
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2019
Хороший товар и отзывчивые продавцы. Всегда помогут сделать правильный выбор.♥♥♥
2
6
Александр Владимирович
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2021
4 звёзды только из за месторасполож ения
Артëм Хорев
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2022
Всë отлично.
Александр
مستوى 26 خبير محلي
مارس 17 ، 2020
Дорогое обслуживание, попался мастер-наглец и обманщик. Советовал менять котёл вместо того чтобы починить!!!
11
2
Dmitry S.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 17 ، 2021
Отличное обслуживание и приемлимые цены
1
Андрей Одиноков
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 7 ، 2021
Хорошее обслуживанее , доброе отношение к клиентам
1
Дмитрий Босс
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2021
В Кулебаках
ах менеджер неадекватная
Роман Лесин
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 16 ، 2020
Вызывал,приехали быстро,котел наладили,хотя всё равно,придёться менять.
1
3
Aleksandr Romanov
مستوى 11 خبير محلي
يناير 27 ، 2020
Не все есть в наличии в целом не плохой магазин
2
2
Александр
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 10 ، 2019
Отличный организация. Оперативное оформление документов.
2
3
Михаил Комаров
مستوى 13 خبير محلي
مارس 15 ، 2020
Заключил с ними договор на обслуживание, цена приемлимая.