Добрый день , я пользуюсь вашей продукцией больше 10 лет , у меня у всех детей ваши матрасы и подушки , так как я сотрудник этого же торгового центра , я думала у меня есть возможность к осени более тщательно выбрать себе матрас и диван очень понравился ,так как у меня межпозвоночная грыжа , я очень тчательно подхожу к выбору и тестирую матрас и вот два дня решила по пять минут посидеть на вашем диване с подушками , но пришел ваш сотрудник девушка не знаю имени и предьявила претензию , что я как то не правильно сижу , а этот диван и создан для комфортного полулежания , потому что там предусмотренны подушки малые для спины , что меня и привоекло в этом диване , но мне надо очень долго выбирать свою мебель не только для внешнего вила , но и для комфорта , но сейчас после общения такого с вашей сотрудрицей , я не готова покупать больше у вас продукцию и это очень жалко , что такое отношение к своим покупателям которые прльзуются и покупают столько лет!
إظهار رد العمل التجاري
Марина Жданова
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2024
Была в Большой Медведица, покупала постельное бельё,. Спасибо менеджеру Юле Леоновой помогла подобрать расцветки, предложила скидки, акции, очень понравился салон, так как большой выбор, обязательно приду ещё.
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Тимченко
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2024
Покупал в Асконе Матрас 200×180 SERTA BENNETT 2 года назад за 42 000 руб. Матрас разашелся по шву в круг спустя 2 года. Была написана претензия на сайте 43869-2024-Р
Отвечали на претензию 10 дней и то после ругани с операратором. В претензии было отказано обвенили в браке клиентов. Это не брак это ваша вина. Я скажу так, отношение свинское ни кому и дела нет на ваш брак. Вы главное заплатите, а потом вас кинут если с ним что-то случится. Я чесно и не мог подумать что Аскона может так поступить. Очень не рекомендую связываться с Асконой берегите свои деньги и нервы. 43869-2024-Р обращение .!!!!!!!!! Не видитесь на качество и лапшу о возврате.