Askona
40 مراجعات
نوفمبر 23
Хорошее место, большой выбор, вежливый администратор. Покупали кровать для детской, фурнитура вся крепкая, комплектующие все на месте. Помогли подобрать матрас под наш запрос. Спасибо вам большое.
أكتوبر 7
Аскона большой удобный магазин приветливый персонал приобретенными подушками и матрасам пользуемся с большим удовольствием кровать очень понравилась с подъёмным механизмом . Рекомендую
ديسمبر 7
Не рекомендую связываться с данной конторой!
8 июля нам привезли заказанный диван-кровать Домо Про. Рабочие, которые собирали диван, очень быстро ушли, и мы не успели досконально осмотреть диван. После ухода рабочих мы обнаружили разрыв ткани на торце дивана. Сразу же позвонили грузчикам, они сказали обращаться в офис. Мы связались с офисом, оставили рекламацию, через дней 10 приезжала комиссия, нам пообещали заменить диван в течение месяца (фото документа прилагаю). Через месяц позвонили и сказали, что в замене дивана нам отказано. Предложили скидку 10% НА СЛЕДУЮЩУЮ ПОКУПКУ! Да о какой вообще следующей покупке может идти речь в таком случае?! Я отказалась, со мной обещали связаться на следующий день. Спустя неделю я позвонила сама, сотрудник Виктория пообещала разобраться с моим вопросом. Через несколько дней перезвонила и сказала, что всё уладит, нам доставят новый диван в течение месяца. Но этого так и не произошло. 2 месяца я звонила и пыталась добиться внятного ответа, но каждый раз находились какие-то отговорки. По итогу оказалось, что нас просто кормили обещаниями решить проблему ровно столько, чтобы прошёл срок обращения в службу защиты прав потребителя. За это время я вытрепала себе все нервы, мы несколько раз были вынуждены ездить в офис и жить с разорванным диваном. Позор! Ни компенсации, ни нового дивана, ни устранения брака мы так и не получили!!! В первый раз в жизни сталкиваюсь с тем, что новая мебель оказывается испорченной не по моей вине, а серьёзная компания вместо того, чтобы помочь с решением проблемы, дурит голову и кормит завтраками. Разочарована таким сервисом и безответственным подходом к своей работе. Настоятельно рекомендую всем, кто будет заказывать в этой компании, не стесняться надевать очки или с лупой осматривать каждый сантиметр новой мебели, так как вы ничего не сможете потом доказать. А ведь сборщики мебели явно видели эту дыру и промолчали! Будьте бдительны и не думайте, что большая компания—это гарантия порядочности и качества! Думаю, на их обещанную гарантию 10 лет тоже лучше не рассчитывать.
يوليو 23
Сегодня искала себе кровать и зашла к девочкам в Аскону.Там меня встретили девочки ,Виолета и Анастасия.Поверте мне они на своем месте,все мне рассказали,все показали, вообще обслужили покупателя быстро .Ушла с магазина с покупкой и очень хорошим настроением.Молодцы девчата.
مايو 3
Не рекомендую! Купили диван модель домо про. Всё устраивало. Диван комфортный. Через 3 месяца вылез чехол снизу . Позвонили в аскону приехали "мастера" через 3 дня. Отодвинули диван и со словами ай это чехол вылез сейчас заправим взяли молоток и заправили подбивая молотком в пространство между металлической рейкой и доской. Один из них ушёл сразу а второй писал бумаги. Я говорю может давайте назад подвинем диван. Только тогда мы вместе с ним подвинули диван. То есть они не собирались его ставить на место даже. Проходит 4 дня и опять чехол вылазит. Я звоню и повторную претензию отправляю и требую либо возврат денежных средств либо заменить диван на другой. Перезванивает через 4 дня начальник рекламационного отдела и говорит я пришлю вам ребят они перечехлят повторно его. Это конструктивная особенность дивана это не брак. Про колодки в машине мне втирал что они тоже пищат вы же машину не меняете. Настоял на независимой экспертизе. Так они сказали мы оплатим. Она стоит 500 рублей. Если брак то заберут если конструктивная особенность то я должен её оплатить. Замкнутый круг. При чём когда покупали диван про эту конструктивную особенность нам ничего не говорили так бы мы не брали этот хлам. Не рекомендую от слова совсем.
1
نوفمبر 14 ، 2023
Благодарю компанию Аскона,уже не в первый раз приобретаю товары для сна, именно в салоне в ТЦ Домашний Очаг.
Всегда качественное обслуживание, консультанты учтут все пожелания и подберут товар под любые желания и возможности.
Смело буду рекомендовать всем знакомым!
1
ديسمبر 17
Чудесно, просто чудесно
От асконы уже весь комплект, от подушки до дивана:)
Сервис тоже на высоте
На здоровье не экономим
مارس 6
Давно слышал об этом магазине от знакомых. И когда пришлось сменить кровать, решил обратиться именно сюда.
Менеджер Станислав всё подробно рассказал и показал. Выбрали кровать, качество просто на высшем уровне.
Сегодня привезли и все собрали.
مارس 22
Выбирал подушку, продавец помог подобрать подходящу, все устроило, ребята доброжелательные)
سبتمبر 9 ، 2023
Елена - замечательный продавец! Отзывчивая и внимательная, позитивная, достойное лицо компании Аскона. Оставила только положительное впечатление об организации.
1
نوفمبر 10 ، 2022
Хочу выразить огромную благодарнсть менеджеру Татьяне ( магазин на Матусевича). Если бы так работали все продавцы и консультанты - продукция уходила бы как горячие пирожки! Профессионализм, знание продукции и умение донести до покупателя - на уровне самом высоком. Первый раз в жизни встретила такого грамотного консультанта:)
1
أبريل 7
Супер обслуживание. Приехали 07.04.2024,в 15.40 оформили у очень приятной девушки матрас. Видно, что она знает о чем говорит.
ديسمبر 1 ، 2021
В магазин Аскона порекомендовала прийти лучшая подруга, она спит на системе трансформ и находится в полном восторге. Я для себя присматривала подушку, менеджер салона была очень внимательна, задавала много уточняющих вопросов, и даже замерила плечо спец.линейкой, предложила на выбор около 4 вариантов, я выбрала подушку разной жесткости, тк люблю менять положения во время сна. Хочу выразить благодарность за компетентную работу менеджера тк она не только сумела подобрать нужный вариант, но и очень быстро оформить сам товар. Спасибо, думаю что позже вернусь за матрасом.
نوفمبر 29 ، 2021
Отличный магазин, большой ассортимент на любой вкус и кошелёк... Очень грамотные специалисты... Всегда подскажут и порекомендуют идеальный вариант для каждого члена семьи... Однозначно всем советую посетить.
نوفمبر 21 ، 2021
В августе подбирал мебель в детскую, мне посоветовали очень хорошую кровать Камила, изготовили буквально за 2 недели и подобрали ребёнку матрас с подушкой, мой сын очень доволен, правда по началу было сложно привыкнуть к подушке Твин, но зато сейчас не признаёт обычных подушек) Огромное спасибо девчонкам которые там работают!!!!)))
1
ديسمبر 12 ، 2021
Хороший магазин Аскона, большой ассортимент товаров есть что выбрать, приобрёл себе кровать Silvana, матрас Serta Sanders, и приобрёл подушку Storm 1.0 очень остался доволен этой покупкой, всем советую этот магазин.
3
1
نوفمبر 30 ، 2021
Очень понравилось обслуживание в салоне. Менеджер консультант с бейджиком "Юлия" помогла с выбором подушки. Покупкой осталась очень довольна. Спасибо за грамотное и квалифицированное обслуживание.
1
ديسمبر 2 ، 2021
Недавно приобрела матрас и подушку. Безумно рада, что выбрала этот бренд и данный салон. Благодаря консультанту Ивановой Елене, смогла подобрать то, что подходит именно мне. Очень рада покупке. Спасибо за профессиональную консультацию. Обязательно вернусь снова.
1
ديسمبر 1 ، 2021
В ноябре 2021 приобрел кровать в салоне Аскона на Матусевича 35. Выбрал именно эту кровать за очень прочный каркас и в целом надежную конструкцию. В других салонах кровати намного проще. Отдельно хочется поблагодарить консультанта Елену: помогла с выбором кровати и цвета ткани для нее, доступно и вежливо объяснила все преимущества данной модели.
3
نوفمبر 21 ، 2021
Большой светлый магазин, есть из чего выбрать. Приветливые и компетентные консультанты. В целом товары Асконы нравятся, ранее покупал матрас, сейчас решил приобрести подушку, всё удобно.
3
نوفمبر 23 ، 2021
У меня комплект подушек и одеяло из Асконы. Раньше были перьевые подушки, по сравнению с нынешней анатомической это просто небо и земля! Спать намного удобнее, хотя первое время было немного непривычно. Хочу выразить благодарность менеджеру Нине.Понравилось обслуживание, профессионализм, внимательность, знание продукции Аскона. Большое ей спасибо.
3
ديسمبر 15
Хороший товар.
نوفمبر 6 ، 2023
Обслуживание на высоте, не в первый раз покупаю тут то подушки, то одеяла. Вчера купили шикарное пастельное белье, хотя вообще проходили мимо
مارس 22
Вежливый персонал, грамотный подход к клиентам
Рекомендую
1
مارس 23
Отличное качество товара. Стоит посетить если находишься рядом
ديسمبر 1 ، 2021
В Асконе приобрели кровать и сразу же к ней матрас подобрали. Матрас отличный,выбрали из дорогих моделей,но о потраченных деньгах не жалеем,оно того стоит! К тому же часть оплатили по карте рассрочек. Которую посоветовали сотрудники салона.
Отдельная благодарность Менеджеру Нине,очень профессионально все подобрала.
1
نوفمبر 29 ، 2021
Около месяца назад выбирала кровать с матрасом, всё очень понравилось. Менеджер очень приветливая, всегда на связи. Всё быстро сделали, рекомендую)
1
نوفمبر 28 ، 2021
Отличный сервис. Выражаю отдельную благодарность менеджеру салона Юлии. Мой сон стал лучше на новом матрасе 👍
نوفمبر 30 ، 2021
Покупала подушку месяц назад. Покупкой очень довольна. Ребята менеджеры очень помогли с выбором. Спасибо.
نوفمبر 21 ، 2021
Очень приятный магазин. Особенно приятно отношение сотрудников, подскажут, посоветуют 👍
3
نوفمبر 29 ، 2021
Профессионализм!
Лучший персонал, отличная мебель, качество обслуживания на 10/10!
نوفمبر 18 ، 2021
Отличный салон!
Работают профессионалы, особенно понравилась Елена рыженькая !
أغسطس 8 ، 2021
Цены высоковаты на кровати. Подушки удобные и классные, хоть и не дешёвые)
2
مايو 7 ، 2021
Отличный выбор,внимательные сотрудники
2
أبريل 17 ، 2021
Грамотные продавцы и качественный продукт
1
ديسمبر 10 ، 2019
Хороший асортимент.Грамотные консультанты.
4
يوليو 3 ، 2020
Хороший матрасы
2
أغسطس 2 ، 2019
Прекрасные кровати!
4
أبريل 25 ، 2019
Лучшие кровати и матрасы
2
مارس 5 ، 2020
есть выбор
2