Покупала анатомическую подушку в магазине Аскона в Сарарисе.Очень большой выбор продукции,все аккуратно разложено и расставлено.Мне помогала с выбором Ирина,директор данного магазина.К подушке был предложен чехол и постельное белье.Ирина очень клиентоориентированный сотрудник и профессионал своего дела.Большое спасибо за помощь в сложном выборе
إظهار رد العمل التجاري
elena t.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2024
Отличный магазин, внимательный персонал. Покупаем там не в первый раз. Особенно хочу выразить благодарность директору этого магазина ИринеТрушкиной за подробную консультацию, помощь в решении всех вопросов ( в том числе и при проблемах по доставке заказа)! Ира очень внимательна к клиентам и к деталям, всегда открыта и готова помочь, профи в своем деле!!!!
إظهار رد العمل التجاري
Дарья
مستوى 8 خبير محلي
مارس 5
Продали БРАКОВАННЫЙ Матрас и никак не решили данную проблему! ( Замену не сделали, деньги не вернули)! СПАТЬ НЕ ВОЗМОЖНО, ЯМА ПОД ПОЯСНИЦЕЙ! Обманули на счет гарантии 10 лет! Приобретали матрас 16 октября, привезли его 1 ноября, в пользовании матрас 2,5 месяца и он уже провалился, спать не возможно. Матрас стоил 58.000. Оставили заявку на замену, время ожидания сказали 5 дней, по факту 10 и то со скандалом напрямую в самом магазине.
Ответ поступил в виде смс шаблона, живой человек с нами не связался!
А именно ответ был такой что: переверните матрас и спите на другой стороне, 2 см это не показатель к замене матраса. Странно что уровень дефекта определяется дистанционно!
По хорошему должен был приехать специалист который посмотрел бы на провал в матрасе, лег бы на него и ощутил Как ПРОВАЛИВАЕТСЯ поясница!!! В общем 10 лет гарантии не существует, по факту нет гарантии даже на 2,5 месяца на матрас за 58 тыс. Сервис потрясающий до момента оплаты, дальше вы уже никому не интересны. Выводы делайте сами
Номер заказа АТЗК-000472706