Askona
46 مراجعات
مايو 11
Максимально наглый персонал, а в частности одна особа. Как только покажешь желарие купить за 50000-80000 матрас, начинает выталкивать товар даже не спрашивая что нужно вам конкретно. Только хочешь пойти другие посмотреть кровати, начинает в наглую "Куда вы пошли, сейчас сюда идите, оформим и будете ждать 3 дня, я уже посмотрела он есть на складе". Это даже мягко говоря можно назвать наглость. Как только собрался уходить, на весь зал начинает обсуждать "Какие хреновые клиенты, пришли и не купили ни чего, зачем вообще потратила на этих время своё". Осадок на весь день о персонал вашем в ТЦ Радуга
يناير 4
Приходила на днях, чтобы отоварить подаренный на ДР сертификат. Купила уютный плед. Продавец посоветовал суперский вариант. В результате и комната посвежела, и фильмы смотреть стало теплее и мягче))
أبريل 10
Продавец помог выбрать подходящую кровать, рассказал про материалы, рассчитал рассрочку и помог прикинуть, сколько по деньгам это будет в месяц. Доставка и сборка прошли без проблем. Спасибо магазину за такой подход!
نوفمبر 23 ، 2024
Одеяло, которое купила, оказалось очень теплым и приятным на ощупь. Теперь с удовольствием укрываюсь им в холодные вечера. Магазин рекомендую.
يناير 12 ، 2024
ТЦ Радуга , купили кровать ещё в феврале , доставка была на 30 марта , позвонили с доставки и сообщили что заказ уже пришёл , это на неделю раньше . Доставка бесплатно . Довольна очень обслуживанием в этом отделе , работают без навязывания товара , всё подскажут и расскажут . Матрас и подушку однозначно к ним снова , приезжали с нашим продавцом оформлявшим нам заказ ранее , выбрали и обговорили что будем и когда брать. Оооочень очень довольна, были в других отделах , точнее во всех какие есть отделы по Перми, здесь реально продавцы работают и готовы помочь и возможно переубедить в выборе , тк одно дело сел посидел и ооо да нужен этот)) , а другое когда будешь спать каждый день. Матрасы так же рассмотрели всех марок в нашем городе и вывод всё равно в пользу Асконы, да дорого , но качество и условия покупки товара в разы выгоднее! Девочки спасибо огромное ! Имя менеджера не вспомню очень редкое аутентичное , посмотрю в машине визитку , дополню! Нашла менеджер Алсу ! Всем рекомендую, хотя честно когда прочитала отзывы покупателей 22 года боялась вообще что то здесь купить. Но приятно удивлена , всё в сроки и даже раньше . Кстати пришло всё хорошо упакованным пронумерованным штрих код товара , в коробках герметично закрытых и в полиэтилене .
Дополню отзыв, купили здесь же матрас и подушку . Постельное бельё безумно удобное и комфортное , детям за кроватями только к ним ! Спасибо что даже со скидками , качество остается неизменным!!!
نوفمبر 3 ، 2024
Заходила в магазин, чтобы найти подходящие наволочки. Атмосфера уютная, все товары удобно расположены. Продавцы не торопят, предлагают помощь, когда это нужно. Купила наволочки, кстати, очень приятные на ощупь.
يناير 6
Всегда вежливые и максимально комфортные консультанты
فبراير 7 ، 2024
Ужасный сервис, заказывал кровать, ЗАРАНЕЕ ПРЕДУПРЕДИВ ЧТО НУЖНА ТОЧНО К СРОКУ, на что меня уверили сказали что будет даже гораздо раньше указаных в договоре. По итогу до сих пор жду, сроки даже по договору давно вышли, кровати нет.
На вопросы о доставке кровати говорят мол ждите, когда привезем тогда и привезем, «у вас в договоре есть неустойка 0,5% в сутки, вот и все, когда привезем заплатим вам неустойку»
Заказ Дуга/4726
Статус «в производстве» больше месяца и не двигается никуда
مارس 28 ، 2024
В сравнении с другими салонами в Перми, здесь не самые приветливые консультанты. Были в 4х салонах Ascona и только здесь столкнулись с нулевым интересом к покупателям. Всю информацию о товарах приходилось "вытаскивать клещами". И не помешало бы заменить образцы на выставке, все диваны просижены и невозможно оценить мягкость/жесткость.
1
ديسمبر 13 ، 2024
Удобный магазин с хорошими ценами. Купил тут матрас, теперь стал заметно меньше ворочаться во сне. Спасибо за помощь.
نوفمبر 3 ، 2024
После работы зашла, чтобы подобрать матрас, продавцы помогли мне разобраться в вариантах. Оказалось, что у них есть много моделей с различными наполнителями. Ушла с хорошим настроением и нужной покупкой.
ديسمبر 16 ، 2024
Приятные впечатления от посещения. Купила подушку, она очень удобная. Персонал отзывчивый.
يونيو 7 ، 2024
Менеджер Татевик лучшая!!! Все понятно рассказала , подобрала для нас варианты по нашему запросу !
نوفمبر 4 ، 2024
В этом магазине мне подобрали мой идеальный матрас. Вот, что значит, работают профессионалы. Я смогла протестировать несколько моделей, и продавец объяснил разницу между ними. В итоге определилась, матрас очень комфортный.
يناير 22 ، 2023
Ужасный магазин! Не рекомендую, особенно если хотите качественно и быстро. С надеждой на то что дорого, да и качество 10 -15 лет назад было вполне, в ноябре 2022г купила у них матрас полностью оплатив. Но т.к. его небыло такого размера как мне надо, заключили договор в котором было прописана доставка на 29 декабря 2022 года. Сегодня 22 января 2023 года и я до сих пор не могу получить ни свой матрас ни возврат денег. Писала им на сайте, в группе VK они просто удаляют отзывы и просьбы. С 6 января 2023 года пишут что ваш матрас на складе в вашем городе и на этом всё. Кошмарный недомагазин! Поберегите нервы, время и деньги, тем более что сейчас есть отличные магазины матрасов.
أغسطس 24 ، 2024
Полностью обставили детскую дочке-подростку. Кровать, шкаф для одежды, стол и компьтерное кресло. Выбирала все она, выбор очень хороший.
أبريل 10
Пока все устраивает, посмотрим, как будет дальше
نوفمبر 11 ، 2022
Хочу выразить огромную благодарность за профессионализм и чуткое отношение к покупателю менеджеру Анне в ТЦ Планета г.Пермь. Девушка помогла с выбором матраса и кровати. Товар привезли раньше предполагаемого срока. Всё чётко, оперативно, ясно. Кровать красивая, матрас удобный. Спасибо!
2
يناير 1 ، 2024
Покупала сертификат для клиента в этом магазине, к сожалению не во всех магазинах есть бумажный вариант😒, а так у меня дома в спальне все от асконы)))
مارس 6
Подушки, которые тут купила, лучшие, что у меня когда-либо были. Всем советую присмотреться, не пожалеете💯
سبتمبر 24 ، 2024
Я пришла за простыней, а ушла с целым комплектом постельного. Здесь однозначно приятно находиться и сервис на уровне. Спасибо вам.
سبتمبر 27 ، 2024
Уже несколько дней наслаждаюсь своим новым комплектом постельного белья. Спасибо за помощь в выборе, я в полном восторге!
أغسطس 20 ، 2024
Как я раньше спала на обычной кровати, после эргомоушена другие вообще не признаю. Плюсом к нему еще взяла услугу профилактики, чтобы по заявке приезжали смазывали все механизмы, когда время придет.
أغسطس 23 ، 2024
Зашел посмотреть какие есть матрасы, на каждом можно полежать. На все есть рассрочка, кредит или оплата частями. Приеду снова с женой, вместе и выберем.
سبتمبر 8 ، 2024
Купил здесь обувницу, доволен сервисом и обувницей, стильная и удобная.
سبتمبر 5 ، 2024
Приятное послевкусие после посещения магазина, вышла в хорошем настроении, благодарю за внимательность.
سبتمبر 6 ، 2024
Хороший выбор, приятные продавцы.
يوليو 15 ، 2024
Заглянула на днях в этот магазин, выбор матрасов конечно запредельный, помогли найти тот, что подойдёт под мои критерии, спасибо)
يوليو 3 ، 2023
Персонал приветливый, на все вопросы ответ был получен, о всех бонусах рассказали. Оформили быстро.
1
سبتمبر 5 ، 2024
Купила стеллаж для книг. Очень довольна магазином и работой специалистов.
يوليو 18 ، 2024
В начале прошлого месяца купил здесь диван, вчера его доставили и собрали, сервис - не придерёшься, оперативно 🔥
مارس 28 ، 2021
Прикладываю фото изголовья кровати спустя 6 лет. Начало всё трескаться на 2 год, в асконе сказали: "ну дак вы взяли среднего качества обивку из 3 вариантов", о чем при продаже и не обговаривалось даже. Т.е. 2класс умер ко 2году использования, 3его и на год бы не хватило? Сомневаюсь, что 1ый лучше. Когда отдаёшь за кровать почти 100тыс, не ожидаешь такого качества.
10
مارس 4 ، 2021
В ТЦ "Радуга" г. Пермь персонал приветливый только в день осмотра и приобретения товара. В день обращения с претензией отношение менеджеров неприветливое. После оставленной претензии работа менеджера Анны на протяжении двух недель безрезультатна. Ответа о принятом решение на мое обращение нет. Очень пожалела о приобретении в этом ТЦ.
4
يوليو 10 ، 2021
Написала негативный отзыв в порыве гнева, через полчаса перезвонила менеджер Дарья, очень вежливо и доступно объяснила, что мне всё таки положена бесплатная доставка. Спасибо за оперативность
2
فبراير 2 ، 2021
крайне невежливый персонал. девушка лениво подошла через 10 минут моего присутствия в магазине и с недовольным лицом спросила "вы покупать будете или?". настроение после таких "консультантов" сразу уйти и заказать онлайн. причём не в асконе. рядовые сотрудники - лицо компании, по этому и сужу. если и соберетесь здесь что-то брать, то точно не в оффлайн магазине.
6
سبتمبر 13 ، 2021
Хорошо конечно, но дорогооо. Можно конечно дождаться хорошей скидки в течении года, обычно август-сентябрь или январь-февраль
1
مارس 25 ، 2022
Купили матрас, привезли во время. Но запах, химоза сплошная. 2 лежит в раскрытом виде, и всё равно воняет 😡
3
يونيو 30 ، 2020
Покупал несколько лет назад матрас для двуспальной кровати. Была скидка в салоне 50%, понятно, что это маркетинг. Но с учетом скидки цена матраса соответствует своему качеству.
1
2
يوليو 8 ، 2020
Менеджеры огонь! Выбор до и больше. Скидки вкусные, взял матрас со скидоном 50%, матрас пушка
2
4
يوليو 27 ، 2020
Все оформляется крайне долго! В любой аксоне.. выбираешь 5 минут, ждёшь оформления для оплаты 30 минут...
أغسطس 21 ، 2020
хороший магазин,приобрел пуховые подушки по приятной цене
2
أبريل 20 ، 2020
Все на высоком уровне и товар и компетентность менеджеров.
2
1
أغسطس 10 ، 2019
Хорошего каства продукция, приятный персонал.
3
أكتوبر 27 ، 2019
Большой выбор, отзывчивый персонал!
4
نوفمبر 2 ، 2019
Приветливый персонал, высокие цены.
3
نوفمبر 10 ، 2019
Хороший отдел.
3