Askona
24 مراجعات
أكتوبر 3
В августе заказал кровать, матрас и наматрасник. Вначале все было красиво. Все подбирала приятная девушка, оплатил, определились со сроком доставки. Доставка осуществлен в срок, подъем и сборка прошла организованно. В итоге, матрасс оказался большего размера или кровать меньшего размера не понятно.
Во вторых ящик для белья! Это ноухау! Положили двп просто на пол неровно, как будто «дно». Проще было заказать без ящика!!! Ужасно! Проживаю в другом городе, заказывал лично матери, спасибо за заказ! Приму меры.
Фото добавлю позже
أبريل 19 ، 2023
Покупали новый диван. Менеджер Наталья Финогина связалась со мной и помогла в выборе. Менеджер потрясающий, всем рекомендую, очень обходительная.
Помогла определиться с цветом, обозначили с ней бюджет и что самое классное: Наталья не пыталась продать диван подороже, все подбирала в рамках бюджета и даже дешевле в разы. При этом, присылала подробные видео, фото и характеристики каждого дивана, материала ткани. Консультант грамотный. Отвечала на все вопросы - вопросами я Наталью завалила
Буду к ней ещё обращаться ))
Наталья, спасибо(smiley)
По доставке. Пришлось самой звонить и узнавать, когда будет доставка 🚚 . Но ребята приехали в срок и в назначенное время. Все в целости и сохранности, упаковано хорошо (коробка, каждая часть в пленке и т.д.). Быстро собрали диван. Здесь нареканий нет 😁 Так что я удивлена некоторым негативным отзывам
1
فبراير 3
Салон небольшой, но уютный. Индивидуальный подход к клиенту. Быстро и по бюджету подобрали матрас, и ооо чудо, перестала болеть спина. Спасибо, я в восторге!
2
1
أبريل 5 ، 2023
Заказала кровать в Асконе 4 марта, девушки менеджеры все рассказали подробно, объяснили, показали, подобрали вариант, который меня вполне устроил, составили договор, сказали через месяц ждите. 3 апреля позвонили из магазина и сказали, что кровать моя на складе, приезжайте оплачивайте, завтра в первой половине дня привезут до 15.00. Все мне очень понравилось, быстро и хорошо.
Оплатила, жду... На след день - утро прошло, никого, 12.00-14.00 15.00 - тишина, звоню в магазин, телефон вне доступа. В 16.00 нашла телефон отдела качества, дозвонилась - где моя кровать? Молодой человек сказал, что сейчас все выяснит. Буквально через 3 мин, звонят и спрашивают: "Вы дома?" отвечаю: "Конечно дома, жду весь день вас". "Сейчас приедем". Приехали, занесли, собрали быстро и хорошо. Вот только приятное впечатление от такого сервиса было напрочь испорчено! Неужели нельзя было позвонить и предупредить
1
1
فبراير 27
Приобрели детский матрац, случайно мы напутали размер, без проблем обменяли и разницу в цене вернули. Спасибо за сервис.
2
ديسمبر 17 ، 2021
Заказали диван дочке. Привезли в срок. Оформили услугу - сборка. Пришли два "кулибина" и собрали диван не правильно. Но, мы поняли, что диван собран не правильно спустя 4 мес. так как диван просто стоял и на нем ни кто не спал и особо не сидел. Приехали в магазин, объяснили ситуацию хозяйке, хозяйка извинилась за чюдо работников и прислала других сборщиков Александра и Олега.
Вот эти ребята огонь! Минут за 10 разобрали и собрали правильно. Огромное им спасибо и хозяйке в том числе!!!
4
1
يونيو 2 ، 2021
Девушка консультант очень подробно и чётко все объяснила, сказали на какую сумму рассчитываем, подобрали, завтра ждём доставку, притензий пока нет. Если будут обязательно оставлю. В целом приятная обстановка, пригласили для оформления документов на кресла с масажером. Сделали все быстро. АЛЕВТИНА Павловна (консультант). Без лишних слов по конкретным критериям объяснила чётко и понятно спасибо.
3
1
فبراير 19 ، 2022
Добрый день.Обращались в ваш магазин летом.в г.Сызрань.менеджер Алевтина просто умничка,не могли выбрать кровать 3дня,,она подобрала нам за 10 минут..Учла все наши капризы..А сеголня за пару часов через вайбер подобрала матрац..Отличный специалист и оооочень приятный человек)Надеюсь руководство не оставит без внимания)).
4
ديسمبر 31 ، 2021
Заказали здесь матрас Askona Junoir 80 на 160 ...Попали как раз на скидку...Рекомендую такой матрас всем...Всех с наступающим новым Годом!!!
3
1
يونيو 23 ، 2021
Весь день выбирал матрас. Читал кучу отзывов. Пришёл покупать. Мой выбор продавцов не устроил. Начали меня отговаривать, предложили арматек взять или матрас за 30к Ушел. Перезвонили с интернет-магазина, сказали, что у нас это вообще не аскона, а по договору организация. Купил матрас в инет-магазине.
4
أغسطس 11 ، 2021
Отличный магазин. Девочки консультанты всегда помогут с выбором.
2
2
يناير 21 ، 2022
Не понравилось . Не советую обращаться в данный салон. Одна реклама, на деле- одни разговоры.
3
2
أكتوبر 14 ، 2021
Салон отличный. девочки молодцы. Привезли матрас даже раньше срока
3
1
مارس 13 ، 2020
Самый лучший салон! Удобные матрасы,профессиональный подход менеджеров к каждому клиенту!!! Рекомендую.
3
3
مارس 15 ، 2020
Отличный магазин. Обслуживание супер. Выбор огромный. Всем рекомендую.
3
4
أكتوبر 13 ، 2020
Не советую, туда обращаться заказала матрас и жду уже 1,5 месяца" кормят" только завтраками, я очень разочарована в этой фирме
1
5
مايو 11 ، 2021
Выбор подушек огромный, подобрал именно для себя
3
1
مارس 13 ، 2020
Прекрасный салон ,грамотные менеджеры все понравилось всем советую.
4
3
أغسطس 27 ، 2019
выбор и асортимент хороший, цены кусаются
3
1
سبتمبر 24 ، 2019
Не понравилось
5
3
مارس 5 ، 2018
большой выбор, федеральные акции
5
2
مارس 7 ، 2019
хороший салон
4
2
ديسمبر 9 ، 2019
Цены высокие
2
3
أبريل 22 ، 2015
Реальная аскона. Хороший сервис, отличные матрасы.
10
3