Началось всё отлично, я пришёл в магазин объяснил, что мне нужно основание для кровати с ножками и оплатил заказ, по итогу оказалось что менеджер на пофиг вбила заказ без ножек, мимо ушей всё пропустила и справилась. Потом оказалось что из-за халатности менеджера мне придётся доплатить за возврат 1500, ладно проглотил, за то что при оплате нового заказа глючил их сайт и 2 раза списалась стоимость и я неделю жду возврата я молчу. Но когда на возврат мне пришло на 1000 меньше ожидаемого (доставка не возвращается) меня рвануло. За возврат по вашей ошибке плати, за доставку не вернем, сервиса 0 вы издеваетесь? Я не жадный человек но тут дело принципа, вы блин за свои косяки можете монетой нормально отвечать или нет? Почему за проблемы которые вы же и создаете приходиться платить покупателю?? Номер заказа АТЗК-000724856 и АТЗК-000738872. Отвечайте за свои же косяки!

إظهار رد العمل التجاري

Merry

مستوى 23 خبير محلي

Девушка-менеджер с густо наращенными ресницами обещала отправить информацию о присмотренных нами матрасах, чтобы мы могли сделать выбор. Но ни ответа, ни привета не получили. Работа в зале тоже оставляет желать лучшего. На вопросы отвечали с одолжением.

إظهار رد العمل التجاري

Оксана

مستوى 21 خبير محلي

Все хорошо. Купили по акции 3=2 две подушки и одеяло. Удобно, что все подушки можно протестировать и выбрать наиболее удобную для себя. Из минусов не все было в наличие и консультанты об этом не знали, видимо все раскупили из-за акции. В целом нам понравился магазин, большой отдел, большой ассортимент. Придём еще.