Пришли с супругой выбрать кровать , ну и конечно же все сопутствующие товары (подушку/одеяло/постельное белье), дали грамотную консультацию, направили в нужную сторону, персонал приветливый , грамотный что редко в наше время.
все понравилось более чем , оформили заказ в этот же день , рекомендую к посещению однозначно.
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 19
Этот магазин Аскона в ТЦ Жар Птица не клиент ориентированный. Куда смотрит руководитель или собственник. Такими отношениями к клиентам , продаж у Вас не будет никогда. Я честно говоря был в шоке, первый раз такое вижу отношение продавцов клиентам. Такой был негатив от продавца, на мои вопросы с документами итд всем видам показывала я здесь никто дерзила, оформил у них покупку матрас стоимостью за 50000р, и потом отказался, просто хотелось быстрее уйти с этого салона. Позже зашел почитать отзывы в яндексе, и ужаснулся.
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Ш.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 10
Подбирал матрас в этом салоне. Вежливый и квалифицированный продавец помог сделать нелегкий выбор из большого разнообразия. Покупкой доволен. Всем рекомендую! Угостили хорошим кофе.
1
إظهار رد العمل التجاري
софья н.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 5
позиционируют себя как магазин категории выше средней, но отношение к клиентам оставляет желать лучшего. приехали готовые оформить заказ на мебель во всю квартиру, что могло бы здорово поднять девушкам-консультантам продажи, но, к сожалению, они не были в этом заинтересованы. терпеливо прождали пока консультанты освободятся час, после повторно обратились в девушкам, но они сказали «даже и не знаю, когда мы сможем освободиться» с явно недружелюбным выражением лица. час впустую, впечатления не из приятных
6
2
إظهار رد العمل التجاري
Николай Верещагин
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 7
Заходил в ваш магазин за постельным бельём на подарок в честь новоселья друзьям. Консультанты отнеслись с пониманием, помогли выбрать именно то, что искал. Спасибо.
1
إظهار رد العمل التجاري
Вадим Венедиктов
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2023
Хороший магазин широкий ассортимент. Очень квалифицированный персонал. Спасибо большое продавца-консультанту Любове,все объяснила, показала различие матрасов. Не навязчиво и очень корректно посоветовала именно тот матрас который мы выбрали. Спасибо большое!
4
4
إظهار رد العمل التجاري
Илья Бондарь
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2023
Очень вежливый и терпеливый персонал. Очень быстро подобрали, то что соответствует нашим запросам и проконсультировали по всем вопросам которые возникли в процессе подбора. Остались довольны, как покупкой, так и отношением)
5
4
إظهار رد العمل التجاري
Мила Мила
مستوى 10 خبير محلي
يناير 3
Хочу выразить благодарность менеджеру Любови, очень внимательная, доброжелательная и компетентная. Всё объяснила, показала, ( я выбирала подушку) покупкой довольна. По этому рекомендую Аскону именно в Жар- птице)👍
1
4
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Маркин
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 21
Ужасный магазин,я про персонал,не умеют общаться,грубят.Хотел купить в новую квартиру кровать,матрас, 2 тумбочки.Передумал.Не советую этот магазин с этим персоналом!
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена Стешова
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 27
Замечательный магазин, отзывчивые продавцы, замечательная управляющая Наталья, объяснила, рассказала, подсказала. Советую всем этот магазин!
إظهار رد العمل التجاري
Кристина Е.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 12
Ужасное отношение к клиентам
Такая же и доставка, когда обещают перезвонить и никто не перезванивает
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Бодров
مستوى 4 خبير محلي
يناير 24
Приобрели в жар птице кровать, матрац и гравитационное одеяло. Привезли раньше сроков, мужики собрали кровать за 15 минут, и еще и мусор за собой убрали. Классно, что есть Apple в сфере товаров для сна
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Игорь С.
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 12
Не жалею, что диван купил именно здесь. Зачетный магазин.
إظهار رد العمل التجاري
Анна П.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2023
Взаимодейсвие интернет магазин / торговая точка ОТСУТСТВУЕТ, статус заказа на точке, на торговой точке нет ничего. Бесполезная функция заказ через интернет магазин. Сервис у компании Аскона упал ниже плинтуса, после 3-х обращений вопрос так и не решен! ЗАКАЗ НЕ ВОЗМОЖНО ПОЛУЧИТЬ.
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Рита Поверина
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 9
Я долго искала качественное постельное белье, и у вас нашла вполне приличный вариант. Благодарю за помощь!
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей
مستوى 26 خبير محلي
يناير 24 ، 2023
Матрац качественный и комфортный...
кстати, покупали осенью кровать детскую с матрасом, понравилась цена\качество, сборка доставила только удовольствие, не хуже сбежавшей икеи
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Михаил
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 27 ، 2023
Имел счастье посетить сей сказочный магазин в Жар Птице, выбор конечно большой, но за девушку продавца жирный минус, кислая физиономия, всем своим видом сразу показываетИмел стыд посетить сей сказочный магазин в Жар Птице, выбор конечно большой, но за девушку продавца жирный минус - кислая физиономия и такое же поведение, сразу показывает, что принцесса делает всем одолжение что вообще сегодня пришла, к нам простым холопам. На вопросы отвечает очень удивленно и неохотно (как только посмели без спроса потревожить), не в меру агрессивна, героически дерзит, ходить нельзя, трогать товар нежелательно, а можно только выйти вон и дать ей дальше героически залипать в телефоне в счастливом отсутствии клиентов. Разумеется покупать ничего не стал после такого кадра, хоть и пришел сразу за определенной моделью Ascona. Ну что можно сказать,– Удачи в продажах Ascona в Жар-птице, а принцессе почетную грамоту за усердие и адекватность на стену не забудьте выдать.
5
3
إظهار رد العمل التجاري
Александр сальников
مستوى 18 خبير محلي
أبريل 20 ، 2023
На мой взгляд бестолковый магазин. Выбор конечно большой и персонал для консультаций есть. Но глядя на ценник невольно вспоминаешь фразу: Это цены или номера телефонов? Вообщем Не рекомендую.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
олег строков
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 1 ، 2023
Вежливые продавцы ,быстро подобрали товар,немного дороговато но вроде всё нормально
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Леонид Воронин
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 7
Спасибо консультанту за профессионализм. Матрас оказался именно таким, какой мне и был нужен.
إظهار رد العمل التجاري
Артём Шульгин
مستوى 22 خبير محلي
يناير 17 ، 2023
Ну что сказать. Матрасы просто супер. Сплю на них уже второй год. Даже не выхожу из дома теперь. Лень даже до туалета дойти , на столько вот комфортные.
4
إظهار رد العمل التجاري
Юлия
مستوى 16 خبير محلي
أبريل 19 ، 2023
Мебель хорошая. Подушки - на вкус и цвет.....На диваны и кровати бывают хорошие скидки
4
إظهار رد العمل التجاري
Андрей П.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2021
Хотели приобрести ортопедическую подушку ребёнку. Выбрали нужную , хотя не дешёвые. Попросили отложить на два часа, потому что шли в кино. Менеджер любезно согласилась отложить и денег не взяла. Через два часа заходим, а они продали отложенную подушку и предложили нам поехать за ней в другой магазин. В общем клиентоориентированность хромает. А год назад, когда покупали ещё одну подушку, долго морочили голову с доставкой. В общем для них главное деньги взять .
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Лебедева
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 21 ، 2022
Просила продавца показать матрасы 90*200 в пределах 15000, на что продавец- молодой человек дал понять, что такие в салонах не выставляют, неохотно стал разговаривать, хотя в мебельном базаре на Гордеевке в АСКОН такие матрасы есть. Всё подобрали.
4
1
Марина Гордеева
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 4 ، 2022
Зашла в салон Аскона в Жар Птице, чтобы купить ортопедическую подушку. Попросила менеджера (девушку) показать мне какие нибудь варианты. Продавец была явно недовольна моей просьбе. С огромным усилием над собой показала мне два варианта. Отвечать на мои вопросы ей явно не хотелось, всем своим видом показывала, что ей очень хочется, чтобы я скорее ушла. Я не стала её долго мучить, пошла в салон напротив и там всё купила. Первый раз за долгое время сталкнулась с таким продавцом.
6
1
Анастасия
مستوى 6 خبير محلي
يناير 18 ، 2023
Из Асконы у меня уже был куплен матрас. А недавно взяли ещё диван. Сначала поизучала всё на сайте, потом приехала в филиал Аскона. Хотелось изучить материалы вживую.
В салоне чисто, красиво оформлена витрина, консультанты с удовольствием помогают.
3
إظهار رد العمل التجاري
Alina
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 8
Отвратительный персонал! Клиентоориентированность на нуле.
إظهار رد العمل التجاري
Ольга
مستوى 6 خبير محلي
مارس 18 ، 2023
Раньше ужасно было просыпаться утром. Но потом мы с мужем купили подушки в асконе. И о чудо! Спим как младенцы, а на утро как огурчики
3
إظهار رد العمل التجاري
Остап Гамоюн
مستوى 8 خبير محلي
يناير 26 ، 2023
Асконе доверяем свой сон уже лет 10. Первый матрас здесь купили себе на кровать, потом всю мебель обновили этой фирмы. Матрас до сих пор служит отлично.
2
إظهار رد العمل التجاري
Artem Andreev
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 10 ، 2023
Купили там матрас, одеяло и подушки - все супер!
4
إظهار رد العمل التجاري
Анна Берестова
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 15 ، 2023
Спасибо консультанту за помощь в выборе матраса. Купила Family Care, жесткий. Качество хорошее, посторонних запахов не было.
4
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Паллманов
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 20 ، 2020
Покупали разные матрасы. Все одинаковые. Точнее, все из одного и того же делаются. Блоки независимые пружинные, все эти кокосы и поролоны. Можно купить аналогичный намного дешевле, эти берут за имя много
3
Вениамин Таранец
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2018
В жар-птице самый огромный выбор, консультанты очень вежливые и граматные, подобрали отличные матрас с кроватью и ортопедические подушки! Кайф!