ASteklo-Torg
العنوان
ساعات العمل
مغلق حتى غدًا
الاتجاهات
Medvedkovo
1.93 km
Чермянский проезд
370 m
تم التحقق من المعلومات من قِبل مالك
71 مراجعة
سبتمبر 6
В моем случае все прошло отлично, заказ был большой -14 зеркал все разного размера, изготовили за 4 дня, по моей просьбе приехли в выходной день на монтаж, промахнулись в нескольких размерах, без разговоров забрали неподошедшие изделия на производство подрезали до подходящего размера, оперативно вернулись и завершили монтаж!
Все отлично, рекомендую!
И да, цена у ребят была ниже всех по рынку!
Всем удачи✌🏻
أغسطس 30
Из плюсов само стекло, сделано как надо по заказу из минусов сервис:
Заказ принимал Прохоров Александр
Я лично приезжал на Чермянку для ознакомления с возможными вариантами стекол, т.к. переписка не сложилась.
При первой встрече от менеджера пахло перегаром.
В следующий приезд оставил заказ, менеджер сказал, что будет готов через неделю и что перезвонит по факту изготовления )(записал мой телефон).
В итоге спустя неделю я сам уточнял информацию письмом, где в ответ без приветствия клиенту был ответ забирать товар в Мытищах (есть переписка)
Предварительно звонил уточнял, что заказ готов и он в Мытищах
Приехал по адресу - там заказа не оказалось, сказали ехать обратно.
В результате в час пик с ребёнком было потеряно время на разъезды.
От менеджера ни извинений, ни каких-то компенсаций не было. (у них сами доставка от 3100, но то что клиент сам мотается между офисами - это типа "ну бывает","что вам тут 15 минут ехать")
Естественно при таком отношении я запросил компенсацию 30% стоимости товара, получил негативный ответ, на встречу по спору не пошли. Поэтому оставляю этот отзыв здесь.
2
سبتمبر 4
Читаю негативные отзывы и не понимаю как будто о какой-то другой компании. Заказываю сдесь не первый год, доволен как слон. Мой персональный менеджер, Прохоров Александр, всегда на связи, тактичен и вежлив. Заказанные изделия изготовлены в срок и точно по размерам. То,что производство находится в двух локациях-это из-за огромного спектра услуг которые разместить в одном месте очень сложно. Общайтесь с менеджером и будет вам счастье!!! Спасибо ребята за удовольствие с ВАМИ работать!!!