Asterra Group
الاتجاهات
Улица Александр Пушкин
155 m
6 مراجعات
أغسطس 1
Машина попала в ДТП, обратились в
Astera Group, так как виновник ДТП был клиентом данной компании. Адекватно оценили ущерб, оформили все быстро. Машину отправили на 3 месяца в автосервис на ремонт . Благодарю ремонт сделали в срок, качественно отремонтировали и покрасили. Были в день забора авто мелкие не до четы: например не работал дворник+ не все фары работали , но все быстро устранили на месте, все заработало как надо.
أكتوبر 24
Самая левая страховая в Молдове. ВЫПЛАЧИВАЮТ КОПЕЙКИ... В аварии оба автомобиля были застрахованны в астера, пострадавший автомобиль востановлению не подлежит. А астера оценила в ущерб к выплате только пол суммы авто..Вызывали независемого эксперта, сейчас готовимся брать адваката и будем продолжать выеснять сумму ущерба.Мы согласны на востановление данной машины.Но так как сумма превышает в два раза их начисление, сомниваюсь что они это захотят.
ДА И КСТАТИ...ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ У НИХ ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ.РАЗГОВАРИВАТЬ ОНИ СОВЕРШЕННО НЕ УМЕЮТ.ВЫ ДЛЯ НИХ ТРЯПКА.
أبريل 25
Начнем с позитива: работники общаются достаточно вежливо и тактично. Список повреждений автомобиля составили весьма корректно. Новый просторный офис.
Недостатков значительно больше: припарковаться поблизости от офиса - практически не реально.
Но самая большая проблема - патологическая жадность. Я был их клиентом CASCO много лет подряд - страховал 2 машины. За все эти годы небыло ни одного обращения (даже по мелочам). И когда, я попал в ДТП (разбит бампер, виновник сразу признал свою вину и всячечски сотрудничал) - началась кошмарная бюрократия. Мне пришлось много раз ездить к ним в офис и что-то доказывать. В итоге мне предложили ремонт в крайне стрёмной мастерской. От ремонта я отказался - в итоге они насчитали смехотворную сумму. Думаю, что по ОСАГО я получил бы больше с виновной стороны.
Крайне НЕ рекомендую. Все будет очень вежливо и приятно, и цены предложат небольшие. Но как только дойдет до выплат - проявят весь свой непрофессионализм и насчитают копейки.
ЗЫ: Суммарная сумма ущерба была не настолько большой, чтобы с ними судится. Просто забил - нервы дороже.