Моя первая машина была застрахована тут. Отличные специалисты. Да и первая выплата по страховому случаю была тоже тут 😄 Все профессионально, четко.
إظهار رد العمل التجاري
Виктор Глинкин
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 18
Я недавно лодыжку случайно сломал .А был застрахован Так представитель фирмы , как только бумаги составили , молодец , не стал тянуть время ! Через пару дней деньги пришли ....Спасибо .
إظهار رد العمل التجاري
Александр Карпочев
مستوى 17 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2023
Всячески найдут любые возражения, лишь бы не делать все, что насчитает станция. Элементарно, если при первоначальном осмотре при оформлении каско на какой-либо детали были повреждения, даже мелкие в виде сколов и царапин, как например скол на стекле, но с одной стороны, а при дтп стекло лопнет с другой стороны, менять не будут, ссылаясь на то, что стекло уже имело повреждение. Не рекомендую. В других страховых с этим проще и направляют в нормальные сто.
3
Николай Ж.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 25
Невозможно удалить свой профиль и личные данные из личного кабинета.
إظهار رد العمل التجاري
Михаил
مستوى 5 خبير محلي
مارس 15 ، 2022
Компания очень испортилась за последние годы. Отвратительное отношение к клиентам в офисе в г.Тольятти на ул.Матросова. много лет был постоянным клиентом и советовал друзьям. Теперь я буду советовать не связываться с такой не клиентоориентированной компанией. Первый негативный момент, невозможно оформить полис ОСАГО он лайн, в самом конце выходит "неизвестная ошибка" и вас направляют на начальный экран, чтобы вы по новой заполняли данные. Посетив офис, был шокирован ужасным отношением специалистов. Во-первых отказались оформлять полис без дополнительной услуги "автозащита", видимо закон о защите прав потребителей на эту компанию не распространяется или они в глаза его не видели. Советую руководству донести до работников данный закон. Во-вторых прибавили с потолка 500р к расчёту на сайте (ничего не разъяснив, из чего складывается данная стоимость, опять же вопрос к знанию закона, какую информацию они ОБЯЗАНЫ разъяснить потребителю). С издевательским тоном посоветовали оформить полис на сайте, прекрасно осознавая, что сделать это невозможно. Горячей линии, чтобы оставить жалобу, просто нет, только горячая линия при ДТП. Удобно, делать в офисе что заблагорассудится зная, что клиент пожаловаться не может. Каждый выводы сделает сам, я его сделал, больше клиентом Астро Волги я быть не хочу .
6
1
Андриян Машаргин
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 18 ، 2023
Эксперт Андрей отличный специалист! Оценивают и оплачивают очень быстро! Спасибо!
Александр Осипов
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2021
Офис и компания Астро Волга неплохие. Но есть одно НО, и оно главное. А именно практически отсутствует площадка для осмотра автомобиля. А этот офис именно и занимается осмотрами автомобилей после ДТП. Поэтому только три звезды
Сергей С.
مستوى 9 خبير محلي
يناير 5 ، 2023
Пару раз покупал у них полис ОСАГО. Как стали очень навязчиво впаривать доп.страховку - ушел в другую страховую компанию
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Ломакина
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 4
Всё на профессиональном уровне.
إظهار رد العمل التجاري
ирина сараева
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2021
С каждым годом все хуже и хуже.В этом году мне отказали в страховании а/ м просто потому, что он вдруг не вошел в какие- то перечни.Хотя до этого все было без проблем.Дотянули до последнего дня действия страховки и ..... на тебе СЮРПРИЗ.
2
Николай Филатов
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 7 ، 2021
В компании Астро-Волга оформляю страховой полис на автомобили с самого начала создания компании. Грамотные ,внимательные специалисты, ознакомят со всеми новыми предложениями, посоветуют , что можно выбрать на данный момент. Процветания компании, здоровья и счастья сотрудникам!
2
1
Ильдус Абсатдаров
مستوى 5 خبير محلي
مايو 27 ، 2023
Астро-Волга самый лучший👍спасибо большое Вам.
1
Дмитрий Мошников
مستوى 30 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2022
Когда-то пользовался услугами этой СК. На мой азгляд, особой разницы сейчас нет, все примерно одинаковые.
Катя Х.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2023
Ужасное отношение агента Надежды)
Александр Рудаков
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 11 ، 2021
Хорошие специалисты, быстрое обслуживание, непосредственное страхование вашего авто, без всяких навязывания других вариантов страхования, только с вашего согласия. Вот уже 11 лет, я доволен, никаких проблем.
1
Евгений Федченко
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2021
Отличная страховая компания. Страхуюсь в ней уже более 10 лет. Были случаи когда приходилось обращаться за выплатами. Всё рассчитывают и выплачивают вовремя.
1
1
валерий
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2023
На короткий срок не страхуют авто.
Петр Синюто
مستوى 15 خبير محلي
يناير 4
Отлично все!
إظهار رد العمل التجاري
Александр Белов
مستوى 17 خبير محلي
أبريل 28 ، 2022
Обслуживание Хорошее.персонал приветливый. Быстро решили причину визита
1
День
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2021
Хотелось бы обслуживание побыстрее, когда в этой маленькой комнате собирается очередь больше 8 человек.
2
Анастасия П.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 8 ، 2023
Отличное обслуживание. Без очередей
1
Виля Мустаева
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 1 ، 2022
Прекрасная компания. Уверена в них на 100%. Если нужен полис, только в Астро-Волгу
Игорь Кобзарь
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2022
Самая хорошая компания на планете Земля.
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Хромов
مستوى 5 خبير محلي
مارس 9
Всё хорошо
Albert
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2021
Сидят какие-то бабули страховые агенты, печатают по 2 символа в минуту, без допов почти в сумму ОСАГО этот же ОСАГО отказываются делать
Вячеслав Н.
مستوى 10 خبير محلي
يناير 25 ، 2022
Был один раз в качестве участника ДТП ( не виновника). Довольно быстро оформили.
1
dr. D.
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2022
Обленились. Раньше было лучше. За клиентов не дерутся.
Максим
مستوى 22 خبير محلي
مارس 1 ، 2020
Попал в ДТП, у виновника Астра волга. Быстро ариняли, оперативный смотр машины, деньги через 4 дня получил, после подписания акта осмотра. Все четко, придирок к сумме выплаты на удивление не было. Приятно удивлен.
3
1
Тор123
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2022
Втюхивают страхование жизни, потом требут с вас регресс. За свои же деньги покупаете себе кредит на большую сумму.
1
1
Андрей Колесников
مستوى 3 خبير محلي
مايو 23 ، 2021
Онлайн калькулятор осаго показал 8000р,приехал к ним в офис насчитали 15000р, прям там же онлайн перешло в другую компанию.👎
Ксения Данюк
مستوى 19 خبير محلي
فبراير 5 ، 2019
Хорошая страховая компания.
Современный офис, профессиональный коллектив.
Есть специалисты которые работаю с юридическими лицами.
Широкий выбор видов страхования. Присылают уведомление об окончании страховки.
Есть конференц-зал.
4
2
Анжелика Григорян
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2019
Была в газовой компании. Хорошее обслуживание, оператор не "виснет" в компьютере, быстро нашли мою страничку, распечатали бланк. Грамотные специалисты, отвечают кратко, по существу. Все чётко. Девчонки молодцы.
Попал в дтп, оформили с виновником европротокол. Обратился в свою страховую Астро-Волга. Оценили очень быстро. Через три дня перевели деньги. Отличная компания! Пять баллов.
3
2
Светлана Морозова
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2021
Хорошая компания, страховку за а/м выплатили быстро. Рекомендую.
1
Aleksey
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2022
Отличная контора
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Шиянов
مستوى 12 خبير محلي
يناير 10 ، 2020
Немного теряющая обороты за последнее время развития на рынке страхования компания.Пожелаю позитива и стойкости,полтора десатка лет пользуюсь её услугами.
5
Velin63
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2020
Удобное расположение, есть места для парковки авто
Константин Вишняков
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2019
Отличный персонал, обращался по выплате, все рассказали и подсказали как лучше.
2
1
Николай.
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 25 ، 2020
Были не приятные моменты при обращении в Астро-Волгу. История длинная, о том как они не хотят возмещать страховые выплаты. Только суд всё решил.
3
1
Оли
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 15 ، 2020
Была три года назад и больше посещать сие заведение нет желания.. Очень негативные впечатления от общения с сотрудниками.
3
3
АйЗаки889
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2019
По телефону говорят одно, на деле цена другая
Передомной сидел дед которому навязали почти что все доп услуги, работают там женщины без совести
6
3
Lazy Camel
مستوى 9 خبير محلي
مايو 2 ، 2020
Писать не о чем. Пришли, продлили полис ОСАГО, заплатили сбербанконлайн, через 5 минут уже ушли.
Все отлично.
2
Я та самая
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2019
Хорошее обслуживание и доступно по цене...
Пользуюсь много лет и других сюда пригласила..
Все довольны...
3
3
Галина Благочиннова
مستوى 4 خبير محلي
مايو 26 ، 2022
Отличная компания
2
1
Роман
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2021
Самая правильная компания.
2
Анисимов М.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 9 ، 2019
Сижу с 8:30 и уже 6-ой... специалист один, принимает с 9:00, на каждого тратит примерно минимум полчаса... мне тут полдня сидеть? Никого уважения
4
2
влад ледвянкин
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2019
Наверное лучшая страховая в городе, принимают туда только водителей со стажем и с не очень старыми автомобилями .
3
2
Сергей
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2019
Не закончил оформление по дтп(не расситали ещё), а так всё отлично на данном этапе.
2
2
Елена Г.
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2019
Всё было хорошо пока не сообщили, что лиц до 45 лет не страхуют. Хотя потом и передумали они когда упал на них спрос, уже не вернулась.